ہو سکتا ہے کہ آپ ہماری نئی ایپ کو پہلے ہی آزما چکے ہوں۔ . ہم فی الحال ایک ریلیز پر فعال طور پر کام کر رہے ہیں جس میں دیگر چیزوں کے علاوہ، ویڈیو کالنگ سپورٹ بھی شامل ہو گی! اگر آپ نے ابھی تک نیا 3CX کلائنٹ نہیں دیکھا تو شامل ہوں۔ !
تاہم، ہم نے کافی عام مسئلہ دیکھا - کالز اور پیغامات کے بارے میں PUSH اطلاعات کا غیر مستحکم آپریشن۔ گوگل پلے پر ایک عام منفی جائزہ: اگر ایپلیکیشن فی الحال غیر فعال ہے تو کالز قبول نہیں کی جائیں گی۔
ہم اس طرح کے تاثرات کو بہت سنجیدگی سے لیتے ہیں۔ مجموعی طور پر، Google Firebase انفراسٹرکچر جسے Google اطلاعات کے لیے استعمال کرتا ہے بہت قابل اعتماد ہے۔ لہذا، یہ PUSH کے ساتھ مسئلہ کو کئی سطحوں میں تقسیم کرنے کے قابل ہے - پوائنٹس جن پر یہ پیدا ہوسکتا ہے:
- Google Firebase سروس کے ساتھ نایاب مسائل۔ آپ سروس کی حیثیت چیک کر سکتے ہیں۔ .
- ہماری درخواست میں واضح غلطیاں - گوگل پلے پر جائزے چھوڑیں۔
- آپ کے فون کو ترتیب دینے میں مسائل - ہو سکتا ہے آپ نے کچھ سیٹنگز بنائی ہوں یا آپٹیمائزر ایپلیکیشنز انسٹال کی ہوں جو PUSH کے آپریشن میں مداخلت کرتی ہیں۔
- اس اینڈرائیڈ کی خصوصیات اس فون ماڈل پر بنتی ہیں۔ ایپل کے برعکس، اینڈرائیڈ ڈیوائس ڈویلپرز اس میں مختلف "بہتریاں" شامل کر کے سسٹم کو اپنی مرضی کے مطابق بناتے ہیں، جو بطور ڈیفالٹ یا ہمیشہ، PUSH کو بلاک کر دیتے ہیں۔
اس مضمون میں ہم آخری دو نکات میں PUSH کی وشوسنییتا کو بہتر بنانے کے حوالے سے تجاویز دیں گے۔
Firebase سرورز سے منسلک ہونے میں مسائل
اکثر ایسی صورت حال ہوتی ہے جہاں PBX کامیابی کے ساتھ Firebase انفراسٹرکچر سے منسلک ہوتا ہے، لیکن PUSH آلہ تک نہیں پہنچتا ہے۔ اس صورت میں، چیک کریں کہ آیا مسئلہ صرف 3CX ایپلیکیشن یا دیگر ایپلیکیشنز کو بھی متاثر کرتا ہے۔
اگر PUSH دیگر ایپلیکیشنز میں ظاہر نہیں ہوتا ہے تو، ہوائی جہاز کے موڈ کو آن اور آف کرنے، وائی فائی اور موبائل ڈیٹا کو دوبارہ شروع کرنے، یا اپنے فون کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ اس سے اینڈرائیڈ نیٹ ورک اسٹیک صاف ہو جاتا ہے اور مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔ اگر صرف 3CX ایپلیکیشن متاثر ہوتی ہے تو اسے ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔
فون بنانے والے سے توانائی کی بچت کی افادیت
اگرچہ اینڈرائیڈ میں بلٹ ان پاور سیونگ فیچرز ہیں، اسمارٹ فون مینوفیکچررز اپنی "بہتریاں" شامل کر رہے ہیں۔ درحقیقت، ان میں سے کچھ ڈیوائس کی زندگی کو بڑھاتے ہیں، لیکن ایک ہی وقت میں وہ بیک گراؤنڈ ایپلی کیشنز کے آپریشن کو متاثر کر سکتے ہیں۔ ہم کسی بھی فریق ثالث توانائی کی بچت کے ٹولز کو تلاش کرنے اور غیر فعال کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔
