اس ستمبر میں، Broadcom (سابقہ ​​CA) نے اپنے DX آپریشنز انٹیلی جنس (DX OI) حل کا نیا ورژن 20.2 جاری کیا۔ مارکیٹ میں، اس پروڈکٹ کو چھتری کی نگرانی کے نظام کے طور پر رکھا گیا ہے۔ سسٹم مختلف ڈومینز (نیٹ ورک، انفراسٹرکچر، ایپلی کیشنز، ڈیٹا بیس) کے مانیٹرنگ سسٹمز سے ڈیٹا حاصل کرنے اور یکجا کرنے کے قابل ہے، دونوں CA اور فریق ثالث مینوفیکچررز، بشمول اوپن سورس سلوشنز (Zabbix، Prometheus اور دیگر)۔

DX OI کا بنیادی کام کنفیگریشن آئٹمز (CUs) پر مبنی ایک مکمل ریسورس سروس ماڈل (RSM) کی تخلیق ہے جو تھرڈ پارٹی سسٹمز کے ساتھ مربوط ہونے پر انوینٹری ڈیٹا بیس کو بھرتا ہے۔ DX OI پلیٹ فارم میں داخل ہونے والے ڈیٹا پر مشین لرننگ اور مصنوعی ذہانت (ML اور AI) کے افعال کو لاگو کرتا ہے، جو آپ کو کسی مخصوص CI کی ناکامی کے امکان اور کسی کاروباری سروس پر ناکامی کے اثرات کی ڈگری کا جائزہ/پیش گوئی کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ ایک مخصوص CI اس کے علاوہ، DX OI مانیٹرنگ ایونٹس کے مجموعہ کا ایک واحد نقطہ ہے اور، اس کے مطابق، سروس ڈیسک سسٹم کے ساتھ انضمام، جو کہ تنظیموں کی ڈیوٹی شفٹوں کے ذریعے متحد نگرانی کے مراکز میں نظام کو استعمال کرنے کا ایک ناقابل تردید فائدہ ہے۔ اس آرٹیکل میں، ہم آپ کو سسٹم کی فعالیت کے بارے میں مزید بتائیں گے اور صارف اور ایڈمنسٹریٹر کے انٹرفیس کو دکھائیں گے۔

DX OI حل فن تعمیر

DX پلیٹ فارم میں ایک مائیکرو سرویس فن تعمیر ہے، جو Kubernetes یا OpenShift کو انسٹال اور چلا رہا ہے۔ مندرجہ ذیل اعداد و شمار حل کے اجزاء کو ظاہر کرتا ہے جو آزاد نگرانی کے اوزار کے طور پر استعمال کیا جا سکتا ہے یا اسی طرح کے افعال کے ساتھ موجودہ نگرانی کے نظام کے ساتھ تبدیل کیا جا سکتا ہے (تصویر میں اس طرح کے نظام کی مثالیں موجود ہیں) اور پھر DX OI چھتری سے منسلک کیا جا سکتا ہے. نیچے دیے گئے خاکے میں:

• DX ایپ تجربہ تجزیات میں موبائل ایپلی کیشنز کی نگرانی؛
• DX APM میں ایپلیکیشن کی کارکردگی کی نگرانی؛
• DX انفراسٹرکچر مینیجر میں انفراسٹرکچر کی نگرانی؛
• DX NetOps مینیجر میں نیٹ ورک ڈیوائسز کی نگرانی کرنا۔

DX اجزاء ایک Kubernetes کلسٹر اور پیمانے پر صرف نئے PODs شروع کرکے چلتے ہیں۔ ذیل میں ایک اعلیٰ سطحی حل کا خاکہ ہے۔

DX پلیٹ فارم کی ایڈمنسٹریشن، اسکیلنگ اور اپ گریڈنگ ایڈمنسٹریٹو کنسول میں کی جاتی ہے۔ ایک کنسول سے، آپ ایک کثیر کرایہ دار فن تعمیر کا انتظام کر سکتے ہیں جو ایک کمپنی کے اندر متعدد کاروباری اداروں یا متعدد کاروباری اکائیوں کو پھیلا سکتا ہے۔ اس ماڈل میں، ہر سہولت کو انفرادی طور پر کرایہ دار کے طور پر اس کی اپنی ترتیب کے ساتھ ترتیب دیا جا سکتا ہے۔

ایڈمنسٹریشن کنسول ایک ویب پر مبنی آپریشنز اور سسٹم مینجمنٹ ٹول ہے جو منتظمین کو مانیٹرنگ کلسٹر مینجمنٹ کے کاموں کو انجام دینے کے لیے ایک مستقل، متحد انٹرفیس فراہم کرتا ہے۔

