والو دو سال پہلے صارف کا جائزہ لینے کے نظام کے ساتھ ساتھ گیم کی درجہ بندی پر اس طرح کے جائزوں کا اثر۔ یہ خاص طور پر درجہ بندی پر "حملے" کے مسائل کو حل کرنے کے لیے کیا گیا تھا۔ اصطلاح "حملہ" گیم کی درجہ بندی کو کم کرنے کے لیے بڑی تعداد میں منفی جائزوں کی اشاعت سے مراد ہے۔
ڈویلپرز کے مطابق، تبدیلیوں سے ہر کھلاڑی کو ایک خاص گیم اور اس کی خریداری کے بارے میں بات کرنے کا موقع ملنا چاہیے۔ یہ بالآخر ایک درجہ بندی کا باعث بنے گا جو خریداروں کو بتا سکے گا کہ آیا وہ گیم کو پسند کریں گے یا نہیں۔
تبدیلیوں کے تعارف کے بعد سے، کمپنی کے نمائندوں کے مطابق، والو نے کھلاڑیوں کی رائے اور ڈویلپرز کی رائے دونوں کو سننے کی کوشش کی ہے۔ سابقہ اور مؤخر الذکر دونوں ان فوائد یا نقصانات سے واقف ہیں جو منفی جائزوں کا سبب بن سکتے ہیں، اور کچھ حالات میں یہ ٹول اب بھی استعمال ہوتا ہے۔
والو تجزیاتی ٹولز تیار کر رہا ہے جو آپ کو جائزوں کی نگرانی کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ ڈیٹا اور صارف کی رائے حاصل کرنے اور مطالعہ کرنے کے بعد، والو اس نتیجے پر پہنچا کہ وہ نئی تبدیلیوں کے لیے تیار ہیں۔
بنیادی تبدیلی "آف ٹاپک" جائزوں کے لیے نگرانی کے نظام کا تعارف ہے تاکہ انہیں مجموعی درجہ بندی سے خارج کیا جا سکے۔ اس طرح کے جائزوں کو وہ سمجھا جاتا ہے جن کے دلائل "کسی بھی طرح سے اس پروڈکٹ کو خریدنے کی خواہش کو متاثر نہیں کرتے ہیں۔" ٹھیک ہے، چونکہ کوئی "درست" دلائل نہیں ہیں، اس لیے درجہ بندی میں اس قسم کے جائزوں کو مدنظر نہیں رکھا جائے گا۔
مثال کے طور پر، وہ جائزے جو کسی نہ کسی طرح سے DRM سے متعلق ہیں، مزید غور نہیں کیا جائے گا۔ دوسری جانب منفی رائے کی وجہ بیان کی جائے گی۔ یہ وہی ہے : "سختی سے، وہ کھیل کا حصہ نہیں ہیں، حالانکہ وہ کچھ کھلاڑیوں کو پریشان کرتے ہیں، لہذا ہم نے فیصلہ کیا کہ یہ شکایات موضوع سے ہٹ کر تھیں۔ ہماری رائے میں، زیادہ تر بھاپ استعمال کرنے والے ایسے سوالات میں دلچسپی نہیں رکھتے، اس لیے گیم کی ریویو ریٹنگ ان کے بغیر زیادہ درست ہوگی۔ مزید برآں، ہم سمجھتے ہیں کہ DRM میں دلچسپی رکھنے والے کھلاڑی اکثر خریداری سے پہلے گیم کو احتیاط سے چیک کرنے کے لیے تیار ہوتے ہیں، اس لیے ہم نے فیصلہ کیا کہ موضوع سے باہر ہونے والے حملوں کے جائزے بھی عوامی طور پر دستیاب ہوں۔ ان سے آپ کو پتہ چل جائے گا کہ کیا منفی جائزوں کی وجہ آپ کے لیے اہم ہے۔"
کمپنی سمجھتی ہے کہ کھلاڑی نسبتاً وسیع مسائل میں دلچسپی لے سکتے ہیں، اور "آن ٹاپک" اور "آف ٹاپک" ریویو کے درمیان ایک بہت ہی فریبی لائن ہوگی۔ یہ سمجھنے کے لیے کہ یہ کہاں اچھا ہے اور کہاں برا ہے، کمپنی نے منفی جائزوں کی نگرانی کے لیے ایک نظام متعارف کرایا۔ یہ حقیقی وقت میں سٹیم پر تمام گیمز کے جائزوں میں کسی بھی قسم کی غیر معمولی سرگرمی کو تسلیم کرتا ہے۔ ایک ہی وقت میں، نظام ایک غیر معمولی صورت حال کی موجودگی کے لئے "وجہ معلوم کرنے کی کوشش نہیں کرتا ہے".