تاہم، آپ کو یہاں محتاط رہنا چاہئے۔ فون کو زیادہ گرم ہونے سے روکنے کے لیے دکاندار اکثر بجلی بچانے کی اپنی خصوصیات بناتے ہیں۔ بعض اوقات وہ اس طرح ہارڈ ویئر کی خامیوں کو دور کرنے کی کوشش کرتے ہیں، لیکن اگر فون میں آگ لگ جاتی ہے، تو اس سے کوئی فرق نہیں پڑے گا۔ لہذا، "بہتر" بجلی کی بچت کی خصوصیات کو غیر فعال کرنے کے بعد، لوڈ کے تحت ڈیوائس کی جانچ کریں۔ اور یقیناً اعلیٰ معیار کے چارجرز اور برانڈڈ USB کیبلز استعمال کریں۔
پس منظر کے ڈیٹا کی پابندیاں
بیک گراؤنڈ ڈیٹا کی منتقلی بہت سی اینڈرائیڈ سروسز اور ایپلیکیشنز کے ذریعے استعمال کی جاتی ہے۔ ایک عام مثال انسٹال کردہ ایپلی کیشنز کی خودکار اپ ڈیٹ ہے۔ اگر صارف کو منتقل کردہ ڈیٹا کی مقدار پر پابندیاں ہیں، تو Android بیک گراؤنڈ ڈیٹا ریسٹرکشن سروس صرف پس منظر کی ایپلیکیشن ٹریفک کو روکتی ہے، بشمول PUSH اطلاعات۔
اس طرح کی پابندیوں سے 3CX کلائنٹ کو خارج کرنا یقینی بنائیں۔ سیٹنگز > ایپلیکیشنز اور نوٹیفیکیشنز > ایپلیکیشن کے بارے میں > 3CX > ڈیٹا ٹرانسفر پر جائیں اور بیک گراؤنڈ موڈ آن کریں۔
ڈیٹا سیونگ فیچر
ڈیٹا سیونگ فنکشن وائی فائی سے منسلک ہونے پر استعمال نہیں کیا جاتا ہے، لیکن یہ 3G/4G موبائل نیٹ ورک پر کام کرتے وقت ٹرانسمیشن کو "کٹ" کرتا ہے۔ اگر آپ 3CX کلائنٹ استعمال کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں، تو سیٹنگز > نیٹ ورک اور انٹرنیٹ > موبائل ڈیٹا > اوپری دائیں مینو > ڈیٹا سیونگ میں بچت کو غیر فعال کر دیا جانا چاہیے۔
اگر آپ کو اب بھی ڈیٹا محفوظ کرنا ہے تو لا محدود ڈیٹا تک رسائی پر کلک کریں اور اسے 3CX کے لیے فعال کریں (پچھلا اسکرین شاٹ دیکھیں)
اسمارٹ انرجی سیونگ اینڈرائیڈ ڈوز موڈ
Android 6.0 (API لیول 23) Marshmallow کے ساتھ شروع کرتے ہوئے، گوگل نے لاگو کیا ہے۔ ، جو آلہ کے تھوڑی دیر کے لیے استعمال نہ ہونے پر چالو ہو جاتا ہے - ڈسپلے آف ہونے اور چارجر کے منسلک ہونے کے بغیر متحرک رہتا ہے۔ ایک ہی وقت میں، ایپلی کیشنز کو معطل کر دیا جاتا ہے، ڈیٹا کی منتقلی کو کم سے کم کیا جاتا ہے، اور پروسیسر پاور سیونگ موڈ میں چلا جاتا ہے۔ ڈوز موڈ میں، اعلی ترجیحی PUSH اطلاعات کے علاوہ نیٹ ورک کی درخواستوں پر کارروائی نہیں کی جاتی ہے۔ ڈوز موڈ کے تقاضے مسلسل سخت ہوتے جا رہے ہیں - اینڈرائیڈ کے نئے ورژن سنکرونائزیشن آپریشنز، مختلف اطلاعات، وائی فائی نیٹ ورکس کو اسکین کرنے، GPS آپریشن کو روک سکتے ہیں...