کمپنی کے اندر کاروباری اکائیوں یا اداروں کے لیے نئے کرایہ داروں کو منٹوں میں تعینات کر دیا جاتا ہے۔ یہ ایک فائدہ ہے اگر آپ ایک متحد نگرانی کا نظام رکھنا چاہتے ہیں، لیکن ایک ہی وقت میں، پلیٹ فارم کی سطح پر (اور حقوق تک رسائی نہیں)، محکموں کے درمیان نگرانی کی اشیاء کی حد بندی کریں۔

وسائل کی خدمت کے ماڈل اور کاروباری خدمات کی نگرانی

DX OI میں خدمات کی تخلیق اور سروس کے اجزاء کے درمیان اثر و رسوخ کی منطق اور وزن کے کام کے ساتھ کلاسک PCM تیار کرنے کے لیے بلٹ ان میکانزم ہیں۔ بیرونی CMDB سے PCM برآمد کرنے کے طریقہ کار بھی موجود ہیں۔ نیچے کی تصویر بلٹ ان پی سی ایم ایڈیٹر کو ظاہر کرتی ہے (لنک کے وزن پر توجہ دیں)۔

DX OI دانے دار سطح پر کاروبار یا IT خدمات کے لیے کلیدی کارکردگی کے اشاریوں کا ایک مکمل نقطہ نظر فراہم کرتا ہے، بشمول سروس کی دستیابی اور ناکامی کے خطرے کی پیشن گوئی۔ یہ ٹول کاروباری خدمات پر کارکردگی کے مسئلے یا IT اجزاء (ایپلیکیشن یا انفراسٹرکچر) کے ڈھانچے میں تبدیلی کے اثرات کے بارے میں بھی بصیرت فراہم کر سکتا ہے۔ نیچے دی گئی تصویر ایک انٹرایکٹو ڈیش بورڈ ہے جو تمام سروسز کی حیثیت کو ظاہر کرتا ہے۔

آئیے ایک مثال کے طور پر ڈیجیٹل بینکنگ سروس کو قریب سے دیکھتے ہیں۔ سروس کے نام پر کلک کرنے سے، ہم تفصیلی PCM سروس پر جاتے ہیں۔ ہم دیکھتے ہیں کہ ڈیجیٹل بینکنگ سروس کی حیثیت بنیادی ڈھانچے کی حالت اور مختلف وزن کے ساتھ لین دین کی خدمات پر منحصر ہے۔ وزن کے ساتھ کام کرنا اور انہیں ڈسپلے کرنا DX OI کا ایک دلچسپ فائدہ ہے۔

ٹوپولوجی انٹرپرائز کی آپریشنل نگرانی کا ایک اہم عنصر ہے، جو آپریٹرز اور انجینئرز کو اجزاء کے درمیان تعلقات کا تجزیہ کرنے، بنیادی وجہ اور اثر و رسوخ تلاش کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

DX OI Topology Viewer ایک ایسی سروس ہے جو ڈومین مانیٹرنگ سسٹمز سے ٹاپولوجیکل ڈیٹا استعمال کرتی ہے جو مانیٹرنگ آبجیکٹ سے براہ راست ڈیٹا اکٹھا کرتی ہے۔ ٹول کو متعدد ٹوپولوجی اسٹوریج پرتوں کو تلاش کرنے اور سیاق و سباق کے ساتھ مخصوص تعلق کا نقشہ دکھانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ مسائل کی چھان بین کے لیے، آپ پرابلم بیک اینڈ بینکنگ سبسروس پر جا سکتے ہیں اور ٹوپولوجی اور مسائل والے اجزاء دیکھ سکتے ہیں۔ الارم کے پیغامات اور کارکردگی کے میٹرکس کا بھی ہر جزو کے لیے تجزیہ کیا جا سکتا ہے۔

ادائیگیوں (صارف کے لین دین) کے لین دین کے اجزاء کا تجزیہ کرتے وقت، ہم کاروباری KPI اقدار کو ٹریک کر سکتے ہیں، جنہیں سروس کی دستیابی کی حیثیت اور صحت کا حساب لگاتے وقت بھی مدنظر رکھا جاتا ہے۔ کاروباری KPI کی ایک مثال ذیل میں دکھائی گئی ہے:

واقعہ کے تجزیات (الارم تجزیات)

کریش کلسٹرنگ کی وجہ سے الگورتھمک شور میں کمی

ایونٹ ہینڈلنگ میں DX OI کی کلیدی خصوصیات میں سے ایک کلسٹرنگ ہے۔ یہ طریقہ کار سسٹم میں آنے والے تمام انتباہات پر کام کرتا ہے تاکہ مختلف سیاق و سباق کی بنیاد پر نمونوں کی شناخت کی جا سکے اور انہیں گروپس میں جوڑا جا سکے۔ یہ کلسٹرز خود سیکھنے والے ہیں اور انہیں دستی طور پر ترتیب دینے کی ضرورت نہیں ہے۔

