اگر آپ کو یقین ہے ، صرف 1% اسٹارٹ اپ زندہ رہتے ہیں۔ ہم اموات کی اس سطح کی وجوہات پر بات نہیں کریں گے؛ یہ ہمارا کام نہیں ہے۔ اس کے بجائے ہم آپ کو یہ بتائیں گے کہ قابل IT انفراسٹرکچر مینجمنٹ کے ذریعے بقا کے امکانات کو کیسے بڑھایا جائے۔
مضمون میں:
- آئی ٹی میں سٹارٹ اپس کی عام غلطیاں؛
- کے طور پر ان غلطیوں سے بچنے میں مدد کرتا ہے۔
- مشق سے سبق آموز مثالیں
اسٹارٹ اپس کے لیے آئی ٹی میں کیا خرابی ہے؟
یہ واضح کرنے کے قابل ہے کہ سٹارٹ اپس سے ہمارا مطلب شاپنگ سینٹر میں کافی شاپ یا انسیٹیریم نہیں ہے۔ ہم ٹیکنالوجی کے آغاز کے بارے میں ہیں - ان لوگوں کے بارے میں جو GitHub، Uber، Slack، Miro، وغیرہ کی کامیابی سے پریشان ہیں۔
سٹارٹ اپس کو ہمیشہ بہت سی پریشانیوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے جو انہیں شروع ہونے سے روکتے ہیں: ناکافی سرمایہ کاری سے لے کر غیر ترقی یافتہ کاروباری ماڈل تک۔ اسی رگ میں، عجیب بات یہ ہے کہ پہلی کامیابیوں کا مسئلہ ہے۔
پہلی کامیابیاں ان سٹارٹ اپس کے لیے بری ہیں جو اپنی صلاحیتوں، خاص طور پر مالی اور عملے کو زیادہ اہمیت دیتے ہیں۔ پہلے کامیاب کیسز کو بند کرنے کے بعد، ایسے امید پرستوں کی خواہش ہوتی ہے کہ وہ فوری طور پر توسیع کریں: دوسرا دفتر کرایہ پر لیں، نئے سیلز پیپل اور ڈویلپرز کو ٹیم میں بھرتی کریں، اور ساتھ ہی بیک اینڈ (اور مارجن کے ساتھ) کو پیمانہ کریں۔ یہ وہ جگہ ہے جہاں مسئلہ # 1 فوری طور پر ظاہر ہوتا ہے۔
اسٹارٹ اپ میں لوگ وہ کام کرتے ہیں جو وہ نہیں جانتے کہ کیسے کرنا ہے۔
اور وہ وہ نہیں کرتے جو اسٹارٹ اپ تیار کرنے کے لیے درکار ہے۔ مجھے وضاحت کا موقع دیں.
ہر اسٹارٹ اپ میں کم از کم تین کردار ہونے چاہئیں:
- آئی ٹی ماہر (یا ٹیکنالوجسٹ)؛
- سیلز پرسن (یا مارکیٹر)؛
- ایک بصیرت والا (یا ایک کاروباری شخص جو اکثر سرمایہ کار بھی ہوتا ہے)۔
اکثر یہ کردار مخلوط ہوتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ایک سٹارٹ اپ ایک IT ماہر ہوتا ہے جسے، اس کے علاوہ، بیچنے پر مجبور کیا جاتا ہے۔ اس نے کبھی فروخت نہیں کیا اور جتنا وہ کر سکتا ہے کرتا ہے۔ اس طرح کا آغاز ایک قسم کی مہلک کراس فنکشنل ٹیم ہے۔
لیکن ہم کہتے ہیں کہ اسٹارٹ اپ خوش قسمت ہے: بیچنے کے لیے کوئی ہے، اور آئی ٹی ماہر اپنے کاروبار کو ذہن نشین کر رہا ہے۔ تاہم، یہ بہت کم ہوتا ہے کہ ایک IT ماہر مختلف قابلیتوں کو یکجا کرتا ہے: ڈویلپر، ٹیسٹر، منتظم، آرکیٹیکچرل انجینئر۔ اور یہاں تک کہ اگر یہ یکجا ہو جائے تو بھی اتنا ہی اچھا ہونے کا امکان نہیں ہے۔ وہ مڈل ویئر کو سمجھ سکتا ہے، لیکن کلاؤڈ سروسز اور ورچوئلائزیشن سافٹ ویئر کے ساتھ اتنا زیادہ نہیں۔
جب بیک اینڈ پھیلتا ہے تو آئی ٹی ماہر پر بوجھ بڑھ جاتا ہے۔ کچھ "سگنا" شروع ہوتا ہے۔ سب سے بری بات یہ ہے کہ اگر یہ اسٹارٹ اپ کے لیے ایک اہم شعبہ ہے، جیسا کہ پروڈکٹ ڈویلپمنٹ۔ اور اب ایک شخص کو اوور ٹائم، اور کبھی کبھی چوبیس گھنٹے کام کرنا پڑتا ہے۔
لوگوں اور قابلیت کی کمی کی وجہ سے اوورلوڈ زیادہ تر اسٹارٹ اپس کی ایک خصوصیت ہے، اس حقیقت کا نتیجہ کہ لوگ غلط کام کر رہے ہیں۔
تمام خدمات ایک ورچوئل مشین پر تعینات ہیں۔
