як показує : освіта та дипломи, на відміну від досвіду та формату роботи, майже ніяк не впливають на рівень оплати праці QA-фахівця. Але чи так це насправді і який тоді сенс отримання сертифіката ISTQB. Чи коштує він тих часу та коштів, які доведеться віддати за його здачу. Постараємося знайти відповіді на ці питання в Першої частини нашої статті із сертифікації ISTQB.
Що таке ISTQB, рівні сертифікації ISTQB і чи так вам це необхідно
ISTQB – некомерційна організація, яка займається питаннями розвитку сфери тестування програмного забезпечення, заснована представниками 8 країн: Австрії, Данії, Фінляндії, Німеччини, Швеції, Швейцарії, Нідерландів та Великобританії.
ISTQB Сертифікація Тестувальника – програма, яка дозволяє фахівцям отримувати міжнародний сертифікат із тестування.
організацією ISTQB було проведено 830 000+ іспитів та видано понад 605 000+ сертифікатів, які визнаються у 126 країнах світу.
Звучить здорово, чи не так? Однак чи така необхідна сертифікація насправді? Які переваги дає наявність сертифіката фахівцям із тестування та які можливості відкриває перед ними?
Який ISTQB вибрати?
Для початку розберемося з варіантами сертифікації фахівців із тестування. ISTQB пропонує 3 рівні сертифікації та 3 напрямки для кожного з рівнів відповідно до матриці:
Що потрібно знати про вибір рівнів та напрямків:
1. Рівень Foundation (F) напрями Сore – основа будь-якого сертифіката вищого рівня.
2. Рівень F напрями Specialist – для нього передбачена вузькоспеціалізована сертифікація: usability, mobile application, performance, aceptance, model-based тестування та ін.
3. Рівень F та Advanced (AD) напрямки Agile – попит на сертифікати такого зразка за останні 2 роки зріс на понад 20%.
4. Рівень AD – передбачена сертифікація для/по:
- Тест-менеджерів;
- Інженерів з автоматизації тестування;
- Тест-аналітиці;
- технічної тест-аналітики;
- Тестування безпеки.
5. Рівень Expert (EX) – передбачає сертифікацію за напрямами тест-менеджмент та покращення процесу тестування.
До речі, при виборі рівнів сертифікації для потрібного напряму звертайтесь до інформації основного сайту , т.к. на сайтах провайдерів є неточності в описі.
Поговоримо про переваги
З погляду Qa-фахівця сертифікація – це:
1. Насамперед підтвердження кваліфікації та профпридатності міжнародними експертами у галузі тестування, а це, у свою чергу, відкриває доступ до нових ринків праці. На міжнародному рівні сертифікат визнається у 126 країнах світу – рай для віддаленої роботи чи передумова для переїзду.
2. Підвищення конкурентоспроможності ринку праці: хоча більшість роботодавців і не вимагає сертифікат ISTQB у претендентів, близько 55% тест-менеджерів зазначають, що хотіли б мати 100% штат сертифікованих фахівців. .
3. Впевненість у завтрашньому дні. Сертифікат не гарантує топову зарплату при працевлаштуванні або автоматичне просування по роботі, зате є своєрідною «незгоряною сумою», нижче за яку вашу працю не оцінять.
4. Розширення та систематизація знань у галузі QA. Сертифікація – чудовий спосіб для QA-фахівця наростити та збагатити знання з тестування. А якщо ви затятий тестувальник, то оновити та впорядкувати знання у предметній галузі, у тому числі за рахунок міжнародних стандартів та методологій галузі.
З погляду компанії сертифікація – це:
1. Додаткова конкурентна перевага на ринку: компанії зі штатом сертифікованих експертів на порядок рідше надають неякісні консалтингові та QA-послуги, що позитивно позначається на репутації та потоці нових замовлень.
2. Бонус за участю у великих тендерах: наявність сертифікованих фахівців дає перевагу компаніям за участю у конкурсному відборі стосовно тендерів.
3. Зниження ризиків: Наявність сертифіката говорить про те, що фахівці володіють методологією тестування, а це знижує ризики проведення неякісного тест-аналізу і може підвищити швидкість тестування за рахунок оптимізації числа тестових сценаріїв.
4. Переваги на міжнародному ринку при наданні послуг із тестування ПЗ, призначеного для іноземних клієнтів та іноземного ПЗ.
