ہیلو دوبارہ. کورس کے آغاز کی توقع میں ہم آپ کے ساتھ ایک اور دلچسپ مواد کا ترجمہ شیئر کر رہے ہیں۔
ترقی اور دیکھ بھال کی ٹیموں کی تنہائی تناؤ اور رکاوٹوں کا ایک عام ذریعہ ہے۔ جب ٹیمیں سائلو میں کام کرتی ہیں، سائیکل کے اوقات بڑھ جاتے ہیں اور کاروباری قدر کم ہو جاتی ہے۔ حال ہی میں، معروف سافٹ ویئر ڈویلپرز نے مواصلات اور تعاون کے ذریعے سائلو پر قابو پانا سیکھ لیا ہے، لیکن ٹیموں کی تعمیر نو ایک زیادہ مشکل کام ہے۔ روایتی رویے اور تعاملات کو تبدیل کرتے وقت مل کر کیسے کام کیا جائے؟
جواب: ٹک مین کے مطابق گروپوں کی ترقی کے مراحل
1965 میں ماہر نفسیات بروس ٹک مین چھوٹے گروپوں کی ترقی کی حرکیات کے بارے میں۔ ایک گروپ کے لیے نئے خیالات پیدا کرنے، بات چیت کرنے، منصوبہ بندی کرنے اور نتائج حاصل کرنے کے لیے، اس نے ترقی کے چار مراحل کی اہمیت پر زور دیا: تشکیل، تنازعہ، معمول اور کام کرنا۔
اسٹیج پر تشکیل گروپ اپنے مقاصد اور مقاصد کا تعین کرتا ہے۔ گروپ کے اراکین محفوظ باہمی رویے پر انحصار کرتے ہیں اور اپنے تعامل کی حدود کا تعین کرتے ہیں۔ اسٹیج پر تنازعہ (طوفان) گروپ کے اراکین مختلف کام کے انداز دریافت کرتے ہیں اور اپنی رائے کا اشتراک کرکے اعتماد پیدا کرتے ہیں، جو اکثر تنازعات کا باعث بنتا ہے۔ پر معمول کے مراحل گروپ اپنے اختلافات کو حل کرنے کے لیے آتا ہے اور ٹیم اسپرٹ اور ہم آہنگی پیدا کرنا شروع کر دیتا ہے۔ ٹیم کے ارکان سمجھتے ہیں کہ ان کے مشترکہ مقاصد ہیں اور انہیں حاصل کرنے کے لیے مل کر کام کرنا چاہیے۔ پر کام کرنے کے مراحل (کارکردگی) ٹیم اہداف حاصل کرتی ہے، آزادانہ طور پر کام کرتی ہے، اور تنازعات کو آزادانہ طور پر حل کرتی ہے۔ ٹیم کے اراکین ایک دوسرے کی حمایت کرتے ہیں اور اپنے کردار میں زیادہ لچکدار ہوتے ہیں۔
فرتیلی ٹیموں کو کیسے مضبوط کیا جائے۔
جب سائلوز کو ہٹا دیا جاتا ہے تو، گروپ کے اراکین اکثر اچانک ثقافتی تبدیلی سے الجھن محسوس کرتے ہیں۔ قائدین کو ٹیم کی تعمیر کو ترجیح بنانا چاہئے تاکہ ایک تباہ کن ثقافت پروان نہ چڑھے جس میں ٹیم کے ارکان ایک دوسرے پر بھروسہ یا حمایت نہ کریں۔ ٹیم کی تشکیل میں ٹک مین کے چار مراحل کا اطلاق حرکیات کو بہتر بنا سکتا ہے۔
تشکیل
ایک چست ٹیم بناتے وقت، طاقت اور مہارت پر توجہ دینا ضروری ہے۔ ٹیم کے اراکین کو ایک دوسرے کی نقل بنائے بغیر ایک دوسرے کی تکمیل کرنی چاہیے، کیونکہ ایک چست ٹیم ایک کراس فنکشنل ٹیم ہے جس میں ہر رکن مشترکہ مقصد حاصل کرنے کے لیے اپنی طاقتیں لاتا ہے۔
ایک بار جب سائلوز کو ختم کر دیا جاتا ہے، لیڈروں کو ان طرز عمل کا نمونہ اور وضاحت کرنا چاہیے جو وہ ٹیم میں دیکھنا چاہتے ہیں۔ ٹیم کے اراکین رہنمائی اور رہنمائی کے لیے اسکرم ماسٹر جیسے لیڈر کی طرف دیکھیں گے۔ گروپ کے اراکین کے لیے یہ عام بات ہے کہ گروپ کو کسی مقصد کے لیے کام کرنے والی اکائی کے طور پر دیکھنے کے بجائے صرف اپنے کام پر توجہ مرکوز کریں۔ سکرم ماسٹر کو ٹیم کے اراکین کو کمیونٹی کا احساس پیدا کرنے میں مدد کرنی چاہیے۔ کسی آئیڈیا یا سپرنٹ کو نافذ کرنے کے بعد، اسکرم ماسٹر کو ٹیم کو اکٹھا کرنا چاہیے، ایک سابقہ اندازی کرنا چاہیے اور سمجھنا چاہیے کہ کیا اچھا ہوا، کیا نہیں ہوا، اور کیا بہتر کیا جا سکتا ہے۔ ٹیم کے ارکان مل کر اہداف طے کر سکتے ہیں اور ٹیم کے جذبے کو فروغ دینے میں مدد کر سکتے ہیں۔
