Публікуємо статтю нашого колеги
У недавньому минулому я керував безліччю проектів у сфері роздрібного продажу на АЗС «Газпромнефть» у напрямках: лояльність, франчайзинг, системи автоматизації роздрібного продажу та багатьох інших, а зараз очолюю архітектурний напрямок збуту, розвиваючи корпоративний ІТ ландшафт. Крім цього я захоплююся класичною освітою, зокрема, я захистив ступінь кандидата технічних наук, володію сертифікатами по Agile - PSPO, PSM, SPS і багатьма іншими, а також навчаюсь у Kingston University на ступінь MBA. І я щиро вважаю, що розвиток будь-якого фахівця має бути пов'язаний з отриманням нових знань, і чим вони різноманітніші, тим краще. Вітаю! Я Олександр Войновський, мене не зупинити – я продовжую вчитися. Нижче наведено статтю про те, як отримати сертифікат PMP.
Незалежно від того, в якій галузі ви працюєте, для якісної роботи та дотримання термінів, правильного контролю фінансів та обліку ризиків потрібен професійний підхід. Він дуже важливий для досягнення високих результатів у роботі. Як показує дослідження, протягом наступних 10 років попит на керівників проектів зросте швидше ніж потреба на інших працівників. Очікується, що до 2027 року керівників проектів у семи проектних секторах побільшає на 33%, додасться майже . Тому вивчення стандартів з управління проектами стає дедалі популярнішим. Зі стандартів управління ІТ-проектами найпоширеніший — PMI PMBOK GUIDE. Популярність саме PMBOK PMI пояснюється доступною уявленням знань у проектному управлінні та активною політикою PMI щодо підтримки стандарту. Програма сертифікацій PMI пропонує різні програми для фахівців-практиків з різним рівнем освіти та досвіду:
Сертифікований юрист з управління проектами (CAPM)
Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)
Risk Management Professional (PMI-RMP)
PMI Scheduling Professional (PMI-SP)
Portfolio Management Professional (PfMP)
Program Management Professional (PgMP)
Професійний менеджмент проектів (PMP)
PMI Professional в Business Analysis (PMI-PBA)
Нещодавно я пройшов сертифікацію за стандартом Project Management Professional (PMP), і мені б хотілося поділитися досвідом, отриманим у процесі підготовки та складання іспиту, а також розповісти про заходи, які на вас чекають після нього.
Іспит підтверджує знання стандарту управління проектами PmBok. Якщо спробувати відповісти на запитання: наскільки допомагає сертифікат при подальшому працевлаштуванні, то можна на рекрутингових ресурсах вбити слово PMP і ви відразу виявите пул вакансій, у яких сертифікат є обов'язковим або додає переваг при працевлаштуванні. Особисто для мене вивчення стандарту дало можливість покращити навички в умінні працювати зі стейхолдерами, в управлінні змістом проекту, розкладом та вартістю, розширити знання в галузі управління ресурсами, а також правильно працювати з ризиками та продуктивно вибудовувати комунікації. У цілому нині, ці знання допомагають розширити компетенції керівника проекту як наслідок його конкурентність ринку праці.
Час на підготовку до іспиту
На мою думку за підготуватися до іспиту складно. Я питав у колег, які складали іспит, скільки часу їм знадобилося на підготовку — зазвичай перед складання іспиту вони брали 2-3 тижні відпустки, щоб повністю поринути у цей процес. У моєму випадку я не мав можливості взяти відпустку, і я готувався щовечора, витративши на підготовку трохи більше місяця.
Які книги використати для підготовки?
1. Стандарт з управління проектами - PMI PMBoK 6th Edition. Це найактуальніша версія стандарту на даний момент. Вона містить найактуальнішу інформацію. Під час підготовки до екзамену рекомендується читати саме його. Керівництво збільшилося на третину порівняно з попереднім виданням, а також отримало Agile Practice Guide у 183 сторінки інформації про гнучкі методології. Нова версія містить багато змін, у тому числі з точки зору Agile. Гнучким та адаптивним методикам приділено багато уваги, вони проникли практично у всі процеси управління. Були внесені зміни в назви частини процесів стандарту, а також з'явилося три нові розділи: реалізація заходів у відповідь в галузі управління ризиками, управління знаннями проекту в галузі управління інтеграцією та контроль ресурсів в галузі управління ресурсами. PMI включив новий розділ, присвячений визначенню ролі менеджера проекту, що постійно розширюється, в ньому також згадується трикутник талантів PMI, що містить навички лідерства, стратегічного та технічного управління проектами. Керівник проектів тепер може комбінувати методологію при реалізації процесів управління проектом описаних у стандарті.
