پچھلے ہفتے ہم نے 3CX v16 Update 3 اور جاری کیا۔ . سافٹ فون کو صرف 3CX v16 Update 3 اور اعلی کے ساتھ کام کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ بہت سے صارفین کے پاس ایپلی کیشن کے آپریشن کے بارے میں اضافی سوالات ہیں۔ اس آرٹیکل میں ہم ان کا جواب دیں گے اور آپ کو ایپلی کیشن کے نئے فیچرز کے بارے میں مزید تفصیل سے بتائیں گے۔
صرف 3CX v16 کے ساتھ کام کرتا ہے۔
ایپلیکیشن لانچ کرتے وقت، کچھ صارفین کو ایک پیغام نظر آتا ہے جس میں کہا گیا ہے کہ یہ پروگرام صرف 3CX V16 کے ساتھ کام کرتا ہے۔ ہم یقیناً سرور ورژن کے بارے میں بات کر رہے ہیں۔ آپ PBX سرور کو اپ ڈیٹ کر کے مسئلہ حل کر سکتے ہیں۔ . لیکن اگر آپ ابھی v16 پر اپ گریڈ نہیں کر سکتے ہیں تو پچھلا ورژن انسٹال کریں۔ . یہ آپ کو 3CX کا استعمال جاری رکھنے کی اجازت دے گا جب تک کہ سسٹم ایڈمنسٹریٹر سرور کو اپ ڈیٹ نہیں کرتا ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ ایپ 3CX کے ذریعہ تعاون یافتہ یا اپ ڈیٹ نہیں ہے اور یہ اینڈرائیڈ 10 کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتی ہے۔
صوتی میل۔
صارفین نئی ایپ میں وائس میلز چلانے کے طریقے کے بارے میں شکایت کر رہے ہیں۔ اگلی ریلیز میں ہم پچھلے پلے بیک طریقہ پر واپس جانے کا ارادہ رکھتے ہیں، جو آپ کو سسٹم وائس میل نمبر ڈائل کیے بغیر صوتی پیغام سننے کی اجازت دیتا ہے۔
ایڈریس بک تک رسائی
فی الحال، ایپلیکیشن کو 3CX کارپوریٹ ایڈریس بک، صارف کے ذاتی 3CX رابطوں (ایکسٹینشن) اور ڈیوائس کی ایڈریس بک کو ضم کرنے کے لیے ڈیوائس کی رابطہ فہرست تک رسائی درکار ہے۔ لہذا، اب جب بھی آپ ایپلیکیشن کی ایڈریس بک تک رسائی حاصل کرتے ہیں، آپ کو ڈیوائس کے رابطوں تک رسائی حاصل کرنے کا اشارہ کیا جاتا ہے، چاہے صارف نے ماضی میں اس کی اجازت نہ دی ہو۔ تاہم، براہ کرم نوٹ کریں کہ ایپ کبھی بھی رابطوں کو آپ کے آلے سے 3CX سسٹم میں منتقل نہیں کرتی ہے۔
لیکن کچھ صارفین اب بھی اپنے فون سے ذاتی رابطوں اور 3CX سے ڈاؤن لوڈ کردہ کام کے رابطوں کو ملانا نہیں چاہتے ہیں۔ اگلی ریلیز میں، ہم بطور ڈیفالٹ ڈیوائس کی ایڈریس بک تک ایپلیکیشن کی رسائی کو روکیں گے۔ اگر صارف، اس کے برعکس، رابطوں کو ضم کرنا چاہتا ہے، تو وہ 3CX ایپلیکیشن کی اجازت کی ترتیبات میں آزادانہ طور پر ان تک رسائی کھول دے گا۔
گروپ ڈسپلے
موجودگی کی سکرین اب صارف کے تنظیمی گروپس کو نہیں دکھاتی ہے۔ یہ انٹرفیس پر بوجھ کو دور کرنے کے لیے کیا جاتا ہے، کیونکہ ایک ہی صارفین کو مختلف گروپس میں دکھایا جا سکتا ہے (آخر کار، ایک صارف ایک ہی وقت میں کئی گروپس کا ممبر ہو سکتا ہے)۔ ہم اس تبدیلی کو برقرار رکھنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔
پش اطلاعات موصول ہو رہی ہیں۔
پرانی ایپلیکیشن میں موجود "Quit - Ignore PUSH" آپشن کو ہٹا دیا گیا ہے۔ اس کے بجائے، مختلف حالتوں میں PUSH اطلاعات کو منظم کرنے کے زیادہ آسان طریقے سامنے آئے ہیں۔
آپ اس بات کی وضاحت کر سکتے ہیں کہ آیا کسی خاص حالت میں PUSH اطلاعات موصول کی جائیں یا نہیں۔ ذیل میں یہ ہے کہ "ڈسٹرب نہ کریں" کی حیثیت کے لیے یہ کیسے کیا جاتا ہے۔ ہر اسٹیٹس کے لیے PUSH کی رسید کو ترتیب دینا کافی ہے۔
پی بی ایکس ایڈمنسٹریٹر صارف کو 3CX مینجمنٹ انٹرفیس میں PUSH وصول کرنے کے لیے بھی ترتیب دے سکتا ہے، اور گروپ ایڈیٹنگ آپریشنز دستیاب ہیں۔
آئیے آپ کو یاد دلاتے ہیں کہ اگر صارف کے پاس کام کا ایک مقررہ شیڈول ہے، تو خودکار اسٹیٹس سوئچنگ کو ترتیب دینا بہتر ہے۔ شیڈول (کام کے اوقات) PBX منتظم کی طرف سے مقرر کیا جاتا ہے. آپ تنظیم کے عام کام کے اوقات استعمال کر سکتے ہیں، یا آپ کسی صارف کے انفرادی کام کے اوقات استعمال کر سکتے ہیں۔ اس بارے میں مزید پڑھیں .
