Технології штучного інтелекту часом знаходять несподівані застосування. Наприклад, у Дубаї представили «розумні» камери, які замірятимуть рівень щастя відвідувачів центрів обслуговування клієнтів управління дорогами та транспортом Дубая (RTA). Дані центри видають права на керування транспортними засобами, займають реєстрацію автомобілів та надають інші подібні послуги населенню.
Дане управління, представляючи минулого понеділка нову систему, зазначило, що вона покладатиметься на високоточні камери з технологією штучного інтелекту. Пристрої підключаються по Wi-Fi або Bluetooth і здатні знімати зі швидкістю 30 кадрів на секунду з відстані 7 метрів.
Зазначається, що представлена технологія аналізуватиме вираз обличчя клієнтів до та після надання послуг центру. В результаті система в реальному часі оцінюватиме рівень задоволеності клієнтів і миттєво сповіщатиме співробітників, якщо «індекс щастя» виявиться нижчим за певний рівень. У цьому випадку можна буде вживати необхідних заходів для відновлення рівня задоволеності клієнтів.
Також наголошується, що система лише аналізуватиме емоції на обличчях користувачів, але не зберігатиме фотографії. Завдяки цьому не буде порушено конфіденційність клієнтів RTA, адже система працюватиме без їх відома, щоб уникнути спотворення даних про емоції.
Джерело: 3dnews.ru