یو ایس فیڈرل کمیونیکیشن کمیشن (ایف سی سی) سپیم کالز کے لیے تنظیموں پر جرمانہ جاری رکھے ہوئے ہے۔ پچھلے کچھ سالوں میں، جرمانے کی کل رقم 200 ملین ڈالر سے تجاوز کر گئی، لیکن خلاف ورزی کرنے والوں نے صرف 7 ہزار ڈالر ادا کیے۔ ہم بحث کرتے ہیں کہ ایسا کیوں ہوا اور ریگولیٹرز کیا کرنے جا رہے ہیں۔
/انسپلاش/
مسئلہ کا پیمانہ
پچھلے سال امریکہ میں 48 بلین روبوکالز۔ یہ ایک سال پہلے کے مقابلے میں. ٹیلی فون سپیم کی شکایات سب سے عام وجہ بنتی جا رہی ہیں صارفین کی جانب سے یو ایس فیڈرل ٹریڈ کمیشن (FTC) میں شکایات درج کروائیں۔ 2016 میں، تنظیم کے ملازمین پانچ ملین ہٹس. ایک سال بعد یہ تعداد سات ملین تھی۔
امریکہ میں 2003 سے اشتہاری کالوں سے انکار کرنے والے مالکان کے ٹیلی فون نمبروں کا قومی ڈیٹا بیس - . لیکن اس کی تاثیر بہت زیادہ مطلوبہ چھوڑ دیتی ہے، کیونکہ یہ قرض جمع کرنے والوں، خیراتی اداروں اور سروے کرنے والی کمپنیوں کی کالوں سے تحفظ نہیں دیتی۔
تیزی سے، خودکار کالنگ سروسز کو پیسے بٹورنے کے لیے استعمال کیا جا رہا ہے۔ کی طرف سے YouMail، گزشتہ ستمبر میں چار ارب روبوکالز میں سے، 40% سکیمرز کے ذریعے کی گئیں۔
ڈو ناٹ کال رجسٹری سے متعلق خلاف ورزیوں کی نگرانی فیڈرل کمیونیکیشن کمیشن کرتی ہے۔ تنظیم جرمانے تفویض کرتی ہے اور انہیں جمع کرتی ہے، لیکن بعد کا کام اس سے کہیں زیادہ مشکل ہے جتنا کہ لگتا ہے۔ 2015 اور 2019 کے درمیان ایف سی سی $208 ملین کی رقم میں۔ آج تک، ہم صرف $7 ہزار سے کم جمع کرنے میں کامیاب ہوئے ہیں۔
ایسا کیوں ہوا؟
ایف سی سی کے نمائندے۔ کہ ان کے پاس اتنی طاقت نہیں ہے کہ وہ کمپنیوں کو جرمانے ادا کرنے پر مجبور کر سکیں۔ وزارت انصاف نادہندگان کے تمام کیسز کو ہینڈل کرتی ہے، لیکن ان کے پاس اتنے وسائل نہیں ہیں کہ وہ لاکھوں خلاف ورزیوں کو سلجھا سکیں۔ ایک اضافی پیچیدگی حقیقت یہ ہے کہ روبوکالز کے ذریعہ سے پہلے وہاں حاصل. جدید ٹیکنالوجیز "ڈمی" PBXs کو ترتیب دینا اور ان کے ذریعے تمام آپریشنز کو انجام دینا ممکن بناتی ہیں (مثال کے طور پر، دوسرے ممالک سے)۔
مجرم ایسے جعلی نمبر بھی استعمال کرتے ہیں جن کا سراغ لگانا مشکل ہوتا ہے۔ لیکن یہاں تک کہ اگر غیر مجاز روبو کالز کے ذمہ دار پائے جاتے ہیں، تو وہ اکثر چھوٹی کمپنیاں یا افراد ہوتے ہیں جن کے پاس جرمانے کی مکمل ادائیگی کے لیے رقم نہیں ہوتی۔
وہ کیا کریں گے۔
پچھلے سال، ایوان نمائندگان سے ایک کانگریس مین سٹاپنگ بیڈ روبوکالز کے خود وضاحتی نام کے ساتھ، جو ایف سی سی کو اسائنمنٹ اور جرمانے کی وصولی سے متعلق معاملات میں مزید طاقت دے گا۔ اسی طرح کا ایک منصوبہ امریکی کانگریس کے ایوان بالا میں بھی تیار کیا جا رہا ہے۔ وہ Telephone Robocall Abuse Criminal Enforcement and Deterrence Act (TRACED)۔
/انسپلاش/
ویسے، ایف سی سی خود بھی اس مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کر رہا ہے۔ لیکن ان کے اقدامات کا مقصد بنیادی طور پر سپیم کالز کا مقابلہ کرنا ہے۔ ایک مثال ہو سکتی ہے۔ SHAKEN/STIR پروٹوکول کو ٹیلی کام کمپنیوں کی طرف سے لاگو کریں، جو آپ کو کال کرنے والوں کی تصدیق کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ سبسکرائبر فراہم کرنے والے کال کی معلومات - مقام، تنظیم، ڈیوائس کی معلومات - چیک کرتے ہیں اور تب ہی کنکشن قائم کرتے ہیں۔ ہم نے مزید تفصیل سے بات کی کہ پروٹوکول کیسے کام کرتا ہے۔ .
پہلے ہی ہلا آپریٹرز T-Mobile اور . اب ان کے صارفین کو مشکوک نمبروں سے کالز کے بارے میں اطلاعات موصول ہوتی ہیں۔ حال ہی میں اس دو کو کامکاسٹ۔ دیگر امریکی آپریٹرز اب بھی ٹیکنالوجی کی جانچ کر رہے ہیں۔ توقع ہے کہ وہ 2019 کے آخر تک ٹیسٹنگ مکمل کر لیں گے۔
لیکن ہر کوئی اس بات پر قائل نہیں ہے کہ نیا پروٹوکول ناپسندیدہ روبو کالز کی تعداد کو کم کرنے میں مدد کرے گا۔ جیسے اپریل میں ٹیلی کام میں سے کسی ایک کا نمائندہ، اثر ہونے کے لیے، فراہم کنندگان کو اس طرح کی کالوں کو خود بخود بلاک کرنے کی اجازت دینا ضروری ہے۔
اور ہم کہہ سکتے ہیں کہ اس کی تجویز سنی گئی۔ جون کے شروع میں، F.C.C. موبائل آپریٹرز کے پاس یہ موقع ہے۔ کمیشن نے نئے قواعد بھی تیار کیے ہیں جو اس عمل کو منظم کریں گے۔
لیکن ایک موقع ہے کہ ایف سی سی کا فیصلہ زیادہ دیر نہیں چلے گا۔ اسی طرح کی صورتحال کئی سال پہلے پیش آئی تھی - پھر کمیشن نے پہلے ہی آپریٹرز کو آنے والی تمام روبو کالز کو بلاک کرنے کی اجازت دے دی تھی۔ تاہم، سے کارکنوں کے ایک گروپ - امریکن کلیکٹرز ایسوسی ایشن - ایف سی سی کے خلاف مقدمہ کیا اور کمیشن کو اپنا فیصلہ بدلنے پر مجبور کر دیا۔
آیا نئے ایف سی سی ریگولیشن کو ٹیلی کام ایکو سسٹم کا حصہ بنانا ممکن ہو گا، یا پچھلے سال کی تاریخ خود کو دہرائے گی، مستقبل قریب میں دیکھنا باقی ہے۔
ہم اپنے بلاگز میں اور کیا لکھتے ہیں:
ماخذ: www.habr.com