جب وہ ایم ڈی ایم کے بارے میں بات کرتے ہیں، جو کہ موبائل ڈیوائس مینجمنٹ ہے، تو کسی وجہ سے ہر کوئی فوری طور پر ایک کِل سوئچ کا تصور کرتا ہے، جو انفارمیشن سیکیورٹی آفیسر کے حکم پر گمشدہ فون کو دور سے دھماکہ کرتا ہے۔ نہیں، عام طور پر یہ بھی ہے، صرف پائروٹیکنک اثرات کے بغیر۔ لیکن بہت سارے دوسرے معمول کے کام ہیں جو MDM کے ساتھ بہت آسان اور زیادہ درد کے بغیر انجام دیئے جاسکتے ہیں۔
کاروبار عمل کو بہتر اور متحد کرنے کی کوشش کرتا ہے۔ اور اگر پہلے کسی نئے ملازم کو تاروں اور روشنی کے بلبوں کے ساتھ ایک پراسرار تہہ خانے میں جانا پڑتا تھا، جہاں عقلمند سرخ آنکھوں والے بزرگوں نے اس کے بلیک بیری پر کارپوریٹ میل ترتیب دینے میں مدد کی تھی، اب MDM ایک پورے ماحولیاتی نظام میں پروان چڑھ چکا ہے جو آپ کو یہ کام انجام دینے کی اجازت دیتا ہے۔ دو کلکس. ہم حفاظت، ککڑی-کرینٹ کوکا کولا اور MDM اور MAM، EMM اور UEM کے درمیان فرق کے بارے میں بات کریں گے۔ اور یہ بھی کہ دور سے پائی بیچنے والی نوکری کیسے حاصل کی جائے۔
بار میں جمعہ
یہاں تک کہ سب سے زیادہ ذمہ دار لوگ بھی کبھی کبھی وقفہ لیتے ہیں۔ اور، جیسا کہ اکثر ہوتا ہے، وہ کیفے اور بارز میں بیگ، لیپ ٹاپ اور موبائل فون بھول جاتے ہیں۔ سب سے بڑا مسئلہ یہ ہے کہ ان ڈیوائسز کے ضائع ہونے سے انفارمیشن سیکیورٹی ڈیپارٹمنٹ کے لیے بہت بڑا درد سر ہو سکتا ہے اگر ان میں کمپنی کے لیے حساس معلومات موجود ہوں۔ اسی ایپل کے ملازمین کم از کم دو بار چیک ان کرنے میں کامیاب ہوئے، پہلے ہار گئے۔ ، اور پھر - . ہاں، اب زیادہ تر موبائل فون انکرپشن آؤٹ آف دی باکس کے ساتھ آتے ہیں، لیکن کارپوریٹ لیپ ٹاپ ہمیشہ ہارڈ ڈرائیو انکرپشن کے ساتھ بطور ڈیفالٹ کنفیگر نہیں ہوتے ہیں۔
اس کے علاوہ، قیمتی ڈیٹا نکالنے کے لیے کارپوریٹ ڈیوائسز کی ٹارگٹڈ چوری جیسے خطرات پیدا ہونے لگے۔ فون انکرپٹڈ ہے، ہر چیز ممکن حد تک محفوظ ہے اور وہ سب کچھ۔ لیکن کیا آپ نے اس سرویلنس کیمرے کو دیکھا جس کے تحت آپ نے اپنے فون کو چوری ہونے سے پہلے ان لاک کیا تھا؟ کارپوریٹ ڈیوائس پر ڈیٹا کی ممکنہ قدر کو دیکھتے ہوئے، اس طرح کے خطرے کے ماڈل بہت حقیقی ہو گئے ہیں۔
عام طور پر، لوگ اب بھی sclerotic ہیں. امریکہ میں بہت سی کمپنیاں لیپ ٹاپ کو استعمال کی اشیاء کے طور پر استعمال کرنے پر مجبور ہیں جو لامحالہ بار، ہوٹل یا ہوائی اڈے میں بھول جائیں گی۔ ثبوت ہے کہ اسی امریکی ہوائی اڈوں پر ہر ہفتے، جس میں سے کم از کم نصف خفیہ معلومات پر مشتمل ہوتا ہے بغیر کسی تحفظ کے۔