2. Реально основний і головний інструмент підготовки до іспиту - книга "PMP Exam Prep: Rita's Course in Book for Passing the PMP Exam" (автор Rita Mulcahy Ninth Edition). Саме Ninth Edition - оскільки тільки в цій книзі враховано зміни за 6 стандартом PmBok. Замовляв книгу з Америки, тому що в Росії на момент підготовки її не було. У ній дуже доступно та якісно описуються галузі знань, методи та інструменти, з позначками на що варто звернути особливу увагу. І додатково 400 прикладів питань для підготовки до іспиту. На мою думку та моїх колег дана книга має бути ключовим інструментом для підготовки до іспиту. Обов'язково робіть вправи за текстом книги, це справді допомагає.
3. "Професійне управління проектом" (автор Кім Хелдман). Книжка російською мовою. Книжка містить базову інформацію. Спочатку я намагався готуватися по ній, але після проходження навчання та детального вивчення Rita Mulcahy, я зрозумів, що матеріал у ній досить слабкий і я її використовував лише як інструмент тренування з питань. Запитання виглядають досить поверхово. Скільки? - Ви зрозумієте після прочитання Rita Mulcahy. Структура оповідання зроблена, як ситуації з життя керівника проекту і відрізняється від структури областей знань двох книг, описаних вище, що ускладнює її вивчення та запам'ятовування матеріалу. Але все одно я рекомендую хоча б один раз її прочитати і не відкидати, як інструмент підготовки до іспиту, хоча б тому, що вона містить тестові питання, на яких можна потренуватися.
Відео матеріали та мобільні додатки для підготовки
На Youtube викладено безліч матеріалів з проектного управління як для підготовки до іспиту, так і матеріали, що розкривають нюанси за стандартом управління проектами. Їх зручно використовувати, щоб послухати у транспорті для закріплення матеріалу. Не всі матеріали представлені нижче створені за останнім стандартом, але повторюся, для кращого розуміючи областей знань та проектного управління вони вам знадобляться:
Зарубіжні відео особисто я не використовував, тому що читання книг та вітчизняних матеріалів я вважаю достатнім для розуміння стандарту управління проектами та підготовки до іспиту, але якщо раптом вам захочеться, то в мережі лежить безліч матеріалів за тегом PMP. Можна використовувати мобільні програми - це дуже зручно для постійного тренування, за рекомендаціями в інтернеті найбільш корисними і якісними називають два з них: и .
Етапи підготовки до іспиту
Немає універсального методу підготовки – кожен з нас вибирає свій шлях, але якщо спробувати систематизувати підхід, то виглядає він так:
1. Пройти навчання з проектної діяльності в одному з навчальних закладів. Це необхідно для отримання допуску до іспиту.
2. Вивчити стандарт PMBoK 6th у групі на заняттях або вдома. На це у вас піде щонайменше два-три тижні.
Обов'язково вивчити всі входи-виходи процесів або дуже добре їх розуміти
Обов'язково вивчити всі формули
3. Вивчити Rita's Course. Прочитати всю теорію та вирішити приклади всіх тестів у книзі. Не забувайте, що ця книга англійською мовою, і це уповільнить вивчення матеріалу.
4. Вивчити відео в інтернеті та читати додаткову літературу. Це допоможе глибше поринути у вивчення предметної галузі
5. Потренуватися на тестах у різних джерелах для закріплення матеріалу та покращення практики.
Як я вже казав, на підготовку до іспиту потрібно закладати близько місяця і вивчати перелічені матеріали, поки ви не зможете добре розуміти галузі знань у стандарті. Якщо ви зможете розповісти кожен розділ, з формулами та процесами, значить ви готові і настав час переходити до іспиту, але перед цим вам потрібно буде подати заявку на допуск до нього.
Подання заявки на складання іспиту та аудит заявки до PMI
Щоб подати заявку, вам необхідно зареєструватися на сайті та заповнити форму. Подаєте заявку - вказуєте ваш проектний досвід у розрізі годин, областей завдань та виконаних робіт, інформацію про проходження курсів, а також інформацію про вашу освіту. Вимоги для здачі сертифікації залежатимуть від освіти:
Без вищої освіти
- 7,500 годин роботи з управління проектами або участі у них (60 календарних місяців)
- 35 годин навчання на керівника проекту або сертифікат CAPM
З вищою освітою
- 4,500 годин роботи з управління проектами або участі у них (36 календарних місяців)
- 35 годин навчання на керівника проекту або сертифікат CAPM
Ви можете вибрати будь-які види курсів, починаючи з навчання в класах з викладачем, а також онлайн курси в інтернеті, але вони обов'язково повинні бути зареєстрованими провайдерами PMI (Registered Education Providers).