اس طرح، کلسٹرنگ صارفین کو بہت بڑی تعداد میں واقعات کو یکجا اور گروپ کرنے اور صرف ان کا تجزیہ کرنے کی اجازت دیتی ہے جن کا سیاق و سباق مشترک ہے۔ مثال کے طور پر، واقعات کا ایک مجموعہ جو کسی ایسے واقعے کی نمائندگی کرتا ہے جو ایپلیکیشنز یا ڈیٹا سینٹر کو متاثر کرتا ہے۔ حالات مشین لرننگ پر مبنی کلسٹرنگ الگورتھم کا استعمال کرتے ہوئے بنائے گئے ہیں جو تجزیہ کے لیے دنیاوی ارتباط، ٹاپولوجیکل تعلق، اور مادری زبان کی پروسیسنگ کا استعمال کرتے ہیں۔ ذیل کے اعداد و شمار پیغامات کے کلسٹرڈ گروپس، نام نہاد حالات کے الارم، اور ایویڈینس ٹائم لائن کے تصور کی مثالیں دکھاتے ہیں، جو گروپ بندی کے اہم پیرامیٹرز اور شور کے واقعات کی تعداد کو کم کرنے کے عمل کو ظاہر کرتے ہیں۔

جڑ کے مسئلے کا تجزیہ اور حادثے کا باہمی تعلق

آج کے ہائبرڈ ماحول میں، صارف کا لین دین متعدد نظاموں کو متاثر کر سکتا ہے جو متحرک طور پر استعمال ہوتے ہیں۔ نتیجے کے طور پر، مختلف سسٹمز سے متعدد الرٹس تیار کیے جا سکتے ہیں، لیکن ایک ہی مسئلہ یا واقعے سے متعلق۔ DX OI فالتو اور ڈپلیکیٹ انتباہات کو دبانے کے لیے ملکیتی میکانزم کا استعمال کرتا ہے اور اہم مسائل کی بہتر کھوج اور تیز تر حل کے لیے متعلقہ الرٹس کو جوڑتا ہے۔

آئیے ایک مثال پر غور کریں جب سسٹم کو مختلف اشیاء (KE) کے لیے متعدد ہنگامی پیغامات موصول ہوتے ہیں جو ایک سروس کے تحت ہوتے ہیں۔ سروس کی دستیابی اور آپریٹیبلٹی پر اثر پڑنے کی صورت میں، سسٹم سروس الارم (سروس الارم) پیدا کرے گا، ممکنہ جڑ کی نشاندہی کرے گا اور اس کی نشاندہی کرے گا (سی آئی پر مسئلہ CI اور الارم پیغام) جس نے کارکردگی میں کمی یا سروس کی ناکامی. ذیل کی تصویر Webex سروس کے لیے کریش ویژولائزیشن کو ظاہر کرتی ہے۔

DX OI آپ کو سسٹم کے ویب انٹرفیس میں بدیہی کارروائیوں کے ذریعے واقعات کے ساتھ کام کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ صارف دستی طور پر ذمہ دار ملازم کو ٹربل شوٹنگ کے لیے ایونٹس تفویض کر سکتے ہیں، انتباہات کو دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں/تسلیم کر سکتے ہیں، ٹکٹیں بنا سکتے ہیں یا ای میل اطلاعات بھیج سکتے ہیں، ہنگامی صورت حال کو حل کرنے کے لیے خودکار اسکرپٹس چلا سکتے ہیں (ریمیڈییشن ورک فلو، اس پر مزید بعد میں)۔ اس طرح، DX OI شفٹ آپریٹرز کو روٹ الارم پیغام پر توجہ مرکوز کرنے کی اجازت دیتا ہے اور پیغامات کو کلسٹرڈ صفوں میں ترتیب دینے کے عمل کو آسان بنانے میں بھی مدد کرتا ہے۔

میٹرکس پر کارروائی کرنے اور کارکردگی کے ڈیٹا کا تجزیہ کرنے کے لیے مشین الگورتھم

مشین لرننگ آپ کو کسی بھی مخصوص مدت کے لیے کارکردگی کے کلیدی اشاریوں کو ٹریک کرنے، جمع کرنے اور تصور کرنے کی اجازت دیتی ہے، جس سے صارف کو درج ذیل فوائد حاصل ہوتے ہیں:

• رکاوٹوں اور کارکردگی کی بے ضابطگیوں کا پتہ لگانا؛
• ایک ہی آلات، انٹرفیس یا نیٹ ورکس کے لیے کئی اشارے کا موازنہ؛
• متعدد اشیاء پر ایک ہی اشارے کا موازنہ؛
• ایک اور متعدد اشیاء کے لیے مختلف اشارے کا موازنہ؛
• متعدد اشیاء کے لیے کثیر جہتی میٹرکس کا موازنہ۔