اس سب نے حفاظتی پیشہ ور افراد کے لیے سفید بالوں کی کافی مقدار میں اضافہ کیا اور MDM (موبائل ڈیوائس مینجمنٹ) کی ابتدائی ترقی کا باعث بنی۔ پھر کنٹرولڈ ڈیوائسز پر موبائل ایپلی کیشنز کے لائف سائیکل مینجمنٹ کی ضرورت پیدا ہوئی، اور MAM (موبائل ایپلیکیشن مینجمنٹ) کے حل سامنے آئے۔ کئی سال پہلے، انہوں نے عام نام EMM (انٹرپرائز موبلٹی مینجمنٹ) کے تحت متحد ہونا شروع کیا - موبائل آلات کے انتظام کے لیے ایک واحد نظام۔ اس تمام مرکزیت کا خلاصہ UEM (یونیفائیڈ اینڈ پوائنٹ مینجمنٹ) حل ہے۔
پیارے، ہم نے چڑیا گھر خریدا ہے۔
سب سے پہلے ظاہر ہونے والے وینڈرز تھے جنہوں نے موبائل آلات کے مرکزی انتظام کے لیے حل پیش کیے۔ سب سے مشہور کمپنیوں میں سے ایک، بلیک بیری، اب بھی زندہ ہے اور اچھی کارکردگی کا مظاہرہ کر رہی ہے۔ روس میں بھی یہ موجود ہے اور اپنی مصنوعات بیچتا ہے، خاص طور پر بینکنگ سیکٹر کے لیے۔ ایس اے پی اور مختلف چھوٹی کمپنیاں جیسے گڈ ٹیکنالوجی، جو بعد میں اسی بلیک بیری نے حاصل کیں، بھی اس مارکیٹ میں داخل ہوئیں۔ ایک ہی وقت میں، BYOD تصور مقبولیت حاصل کر رہا تھا، جب کمپنیوں نے اس حقیقت کو بچانے کی کوشش کی کہ ملازمین اپنے ذاتی آلات کو کام پر لے جاتے ہیں.
سچ ہے، یہ تیزی سے واضح ہو گیا کہ تکنیکی مدد اور معلومات کی حفاظت پہلے سے ہی "میں اپنے آرک لینکس پر ایم ایس ایکسچینج کیسے سیٹ اپ کر سکتا ہوں" اور "مجھے اپنے میک بک سے پرائیویٹ گٹ ریپوزٹری اور پروڈکٹ ڈیٹا بیس کے لیے براہ راست VPN کی ضرورت ہے۔ " مرکزی حل کے بغیر، پورے چڑیا گھر کو برقرار رکھنے کے معاملے میں BYOD پر تمام بچتیں ایک ڈراؤنے خواب میں بدل گئیں۔ کمپنیوں کو تمام انتظامات خودکار، لچکدار اور محفوظ ہونے کی ضرورت تھی۔
ریٹیل میں، کہانی کچھ مختلف انداز میں سامنے آئی۔ تقریباً 10 سال پہلے، کمپنیوں کو اچانک احساس ہوا کہ موبائل آلات آ رہے ہیں۔ ایسا ہوا تھا کہ ملازمین گرم لیمپ مانیٹر کے پیچھے بیٹھتے تھے اور کہیں قریب ہی سویٹر کا داڑھی والا مالک پوشیدہ طور پر موجود ہوتا تھا جس سے یہ سب کام ہوتا تھا۔ مکمل اسمارٹ فونز کی آمد کے ساتھ، نایاب خصوصی PDAs کے فنکشنز کو اب ایک باقاعدہ سستے سیریل ڈیوائس میں منتقل کیا جا سکتا ہے۔ اسی وقت، یہ سمجھ آئی کہ اس چڑیا گھر کو کسی نہ کسی طرح منظم کرنے کی ضرورت ہے، کیونکہ بہت سے پلیٹ فارمز ہیں، اور وہ سب مختلف ہیں: بلیک بیری، آئی او ایس، اینڈرائیڈ، پھر ونڈوز فون۔ ایک بڑی کمپنی کے پیمانے پر، کوئی بھی دستی حرکت پاؤں میں ایک گولی ہے۔ یہ عمل قیمتی آئی ٹی کھا جائے گا اور آدمی کے اوقات کو سہارا دے گا۔
