VoIP نیٹ ورکس میں ٹریفک کی نگرانی کے نظام۔ حصہ ایک - جائزہ

اس مواد میں ہم آئی ٹی انفراسٹرکچر کے ایسے دلچسپ اور مفید عنصر پر غور کرنے کی کوشش کریں گے جیسا کہ VoIP ٹریفک مانیٹرنگ سسٹم۔

VoIP نیٹ ورکس میں ٹریفک کی نگرانی کے نظام۔ حصہ ایک - جائزہ
جدید ٹیلی کمیونیکیشن نیٹ ورکس کی ترقی حیرت انگیز ہے: وہ سگنل کی آگ سے بہت آگے نکل چکے ہیں، اور جو پہلے ناقابل تصور لگتا تھا وہ اب سادہ اور عام ہے۔ اور صرف پیشہ ور افراد ہی جانتے ہیں کہ روزمرہ کی زندگی اور انفارمیشن ٹیکنالوجی کی صنعت کی کامیابیوں کے وسیع استعمال کے پیچھے کیا چھپا ہوا ہے۔ مختلف قسم کے ٹرانسمیشن میڈیا، سوئچنگ کے طریقے، ڈیوائس کے تعامل کے پروٹوکول اور انکوڈنگ الگورتھم اوسط فرد کو حیران کردیتے ہیں اور ان کے مناسب اور مستحکم آپریشن سے وابستہ ہر شخص کے لیے ایک حقیقی ڈراؤنا خواب بن سکتا ہے: ٹونز یا آواز کی ٹریفک کا گزرنا، سافٹ سوئچ پر رجسٹر کرنے سے قاصر ہونا۔ ، نئے آلات کی جانچ کرنا، وینڈر کے تعاون سے رابطہ کرنا۔

پروٹوکول کا مذکورہ بالا تصور کسی بھی کمیونیکیشن نیٹ ورک کا سنگ بنیاد ہے، جس پر اس کا فن تعمیر، اس کے اجزاء کے آلات کی ساخت اور پیچیدگی، اس کی فراہم کردہ خدمات کی فہرست اور بہت کچھ منحصر ہوگا۔ ایک ہی وقت میں، ایک واضح لیکن بہت اہم نمونہ یہ ہے کہ زیادہ لچکدار سگنلنگ پروٹوکول کا استعمال کمیونیکیشن نیٹ ورک کی توسیع پذیری کو بہتر بناتا ہے، جس سے اس میں موجود مختلف نیٹ ورک ڈیوائسز میں کافی تیزی سے اضافہ ہوتا ہے۔

مزید برآں، یہاں تک کہ متذکرہ پیٹرن کے فریم ورک کے اندر باہم جڑے ہوئے نیٹ ورک عناصر کی تعداد میں ضروری اور جائز اضافہ نیٹ ورک کی دیکھ بھال اور آپریشن سے وابستہ کئی مشکلات کا باعث بنتا ہے۔ بہت سے ماہرین کو ایسی صورتحال کا سامنا کرنا پڑا ہے جہاں لیا گیا ڈمپ انہیں اس مسئلے کو غیر واضح طور پر مقامی بنانے کی اجازت نہیں دیتا ہے جو پیدا ہوا ہے، کیونکہ نیٹ ورک کے اس حصے پر موصول ہوا جو اس کی ظاہری شکل میں شامل نہیں تھا۔

یہ صورت حال خاص طور پر VoIP نیٹ ورکس کے لیے عام ہے جس میں ایک PBX اور کئی IP فونز سے زیادہ ڈیوائسز شامل ہیں۔ مثال کے طور پر، جب حل کئی سیشن بارڈر کنٹرولرز، لچکدار سوئچز یا ایک سافٹ سوئچ کا استعمال کرتا ہے، لیکن صارف کے مقام کا تعین کرنے کا کام دوسروں سے الگ کر کے الگ آلے پر رکھا جاتا ہے۔ پھر انجینئر کو تجزیہ کے لیے اگلے حصے کا انتخاب کرنا ہوتا ہے، جس کی رہنمائی اس کے تجرباتی تجربے سے ہو یا اتفاق سے۔