سسٹم میں داخل ہونے والے میٹرکس کا تجزیہ کرنے کے لیے، DX OI ریاضی کے الگورتھم کا استعمال کرتے ہوئے مشینی تجزیات کے افعال کا استعمال کرتا ہے، جو جامد حدوں کو ترتیب دینے اور انتباہات پیدا کرنے کے وقت کو کم کرنے میں مدد کرتا ہے جب بے ضابطگیوں کا سامنا ہوتا ہے۔

ریاضیاتی الگورتھم کو لاگو کرنے کا نتیجہ میٹرک قدر (نایاب، ممکنہ، مرکز، اوسط، اصل) کی نام نہاد امکانی تقسیم کی تعمیر ہے۔ اوپر اور نیچے کے اعداد و شمار امکانات کی تقسیم کو ظاہر کرتے ہیں۔

مندرجہ بالا دو چارٹ مندرجہ ذیل ڈیٹا کو ظاہر کرتے ہیں:

• اصل ڈیٹا (حقیقی)۔ اصل ڈیٹا کو ٹھوس بلیک لائن (کوئی الارم نہیں) یا رنگین ٹھوس لائن (الارم کنڈیشن) کے طور پر تیار کیا گیا ہے۔ لائن کا حساب میٹرک کے اصل ڈیٹا کی بنیاد پر کیا جاتا ہے۔ اصل ڈیٹا اور میڈین کا موازنہ کرکے، آپ میٹرک میں تیزی سے تغیر دیکھ سکتے ہیں۔ جب کوئی واقعہ پیش آتا ہے، تو سیاہ لکیر رنگین ٹھوس لکیر میں بدل جاتی ہے جو واقعہ کی شدت سے مطابقت رکھتی ہے اور گراف کے اوپر اسی شدت کے ساتھ شبیہیں دکھاتی ہے۔ مثال کے طور پر، سنگین بے ضابطگی کے لیے سرخ، بڑی بے ضابطگی کے لیے نارنجی، اور معمولی بے ضابطگی کے لیے پیلا۔
• اشارے کی اوسط قدر (میان ویلیو)۔ ایک پیمائش کے لیے میڈین یا اوسط چارٹ میں سرمئی لکیر کے طور پر دکھایا گیا ہے۔ اوسط قدر اس وقت ظاہر ہوتی ہے جب کافی تاریخی ڈیٹا نہ ہو۔
• اشارے کی درمیانی قدر (مرکزی قدر)۔ میڈین لائن رینج کا درمیانی حصہ ہے اور اسے سبز نقطے والی لکیر کے طور پر دکھایا گیا ہے۔ اس لائن کے قریب ترین زون اشارے کی مخصوص اقدار کے قریب ترین ہیں۔
• عام ڈیٹا (کامن ویلیو)۔ ٹوٹل زون ڈیٹا آپ کے میٹرک کے لیے سنٹرل لائن کے قریب ترین یا نارمل کو ٹریک کرتا ہے اور اسے گہرے سبز بار کے طور پر ظاہر کیا جاتا ہے۔ تجزیاتی حسابات کل زون ایک فیصد کو معمول سے اوپر یا نیچے رکھتے ہیں۔
• امکانی ڈیٹا امکانی زون کا ڈیٹا گراف پر سبز بار کے ساتھ دکھایا گیا ہے۔ سسٹم امکانی زون کو معمول سے دو فیصد اوپر یا نیچے رکھتا ہے۔
• نایاب ڈیٹا۔ نایاب زون کا ڈیٹا گراف پر ہلکے سبز بار کے طور پر دکھایا گیا ہے۔ یہ نظام نایاب میٹرک اقدار کے ساتھ ایک زون کو معمول سے تین پرسنٹائل اوپر یا نیچے رکھتا ہے اور اشارے کے رویے کو نارمل رینج سے باہر بتاتا ہے، جبکہ سسٹم نام نہاد انوملی الرٹ تیار کرتا ہے۔

بے ضابطگی ایک پیمائش یا واقعہ ہے جو میٹرک کی عام کارکردگی سے متضاد ہے۔ مسائل کی نشاندہی کرنے اور انفراسٹرکچر اور ایپلی کیشنز کے رجحانات کو سمجھنے کے لیے بے ضابطگی کا پتہ لگانا DX OI کی ایک اہم خصوصیت ہے۔ بے ضابطگی کا پتہ لگانے سے آپ دونوں کو غیرمعمولی رویے کو پہچاننے کی اجازت دیتے ہیں (مثال کے طور پر، ایک سرور جو معمول سے زیادہ آہستہ جواب دیتا ہے، یا ہیک کی وجہ سے ہونے والی غیر معمولی نیٹ ورک سرگرمی) اور اس کے مطابق جواب دیتا ہے (ایک واقعہ شروع کرنا، ایک خودکار Remediation اسکرپٹ چلانا)۔