تنازعہ
جیسے ہی گروپ ممبران ایک دوسرے کو ٹیم ممبر کے طور پر دیکھنا شروع کر دیتے ہیں، وہ اپنی رائے کا اظہار کرنا شروع کر دیتے ہیں، جس سے تنازعات جنم لے سکتے ہیں۔ افراد دوسروں پر الزام تراشی کر سکتے ہیں، اس لیے اس مرحلے کا مقصد اعتماد، بات چیت اور تعاون کو فروغ دینا ہے۔
سکرم ماسٹر ٹیم کے ارکان کو تنازعات کو حل کرنے، کشیدہ حالات کو کم کرنے اور کام کے طریقہ کار کو سکھانے میں مدد کرنے کا ذمہ دار ہے۔ اسے پرسکون ہونا چاہیے، تنازعات کو حل کرنا چاہیے اور ٹیم کو نتیجہ خیز رہنے میں مدد کرنی چاہیے۔ فیصلوں کو دستاویزی شکل دینے، شفافیت اور مرئیت کے لیے کوشش کرنے اور حل پر تعاون کرنے سے، ٹیمیں ایک ایسا کلچر بنا سکتی ہیں جہاں تجربات کی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے اور ناکامی کو سیکھنے کے موقع کے طور پر دیکھا جاتا ہے۔ ٹیم کے ارکان کو دوسروں سے مختلف رائے کا اظہار کرتے ہوئے بھی خود کو محفوظ محسوس کرنا چاہیے۔ بحث کرنے کی بجائے مسلسل بہتری اور حل تلاش کرنے پر توجہ مرکوز کرنی چاہیے۔
عام کرنا
بہت سی چست ٹیموں کے لیے تنازعات سے معمول کی طرف منتقلی مشکل ہو سکتی ہے، لیکن ایک بار منتقلی ہو جانے کے بعد، بااختیار بنانے اور بامعنی کام پر زور دیا جاتا ہے۔ پچھلے مرحلے میں تنازعات کو حل کرنا سیکھنے کے بعد، ٹیم اختلاف رائے کو سمجھنے اور مسائل کو مختلف نقطہ نظر سے دیکھنے کے قابل ہے۔
ہر اسپرنٹ کے بعد سابقہ نظریہ ایک رسم بن جانا چاہیے۔ ماضی کے دوران، مؤثر کام کی منصوبہ بندی کے لیے وقت مختص کیا جانا چاہیے۔ سکرم ماسٹر اور دیگر لیڈروں کو ٹیم کے اراکین کو فیڈ بیک فراہم کرنا چاہیے، اور ٹیم کے اراکین کو کام کے عمل پر فیڈ بیک فراہم کرنا چاہیے۔ ترقی کے اس مرحلے پر، گروپ کے اراکین اپنے آپ کو ایک ٹیم کے حصے کے طور پر دیکھتے ہیں جو مشترکہ مقاصد کے لیے کام کر رہی ہے۔ باہمی اعتماد اور کھلی بات چیت ہے۔ ٹیم ایک ساتھ مل کر کام کرتی ہے۔
فنکشننگ
اس مرحلے پر، ٹیم اپنے کاموں کو بڑھانے میں حوصلہ افزائی اور دلچسپی رکھتی ہے۔ اب ٹیم خود مختاری سے کام کرتی ہے اور انتظامیہ کو معاون کردار ادا کرنا چاہیے اور مسلسل سیکھنے پر توجہ مرکوز کرنی چاہیے۔ جیسا کہ ٹیمیں بہتری کی کوشش کرتی ہیں، وہ رکاوٹوں، مواصلاتی رکاوٹوں اور اختراع کی راہ میں حائل رکاوٹوں کی نشاندہی کرنے کے قابل ہوتی ہیں۔
اس وقت ٹیم مکمل طور پر تیار اور نتیجہ خیز ہے۔ ٹیم کے ارکان مل کر کام کرتے ہیں اور اچھی طرح سے بات چیت کرتے ہیں اور ان کی واضح شناخت اور نقطہ نظر ہوتا ہے۔ ٹیم مؤثر طریقے سے کام کرتی ہے اور تبدیلیوں کو قبول کرتی ہے۔
جب ٹیمیں تبدیل ہوتی ہیں یا قیادت میں تبدیلی آتی ہے تو ٹیمیں غیر یقینی محسوس کر سکتی ہیں اور ان میں سے ایک یا زیادہ اقدامات کو دہراتی ہیں۔ ان تکنیکوں کو اپنی ٹیم پر لاگو کرکے، آپ ان کی نشوونما اور نشوونما میں مدد کر سکتے ہیں تاکہ وہ ایک چست طریقہ کار اور ثقافت کو برقرار رکھیں۔
ہمیشہ کی طرح، ہم آپ کے تبصروں کے منتظر ہیں اور آپ کو مدعو کرتے ہیں۔ ہمارے کورس کے بارے میں .
ماخذ: www.habr.com