اگرچہ 3CX اعلی ترجیح کے ساتھ PUSH اطلاعات بھیجتا ہے، لیکن کسی خاص تعمیر کا Android انہیں نظر انداز کر سکتا ہے۔ ایسا لگتا ہے: آپ ٹیبل سے فون لیتے ہیں، اسکرین آن ہو جاتی ہے - اور آنے والی کال کی اطلاع آتی ہے (ڈوز موڈ توانائی کی بچت میں تاخیر)۔ آپ جواب دیتے ہیں - اور خاموشی ہے، کال بہت دیر سے مس ہوئی ہے۔ مسئلہ اس حقیقت سے بڑھ گیا ہے کہ کچھ آلات کے پاس ڈوز موڈ سے باہر نکلنے کا وقت نہیں ہے یا اس پر صحیح طریقے سے کارروائی نہیں کرتے ہیں۔
یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا ڈوز موڈ مسئلہ کا باعث بن رہا ہے، اپنے فون کو چارجر میں لگائیں، اسے میز پر رکھیں، اور چند سیکنڈ انتظار کریں کہ اس کے چارج ہونے لگے۔ اسے کال کریں - اگر PUSH اور کال گزر جاتی ہے، تو مسئلہ ڈوز موڈ ہے۔ جیسا کہ ذکر کیا گیا ہے، چارجنگ سے منسلک ہونے پر، ڈوز موڈ فعال نہیں ہوتا ہے۔ ایک ہی وقت میں، صرف اسٹینڈ فون کو منتقل کرنا یا اس کی اسکرین کو آن کرنا Doze سے مکمل طور پر باہر نکلنے کی ضمانت نہیں دیتا۔
لہذا، اگر مسئلہ ڈوز ہے، تو ترتیبات > ایپس اور اطلاعات > ایپ کے بارے میں > 3CX > بیٹری > بیٹری سیونگ موڈ کے استثناء میں بیٹری آپٹیمائزیشن موڈ سے 3CX ایپ کو ہٹانے کی کوشش کریں۔
ہماری سفارشات آزمائیں۔ اگر انہوں نے مدد نہیں کی تو انسٹال کریں۔ دوسرے فون پر اور استحکام چیک کریں۔ اس سے آپ کو قطعی طور پر اس بات کا تعین کرنے میں مدد ملے گی کہ آیا مسئلہ کسی مخصوص ڈیوائس یا اس نیٹ ورک کے ساتھ ہے جہاں آپ اسے استعمال کر رہے ہیں۔ ہم تمام دستیاب Android اپ ڈیٹس کو انسٹال کرنے کی بھی تجویز کرتے ہیں۔
اگر باقی سب ناکام ہو جاتا ہے، تو براہ کرم تفصیل سے مسئلہ بیان کریں، ہمارے فون کے عین مطابق ماڈل اور اینڈرائیڈ ورژن کی نشاندہی کریں۔ .
اور ایک آخری سفارش جو واضح لگ سکتی ہے۔ فون کی کلاس جتنی زیادہ ہوگی، مینوفیکچرر جتنا زیادہ مشہور ہوگا، باکس سے باہر پریشانی سے پاک آپریشن کے امکانات اتنے ہی زیادہ ہوں گے۔ اگر ممکن ہو تو، گوگل، سام سنگ، LG، OnePlus، Huawei اور تمام آلات آن استعمال کریں۔ . یہ مضمون Android 30 پر چلنے والے LG V8.0+ فون کے اسکرین شاٹس کا استعمال کرتا ہے۔
ماخذ: www.habr.com