DX OI بے ضابطگی کا پتہ لگانے کی خصوصیت درج ذیل فوائد فراہم کرتی ہے:

• آپ کو حد مقرر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ DX OI آزادانہ طور پر ڈیٹا کا موازنہ کرے گا اور بے ضابطگیوں کی نشاندہی کرے گا۔
• DX OI میں دس سے زیادہ مصنوعی ذہانت اور مشین لرننگ الگورتھم شامل ہیں، بشمول EWMA (Exponentially-Weighted-Moving-Average) اور KDE (Kernel Density Estimation)۔ یہ الگورتھم آپ کو بنیادی وجہ کا تیز تجزیہ کرنے اور مستقبل کے میٹرکس کی پیشین گوئی کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔

پیش گوئی کرنے والے تجزیات اور ناکامی کے انتباہات

Predictive Insights ایک خصوصیت ہے جو پیٹرن اور رجحانات کی شناخت کے لیے مشین لرننگ کی طاقت کا استعمال کرتی ہے۔ ان رجحانات کی بنیاد پر، نظام مستقبل میں پیش آنے والے واقعات کی پیشین گوئی کرتا ہے۔ یہ پیغامات اس بات کی نشاندہی کرتے ہیں کہ اس سے پہلے کہ میٹرک اقدار معمول کی حد سے آگے بڑھ جائیں، اہم کاروباری خدمات کو متاثر کرنے سے پہلے کارروائی کی جانی چاہیے۔ پیش گوئی کرنے والی بصیرتیں نیچے دی گئی تصویر میں دکھائی گئی ہیں۔

اور یہ ایک مخصوص میٹرک کے لیے پیش گوئی کرنے والے انتباہات کا تصور ہے۔

لوڈ منظرنامے ترتیب دینے کے فنکشن کے ساتھ کمپیوٹنگ پاور کے بوجھ کی پیشن گوئی

Capacity Analytics کی صلاحیت کی منصوبہ بندی کی خصوصیت IT وسائل کا انتظام کرنے میں اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ وسائل کو موجودہ اور مستقبل کی کاروباری ضروریات کو پورا کرنے کے لیے مناسب سائز دیا گیا ہے۔ آپ موجودہ وسائل کی کارکردگی اور کارکردگی کو بہتر بنانے، منصوبہ بندی کرنے اور کسی بھی مالیاتی سرمایہ کاری کا جواز پیش کرنے کے قابل ہو جائیں گے۔

DX OI میں صلاحیت کے تجزیات کی خصوصیت درج ذیل فوائد فراہم کرتی ہے:

• چوٹی کے موسموں کے دوران پیشن گوئی کی صلاحیت؛
• اس لمحے کا تعین جب سروس کے معیار کو یقینی بنانے کے لیے اضافی وسائل درکار ہوں؛
• ضرورت پڑنے پر ہی اضافی وسائل کی خریداری؛
• موثر انفراسٹرکچر اور نیٹ ورک مینجمنٹ؛
• کم استعمال شدہ وسائل کی نشاندہی کرکے توانائی کے غیر ضروری اخراجات کو ختم کریں۔
• کسی خدمت یا وسائل کی مانگ میں منصوبہ بند اضافہ کی صورت میں وسائل کے بوجھ کا تخمینہ لگائیں۔

Capacity Analytics DX OI صفحہ (نیچے دکھایا گیا ہے) میں درج ذیل ویجٹ ہیں:

• وسائل کی صلاحیت کی حیثیت؛
• کنٹرول شدہ گروپس/سروسز (مانیٹرنگ گروپس/سروسز)؛
• وسائل کے بڑے صارفین (سب سے اوپر کی صلاحیت کے صارفین)۔

مرکزی صلاحیت کے تجزیات کا صفحہ وسائل کے اجزاء کو دکھاتا ہے جو ضرورت سے زیادہ استعمال ہو رہے ہیں اور صلاحیت ختم ہو رہے ہیں۔ یہ صفحہ پلیٹ فارم کے منتظمین کو ضرورت سے زیادہ استعمال شدہ وسائل تلاش کرنے میں مدد کرتا ہے اور وسائل کا سائز تبدیل کرنے اور بہتر بنانے میں ان کی مدد کرتا ہے۔ وسائل کی حالت کا کلر کوڈز اور ان کی متعلقہ اقدار کی بنیاد پر تجزیہ کیا جا سکتا ہے۔ وسائل کی درجہ بندی وسائل کی صلاحیت کی حیثیت کے صفحہ پر ان کی بھیڑ کی ڈگری کے مطابق کی جاتی ہے۔ منتخب کردہ زمرہ میں اجزاء کی فہرست دیکھنے کے لیے آپ ہر رنگ پر کلک کر سکتے ہیں۔ اس کے بعد، گرمی کا نقشہ تمام اشیاء اور 12 مہینوں کی پیشین گوئیوں کے ساتھ ظاہر ہوتا ہے، جو آپ کو ان وسائل کی شناخت کرنے کی اجازت دیتا ہے جو ختم ہونے والے ہیں۔