5. Зростання компетенцій усередині компанії за рахунок наставництва та навчання несертифікованих фахівців визнаним міжнародним стандартам у галузі тестування.
Для компаній є ще кілька цікавих бонусів та напрямків, пропонованих ISTQB:
Міжнародна премія у галузі тестування програмного забезпечення за видатні багаторічні заслуги у сфері якості програмного забезпечення, інновації, дослідження та просування професії тестування програмного забезпечення.
Лауреати премій – експерти в галузі тестування та розробки, автори досліджень, нових підходів у тестуванні.
Програма визнає організації з продемонстрованою прихильністю до тестування програмного забезпечення сертифікації. Програма включає чотири рівні партнерства (Срібний, Золотий, Платиновий та Глобальний), а рівень партнерства організації визначається за кількістю набраних нею сертифікаційних балів (Eligibility Grid).
Які особливості:
1. Включення до списку організацій-партнерів на сайті ISTQB.
2. Згадування організації на веб-сайтах Національної ради членів ISTQB або постачальника іспиту.
3. Привілеї щодо заходів та конференцій, пов'язаних із ISTQB.
4. Право на отримання бета-версії нової програми ISTQB Syllabi з можливістю зробити 5. свій внесок у підготовку.
6. Почесне членство у ексклюзивному «Форумі партнерів ISTQB».
7. Взаємне визнання ISEB та ISTQB сертифікації.
У свою чергу ISTQB розміщує інформацію про конференцію на офіційному веб-сайті, а організатори заходів, що беруть участь у Conference Network, надають знижку:
- власникам сертифікатів ISTQB на участь у заході;
- партнерам Партнерська програма.
Являє собою збірку прикладів та практик компаній та інститутів різних країн у співпраці з ISTQB. Наприклад, розробка нового напряму з урахуванням тенденцій розвитку тестування країни (Канада), розвиток сертифікації ISTQB серед студентів (Чехія).
Що ж думають про сертифікацію ISTQB фахівці з тестування?
Думки спеціалістів "Лабораторії якості".
Анжеліка Притула (сертифікація ISTQB CTAL-TA), провідний спеціаліст із тестування компанії «Лабораторія якості»:
– Що тебе мотивувало на отримання цього сертифікату?
– Це необхідна вимога за кордоном, щоб влаштуватися у серйозну компанію тестувальником. Я тоді жила у Новій Зеландії, мене взяли на роботу до організації, яка випускає систему контролю анестезії для операційних кімнат. Система затверджена урядом НЗ, тож була обов'язкова вимога, щоб тестувальник був сертифікований. Компанія сплатила здачу моїх обох сертифікатів. Від мене потрібно тільки підготуватися і здати.
– Як ти готувалася?
– Завантажила безкоштовні підручники з офіційного сайту та за ними підготувалася. До першого загального іспиту готувалася 3 дні, до другого просунутого – 2 тижні.
Тут треба сказати, що досвід підійде не всім, т.к. за освітою я розробник. І на той момент я 2 роки займалася розробкою ПЗ, перш ніж піти в тестування. До того ж у мене англійська практично на рівні носія мови, тому для мене не було проблемою готуватися та складати іспити англійською.
– Які переваги та недоліки особисто ти бачиш у сертифікації ISTQB?
- Переваги незаперечні, цей сертифікат вимагали скрізь при влаштуванні на роботу. А наявність просунутого сертифікату в тест-аналізі потім стала перепусткою для роботи в міністерстві економіки НЗ і далі – дочірньої компанії Майкрософта.
Недоліки тут лише висока ціна. Якщо сертифікат не оплачується компанією, вартість відчутна. Коли я здавала, звичайний коштував 300 доларів, а просунутий – 450 доларів.
Артем Михалєв, аккаунт-менеджер «Лабораторії якості»:
– Твоя думка та ставлення до сертифікації ISTQB?
- На мій досвід цей сертифікат в Росії отримують в основному співробітники компаній, що беруть участь у тендерах. Щодо перевірки рівня знань у ході сертифікації, вважаю, що це хороша підготовка.
– Про тендери розкажи, будь ласка, докладніше.
– Як правило, для участі у тендерах потрібна якась кількість сертифікованих співробітників у компанії. У кожному тендері свої умови, і щоб у ньому брати участь, потрібно підходити під критерії.
