ہمیں اتنے رسولوں کی ضرورت کیوں ہے؟

Slack, Signal, Hangouts, Wire, iMessage, Telegram, Facebook Messenger... ہمیں ایک کام کرنے کے لیے اتنی زیادہ ایپلی کیشنز کی ضرورت کیوں ہے؟


دہائیوں پہلے، سائنس فکشن لکھنے والوں نے اڑنے والی کاروں، خود بخود کچن پکانے، اور کرہ ارض پر کسی کو بھی بلانے کی صلاحیت کا تصور کیا۔ لیکن وہ بہت کم جانتے تھے کہ ہم میسنجر جہنم میں ختم ہو جائیں گے، جس میں ایپس کی ایک نہ ختم ہونے والی سپلائی کو محض ایک دوست کو متن بھیجنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔

متن بھیجنا ایک ذہنی جمناسٹک بن گیا ہے: یہ دوست iMessage استعمال نہیں کرتا، لیکن اگر میں WhatsApp پر پیغام بھیجوں گا تو جواب دے گا۔ دوسرے کے پاس واٹس ایپ ہے، لیکن وہ وہاں جواب نہیں دیتا، اس لیے آپ کو ٹیلیگرام استعمال کرنا پڑے گا۔ دیگر کو سگنل، ایس ایم ایس اور فیس بک میسنجر کے ذریعے پایا جا سکتا ہے۔

جب سب کچھ پہلے اتنا آسان تھا تو ہم اس میسجنگ میسج میں کیسے آگئے؟ ہمیں ایسے پیغامات بھیجنے کے لیے ایپلی کیشنز کے پورے کیٹلاگ کی ضرورت کیوں ہے جو صرف دوستوں کے ساتھ بات چیت کے لیے درکار ہیں؟

SMS: پہلی مواصلاتی ایپ

2005 میں، میں نیوزی لینڈ میں نوعمر تھا، گونگے فون مقبول ہو رہے تھے، اور آپ کے فون پر پیغامات بھیجنے کا ایک ہی طریقہ تھا: SMS۔

ملک میں کیریئرز نے لامحدود پیغامات کے لیے $10 کی شرح کی پیشکش کی، لیکن جلد ہی ان کی حد 10 تک محدود کر دی گئی جب یہ پتہ چلا کہ نوعمروں کو جتنے پیغامات بھیجنے کی اجازت ہو گی وہ بھیجیں گے۔ ہم نے اپنے پیغام کا توازن شمار کیا، ایک دن میں ہزاروں پیغامات بھیجے، اور ان سب کو استعمال نہ کرنے کی کوشش کی۔ صفر تک پہنچنے کے بعد، آپ نے خود کو دنیا سے کٹا ہوا پایا، یا اگلے مہینے کے آغاز تک فی پیغام $000 ادا کرنا پڑا۔ اور ہر ایک نے ہمیشہ اس حد کو زیادہ سے زیادہ بڑھایا، متن کے چھوٹے چھوٹے ٹکڑوں کو بھیجنے کے لیے بل جمع کر لیے۔

تب سب کچھ آسان تھا۔ اگر میرے پاس کسی شخص کا فون نمبر ہوتا تو میں انہیں پیغام بھیج سکتا تھا۔ مجھے متعدد ایپس کو چیک کرنے اور خدمات کے درمیان سوئچ کرنے کی ضرورت نہیں تھی۔ تمام پیغامات ایک جگہ رہتے تھے، اور سب کچھ ٹھیک تھا۔ اگر میں کمپیوٹر پر ہوتا تو میں MSN میسنجر یا AIM استعمال کر سکتا تھا ترجمہ۔ ترجمہ۔]

اور پھر انٹرنیٹ فونز میں داخل ہوا اور میسجنگ ایپس کی ایک نئی نسل نمودار ہوئی: ہمیشہ آن لائن، فون پر، تصاویر، لنکس اور دیگر قسم کے مواد کے ساتھ۔ اور اگر میں آن لائن ہوں تو مجھے آپریٹر کو فی پیغام $0,2 ادا کرنے کی ضرورت نہیں تھی۔

اسٹارٹ اپس اور ٹیک جنات نے ایک نئی ان پلگڈ دنیا کے لیے لڑنا شروع کیا، جس کے نتیجے میں آنے والے سالوں میں سیکڑوں میسجنگ ایپس سامنے آئیں۔ iMessage نے امریکہ میں آئی فون استعمال کرنے والوں میں مقبولیت حاصل کی، جزوی طور پر کیونکہ یہ SMS پر واپس جا سکتا ہے۔ واٹس ایپ نے، تب بھی آزاد، یورپ کو فتح کیا کیونکہ اس نے رازداری پر توجہ مرکوز کی۔ چین نے قدم رکھا اور WeChat کو پھیلایا، جہاں صارفین آخر کار موسیقی خریدنے سے لے کر ٹیکسیوں کی تلاش تک سب کچھ کرنے کے قابل ہو گئے۔