اہلیت کے تجزیات میں ہر ایک میٹرکس کے لیے، آپ ان فلٹرز کی وضاحت کر سکتے ہیں جنہیں DX آپریشنل انٹیلی جنس پیشن گوئی کرنے کے لیے استعمال کرتی ہے (نیچے دی گئی تصویر)۔

درج ذیل فلٹرز دستیاب ہیں:

• میٹرک پیشن گوئی کے لیے استعمال کیا جانے والا میٹرک۔
• بنیاد. تاریخی اعداد و شمار کی مقدار کا انتخاب جو مستقبل کے لیے پیشین گوئیاں بنانے کے لیے استعمال کیا جائے گا۔ اس فیلڈ کا استعمال گزشتہ ماہ کے رجحانات، گزشتہ 3 ماہ کے رجحانات، سالانہ رجحانات وغیرہ کا موازنہ اور تجزیہ کرنے کے لیے کیا جاتا ہے۔
• نمو۔ کام کے بوجھ کی متوقع ترقی کی شرح جسے آپ صلاحیت کی پیشن گوئی کے ماڈل کے لیے استعمال کرنا چاہتے ہیں۔ اس ڈیٹا کا استعمال پیشین گوئیوں سے بڑھ کر ترقی کی پیشن گوئی کے لیے کیا جا سکتا ہے۔ مثال کے طور پر، نئے دفتر کے کھلنے کی وجہ سے وسائل کے استعمال میں مزید 40 فیصد اضافہ متوقع ہے۔

لاگ تجزیہ

DX OI لاگ تجزیہ کی خصوصیت فراہم کرتی ہے:

• جمع کرنا، مختلف ذرائع سے لاگز کی جمع (بشمول ایجنسی اور ایجنٹ کے بغیر طریقوں سے حاصل کردہ)؛
• تجزیہ اور ڈیٹا نارملائزیشن؛
• طے شدہ حالات اور واقعات کی تخلیق کے ساتھ تعمیل کے لیے تجزیہ؛
• لاگز پر مبنی واقعات کا باہمی تعلق، بشمول آئی ٹی انفراسٹرکچر کی نگرانی کے نتیجے میں موصول ہونے والے واقعات؛
• DX ڈیش بورڈز میں تجزیہ پر مبنی ڈیٹا ویژولائزیشن؛
• لاگز سے ڈیٹا کے تجزیہ کی بنیاد پر خدمات کی دستیابی کے بارے میں نتائج۔

بغیر ایجنٹ کے طریقہ کار کا استعمال کرتے ہوئے لاگز کا مجموعہ ونڈوز ایونٹ لاگ اور سیسلاگ کے لیے سسٹم کے ذریعے انجام دیا جاتا ہے۔ ٹیکسٹ لاگز جمع کرنے کا ایجنٹ پر مبنی طریقہ۔

خودکار ایمرجنسی ریزولوشن فنکشن (تعاون)

ہنگامی صورتحال کو درست کرنے کے لیے خودکار کارروائیاں (Remediation Workflow) آپ کو ان مسائل کو حل کرنے کی اجازت دیتی ہیں جن کی وجہ سے DX OI میں ایک واقعہ پیدا ہوتا ہے۔ مثال کے طور پر، اگر CPU کے استعمال کا مسئلہ ایک الارم پیدا کرتا ہے، تو Remediation Workflow اس سرور کو دوبارہ شروع کرکے مسئلہ حل کرتا ہے جس میں مسئلہ ہے۔ DX OI اور آٹومیشن سسٹم کے درمیان انضمام ڈی ایکس آپریشنل انٹیلی جنس میں ایونٹ کنسول سے تدارک کے عمل کو شروع کرنے اور آٹومیشن سسٹم کنسول میں ٹریک کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

آٹومیشن سسٹم کے ساتھ انضمام کے بعد، آپ الارم کے سیاق و سباق سے DX OI کنسول میں کسی بھی ہنگامی صورتحال کو درست کرنے کے لیے خودکار کارروائیوں کو متحرک کر سکتے ہیں۔ آپ اعتماد کے فیصد کے بارے میں معلومات کے ساتھ تجویز کردہ اقدامات دیکھ سکتے ہیں (اس بات کا امکان کہ کارروائی کرکے صورتحال حل ہو جائے گی)۔