سٹارٹ اپ اکثر، بچت، جگہ کی ترقی کے ماحول، ڈیٹا بیس، ایک ویب سرور، نگرانی، اور اسی طرح ایک VM کے بارے میں اپنے خیالات کی بنیاد پر۔ پہلے تو یہ سارا کاروبار کم و بیش برداشت کے ساتھ چلتا ہے۔ مسائل اس وقت شروع ہوتے ہیں جب آپ کو پیمانے کی ضرورت ہوتی ہے۔
سٹارٹ اپ عام طور پر عمودی طور پر پیمانہ کرتے ہیں۔ یعنی، وہ صرف CPUs کی تعداد، RAM، ڈسک وغیرہ کی تعداد میں اضافہ کرتے ہیں۔ یہ ایک کلاسک یک سنگی طریقہ ہے، جس کا منفی اثر کسی وقت ناقابل واپسی ہو جاتا ہے۔ اگر ایک نوجوان کمپنی ترقی کرتی ہے، تو ایک خاص مرحلے پر بڑھے ہوئے وسائل کی قیمت ایک ناقابل برداشت سطح تک پہنچ جاتی ہے۔ اس صورت میں، انفراسٹرکچر کو بہتر بنانے کا ایک ہی طریقہ ہے: اسے دوبارہ جوڑیں۔
کس طرح منظم IT مدد کرتا ہے۔
اس قسم کے پروجیکٹ کے لیے ہمارے پاس ایک منظم سروسز کلاس سروس ہے۔ .
گاہک باکس سے باہر وصول کرتا ہے:
- کام کے لیے ضروری ماحول کی تیاری: دیو، ٹیسٹ، پروڈ؛
- تشکیل شدہ CI/CD عمل؛
- ٹیم ورک کے لیے تیار کردہ ٹولز: ٹاسک ٹریکرز، ورژن کنٹرول سسٹم، تعیناتی، ٹیسٹنگ وغیرہ۔
انفراسٹرکچر اور ٹولز کی سطح پر، تمام اسٹارٹ اپس کو تقریباً ایک جیسی چیزوں کی ضرورت ہوتی ہے۔ اگر آپ وینچر مارکیٹ کا موازنہ سونے کی کان کنی سے کرتے ہیں تو مینیجڈ سروسز پرووائیڈر (MSP) نئے، اعلیٰ معیار کے ٹولز فراہم کرتا ہے: چنیں اور گاڑیاں جو ٹوٹتی نہیں، نقشے جو جھوٹ نہیں بولتے۔ پراسپیکٹر کو صرف کھودنے کے لیے جگہ کا انتخاب کرنا ہوتا ہے۔
منظم آئی ٹی کے فوائد
مینیجڈ آئی ٹی ایک جامع سروس ہے جو متعدد لازمی ضروریات کا احاطہ کرتی ہے۔
- شروع میں، ہم کام، ترقی اور جانچ کے مفروضوں کے لیے ضروری اور حسب ضرورت وسائل فراہم کرتے ہیں۔
- ہم بالکل ٹھیک کہہ سکتے ہیں کہ اسکیلنگ کرتے وقت لاگت کیسے بڑھے گی، کیونکہ ہم جانتے ہیں کہ کلیدی میٹرک اسٹارٹ اپ کی معیشت کا کنورژن ہے۔
- ہم سٹارٹ اپس کو مردانہ اوقات کی خاصی مقدار بچانے کے لیے مشاورت فراہم کرتے ہیں۔ ہم پراجیکٹ کی اکنامکس کے حساب سے بھی مدد کر سکتے ہیں۔
- ہم مارکیٹ کے بہترین طریقوں کا اشتراک کرتے ہیں۔ ITGLOBAL.COM کے لوگوں نے بہت سے اسٹارٹ اپس کے ساتھ کام کیا ہے۔ ان میں سے بہت سے اسٹارٹ اپ ماہانہ بنیادوں پر ہوتے ہیں۔ یہ ہمیں بہترین (اور بدترین) مثالوں کو اکٹھا کرنے اور گاہکوں کے ساتھ اپنے تجربات کا اشتراک کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
مشق سے دو معاملات
این ڈی اے کے مطابق، ہم مخصوص کمپنیوں کے نام نہیں بتا سکتے، لیکن اسکوپ اور پروڈکٹ، ہاں۔
کرہ: فنٹیک/خوردہ
پروڈکٹ: مارکیٹ پلیس
مسائل یہ ہیں:
- CI/CD سلسلہ میں کوئی جانچ نہیں تھی۔ ریموٹ ٹیسٹرز کو شامل کرنے سے صرف تعمیر کے عمل کو مزید پیچیدہ بنا دیا گیا۔
- ڈویلپرز نے کنٹینرز میں وقف شدہ ماحول کے بغیر ایک ڈیو سرور پر بیک وقت کام کیا۔
- ڈیولپرز کا 70% وقت رہائی سے لے کر ریلیز تک انہی کارروائیوں پر صرف ہوا۔ ترقی کی رفتار بہت سست تھی۔
- انفراسٹرکچر جرمنی میں ایک کم لاگت ہوسٹنگ کمپنی پر لگایا گیا تھا (یعنی، کوئی رفتار نہیں، کوئی قابل اعتبار نہیں)۔
یہ، ویسے، ہر پہلے منصوبے میں مشاہدہ کیا جاتا ہے.