ایک بار جب اس طرح کی سرگرمی کی نشاندہی ہو جاتی ہے، والو کے ملازمین کو مطلع کیا جاتا ہے اور مسئلہ کی تحقیقات شروع کر دیتے ہیں۔ ڈویلپرز کے مطابق، سسٹم کو پہلے ہی بھاپ کے جائزوں کی پوری تاریخ کی جانچ کر کے عمل میں آزمایا جا چکا ہے۔ نتیجہ یہ ہے کہ بہت سی وجوہات دریافت ہوئیں کہ کیوں کچھ غیر معمولی ہو رہا تھا۔ مزید یہ کہ، "آف ٹاپک" جائزوں کے ساتھ اتنے حملے نہیں ہوئے۔
جب اعتدال پسند ٹیم اس بات کا تعین کرتی ہے کہ نگرانی کے نظام کی طرف سے پتہ چلنے والی سرگرمی اس طرح کے حملے سے منسلک ہے، تو "ریویو بم" کے اثرات کو بے اثر کرنے کے لیے کام شروع ہو جاتا ہے۔ اس طرح، حملے کا وقت نوٹ کیا جاتا ہے. گیم کی درجہ بندی کا حساب لگاتے وقت اس وقت کے جائزوں کو مدنظر نہیں رکھا جاتا ہے۔ ٹھیک ہے، کوئی بھی خود جائزوں کو حذف نہیں کرتا ہے، وہ ناقابل تسخیر رہتے ہیں۔
اگر چاہیں تو صارف ہمیشہ نئے نظام سے انکار کر سکتا ہے۔ اسٹور کی ترتیبات میں ایک آپشن موجود ہے جو پہلے کی طرح گیم کی درجہ بندی کو مرتب کرتے وقت تمام جائزوں کو مدنظر رکھتا ہے۔
"جائزہ لینے کے حملے" کی سب سے نمایاں مثالوں میں سے ایک ہے۔ Epic Games Store پر خصوصی جگہ کے حق میں Steam سے Metro Exodus کی روانگی کے بعد۔ تقرری کی مدت فروری 2020 تک درست ہے۔ گیم کے تخلیق کاروں کے پاس ایسا کرنے کی ممکنہ طور پر سنگین وجوہات تھیں، لیکن وہ کھلاڑیوں کی طرف سے نہیں سمجھے گئے۔ انہوں نے نہ صرف منفی تجزیے چھوڑنا شروع کیے بلکہ یوٹیوب پر ٹریلرز کو ناپسندیدگی کے ساتھ ساتھ جہاں بھی ممکن ہو شکایات اور شکایات کا اظہار کیا۔
اوپر والا گراف واضح طور پر ظاہر کرتا ہے کہ ایک خاص نقطہ کے بعد منفی درجہ بندی کی تعداد میں بہت تیزی سے اضافہ ہوا۔ یہ لمحہ سٹیم سے میٹرو کے تیسرے حصے کی روانگی کا نشان ہے۔ اور اگر "بہت مثبت" جائزوں سے پہلے ایک زبردست اکثریت تھی - 80٪ سے زیادہ، پھر جب وہ کئی گنا کم ہو گئے تو، منفی جائزے غالب ہونے لگے۔
ماخذ: www.habr.com