Відправлена заявка буде перевірена і протягом деякого періоду часу вам прийде відповідь, що ви допущені до іспиту. У деяких випадках заявки піддаються аудиту у частині відповідності даних, які ви надіслали. Вибір анкет для аудиту відбувається випадковим чином. Якщо ваша анкета буде обрана для аудиту, вам прийде інформаційний лист на пошту з необхідністю підтвердження інформації з навчання, проектної діяльності та досвіду роботи вказаного вами. Для проходження аудиту ви заповнюєте шаблонну форму з інформацією, що підтверджує достовірність практичного досвіду з візою вашого керівника на момент виконання проекту. Також ви прикладаєте копію диплома та його переклад англійською мовою, документи, отримані за результатами навчання з балами. Все потрібно надіслати поштою до PMI. Через деякий час вам прийде лист про успішне проходження аудиту, після чого на електронну пошту прийде код для доступу до іспиту. Іспит можна буде складати через 3 дні після цього, але не пізніше одного року. Переходимо до оплати.
Оплата іспиту та вибір місця для складання
Вартість першої складання іспиту на ступінь PMP для членів PMI складе 405 $, а для осіб, які не є членами PMI 555 $, тому оплачуючи членство в PMI ви заощаджуєте. Для проходження сертифікації на рівень PMP членство в PMI не обов'язково. Вартість членства в PMI - 129 $ на рік.
Місце складання іспиту дивіться на сайті:. У Росії іспит в електронному вигляді можна пройти в Москві, Санкт-Петербурзі, Новосибірську, Владивостоці, Краснодарі, Нижньому Новгороді, Ростові-на-Дону, Омську, Хабаровську, Тулі, Єкатеринбурзі, Саратові, Калінінграді і т.д.
Кандидату необхідно зайти на сайт тестового центру та вибрати дату та час іспиту. Іспит на PMP сдається з понеділка по суботу включно, двічі на день (вранці та в обід).
Я реєструвався протягом місяця, але вільних зручних дат для реєстрації в моєму місті було мало. Іспит можна складати англійською або російською. На іспиті, якщо питання російською виглядає незрозумілим, можна прочитати його англійською. Особисто я рекомендую здавати рідною мовою. Багато знайомих говорили, що обов'язково треба здавати англійською мовою, проте я здавав російською та перемикався англійською, напевно, не більше 10 разів. Якщо раптом у вас змінилися плани, іспит можна скасувати або перенести, якщо ви вже зареєструвалися. Для цього ви повинні зв'язатися з Pearson VUE за 48 годин до іспиту.
Процедура та умови проходження сертифікації
Коли всі процедури пройдені, матеріал вивчений – настає час іспиту. Важливо не забути паспорт, він буде необхідний під час реєстрації на іспит. До центру тестування потрібно приїхати за 15 хвилин до призначеного часу. А якщо ви запізнитесь на іспит більш ніж на 15 хвилин, відмовлять у прийомі. Вас фотографують, ви залишаєте свій підпис на спеціальному планшеті, вам пояснюють процедуру тощо. Перед тим, як дозволять сісти за комп'ютер із екзаменаційною програмою, працівник центру сертифікації попросить показати кишені та перевірить, чи немає шпаргалок.
Особисті речі забороняється брати в кімнату для тестування (сумки, книги, нотатки, телефони, годинники та гаманці тощо). Для цього існую ящики з ключем. Для ведення записів у вас буде біла дошка та маркер. Особисто мене просили нічого не писати до початку іспиту. Вас посадять за окремий комп'ютер і дадуть беруші, що дуже допомагає зосередитися. Весь іспит знімається на відео, тому списувати не раджу.
Іспит складається з 200 питань. Вибрати потрібно лише одну правильну відповідь. На іспит приділяється 4 години (насправді вільного часу у вас залишиться небагато). Питання групуються за такими областями: ініціація 13%, планування 24%, виконання 31%, контроль 25% та завершення проекту 7%.