یہ نقطہ نظر انتہائی تکلیف دہ اور غیر نتیجہ خیز ہے، کیونکہ یہ آپ کو بار بار ایک ہی سوالات کے ساتھ جدوجہد کرنے میں وقت گزارنے پر مجبور کرتا ہے: پیکجز کو جمع کرنے کے لیے کیا استعمال کیا جا سکتا ہے، نتیجہ کیسے جمع کیا جائے، وغیرہ۔ ایک طرف، جیسا کہ آپ جانتے ہیں، ایک شخص ہر چیز کا عادی ہو جاتا ہے۔ آپ بھی اس کی عادت ڈال سکتے ہیں، اس سے بہتر ہو سکتے ہیں اور صبر کی تربیت کر سکتے ہیں۔ تاہم، دوسری طرف، اب بھی ایک اور مشکل ہے جسے نظر انداز نہیں کیا جا سکتا - مختلف علاقوں سے لیے گئے نشانات کا باہمی تعلق۔ مندرجہ بالا تمام کے ساتھ ساتھ مواصلاتی نیٹ ورکس کا تجزیہ کرنے کے بہت سے دوسرے کام، بہت سے ماہرین کی سرگرمی کا موضوع ہیں، جنہیں حل کرنے میں مدد کے لیے ٹریفک مانیٹرنگ سسٹم بنائے گئے ہیں۔

مواصلاتی نیٹ ورک ٹریفک مانیٹرنگ سسٹم کے بارے میں

اور ہم مل کر ایک مشترکہ مقصد کرتے ہیں: آپ اپنے طریقے سے، اور میں اپنے طریقے سے۔
یو ڈیٹوچکن

جدید میڈیا ٹریفک ٹرانسمیشن نیٹ ورک مختلف تصورات کے نفاذ کے ذریعے ڈیزائن اور بنائے گئے ہیں، جن کی بنیاد ٹیلی کمیونیکیشن پروٹوکول کی ایک قسم ہے: CAS, SS7, INAP, H.323, SIP، وغیرہ۔ ٹریفک مانیٹرنگ سسٹم (TMS) ایک ایسا ٹول ہے جو اوپر درج پروٹوکولز سے پیغامات حاصل کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے (اور نہ صرف) اور اس کے تجزیہ کے لیے آسان، بدیہی اور معلوماتی انٹرفیس کا ایک سیٹ ہے۔ SMT کا بنیادی مقصد خصوصی پروگراموں (مثال کے طور پر، Wireshark) کے استعمال کے بغیر کسی بھی وقت (بشمول حقیقی وقت) ماہرین کے لیے کسی بھی وقت کے لیے سگنل کے نشانات اور ڈمپ کو دستیاب کرنا ہے۔ دوسری طرف، ہر مستند ماہر متعلقہ مسائل پر پوری توجہ دیتا ہے، مثال کے طور پر، آئی ٹی کے بنیادی ڈھانچے کی حفاظت پر۔

ایک ہی وقت میں، اس مسئلے سے براہ راست تعلق رکھنے والا ایک اہم پہلو اس ماہر کی "باخبر رہنے" کی صلاحیت ہے، جو کسی خاص واقعے کی بروقت اطلاع کے ذریعے دیگر چیزوں کے ساتھ حاصل کی جا سکتی ہے۔ چونکہ نوٹیفکیشن کے مسائل کا ذکر کیا گیا ہے، ہم مواصلاتی نیٹ ورک کی نگرانی کے بارے میں بات کر رہے ہیں. مندرجہ بالا تعریف پر واپس آتے ہوئے، CMT آپ کو ان پیغامات، ردعمل اور سرگرمیوں کی نگرانی کرنے کی اجازت دیتا ہے جو نیٹ ورک کے کسی بھی غیر معمولی رویے کی نشاندہی کر سکتے ہیں (مثال کے طور پر، SIP میں 403xx گروپ کے 408 یا 4 جوابات یا ٹرنک پر سیشنز کی تعداد میں تیزی سے اضافہ )، متعلقہ انفوگرافکس وصول کرتے ہوئے جو واضح طور پر واضح کرتی ہے کہ کیا ہو رہا ہے۔

تاہم، یہ واضح رہے کہ VoIP ٹریفک مانیٹرنگ سسٹم ابتدائی طور پر کلاسک فالٹ مانیٹرنگ سسٹم نہیں ہے، جو آپ کو نیٹ ورکس کا نقشہ بنانے، ان کے عناصر کی دستیابی کو کنٹرول کرنے، وسائل کے استعمال، پیری فیرلز اور بہت کچھ (مثال کے طور پر، Zabbix کی طرح) کی اجازت دیتا ہے۔

