خبریں، میں اپنی تحقیق شیئر کر رہا ہوں۔ مارچ میں، ہم بہترین الیکٹرانک دستاویز مینجمنٹ آپریٹر کی تلاش میں تھے۔ ٹھیک ہے، بہترین کے طور پر. ہم نے اس کا انتخاب کیا جس کی سروس ہماری کمپنی کے لیے زیادہ موزوں ہے۔ ایک ہفتے کے دوران، ہمیں 7 سب سے مشہور کا مطالعہ کرنا پڑا - ہم نے ان کا موازنہ پیرامیٹرز کے مطابق کیا: 1C کے ساتھ انضمام کے امکانات سے لے کر تکنیکی مدد کے معیار تک۔ لیکن پہلی چیزیں پہلے…
یہ سب کیسے شروع ہوا
قانون کے ساتھ مسائل سے بچنے کے لیے، ہم نے قانونی طور پر اہم الیکٹرانک دستاویز کے انتظام کے لیے سروس استعمال کرنے کا فیصلہ کیا۔ جب ہم نے پہلی بار موضوع میں غوطہ لگایا تو ہمیں پتہ چلا کہ ہمیں 30+ اختیارات میں سے انتخاب کرنا ہوگا۔ کم از کم وہی ہے جو میں نے انٹرنیٹ پر پایا۔ میں ہر کسی کے ساتھ تفصیل سے نمٹنا نہیں چاہتا تھا، اور میرے پاس زیادہ وقت نہیں تھا۔ لہذا، ہمیں اپنے ہم منصبوں سے معلوم ہوا کہ وہ کیا استعمال کرتے ہیں۔ اس سے امیدواروں کی تعداد کو کم کرکے ٹاپ 7 تک پہنچانے میں مدد ملی۔
لہذا، ہم نے خدمات کو دیکھا:
اگر آپ کو ترقیاتی کمپنیوں کی تاریخ کی ضرورت ہے تو، سائٹس کے ذریعے رمج کریں (لنکس )۔ سپوئلر: یہ سب کے لیے یکساں ہے - انہوں نے ٹیکس رپورٹس جمع کرانے کے لیے خدمات کے طور پر شروع کیا، پھر انھوں نے ہم منصبوں کے درمیان الیکٹرانک دستاویزات کے تبادلے کے لیے خدمات فراہم کرنا شروع کیں۔ مستثنیات: Sphere Courier اور E-COM - ابتدائی طور پر EDI فراہم کنندگان کے طور پر کام کیا، Synerdocs - ایک اندرونی دستاویز کے انتظام کے نظام سے پروان چڑھا۔ اور آخر میں، Taxcom اور Kaluga.Astral کی مصنوعات کے درمیان ایک اہم فرق ہے - وہ 1C سے حل میں بنائے گئے ہیں۔
مندرجہ ذیل پیرامیٹرز کے مطابق موازنہ:
1. کم از کم ٹیرف
ہم نے خدمات کی لاگت سے خدمات کے بارے میں ڈیٹا اکٹھا کرنا شروع کیا۔ اور یہاں میرے پاس آپ کے لیے دو خبریں ہیں۔ اچھا - تمام آپریٹرز سے آنے والی تمام ٹریفک مفت ہے، آپ سے صرف باہر جانے والے دستاویزات کی ادائیگی کے لیے کہا جائے گا۔ بری خبر یہ ہے کہ ویب سائٹس پر درج قیمتوں کا پتہ لگانا بہت مشکل ہے۔ اور سب اس لیے کہ تمام خدمات کے لیے ٹیرف اور ادائیگی کے اصول مختلف طریقے سے بنائے گئے ہیں۔
مجھے فوری طور پر نوٹ کرنے دیں کہ صرف کم از کم ٹیرف پر غور کیا گیا تھا۔ ہمارے پاس بہت زیادہ ہم منصب نہیں ہیں، دستاویز کے بہاؤ کا حجم بہت زیادہ نہیں ہے، اور ہم شروع میں بہت زیادہ رقم خرچ نہیں کرنا چاہتے تھے۔
Contour.Diadoc