دکانداروں نے بالکل شروع میں ہر پلیٹ فارم کے لیے علیحدہ MDM مصنوعات پیش کیں۔ صورتحال بالکل عام تھی جب صرف iOS یا Android پر اسمارٹ فونز کو کنٹرول کیا جاتا تھا۔ جب سمارٹ فون کم و بیش چھانٹے گئے تو معلوم ہوا کہ گودام میں موجود ڈیٹا اکٹھا کرنے والے ٹرمینلز کو بھی کسی نہ کسی طرح منظم کرنے کی ضرورت ہے۔ ایک ہی وقت میں، آپ کو واقعی ایک نئے ملازم کو گودام میں بھیجنے کی ضرورت ہے تاکہ وہ مطلوبہ خانوں پر موجود بارکوڈز کو آسانی سے اسکین کر سکے اور اس ڈیٹا کو ڈیٹا بیس میں داخل کر سکے۔ اگر آپ کے پاس پورے ملک میں گودام ہیں، تو مدد بہت مشکل ہو جاتی ہے. آپ کو ہر ڈیوائس کو وائی فائی سے جوڑنے، ایپلیکیشن انسٹال کرنے اور ڈیٹا بیس تک رسائی فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔ جدید MDM، یا زیادہ واضح طور پر EMM کے ساتھ، آپ ایک ایڈمن لیتے ہیں، اسے ایک مینجمنٹ کنسول دیتے ہیں اور ایک ہی جگہ سے ٹیمپلیٹ اسکرپٹ کے ساتھ ہزاروں ڈیوائسز کو ترتیب دیتے ہیں۔
میک ڈونلڈز کے ٹرمینلز
ریٹیل میں ایک دلچسپ رجحان ہے - اسٹیشنری کیش رجسٹرز اور چیک آؤٹ پوائنٹس سے دور جانا۔ اگر پہلے اسی M.Video میں آپ کو ایک کیتلی پسند آئی تھی، تو آپ کو بیچنے والے کو بلانا پڑتا تھا اور اس کے ساتھ پورے ہال میں سٹیشنری ٹرمینل تک جانا پڑتا تھا۔ راستے میں، کلائنٹ دس بار بھولنے میں کامیاب ہوا کہ وہ کیوں جا رہا تھا اور اپنا ارادہ بدلا۔ ایک زبردست خریداری کا وہی اثر ختم ہو گیا تھا۔ اب MDM حل بیچنے والے کو فوری طور پر POS ٹرمینل کے ساتھ آنے اور ادائیگی کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ نظام ایک مینجمنٹ کنسول سے گودام اور بیچنے والے ٹرمینلز کو مربوط اور ترتیب دیتا ہے۔ ایک وقت میں، پہلی کمپنیوں میں سے ایک جنہوں نے روایتی کیش رجسٹر ماڈل کو تبدیل کرنا شروع کیا، میک ڈونلڈز اپنے انٹرایکٹو سیلف سروس پینلز اور موبائل ٹرمینلز والی لڑکیاں تھیں جنہوں نے لائن کے عین بیچ میں آرڈر لے لیے۔
برگر کنگ نے بھی اپنا ایکو سسٹم تیار کرنا شروع کیا، ایک ایسی ایپلی کیشن شامل کی جس نے اسے دور سے آرڈر کرنا اور اسے پہلے سے تیار کرنا ممکن بنایا۔ یہ سب ایک ہم آہنگ نیٹ ورک میں ملایا گیا تھا جس میں کنٹرول شدہ انٹرایکٹو اسٹینڈز اور ملازمین کے لیے موبائل ٹرمینلز تھے۔
آپ کا اپنا کیشئیر
بہت سے گروسری ہائپر مارکیٹس سیلف سروس چیک آؤٹ لگا کر کیشئرز پر بوجھ کم کرتی ہیں۔ گلوبس مزید آگے بڑھا۔ داخلی راستے پر وہ ایک مربوط اسکینر کے ساتھ اسکین اینڈ گو ٹرمینل لینے کی پیشکش کرتے ہیں، جس کے ساتھ آپ تمام سامان کو موقع پر ہی اسکین کرتے ہیں، انہیں تھیلوں میں پیک کرتے ہیں اور ادائیگی کے بعد چلے جاتے ہیں۔ چیک آؤٹ پر تھیلوں میں پیک کیا ہوا کھانا کھانے کی ضرورت نہیں ہے۔ تمام ٹرمینلز مرکزی طور پر منظم اور دونوں گوداموں اور دیگر نظاموں کے ساتھ مربوط ہیں۔ کچھ کمپنیاں کارٹ میں ملتے جلتے حل آزما رہی ہیں۔
ہزار ذوق