خاموش موڈ
اگر آپ غیر ضروری شور پیدا کیے بغیر کالز اور میسجز کے بارے میں اطلاعات موصول کرنا چاہتے ہیں تو ایپلیکیشن کے سائلنٹ موڈ کو اسٹیٹس سے قطع نظر فعال کیا جا سکتا ہے۔ اینڈرائیڈ ڈیسک ٹاپ پر 3CX آئیکن کو دیر تک دبانے سے موڈ کو چالو کیا جاتا ہے۔
اینڈرائیڈ 10 میں اطلاعات
اینڈرائیڈ 10 میں، غیر مقفل اسکرین پر آنے والی کال ایک اطلاع کے طور پر ظاہر ہوتی ہے۔ یہ اینڈرائیڈ 10 میں دیگر اطلاعات کی طرح اسی انداز میں لاگو کیا گیا ہے۔ Android 9 اور Android 10 پر اطلاعات کا موازنہ کریں۔
کچھ اینڈرائیڈ 10 صارفین رپورٹ کرتے ہیں کہ کال سنی جا سکتی ہے، لیکن کال کی اطلاع پاپ اپ نہیں ہوتی ہے۔ اس صورت میں، یہ درخواست کو ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔ اگلی ریلیز میں ہم اطلاعات کو قابل اعتماد طریقے سے ڈسپلے کرنے کے لیے بہتری لائیں گے۔
ڈیوائس اسٹارٹ اپ پر آٹو لوڈ
مختلف آلات میں، بدقسمتی سے، 3CX ایپلیکیشن مختلف طریقے سے برتاؤ کرتی ہے، اس بات پر منحصر ہے کہ اینڈرائیڈ کو کیسے ریبوٹ کیا گیا تھا - دستی طور پر یا غیر معمولی طور پر (مثال کے طور پر، جب یہ جم جاتا ہے)۔ ہم نے کئی آلات کا تجربہ کیا اور پایا کہ فون کے دوبارہ شروع ہونے کے بعد ایپلیکیشن صحیح طریقے سے شروع ہوتی ہے۔
فون
OS
ایک پلس 6T
OxygenOS 9.0.17
ایک پلس 5T
OxygenOS 9.0.8
ایک پلس 3
OxygenOS 9.0.5
موٹو زیڈ پلے
لوڈ، اتارنا Android 8
ریڈمی نوٹ 7
Android 9 - MIUI 10.3.10
سیمسنگ S8
اینڈرائیڈ 9 (پہلے لانچ میں تاخیر ہو سکتی ہے)
سیمسنگ S9
لوڈ، اتارنا Android 9
Sony Ericsson ڈاؤن 6.1
لوڈ، اتارنا Android 9
گرم، شہوت انگیز G7 پلس
لوڈ، اتارنا Android 9
ہواوے P30
Android 9 - EMUI 9.1.0
Google Pixel (2/3)
لوڈ، اتارنا Android 10
Xiaomi ایم ایم مکس 2
Android 8 - MIUI 10.3
ویسے، بہت سے معاملات میں ایپلیکیشن خود بخود شروع نہیں ہوتی اگر اسے صارف نے زبردستی روکا ہو۔
SIP اکاؤنٹس کو تبدیل یا غیر فعال کریں۔
نئی ایپلیکیشن نے SIP اکاؤنٹس کے انتظام (سوئچنگ، غیر فعال) کے لیے انٹرفیس کو تبدیل کر دیا ہے۔ اوپر بائیں مینو میں:
- اپنے پروفائل آئیکن پر کلک کریں (1)
- کوئی عمل منتخب کرنے کے لیے اپنے موجودہ اکاؤنٹ کو ٹچ کریں اور دبائے رکھیں: غیر فعال کریں، ترمیم کریں یا حذف کریں۔
- دوسرے اکاؤنٹ پر کلک کرنے کے لیے اس پر کلک کریں (2)
- ایپلیکیشن میں نیا SIP اکاؤنٹ شامل کرنے کے لیے "اکاؤنٹ شامل کریں" پر کلک کریں اور QR کوڈ (ای میل یا 3CX ویب کلائنٹ سے) اسکین کریں۔
PUSH اطلاعات Android کے لیے 3CX میں نہیں آتی ہیں۔
3CX کو ورژن v16 Update 3 میں اپ ڈیٹ کرنے اور اینڈرائیڈ ایپلیکیشن کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد، کچھ صارفین نے اپنے فون پر کالز کے بارے میں PUSH اطلاعات موصول کرنا بند کر دیں۔ ہم نے یہ مسئلہ 3CX تنصیبات پر دیکھا ہے جو PUSH اکاؤنٹ کے لیے اپنا اکاؤنٹ استعمال کرتی ہیں۔
اس صورت میں، بلٹ ان 3CX اکاؤنٹ پر سوئچ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، صرف "صارف اکاؤنٹ" لائن پر کلک کریں، پھر 3CX انٹرفیس سے اپنے PUSH پیرامیٹرز کو ہٹا دیں، ٹھیک ہے پر کلک کریں اور سرور کو دوبارہ شروع کریں۔
اس کے بعد، انٹرفیس میں PUSH نوٹیفکیشن کی ترتیبات میں تبدیلیوں کو چیک کریں۔
اب آپ کو ان صارفین کے لیے 3CX ایپلیکیشنز کو از خود کنفیگر کرنا چاہیے جنہیں PUSH وصول کرنے میں دشواری کا سامنا ہے۔
لہذا، ہم امید کرتے ہیں کہ یہ وضاحتیں اور سفارشات آپ اور آپ کے صارفین کے لیے کارآمد ہوں گی!
ماخذ: www.habr.com