حل کا انتظام DevOps ہے: ہم نے CI/CD کے عمل کو لاگو کیا، درست جانچ اور نگرانی قائم کی، کاروباری عمل کی سطح پر ترقی میں مداخلت کی، اور بنیادی ڈھانچے کو ٹائر III ڈیٹا سینٹر میں پیداواری سرورز پر منتقل کیا۔
نتیجہ:
- ترقیاتی کارکردگی میں اضافہ ہوا ہے: نئی خصوصیات اور اپ ڈیٹس کم محنت کے ساتھ تیزی سے سامنے آنا شروع ہو گئے ہیں۔
- نتیجے کے طور پر، مجموعی طور پر ترقی کے عمل کی لاگت میں کمی آئی ہے۔
- بنیادی ڈھانچہ لچکدار ہو گیا ہے: کلائنٹ تیزی سے اوپر اور نیچے دونوں پیمانے پر کر سکتا ہے۔
- کلائنٹ کے مطابق، منظم ڈی او اوپس کے اخراجات چھ ماہ کے اندر ادا کر دیے گئے۔
کرہ: ویب ایڈورٹائزنگ
پروڈکٹ: اشتہاری مہمات کو خودکار بنانے کے لیے AI پلیٹ فارم
مسائل یہ ہیں:
- پرانے ہارڈ ویئر پر بیک اینڈ، ایک ڈیٹا سینٹر میں جس میں فالٹ برداشت کی کم سطح ہے۔
- باقاعدہ بیک اپ کی کمی؛
- یک سنگی بنیادی ڈھانچہ
حل کا انتظام IT کے ذریعے کیا گیا: ہم نے بنیادی ڈھانچے کو ٹاپ اینڈ ہارڈ ویئر میں منتقل کیا، گیلیرا کلسٹر کو افقی اسکیلنگ کے لیے ترتیب دیا، یہ دکھایا کہ VM پر بوجھ کیسے تقسیم کیا جائے گا، بیک اپ ترتیب دیں اور نگرانی کی۔ اب، دیکھ بھال کے علاوہ، ہم فعال طور پر مشورہ کرتے ہیں، بشمول DevOps پر۔
نتیجہ:
- بنیادی ڈھانچہ مائیکرو سروس بن گیا ہے: توسیع کی لاگت میں نمایاں کمی آئی ہے، اور اسی قیمت پر پیمانہ کرنے کی صلاحیت میں اضافہ ہوا ہے۔
- بنیادی ڈھانچے کی وشوسنییتا اور سیکورٹی میں اضافہ ہوا ہے؛
- ڈویلپرز نے کاسکیڈ بلڈ ماڈل سے CI/CD میں تبدیل کیا، جس سے اخراجات کو کم کرنے میں مدد ملی۔
- کلائنٹ کے مطابق، منظم آئی ٹی کے مالی فوائد فوری طور پر واضح ہو گئے۔
حاصل يہ ہوا
اسٹارٹ اپس کی بقا کا انحصار بڑی حد تک قسمت پر ہوتا ہے۔ ایک اسٹارٹ اپ مہنگے آلات پر پیسہ خرچ کرسکتا ہے اور اس سے کچھ حاصل نہیں کرسکتا۔ ایک اور ایک کمزور آئی ٹی انفراسٹرکچر کے ساتھ بھی کامیاب ہو جائے گا - بالکل اسی طرح جیسے سونے کی کان میں کام کرنے والا سونے کی کان کو پرانے پکیکس کے ساتھ ڈھونڈتا ہے۔
تاہم، جدید ٹولز، طرز عمل اور پیشہ ورانہ عملہ جو ایک منظم آئی ٹی فراہم کنندہ فراہم کرتا ہے ناکامی کے امکانات کو نمایاں طور پر کم کر دیتا ہے۔
ماخذ: www.habr.com