ایک الگ مسئلہ وینڈنگ مشینوں سے متعلق ہے۔ اسی طرح، آپ کو ان پر فرم ویئر کو اپ ڈیٹ کرنے، جلی ہوئی کافی اور دودھ کے پاؤڈر کی باقیات کی نگرانی کرنے کی ضرورت ہے۔ اس کے علاوہ، سروس کے اہلکاروں کے ٹرمینلز کے ساتھ اس سب کو ہم آہنگ کرنا. بڑی کمپنیوں میں سے، Coca-Cola نے اس سلسلے میں خود کو ممتاز کیا، اور سب سے اصلی مشروب کی ترکیب کے لیے $10 انعام کا اعلان کیا۔ معنوں میں، اس نے صارفین کو برانڈڈ آلات میں سب سے زیادہ لت آمیز مرکبات کو ملانے کی اجازت دی۔ نتیجے کے طور پر، چینی اور ونیلا آڑو سپرائٹ کے بغیر ادرک-لیموں کولا کے ورژن نمودار ہوئے۔ ایسا نہیں لگتا کہ وہ ابھی تک برٹی بوٹ کی ایوری فلیور بینز کی طرح ایئر ویکس کا ذائقہ حاصل کر چکے ہیں، لیکن وہ بہت پرعزم ہیں۔ تمام ٹیلی میٹری اور ہر ایک مجموعہ کی مقبولیت کو بغور مانیٹر کیا جاتا ہے۔ یہ سب صارفین کی موبائل ایپلی کیشنز کے ساتھ بھی مربوط ہے۔
ہم نئے ذوق کے منتظر ہیں۔
ہم پائی بیچتے ہیں۔
MDM/UEM سسٹم کی خوبصورتی یہ ہے کہ آپ نئے ملازمین کو دور سے جوڑ کر اپنے کاروبار کو تیزی سے پیمانہ بنا سکتے ہیں۔ آپ دو کلکس میں اپنے سسٹم کے ساتھ مکمل انضمام کے ساتھ کسی دوسرے شہر میں مشروط پائیوں کی فروخت کو آسانی سے منظم کر سکتے ہیں۔ یہ کچھ اس طرح نظر آئے گا۔
ایک نیا آلہ ملازم کو دیا جاتا ہے۔ باکس میں بار کوڈ کے ساتھ کاغذ کا ایک ٹکڑا ہے۔ ہم اسکین کرتے ہیں - ڈیوائس کو چالو کیا جاتا ہے، MDM میں رجسٹرڈ ہوتا ہے، فرم ویئر لیتا ہے، اسے لاگو کرتا ہے اور دوبارہ شروع ہوتا ہے۔ صارف اپنا ڈیٹا یا ون ٹائم ٹوکن داخل کرتا ہے۔ تمام اب آپ کے پاس ایک نیا ملازم ہے جس کے پاس کارپوریٹ میل، گودام بیلنس پر ڈیٹا، ضروری ایپلی کیشنز اور موبائل پیمنٹ ٹرمینل کے ساتھ انضمام تک رسائی ہے۔ ایک شخص گودام میں آتا ہے، سامان اٹھاتا ہے اور اسی ڈیوائس کا استعمال کرتے ہوئے ادائیگی قبول کرتے ہوئے براہ راست صارفین کو پہنچاتا ہے۔ کچھ نئے یونٹوں کی خدمات حاصل کرنے کی حکمت عملی کی طرح۔
ایسا کیا لگتا ہے؟
مارکیٹ میں سب سے زیادہ قابل UEM سسٹمز میں سے ایک VMware Workspace ONE UEM (سابقہ AirWatch) ہے۔ یہ آپ کو تقریبا کے ساتھ ضم کرنے کی اجازت دیتا ہے اور ChromeOS کے ساتھ۔ یہاں تک کہ Symbian بھی کچھ عرصہ پہلے تک موجود تھا۔ ورک اسپیس ون ایپل ٹی وی کو بھی سپورٹ کرتا ہے۔
ایک اور اہم پلس۔ Apple صرف دو MDMs کی اجازت دیتا ہے، بشمول Workspace ONE، کو iOS کا نیا ورژن جاری کرنے سے پہلے API کے ساتھ ٹنکر کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ سب کے لیے، بہترین طور پر، ایک مہینے میں، اور ان کے لیے، دو میں۔
