Компанія Mediascope провела дослідження структури онлайн-платежів у Росії у 2018–2019 роках. З'ясувалося, що за рік частка користувачів, які періодично здійснюють оплату через Інтернет, майже не змінилася, включаючи оплату за послуги мобільного зв'язку (85,8 %), покупок в інтернет-магазинах (81 %) та послуг ЖКГ (74 %).
Водночас зросла кількість людей, які платять онлайн за таксі, бронюють через Інтернет готелі та купують квитки на транспорт. Якщо у двох останніх категоріях зростання становило 3 %, то частка оплачуючих за таксі збільшилася за рік на 12 % — із 45,4 % у 2018 до 50,8 % у 2019 році. Найбільшою популярністю такий вид оплати користується у молоді — віддають перевагу близько 64% респондентів віком від 18 до 24 років і майже 63% у групі від 25 до 34 років. У віковій категорії від 35 до 44 років платили онлайн за таксі майже 50% респондентів, у категорії від 45 до 55 років – 39%.
І лише у двох категоріях було зафіксовано зниження онлайн-платежів - це грошові перекази (з 57,2 до 55%) та онлайн-ігри (з 28,5 до 25,3%).
У дослідженні зазначено, що найпопулярнішим засобом платежів в Інтернеті залишаються банківські картки, якими за рік скористалося 90,5% росіян. За допомогою інтернет-банкінгу платили 89,7% респондентів, електронними грошима – 77,6%.
Лідером серед платіжних онлайн-сервісів залишається Ощадбанк Онлайн, яким протягом року хоча б раз скористалося 83,2% росіян. На другому місці - Яндекс.Гроші (52,8%), третє у PayPal (46,1%). До топ-5 також увійшли електронні гаманці WebMoney та QIWI (39,9 та 36,9% відповідно). Близько чверті респондентів здійснювали онлайн-платежі через інтернет-банкінги ВТБ, Альфа-Банку та Тінькофф Банку. Порівняно сервісом VK Pay, що недавно з'явився, користувалося 15,4 % учасників опитування, в основному молода аудиторія.
Дослідженням відзначено зростання популярності Росії безконтактних платежів, переважно в аудиторії від 25 до 34 років (57,3 %). За рік ними скористалося 44,8% респондентів, роком раніше – 38,3%. Тут лідирують сервіси Google Pay (зростання користувачів з 19,6% до 22,9%), Apple Pay (18,9%), Samsung Pay (15,5%).
Джерело: 3dnews.ru