Netflix کے سابق صارفین نے ان کے علم کے بغیر سبسکرپشن کی تجدید کے بارے میں شکایت کی۔

Netflix کے سابق صارفین نے دریافت کیا کہ سروس سے ان سبسکرائب کرنے کے بعد، ان کے بینک کارڈ سے اور مہنگے ترین سروس پیکج کے لیے فنڈز نکالے جاتے رہے۔ آپ کے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کی کوشش ناکام رہی۔

Netflix کے سابق صارفین نے ان کے علم کے بغیر سبسکرپشن کی تجدید کے بارے میں شکایت کی۔

پتہ چلا کہ رکنیت ختم کرنے کے بعد، سروس صارف کے بینک کارڈ کا ڈیٹا مزید 10 ماہ کے لیے ذخیرہ کرتی ہے اگر وہ اپنا ارادہ بدل لیتا ہے۔ حملہ آوروں نے اس کا فائدہ اٹھایا؛ انہوں نے غیر فعال صارفین کے اکاؤنٹس ہیک کیے، اور پھر ای بے پر اکاؤنٹ کی مزید دوبارہ فروخت کے لیے ان کے ذاتی اکاؤنٹ میں سبسکرپشن کی تجدید کی۔

"Netflix سروس سے مایوس۔ میرا اکاؤنٹ ہیک کر لیا گیا، پھر ایک ہیکر نے چالو کر دیا اور میرا کریڈٹ کارڈ استعمال ہوتا رہا،‘‘ ایک صارف نے ٹوئٹر پر شکایت کی۔

Netflix نے کہا کہ صارف کی حفاظت سروس کی ترجیح ہے، اور مزید کہا کہ یہ صارف کی ذاتی درخواست پر بینک کارڈ کے ڈیٹا کو مکمل طور پر حذف کر سکتا ہے۔ ای بے کے نمائندوں نے کہا کہ وہ سبسکرپشنز کی فروخت کے تمام اشتہارات کو ہٹا دیں گے۔



ماخذ: 3dnews.ru

نیا تبصرہ شامل کریں