یہ حیرت کی بات ہے کہ تقریباً ان تمام نئے انسٹنٹ میسنجرز کے نام آپ سے واقف ہوں گے: وائبر، سگنل، ٹیلیگرام، میسنجر، کِک، کیو، اسنیپ چیٹ، اسکائپ وغیرہ۔ اس سے بھی زیادہ حیران کن بات یہ ہے کہ آپ کے فون پر ان میں سے کئی ایپس ہوں گی — یقینی طور پر ان میں سے صرف ایک نہیں۔ اب صرف ایک رسول نہیں رہا۔

یوروپ میں، یہ مجھے روزانہ کی بنیاد پر پریشان کرتا ہے: میں ہالینڈ میں دوستوں کے ساتھ بات چیت کے لیے واٹس ایپ کا استعمال کرتا ہوں، ان لوگوں کے لیے ٹیلیگرام جو اسے تبدیل کر چکے ہیں، نیوزی لینڈ میں اپنے اہل خانہ کے ساتھ میسنجر، ٹیکنالوجی سے منسلک لوگوں کے ساتھ سگنل، گیمنگ کے ساتھ اختلاف دوستوں، میرے والدین کے ساتھ iMessage اور آن لائن جاننے والوں کے ساتھ ٹوئٹر پر نجی پیغامات۔

ہزاروں وجوہات نے ہمیں اس صورتحال تک پہنچایا، لیکن میسنجر ایک قسم کا چڑیا گھر بن چکے ہیں: کوئی بھی ایک دوسرے کا دوست نہیں ہے، اور پیغام رساں کے درمیان پیغامات منتقل نہیں کیے جا سکتے، کیونکہ ان میں سے ہر ایک ملکیتی ٹیکنالوجی کا استعمال کرتا ہے۔ پرانی میسجنگ ایپس انٹرآپریبلٹی سے متعلق تھیں - جیسے گوگل ٹاک نے جابر پروٹوکول استعمال کیا۔صارفین کو ایک ہی پروٹوکول کا استعمال کرتے ہوئے دوسرے لوگوں کو پیغامات بھیجنے کی اجازت دینے کے لیے۔

ایسی کوئی چیز نہیں ہے جو ایپل کو iMessage پروٹوکول کو دیگر ایپس یا یہاں تک کہ اینڈرائیڈ صارفین کے لیے کھولنے کی ترغیب دے سکتی ہے کیونکہ یہ صارفین کے لیے iPhones سے سوئچ کرنا بہت آسان بنا دے گا۔ میسنجر بند سافٹ ویئر کی علامت بن گئے ہیں، جو صارفین کو منظم کرنے کے لیے بہترین ٹول ہے: جب آپ کے تمام دوست انہیں استعمال کر رہے ہوں تو انہیں ترک کرنا مشکل ہے۔

شارٹ میسج سروس ایس ایم ایس اپنی تمام تر خامیوں کے باوجود ایک کھلا پلیٹ فارم تھا۔ آج ای میل کی طرح، SMS ہر جگہ کام کرتا ہے، قطع نظر آلہ یا فراہم کنندہ۔ ہو سکتا ہے کہ ISPs نے غیر متناسب طور پر زیادہ قیمت وصول کر کے سروس کو ختم کر دیا ہو، لیکن مجھے ایس ایم ایس اس حقیقت کی وجہ سے یاد آتا ہے کہ اس نے "ابھی کام کیا" اور کسی کو پیغام بھیجنے کا واحد، قابل اعتماد طریقہ تھا۔

ابھی بھی تھوڑی سی امید باقی ہے۔

اگر فیس بک کامیاب ہو جاتا ہے، تو اس میں تبدیلی آسکتی ہے: نیویارک ٹائمز نے جنوری میں رپورٹ کیا کہ کمپنی میسنجر، انسٹاگرام اور واٹس ایپ کو ایک بیک اینڈ میں یکجا کرنے پر کام کر رہی ہے تاکہ صارف سوئچ کیے بغیر ایک دوسرے کو پیغام بھیج سکیں۔ اگرچہ یہ سطح پر پرکشش نظر آتا ہے، لیکن یہ وہ نہیں ہے جس کی مجھے ضرورت ہے: Instagram اچھا ہے کیونکہ یہ الگ ہے، بالکل WhatsApp کی طرح، اور ان دونوں کو ملانے سے فیس بک کو میری عادات کا ایک جامع نظریہ ملے گا۔