آپ آسانی سے استعمال کے ضروری منظرنامے ترتیب دیتے ہیں، ڈیوائس کو جوڑتے ہیں، اور پھر یہ خود بخود کام کرتا ہے، جیسا کہ وہ کہتے ہیں۔ پالیسیاں اور پابندیاں آ جاتی ہیں، اندرونی نیٹ ورک کے وسائل تک ضروری رسائی فراہم کی جاتی ہے، چابیاں اپ لوڈ ہو جاتی ہیں اور سرٹیفکیٹ انسٹال ہو جاتے ہیں۔ چند منٹوں میں، نئے ملازم کے پاس ایک ڈیوائس ہے جو کام کے لیے مکمل طور پر تیار ہے، جس سے ضروری ٹیلی میٹری مسلسل بہہ رہی ہے۔ مخصوص جغرافیائی محل وقوع میں فون کیمرے کو بلاک کرنے سے لے کر فنگر پرنٹ یا چہرے کا استعمال کرتے ہوئے SSO تک منظرناموں کی تعداد بہت زیادہ ہے۔
ایڈمنسٹریٹر لانچر کو ان تمام ایپلیکیشنز کے ساتھ کنفیگر کرتا ہے جو صارف تک پہنچیں گی۔
تمام ممکنہ اور ناممکن پیرامیٹرز کو بھی لچکدار طریقے سے ترتیب دیا گیا ہے، جیسے کہ شبیہیں کا سائز، ان کی نقل و حرکت پر پابندی، کال پر پابندی اور رابطہ کے آئیکن۔ اینڈرائیڈ پلیٹ فارم کو کسی ریستوراں اور اسی طرح کے کاموں میں انٹرایکٹو مینو کے طور پر استعمال کرتے وقت یہ فعالیت مفید ہے۔
صارف کی طرف سے یہ کچھ اس طرح لگتا ہے۔
دوسرے دکانداروں کے پاس بھی دلچسپ حل ہیں۔ مثال کے طور پر، سائنٹیفک ریسرچ انسٹی ٹیوٹ SOKB کا EMM SafePhone خفیہ کاری اور ریکارڈنگ کی صلاحیتوں کے ساتھ آواز اور پیغامات کی محفوظ ترسیل کے لیے مصدقہ حل فراہم کرتا ہے۔
جڑے ہوئے فونز
انفارمیشن سیکیورٹی کے لیے سر درد جڑے ہوئے فون ہیں، جہاں صارف کے زیادہ سے زیادہ حقوق ہیں۔ نہیں، خالصتاً موضوعی طور پر یہ ایک مثالی آپشن ہے۔ آپ کے آلے کو آپ کو مکمل کنٹرول کے حقوق دینے چاہئیں۔ بدقسمتی سے، یہ کارپوریٹ اہداف کے خلاف ہے، جس کے لیے صارف کو کارپوریٹ سافٹ ویئر پر کوئی اثر و رسوخ نہیں ہونے کی ضرورت ہوتی ہے۔ مثال کے طور پر، اسے فائلوں کے ساتھ محفوظ میموری والے حصے میں جانے کے قابل نہیں ہونا چاہیے یا جعلی GPS میں سلپ نہیں کرنا چاہیے۔
لہذا، تمام وینڈرز، کسی نہ کسی طریقے سے، منظم ڈیوائس پر کسی بھی مشتبہ سرگرمی کا پتہ لگانے کی کوشش کریں اور اگر روٹ رائٹس یا غیر معیاری فرم ویئر کا پتہ چل جائے تو رسائی کو روک دیں۔
اینڈرائیڈ عام طور پر انحصار کرتا ہے۔ . وقتاً فوقتاً، Magisk آپ کو اپنے چیکس کو نظرانداز کرنے کی اجازت دیتا ہے، لیکن، ایک اصول کے طور پر، Google اسے بہت جلد ٹھیک کرتا ہے۔ جہاں تک میں جانتا ہوں، وہی گوگل پے نے موسم بہار کی تازہ کاری کے بعد جڑی ہوئی ڈیوائسز پر دوبارہ کام کرنا شروع نہیں کیا۔
پیداوار کے بجائے
اگر آپ ایک بڑی کمپنی ہیں، تو آپ کو UEM/EMM/MDM کو لاگو کرنے کے بارے میں سوچنا چاہیے۔ موجودہ رجحانات بتاتے ہیں کہ اس طرح کے سسٹمز کا وسیع تر استعمال ہو رہا ہے - کنفیکشنری شاپ میں ٹرمینلز کے طور پر لاکڈ آئی پیڈ سے لے کر گودام کے اڈوں اور کورئیر ٹرمینلز کے ساتھ بڑے انضمام تک۔ کنٹرول کا ایک نقطہ اور تیزی سے انضمام یا ملازمین کے کردار کی تبدیلی بہت بڑے فائدے فراہم کرتی ہے۔
میرا میل - [ای میل محفوظ]
ماخذ: www.habr.com