ابتدائی طور پر، جب Remediation Workflow کے نتائج پر کوئی اعداد و شمار نہیں ہوتے ہیں، تو سفارشی انجن مطلوبہ الفاظ کی تلاش کی بنیاد پر امیدواروں کو تجویز کرتا ہے، پھر مشین لرننگ کے نتائج استعمال کیے جاتے ہیں، اور انجن ایک ہیورسٹک پر مبنی اصلاحی تکنیک کی سفارش کرنا شروع کر دیتا ہے۔ جیسے ہی آپ موصول ہونے والے اشارے کے نتائج کا جائزہ لینا شروع کریں گے، سفارشات کی درستگی میں بہتری آئے گی۔

صارف کے تاثرات کی ایک مثال: صارف انتخاب کرتا ہے کہ آیا وہ مجوزہ کارروائی کو پسند کرتا ہے یا ناپسند کرتا ہے، اور نظام مزید سفارشات دیتے وقت اس انتخاب کو مدنظر رکھتا ہے۔ پسند/ناپسند:

کسی مخصوص الارم کے لیے تجویز کردہ اصلاحی اقدامات تاثرات کے امتزاج پر مبنی ہوتے ہیں جو اس بات کا تعین کرتے ہیں کہ آیا کارروائی قابل قبول ہے۔ DX OI خودکار آٹومیشن کے ساتھ استعمال کے لیے تیار انضمام کے ساتھ آتا ہے۔

تھرڈ پارٹی سسٹم کے ساتھ DX OI کا انٹیگریشن

ہم مقامی براڈ کام مانیٹرنگ پروڈکٹس (DX NetOps، DX انفراسٹرکچر مینجمنٹ، DX ایپلیکیشن پرفارمنس مینجمنٹ) کے ڈیٹا کے انضمام پر توجہ نہیں دیں گے۔ اس کے بجائے، آئیے دیکھتے ہیں کہ کس طرح تھرڈ پارٹی تھرڈ پارٹی سسٹمز کا ڈیٹا انٹیگریٹ کیا جاتا ہے اور سب سے مشہور سسٹمز میں سے ایک کے ساتھ انضمام کی مثال پر غور کریں - Zabbix۔

فریق ثالث کے نظام کے ساتھ انضمام کے لیے، DX گیٹ وے جزو استعمال کیا جاتا ہے۔ DX گیٹ وے 3 اجزاء پر مشتمل ہے - آن پریم گیٹ وے، RESTmon اور لاگ کلیکٹر (لاگ اسٹاش)۔ آپ DX گیٹ وے کو انسٹال کرتے وقت جنرل کنفیگریشن فائل کو تبدیل کر کے تمام 3 اجزاء یا صرف ایک کو انسٹال کر سکتے ہیں۔ نیچے دی گئی تصویر DX گیٹ وے کے فن تعمیر کو ظاہر کرتی ہے۔

آئیے ڈی ایکس گیٹ وے کے اجزاء کے مقصد پر الگ سے غور کریں۔

آن پریم گیٹ وے یہ ایک انٹرفیس ہے جو DX پلیٹ فارم سے الارم اکٹھا کرتا ہے اور تھرڈ پارٹی سسٹمز کو الارم ایونٹس بھیجتا ہے۔ آن پریم گیٹ وے ایک پولر کے طور پر کام کرتا ہے جو وقتاً فوقتاً HTTPS درخواست API کا استعمال کرتے ہوئے DX OI سے ایونٹ کا ڈیٹا اکٹھا کرتا ہے، پھر تیسرے فریق سرور کو الرٹس بھیجتا ہے جو ویب ہکس کا استعمال کرتے ہوئے DX پلیٹ فارم کے ساتھ مربوط ہوتا ہے۔

DX لاگ کلیکٹر نیٹ ورک ڈیوائسز یا سرورز سے syslog وصول کرتا ہے اور انہیں OI پر اپ لوڈ کرتا ہے۔ DX لاگ کلیکٹر آپ کو پیغامات تیار کرنے والے سافٹ ویئر، ان کو اسٹور کرنے والا سسٹم اور ان کی رپورٹ اور تجزیہ کرنے والے سافٹ ویئر کو الگ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ ہر پیغام کو ایک آبجیکٹ کوڈ کے ساتھ ٹیگ کیا جاتا ہے جو پیغام کو تیار کرنے والے سافٹ ویئر کی قسم کی نشاندہی کرتا ہے، اور اس کے لیے شدت کی سطح تفویض کی جاتی ہے۔ DX ڈیش بورڈز میں، اس کے بعد یہ سب دیکھا جا سکتا ہے۔

DX RESTmon REST API کے ذریعے فریق ثالث کی مصنوعات/سروسز کے ساتھ ضم ہوتا ہے اور ڈیٹا OI کو منتقل کرتا ہے۔ نیچے دی گئی تصویر سولر وِنڈز اور SCOM مانیٹرنگ سسٹم کے ساتھ انضمام کی مثال کا استعمال کرتے ہوئے DX RESTmon کے آپریشن کو ظاہر کرتی ہے۔