ٹریفک کی نگرانی کا نظام کیا ہے اور اس کے حل ہونے والے کاموں کو سمجھنے کے بعد، آئیے اس سوال کی طرف بڑھتے ہیں کہ اسے اچھے اثرات کے لیے کیسے استعمال کیا جائے۔

واضح حقیقت یہ ہے کہ CMT خود "ایک پائیک کے کہنے پر" کال فلو جمع کرنے کے قابل نہیں ہے۔ ایسا کرنے کے لیے ضروری ہے کہ تمام استعمال شدہ ڈیوائسز سے متعلقہ ٹریفک کو ایک پوائنٹ - Capture Server میں لایا جائے۔ اس طرح، جو کچھ لکھا گیا ہے اس سے نظام کی ایک خصوصیت کی وضاحت ہوتی ہے، جس کا اظہار ٹریفک سگنلنگ کے لیے جمع کرنے کی جگہ کی مرکزیت کو یقینی بنانے کی ضرورت میں ہوتا ہے اور ہمیں اوپر پوچھے گئے سوال کا جواب دینے کی اجازت دیتا ہے: کمپلیکس کا استعمال کیا فراہم کرتا ہے؟ آپریٹنگ یا لاگو نیٹ ورک.

لہذا، ایک اصول کے طور پر، یہ بہت کم ہوتا ہے کہ ایک انجینئر، جیسا کہ وہ کہتے ہیں، فوری طور پر اس سوال کا جواب دے سکتا ہے - مخصوص ٹریفک سینٹرلائزیشن پوائنٹ کس مخصوص جگہ پر ہوگا یا ہوسکتا ہے۔ کم و بیش غیر مبہم جواب کے لیے، ماہرین کو VoIP نیٹ ورک کے ٹھوس تجزیے سے متعلق مطالعات کی ایک سیریز کرنے کی ضرورت ہے۔ مثال کے طور پر، آلات کی ساخت کی دوبارہ وضاحت، ان پوائنٹس کی تفصیلی تعریف جن پر اسے آن کیا گیا ہے، نیز متعلقہ ٹریفک کو کلیکشن پوائنٹ پر بھیجنے کے تناظر میں صلاحیتیں۔ اس کے علاوہ، یہ واضح ہے کہ زیر غور مسئلہ کو حل کرنے کی کامیابی براہ راست آئی پی ٹرانسپورٹ نیٹ ورک کو منظم کرنے کے طریقہ کار پر منحصر ہے۔

نتیجتاً، سب سے پہلی چیز جو MMT کا نفاذ فراہم کرتی ہے وہی نیٹ ورک پر نظرثانی ہے جو ایک بار منصوبہ بندی کی گئی تھی، لیکن کبھی مکمل نہیں ہوئی۔ یقینا، ایک سوچنے والا قاری فوری طور پر سوال پوچھے گا - ایم ایم ٹی کا اس سے کیا تعلق ہے؟ یہاں کوئی براہ راست تعلق نہیں ہے اور نہ ہو سکتا ہے، لیکن... زیادہ تر لوگوں کی نفسیات، بشمول آئی ٹی کی دنیا سے وابستہ افراد، عام طور پر اس قسم کے واقعات کو کسی نہ کسی واقعے سے ہم آہنگ کرتے ہیں۔ اگلا فائدہ پچھلے سے ملتا ہے اور اس حقیقت میں مضمر ہے کہ CMT کے تعینات ہونے سے پہلے ہی، کیپچر ایجنٹس انسٹال اور کنفیگر ہو جاتے ہیں، اور RTCP پیغامات بھیجنے کو فعال کر دیا جاتا ہے، ایسی کوئی بھی دشواری دریافت ہو سکتی ہے جس کے لیے فوری مداخلت کی ضرورت ہو۔ مثال کے طور پر، کہیں ایک "بٹلا نیک" بن گیا ہے اور یہ اعداد و شمار کے بغیر بھی واضح طور پر نظر آتا ہے، جو کہ SMT کے ذریعہ فراہم کردہ ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے بھی فراہم کیا جا سکتا ہے، مثال کے طور پر، RTCP کے ذریعے۔