اس کے علاوہ، ایسا نظام ایک بڑا ہدف ہو گا: اگر تمام میسنجر ایک جگہ جمع ہو جائیں، تو حملہ آوروں کو آپ کے بارے میں سب کچھ جاننے کے لیے ان میں سے صرف ایک کو ہیک کرنا پڑے گا۔ کچھ سیکورٹی کے بارے میں شعور رکھنے والے صارفین جان بوجھ کر مختلف ایپلی کیشنز کے درمیان سوئچ کرتے ہیں، یہ مانتے ہیں کہ اگر ان کی گفتگو کو کئی چینلز میں تقسیم کیا گیا ہے تو ان کو ٹریک کرنا زیادہ مشکل ہے۔

کھلے پیغام رسانی کے نظام کو زندہ کرنے کے لیے اور بھی منصوبے ہیں۔ پروٹوکول امیر مواصلات کی خدمات (RCS) SMS کی میراث کو جاری رکھے ہوئے ہے، اور اسے حال ہی میں دنیا بھر کے آپریٹرز اور ڈیوائس مینوفیکچررز سے تعاون حاصل ہوا ہے۔ RCS iMessage کی تمام پسندیدہ خصوصیات کو ایک کھلے پلیٹ فارم پر لاتا ہے - کالر ڈائل انڈیکیٹرز، تصاویر، آن لائن اسٹیٹس - لہذا اسے کسی بھی صنعت کار یا آپریٹر کے ذریعے لاگو کیا جا سکتا ہے۔

اگرچہ گوگل اس معیار کو فعال طور پر فروغ دے رہا ہے اور اسے اینڈرائیڈ میں ضم کر رہا ہے، لیکن آر سی ایس کی توجہ حاصل کرنے میں سست روی کا مظاہرہ کیا گیا ہے اور اسے وسیع پیمانے پر اپنانے میں تاخیر سے مسائل کا سامنا کرنا پڑا ہے۔ مثال کے طور پر ایپل نے اسے آئی فون میں شامل کرنے سے انکار کر دیا۔ اس معیار کو گوگل، مائیکروسافٹ، سام سنگ، ہواوے، ایچ ٹی سی، ASUS وغیرہ جیسے بڑے پلیئرز کی حمایت حاصل ہوئی ہے، لیکن ایپل خاموش ہے - شاید iMessage کی اپیل کے ضائع ہونے کے خوف سے۔ RCS بھی اپنے آپریٹرز کے تعاون پر منحصر ہے، لیکن وہ سست ہو رہے ہیں، کیونکہ اسے بنیادی ڈھانچے میں اہم سرمایہ کاری کی ضرورت ہوگی۔

لیکن تکلیف دہ حقیقت یہ ہے کہ یہ گڑبڑ جلد ہی کسی بھی وقت ٹھیک ہونے کا امکان نہیں ہے۔ ٹیک سیکٹر کے بہت سے حصے کے برعکس، جہاں تقریباً اجارہ داری والے کھلاڑیوں نے کنٹرول حاصل کر لیا ہے — مثال کے طور پر سرچ میں گوگل، اور سوشل میڈیا میں فیس بک — پیغام رسانی کو ابھی قابو میں لانا باقی ہے۔ تاریخی طور پر، پیغام رسانی میں اجارہ داری حاصل کرنا بہت مشکل رہا ہے کیونکہ فیلڈ بہت زیادہ بکھرا ہوا ہے اور خدمات کے درمیان سوئچ کرنا بہت مایوس کن ہے۔ تاہم، فیس بک کے پاس اتنی بڑی میسجنگ سروسز کا کنٹرول ہے، واضح طور پر اس جگہ پر قبضہ کرنے کی کوشش کر رہا ہے تاکہ صارفین اسے بالکل بھی نہ چھوڑیں۔

ابھی کے لیے، زندگی کو قدرے آسان بنانے کے لیے کم از کم ایک حل ہے: ایپس جیسے فرانز и رامبو تمام میسنجر کو ایک ونڈو میں رکھیں تاکہ ان کے درمیان تیزی سے سوئچنگ ہو سکے۔

لیکن آخر میں، فون پر سب کچھ ویسا ہی رہتا ہے: ہمارے پاس میسنجر کا ایک پورا کیٹلاگ ہے، اور ہر چیز کو صرف ایک تک آسان بنانے کا کوئی طریقہ نہیں ہے۔ اس علاقے میں زیادہ انتخاب مقابلے کے لیے اچھا ہے، لیکن جب بھی میں اپنے فون کو دیکھتا ہوں، مجھے ایک ذہنی حساب لگانا پڑتا ہے جو میں تقریباً ایک دہائی سے کر رہا ہوں: مجھے کسی دوست کو متن بھیجنے کے لیے کس ایپ کا انتخاب کرنا چاہیے؟

ماخذ: www.habr.com