900 روبل کے لئے کم از کم ٹیرف. 100 دستاویزات شامل ہیں۔ آپ کو صرف ہم منصبوں کے ساتھ دستاویزات کا تبادلہ کرنے کی اجازت دیتا ہے جن کا الیکٹرانک دستاویز مینجمنٹ آپریٹر SKB کونتور ہے۔ اس صورت میں، کلائنٹ سال میں ایک بار سے زیادہ "کم سے کم" ٹیرف پلان خرید سکتا ہے۔
Taxcom/1C: EDF
آپریشن کے لیے دو اختیارات ہیں، جن پر آپریٹر کی خدمات کی ادائیگی کا انحصار ہے۔ اگر آپ 1C-EDO حل استعمال کرتے ہیں، تو قیمت آپ کے شہر میں 1C فرنچائز کے ذریعہ مقرر کی جاتی ہے۔ ہم ایک ہفتے میں فون کے ذریعے حاصل کرنے سے قاصر تھے۔ دوسرا آپشن 1C سے کنکشن کے بغیر براہ راست کام کرنا ہے۔ اس صورت میں، جیسا کہ ہم سمجھتے ہیں، ایک سال کے لیے کم از کم پیکیج کی لاگت 1800 روبل ہوگی۔ اور 150 سبکدوش ہونے والے پیغامات شامل کریں (ہر ایک میں دستاویزات کا ایک پیکج شامل ہے، بشمول 1 رسید)۔
وی ایل ایس آئی
کم از کم پیکیج - 500 روبل۔ فی سال، حد – 50 پیکجز فی سہ ماہی۔ پیکیج میں کسی بھی قسم کی دستاویزات اور کسی بھی مقدار میں شامل ہو سکتے ہیں، لیکن ہر ایک میں 1 سے زیادہ انوائس نہیں ہونی چاہیے۔ وہ سروس سے منسلک ہونے کے لیے فیس لیتے ہیں - 500 روبل۔
Synerdocs
ٹیرف 2050 روبل سے شروع ہوتے ہیں۔ 300 دستاویزات کے لیے۔ ایک سال کے حساب سے۔
Kaluga.Online/1C: EDO
کم از کم ٹیرف 1200 روبل ہو گا. ہر سال 300 باہر جانے والے پیغامات کے لیے۔ اوپر کی ہر چیز کی قیمت 10 روبل ہے۔ فی ٹکڑا ایک پیغام (پیکیج، سیٹ) میں 1 رسید اور 2 ساتھی دستاویزات شامل ہو سکتے ہیں۔
کرہ کورئیر
سروس سے منسلک ہونے کے لیے، اگر آپ ریٹیل سے نہیں ہیں، تو آپ کو الگ سے ادائیگی کرنی ہوگی - 300 روبل (250 + VAT) سے۔ 300 روبل کی کم از کم شرح پر۔ (250 + VAT) آپ کو 50 آؤٹ گوئنگ ملیں گے۔ ٹیرف کے اوپر دستاویزات زیادہ ادا کی جاتی ہیں - 7 روبل۔ فی ٹکڑا ٹیرف ایک ماہ کے لیے درست ہیں۔
ای کام
کم از کم ٹیرف 4000 روبل ہے۔ اس میں ہر ماہ 500 آؤٹ گوئنگ دستاویزات شامل ہیں۔
ہمیں موصول ہونے والے کم از کم ٹیرف میں 1 دستاویز کے لحاظ سے:
2. ڈیمو رسائی کی دستیابی۔
یہ دیکھنا ممکن نہیں ہے کہ سروس میں کام تمام معاملات میں اندر سے کیسا لگتا ہے۔ کچھ سائٹوں پر سروس واضح طور پر بیان کی گئی ہے (Kontur.Diadoc, Synerdocs, SBIS)، لیکن دوسروں پر ہمیں کوشش کرنی پڑی: Sfera.Courier - آن لائن چیٹ کے ذریعے درخواست کی گئی، E-COM میں ٹیسٹ ورژن کے لیے لاگ ان/پاس ورڈ فراہم کیا گیا ایک فون بات چیت. Kaluga.Online/1C: EDO اور Taxcom/1C: EDO ٹیسٹ کرنے میں ناکام۔
3. تکنیکی مدد
ویب سائٹ پر کھلنے کے اوقات بتائے گئے ہیں:
محض تجسس کی وجہ سے، ہم نے ماسکو کے وقت 19.00 پر اشارہ کردہ سپورٹ نمبرز پر کال کی۔ وہ Kontur.Diadoc تک پہنچ گئے، اگرچہ بہت جلد نہیں۔ Kaluga.Online / 1C میں: EDF، Synerdocs - کوئی مسئلہ نہیں، E-COM میں - خاموشی، لیکن VLSI کے ساتھ ایک دلچسپ بات ہوئی - وہ کمپنی کے علاقائی پارٹنر کے پاس گئے (اس وقت کسی نے فون کا جواب نہیں دیا)۔ انہوں نے ہفتہ سے اتوار کی رات ان لوگوں کو بھی بھرتی کیا جو 24/7 سروس کا دعوی کرتے ہیں۔ نتیجہ: ہم صرف Taxcom/1C: EDF تک پہنچے۔
ہم تکنیکی مدد کے بارے میں اور کیا تلاش کرنے میں کامیاب ہوئے:
Contour.Diadoc
کام کی جگہ کی تشخیص اور سیٹ اپ Contour.Plugin کا استعمال کرتے ہوئے کیا جاتا ہے۔ ایک ماہر کے کنکشن کے ساتھ دیگر ترتیبات کو الگ سے ادا کیا جاتا ہے - 2600 روبل سے. ایک بجے.
Taxcom/1C: EDF
سائٹ پر ایک آن لائن اسسٹنٹ موجود ہے۔ آپ کال کا وقت منتخب کر سکتے ہیں (سپورٹ انجینئرز کے کام کے بوجھ پر منحصر ہے)۔
وی ایل ایس آئی
VLSI ماہر (RemoteHelper.ru) کے ریموٹ کنکشن کے لیے سافٹ ویئر موجود ہے۔
Synerdocs
کام کی جگہ کے قیام کے لیے افادیت (مددگار) استعمال کی جاتی ہے۔ ابتدائی سیٹ اپ مفت ہے۔
Kaluga.Online/1C: EDO
کام کی جگہ پارٹنر کے ذریعہ ترتیب دی گئی ہے۔ روانگی یا ریموٹ کنکشن الگ سے ادا کیا جاتا ہے۔
کرہ کورئیر
ایک واحد سافٹ ویئر انسٹالر ہے جو آپ کو الیکٹرانک دستخطوں اور کورئیر اور رپورٹنگ سروسز کے ساتھ کام کرنے کے لیے ضروری یوٹیلیٹی کو انسٹال اور کنفیگر کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ تکنیکی مدد کے لیے 3 ٹیرف ہیں۔ ایک مفت ہے، باقی اضافی رقم کے لیے ہیں۔ اگرچہ ان کے لیے مسائل کے حل کی آخری تاریخ مختصر بتائی گئی ہے۔
ای کام
فوائد میں سے ایک: کمپنی کو ایک علیحدہ مینیجر مفت میں تفویض کیا جاتا ہے (وہ اسے ایک موبائل فون نمبر دیتے ہیں)۔
4. انضمام
سب سے پہلے، یہ ہمارے لیے اہم تھا کہ آیا 1C کے ساتھ انضمام تھا۔ یہ سب کے پاس ہے کہ باہر کر دیا. لیکن تقریباً تمام معاملات میں اس کی ادائیگی کی جاتی ہے۔
1C فی سال کے ساتھ انضمام کی کم از کم لاگت:
Contour.Diadoc
1C کے ساتھ انضمام کی لاگت ہر سال 11 روبل ہے۔ معیاری کنفیگریشنز کے ساتھ سیٹ اپ - علاوہ 800، غیر معیاری کنفیگریشنز کے ساتھ - 2300 سے۔ ہر وہ چیز جو بنیادی انضمام کے حل کے دائرہ کار سے باہر جاتی ہے اضافی ادائیگی کی جاتی ہے۔
Taxcom/1C: EDF
1C-EDO ماڈیول میں مربوط۔ اگر آپ کے پاس 1C: ITS کی رکنیت ہے تو آپ ہم منصبوں کے ساتھ دستاویزات کا تبادلہ کر سکتے ہیں۔ قیمت 1C کے ذریعہ مقرر کی گئی ہے - 17 سے 000 روبل تک۔ سال میں.