DX RESTmon کی اہم خصوصیات:

• ڈیٹا حاصل کرنے کے لیے کسی بھی تھرڈ پارٹی ڈیٹا سورس سے جڑیں:
  • PULL: عوامی REST APIs سے ڈیٹا کو جوڑنا اور بازیافت کرنا؛
  • PUSH: ڈیٹا کا بہاؤ REST کے ذریعے RESTmon تک۔
• JSON اور XML فارمیٹس کے لیے سپورٹ؛
• میٹرکس، الرٹس، گروپس، ٹوپولوجی، انوینٹری، اور لاگز وصول کریں۔
• مختلف ٹولز/ٹیکنالوجیز کے لیے ریڈی میڈ کنیکٹرز، کھلے API کے ساتھ کسی بھی ذریعہ سے کنیکٹر تیار کرنا بھی ممکن ہے (ذیل میں دی گئی تصویر میں باکسڈ کنیکٹرز کی فہرست)؛
• سویگر انٹرفیس اور API تک رسائی کرتے وقت بنیادی تصدیق (پہلے سے طے شدہ) کے لیے معاونت؛
• تمام آنے والے اور جانے والے پیغامات کے لیے HTTPS سپورٹ (ڈیفالٹ)؛
• آنے والے اور جانے والے پراکسیوں کے لیے سپورٹ؛
• REST کے ذریعے موصول ہونے والے لاگز کے لیے طاقتور ٹیکسٹ پارس کرنے کی صلاحیتیں؛
• لاگز کی موثر پارسنگ اور ویژولائزیشن کے لیے RESTmon کے ساتھ حسب ضرورت تجزیہ؛
• مانیٹرنگ ایپلی کیشنز سے آلات کے گروپس کے بارے میں معلومات نکالنے اور تجزیہ اور تصور کے لیے OI پر ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے معاونت؛
• ریگولر ایکسپریشن میچنگ کے لیے سپورٹ۔ اس کا استعمال REST کے ذریعے موصول ہونے والے لاگ میسجز کو پارس اور میچ کرنے کے لیے، اور کچھ ریگولر ایکسپریشن شرائط کی بنیاد پر ایونٹس بنانے یا بند کرنے کے لیے کیا جا سکتا ہے۔

اب آئیے DX RESTmon کے ذریعے Zabbix کے ساتھ DX OI انضمام کو ترتیب دینے کے عمل کو دیکھتے ہیں۔ باکسڈ انضمام Zabbix سے درج ذیل ڈیٹا لیتا ہے:

• انوینٹری ڈیٹا؛
• ٹوپولوجی
• مسائل؛
• میٹرکس

چونکہ Zabbix کے لیے کنیکٹر باکس سے باہر دستیاب ہے، اس لیے انضمام کو ترتیب دینے کے لیے جو کچھ کرنے کی ضرورت ہے وہ ہے Zabbix سرور API IP ایڈریس اور اکاؤنٹ کے ساتھ پروفائل کو اپ ڈیٹ کرنا، اور پھر پروفائل کو Swagger ویب انٹرفیس کے ذریعے اپ لوڈ کرنا ہے۔ . ایک مثال اگلے دو اعداد و شمار میں ہے۔

انضمام کو ترتیب دینے کے بعد، اوپر بیان کردہ DX OI تجزیاتی فنکشنز Zabbix سے آنے والے ڈیٹا کے لیے دستیاب ہوں گے، یعنی: الارم تجزیات، کارکردگی کے تجزیات، پیش گوئی کی بصیرت، سروس کے تجزیات اور تدارک۔ ذیل کی تصویر Zabbix سے مربوط اشیاء کے لیے کارکردگی کے میٹرکس کا تجزیہ کرنے کی ایک مثال دکھاتی ہے۔

حاصل يہ ہوا

DX OI ایک جدید ترین تجزیاتی ٹول ہے جو IT محکموں کو اہم آپریشنل کارکردگی فراہم کرے گا، جس سے آپ کراس ڈومین سیاق و سباق کے تجزیے کے ذریعے IT خدمات اور کاروباری خدمات کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے تیز اور زیادہ درست فیصلے کر سکیں گے۔ ایپلیکیشن کے مالکان اور کاروباری اکائیوں کے لیے، DX OI نہ صرف IT ٹیکنالوجی میٹرکس کے تناظر میں دستیابی اور سروس کے معیار کا حساب لگائے گا، بلکہ اختتامی صارف کے لین دین کے اعدادوشمار سے اخذ کردہ کاروباری KPIs کا بھی حساب لگائے گا۔

اگر آپ اس حل کے بارے میں مزید جاننا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ڈیمو یا پائلٹ کے لیے درخواست دیں۔ آپ کے لیے آسان طریقے سے ہماری ویب سائٹ پر

ماخذ: www.habr.com