اب آئیے ان نشانات کو جمع کرنے کے پہلے بیان کردہ عمل کی طرف لوٹتے ہیں جن کی ہمیں بہت ضرورت ہے اور اس حصے کے ایپی گراف میں شامل ہیرو کے الفاظ کو یاد کرتے ہوئے مسکراتے ہیں۔ اس کی اہم خصوصیت، جس کی نشاندہی نہیں کی گئی، وہ یہ ہے کہ، ایک اصول کے طور پر، درج کردہ ہیرا پھیری کافی اہل اہلکار، مثال کے طور پر، بنیادی انجینئرز انجام دے سکتے ہیں۔ دوسری طرف، ٹریسنگ کے ذریعے حل کیے جانے والے مسائل کی حد میں نام نہاد معمول کے کام بھی شامل ہو سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ٹرمینل کے انسٹالر یا کلائنٹ کے ساتھ رجسٹرڈ نہ ہونے کی وجہ کا تعین کرنا۔ ایک ہی وقت میں، یہ واضح ہو جاتا ہے کہ نامزد ماہرین سے ڈمپ لینے کی خصوصی صلاحیت ان پر پیداواری کاموں کو انجام دینے کی ضرورت کو مسلط کرتی ہے۔ یہ نتیجہ خیز نہیں ہے کیونکہ اس سے دیگر اہم مسائل کو حل کرنے میں وقت لگتا ہے۔

اس کے ساتھ ہی، زیادہ تر کمپنیوں میں جہاں CMT جیسی پروڈکٹ کا استعمال کرنا ضروری ہوتا ہے، وہاں ایک خاص شعبہ ہوتا ہے جس کے کاموں کی فہرست میں دیگر ماہرین کو فارغ کرنے کے لیے معمول کے کام انجام دینا شامل ہوتا ہے - سروس ڈیسک، ہیلپ ڈیسک یا تکنیکی مدد۔ اس کے علاوہ، میں قارئین کے لیے کوئی دریافت نہیں کروں گا اگر میں یہ نوٹ کروں کہ سیکیورٹی اور نیٹ ورک کے استحکام کی وجوہات کی بناء پر تکنیکی معاون انجینئرز کی جانب سے انتہائی اہم نوڈس تک رسائی ناپسندیدہ ہے (حالانکہ یہ بالکل ممکن ہے کہ یہ ممنوع نہیں ہے)، لیکن یہ بالکل وہی نیٹ ورک عناصر ہیں جو ڈمپ کے نقطہ نظر سے سب سے زیادہ فائدہ مند نقطہ نظر پر مشتمل ہیں۔ ایس ایم ٹی، اس حقیقت کی وجہ سے کہ یہ ٹریفک جمع کرنے کے لیے ایک مرکزی جگہ ہے اور اس کا ایک بدیہی اور شفاف انٹرفیس ہے، بہت سے شناخت شدہ مسائل کو حل کرنے کے قابل ہے۔ شرط صرف یہ ہے کہ تکنیکی معاونت کے ماہرین کے ورک سٹیشنوں سے انٹرفیس تک رسائی کو منظم کیا جائے اور ممکنہ طور پر اس کے استعمال پر علمی بنیاد کا مضمون لکھا جائے۔

آخر میں، ہم سب سے مشہور اور دلچسپ پروڈکٹس نوٹ کرتے ہیں جو کسی نہ کسی طریقے سے اوپر کی گئی فعالیت کو انجام دیتے ہیں، بشمول: Voipmonitor, HOMER SIP کیپچر, اوریکل کمیونیکیشن مانیٹر, مکڑی. تنظیم اور تعیناتی کے بارے میں عمومی نقطہ نظر کے باوجود، ہر ایک کی اپنی باریکیاں ہیں، موضوعی مثبت اور منفی پہلو، اور سبھی الگ الگ غور کے مستحق ہیں۔ جو مزید مواد کا موضوع ہو گا۔ آپکی توجہ کا شکریہ!

UPD (23.05.2019/XNUMX/XNUMX): آخر میں دی گئی فہرست میں، یہ ایک اور پروڈکٹ شامل کرنے کے قابل ہے، جس سے مصنف نسبتاً حال ہی میں واقف ہوا ہے۔ ایس آئی پی 3۔ - SIP ٹریفک مانیٹرنگ سسٹمز کی دنیا کا ایک نوجوان، ترقی پذیر نمائندہ۔

ماخذ: www.habr.com

نیا تبصرہ شامل کریں