Юлія Миронова, співтренер курсу Наталії Руколь "Комплексна система підготовки тестувальників за програмою ISTQB FL", власник сертифікату ISTQB FL:
– Які джерела ти використала під час підготовки до іспиту?
– Готувалася з дамп іспитів та за допомогою комплексної системи підготовки (КСП) до ISTQB від Наталії Руколь.
– Які переваги та недоліки особисто ти бачиш у сертифікації ISTQB FL?
– Основний плюс: людині вистачило терпіння вивчити та здати теорію – отже, вона прагне навчання, зможе освоїтися на нових проектах та завданнях.
Головний недолік – це застаріла програма курсу (2011). Багато термінів не використовуються у практиці.
2. Думки фахівців різних країн:
А що думають фахівці в галузі тестування та розробки ПЗ зі США та Європи:
«Креативне мислення цінніше, ніж сертифікація. У ситуації з наймом я, як правило, віддаю перевагу людині, яка має найбезпосередніший досвід роботи, замість сертифікованого фахівця. Крім того, якщо сертифікація сертифікованого фахівця не додає цінності роботі, вона стає для мене радше негативним показником, ніж позитивним».
Джо Колі Мендон, Массачусетс.
«Сертифікати можуть допомогти у відборі кращої частини фахівців на ринку праці, з якої ви можете потім вибрати підмножину, яка дійсно відповідає всім вимогам. Сертифікати не є панацеєю від проблем із набором персоналу і не стануть надійною, залізною гарантією наявності у працівника необхідних навичок».
Дебашиш Чакрабарті, Швеція.
«Чи означає наявність сертифіката, що менеджер проекту є добрим фахівцем? Ні. Чи означає це, що він зацікавлений у тому, щоб витрачати час на себе та просувати професію за допомогою безперервної освіти та участі? Так».
Райлі Хоран Сент-Пол, Міннесота
3. Що відбувається на ринку праці: чи потрібна сертифікація в галузі тестування при влаштуванні на роботу?
За основу ми взяли загальнодоступні дані з вакансій з LinkedIn та проаналізували співвідношення вимог до сертифікації фахівців у галузі тестування до загальної кількості вакансій у галузі тестування.
Спостереження за результатами аналізу ринку праці на LinkedIn:
1. У переважній більшості випадків сертифікація не є обов'язковим вимогою при влаштуванні на роботу як спеціаліст з тестування.
2. Хоча сертифікація видається безстроково, у вакансіях зустрічаються вимоги на обмеження часу отримання сертифіката (Certified ISTQB Foundation level in the past 2 years will be a plus).
3. Від претендентів, які претендують на вакансії з високою кваліфікацією у спеціалізованих напрямках тестування, вимагають наявності заповітного папірця: автотестування, тест-аналіз, тест-менеджмент, senior QA.
4. ISTQB не є єдиним варіантом сертифікації допускається наявність еквівалентів.
Висновки
Сертифікація може бути обов'язковою вимогою для окремих компаній чи на держпроектах. Приймаючи рішення щодо необхідності отримання сертифіката ISTQB, варто орієнтуватися на такі реалії:
1. При виборі кандидата на посаду спеціаліста з тестування визначальними будуть досвід та знання, а чи не наявність сертифіката. Хоча за наявності подібних навичок перевагу віддадуть сертифікованому фахівцю.
2. Сертифікація допомагає у розвитку кар'єри (для 90% менеджерів важливо мати в команді 50-100% сертифікованих тестувальників), крім того, у деяких зарубіжних компаніях отримання сертифікату є приводом для підвищення зарплати.
3. Сертифікація допомагає підвищити вашу впевненість у власних силах. Це також допомагає вам розвинути здатність думати про речі під різними кутами, ви росте як фахівець.
У першій частині нашої статті ми постаралися відповісти на запитання: “Чи необхідний сертифікат ISTQB”; а якщо потрібний, то кому, який і навіщо. Сподіваємось, що стаття була вам корисною. Напишіть у коментарях — чи відкрилися вам якісь нові горизонти після отримання сертифікату або, на вашу думку, ISTQB черговий марний папірець.
У другій частині статті QA-інженери "Лабораторії якості" Анна Палей и Павла Толоконіна на власному прикладі розкажуть про те, як вони готувалися, реєструвалися, проходили тестування та отримували сертифікати ISTQB в умовах Росії та за кордоном. Підписуйтесь та стежте за новими публікаціями.
Джерело: habr.com