У процесі складання іспиту є можливість помічати питання, щоб потім повернутися до них. Я наголосив десь 20-30 питань, це дало мені можливість ще раз їх обміркувати наприкінці іспиту. Так само при перегляді помічених питання я знайшов два питання, на яких взагалі забув вибрати якийсь варіант відповіді. Тож обов'язково наприкінці зробіть фінальне реву. Приблизно з 50 питання починаєш справді втомлюватися і нервувати, це нормально.
За результатом іспиту буде два сценарії:
- Якщо здали, то на екрані напишуть PASS. За результатами іспиту вам роздрукують результат (це не сертифікат, але обов'язково зберігайте папір). У ньому ви введете статус, а також продуктивність доменів в наступній класифікації: Above target, Target, Below Target, Needs Improvement.
- Якщо не здали, то на екрані напишуть FAIL. Перескласти іспит можна тричі протягом року. Якщо не змогли скласти іспит з третього разу, доведеться чекати рік з моменту останньої невдалої спроби, щоб отримати дозвіл пройти тест знову.
Результати іспиту оновлюються в особистому кабінеті PMI не відразу, доведеться почекати деякий час, в моєму випадку це було більше тижня, після чого у вас оновиться статус і з'явиться можливість завантажити електронну версію сертифіката. Оригінал сертифіката прийде вам поштою за місяць.
продовження статусу
Сертифікат Project Management Professional (PMP) діє три роки з моменту складання іспиту і після цього терміну необхідно буде його оновити за допомогою отримання 60 PDU (одиниці професійного розвитку) за такою схемою:
Освіта
До першої категорії інструментів для отримання PDU входять заходи, спрямовані на навчання, які дозволяють розширити знання в одній з галузей навичок трикутника талантів PMI: технічні компетенції, лідерські компетенції або компетенції в управлінні бізнесом і стратегією.
курси та тренінги
Навчання на курсах очно або онлайн, важлива акредитація
Організаційні сесії
Участь в освітніх сесіях або у заходах, спрямованих на розвиток у галузях трикутника талантів PMI.
Цифрові медіа / Вебінари
Самостійне вивчення матеріалів в інтернеті або за допомогою вебінарів, подкаст або інтерактивних відео.
Читання
Самостійне вивчення інформаційних матеріалів, науково-популярних книг, статей, офіційних документів чи блогів
Неформальне навчання
Заходи включають наставництво, групові дискусії, зустрічі та навчальні заняття чи інші структуровані дискусії.
Внесок у розвиток професії
До другої категорії входять заходи, які дозволяють ділитися своїми знаннями та навичками та застосовувати їх як засіб, що сприяє розвитку професії.
Професійна діяльність
Робота у сертифікованій ролі над проектом.
створення контенту
Заходи, які дозволяють ділитися знаннями та навичками, застосовувати їх як засіб, що сприяє розвитку професії. Наприклад, написання книг, статей, офіційних документів чи блогів, створення вебінарів чи презентацій.
виступ
Підготовка презентацій для профільних конференцій, виступи, які відносяться до вашої сертифікації
Поширення знань
Розповсюдження професійних знань для навчання та розвитку інших людей.
Волонтерство
Діяльність, пов'язана з вашою сертифікацією та сприяє розвитку знань чи практики у професії.
Щоб зарахувати PDU, необхідно заповнити форму в особистому кабінеті на сайті PMI. Заходи, проведені або відвідані до отримання сертифікації, не йдуть до заліку PDU. Вартість продовження сертифікації буде коштувати 60 $ якщо ви член PMI і 150 $ якщо ні. Якщо ви не змогли виконати вимоги до продовження сертифікації, ваш статус буде припинено.
Оновлення стандарту та іспиту
Стандарт з якоюсь періодичністю оновлюється та розвивається. Змінюється зміст матеріалів та сам іспит. У липні 2020 року Інститут управління проектами PMI планує змінити іспит Project Management Professional (PMP).
В оновленому іспиті питання будуть поділені на три області:
- Люди. Тут перевірятимуться знання та навички щодо ефективного управління командою проекту.
- Процеси. Ця сфера присвячена технічним аспектам управління проектами.
- Ділове середовище. Тут розглядається зв'язок між проектами та стратегією організації.
Докладніше про ці зміни ви можете прочитати за посиланням:
На цьому все. Сподіваюся, у статті вдалося максимально розкрити нюанси заходів, пов'язаних із сертифікацією Project Management Professional (PMP).
Джерело: habr.com