وی ایل ایس آئی
کام کرنے کے لیے، آپ کے پاس 6000 روبل کا ٹیرف ہونا ضروری ہے۔ سال میں. کسی بھی ترمیم کو الگ سے ادا کیا جاتا ہے۔
Synerdocs
1000 دستاویزات سے شروع ہونے والے ٹیرف پیکجز کے ساتھ مفت فراہم کیا جاتا ہے۔
Kaluga.Online/1C: EDO
ٹیکس کام میں سب کچھ ایسا ہی ہے۔
کرہ کورئیر
ادا کی گئی - 6 روبل سے۔ سال میں.
ای کام
ادا کیا گیا - 12 فی سال سے۔
اور انضمام کے بارے میں تھوڑا سا مزید:
5. موبائل حل
ایسا لگتا ہے کہ الیکٹرانک دستاویزات کے تبادلے کی خدمات میں یہ سب سے زیادہ مقبول خصوصیت نہیں ہے۔ ہمیں صرف یہ پتہ چلا کہ Kontur.Diadoc میں iOS اور Android کے لیے ایک ایپلیکیشن موجود ہے۔ پلس Synerdocs دستاویزات پر دستخط کرنے کے لیے موبائل حل وائبر اور SMS اور نئی دستاویزات کی اطلاع کے لیے VLSI پیش کرتا ہے۔ دیگر خدمات کے بارے میں کوئی معلومات نہیں ہے۔
6. رومنگ کے دوران تبادلہ کریں۔
آخر میں، میں آپ کو سب سے دلچسپ چیز کے بارے میں بتاؤں گا۔ جیسا کہ موبائل مواصلات میں، الیکٹرانک دستاویز کے انتظام میں رومنگ میں سبسکرائبرز کے تعامل میں مشکلات ہیں۔ لیکن ہم سروس ایریا سے باہر کی خدمات کے بارے میں بات نہیں کر رہے ہیں۔ دستاویز کے بہاؤ کی صورت میں، رومنگ کا مطلب مختلف آپریٹرز کے کلائنٹس کے درمیان دستاویزات کے تبادلے کا امکان ہے۔
میں دہراتا ہوں، روس میں 30 سے زیادہ سروسز ہیں۔ اور ان سب کا ایک دوسرے کے ساتھ رومنگ کنکشن قائم نہیں ہے۔ آپ دیکھ سکتے ہیں کہ یہ EDF آپریٹر کے پاس پہلے سے موجود ہے۔ .
ایک طرف، تقریباً تمام آپریٹرز رومنگ سینٹرز سے جڑے ہوئے ہیں - پلیٹ فارم جو مختلف سروسز کے کلائنٹس کے درمیان رسیدوں کا محفوظ تبادلہ فراہم کرتے ہیں۔ دوسری طرف، آپریٹرز کی خود رومنگ قائم کرنے کی تیاری ہر ایک کے لیے مختلف ہے۔ ہمارے شراکت داروں کے تجربے کو دیکھتے ہوئے، Kontur.Diadoc اور Taxcom/1C: EDF، تیز تر - VLSI اور Synerdocs کے معاملے میں عمل میں تاخیر ہوتی ہے۔ دوسرے آپریٹرز کے لیے کوئی جائزہ نہیں ہے۔
اور خود سے تھوڑا سا
آخر تک پڑھنے والوں کے لیے ایک پیراگراف۔ میں آپ کو یہ نہیں بتاؤں گا کہ ہم نے آخر میں کس سروس کا انتخاب کیا۔ میں صرف یہ کہوں کہ تحقیق مفید نہیں تھی - ایک بڑی ہم منصب نے ہمیں اپنی ایکسچینج سروس سے منسلک ہونے پر مجبور کیا۔ کمپنی میں کسی کو بھی اس کہانی کے اس طرح کے خاتمے کی توقع نہیں تھی۔
ذرائع کے مطابق:
ماخذ: www.habr.com