ڈاکٹر جیکل اور مسٹر ہائیڈ کارپوریٹ کلچر

کارپوریٹ کلچر کے موضوع پر آزاد خیالات، مضمون سے متاثر گوگل کے اندر تکالیف کے تین سال، ٹیک میں سب سے خوش کن کمپنی. وہ بھی ہے۔ روسی میں مفت ریٹیلنگ.

اسے بہت مختصر الفاظ میں کہوں تو نکتہ یہ ہے کہ گوگل نے اپنے کارپوریٹ کلچر کی بنیاد پر جو قدریں رکھی ہیں ان کے معنی اور پیغام میں اچھائی، کسی وقت مقصد سے مختلف طریقے سے کام کرنے لگی اور تقریباً الٹا اثر دیتی ہے۔ متوقع ایک. کچھ اس طرح کہ "ایک احمق کو دعا کرو اور وہ اپنی پیشانی توڑ دے گا۔" جس چیز نے پہلے کمپنی کو جدید حل تلاش کرنے میں مدد کی تھی وہ کاروبار کے خلاف کام کرنے لگی۔ مزید برآں، اس کے نتیجے میں بڑے پیمانے پر احتجاجی مارچ ہوئے (کوئی مذاق نہیں، گوگل 85 ہزار سے زائد ملازمین کو ملازمت دیتا ہے)۔

ڈاکٹر جیکل اور مسٹر ہائیڈ کارپوریٹ کلچر

یہاں یہ قدریں ایک مفت ریٹیلنگ میں ہیں۔ یہاں میں نے بنیادی طور پر گوگل کے ضابطہ اخلاق پر انحصار کیا، لیکن یہ ہوشیاری سے بدل گیا، اس لیے کچھ چیزیں اب موجود نہیں ہیں، یا انہیں مکمل دھندلا پن کی حد تک بیان کیا گیا ہے۔ مجھے یقین ہے، مضمون میں دلچسپ انداز میں بیان کردہ واقعات کی وجہ سے، جس کا لنک میں نے پوسٹ کے شروع میں دیا تھا۔

  1. اختلاف رائے کی ذمہ داری
  2. برائی نہ بنو
  3. مساوی مواقع روزگار اور ایذا رسانی اور امتیازی سلوک کی ممانعت

فہرست میں مزید نیچے: ہمارے صارفین، افادیت، معلومات اور اس طرح کی خدمت کریں۔

ضابطہ اخلاق کے جدید ورژن میں، پیراگراف 1 اور 2 کو ایک اخلاقی ضروری کی حیثیت سے ہٹا کر دستاویز کے آخر میں ایک قسم کی نرم خواہش (گنتی بھی نہیں) میں دیا گیا ہے: "اور یاد رکھیں... برے بنیں، اور اگر آپ کوئی ایسی چیز دیکھتے ہیں جو آپ کے خیال میں درست نہیں ہے تو بولو!

تو یہ یہاں ہے۔ پہلی نظر میں، یہاں کوئی بھی بری چیز نظر نہیں آتی، چاہے آپ گرجہ گھر میں ان احکام کی تبلیغ کریں۔ لیکن جیسا کہ یہ پتہ چلتا ہے، یہاں خود تنظیم کے لیے ایک بنیادی خطرہ ہے، خاص طور پر گوگل جیسا بہت بڑا۔ مسئلہ ترجیحات میں شامل ہے۔ پہلے، پہلے دو اصولوں کو باقی سب سے اوپر رکھا گیا تھا۔ اور اس نے مضمون میں بیان کردہ حالات کو خود بخود ممکن بنایا اور ساتھ ہی کمپنی کو انتظامی طریقوں سے ان کو منظم کرنے کے آلات سے عملی طور پر محروم کر دیا۔ کیونکہ ایسا ضابطہ اقدار کی ترجیح سے متصادم ہوگا۔

Episode 1. Cherchez la femme

ملازمین میں سے ایک نے محسوس کیا کہ کمپنی میں بہت کم خواتین پروگرامرز ہیں، جس کا مطلب ہے کہ ان کے ساتھ امتیازی سلوک کیا جاتا ہے۔ "اختلاف رائے کی ذمہ داری" کی رہنمائی میں، وہ پوری کمپنی کو اس کا اعلان کرتا ہے۔

انتظامیہ اپنی پیٹھ کھجاتے ہوئے جواب دیتی ہے کہ ہمارے پاس سب کے لیے یکساں مواقع ہیں، لیکن واقعی لڑکیاں کافی نہیں ہیں، اس لیے پیارے بھرتی کرنے والے اور انٹرویو لینے والے، آئیے ہم خواتین امیدواروں کے ساتھ کچھ زیادہ احتیاط کریں، برابری کی حوصلہ افزائی کریں، تو بات کریں۔ عددی

جواب میں، ایک اور ملازم، اسی اصول سے رہنمائی کرتا ہے، بلند آواز سے کہتا ہے کہ یہ اعمال انجینئرنگ زندگی کے اعلیٰ ثقافت کے گھر کے لیے بار کو کم کر دیتے ہیں اور عام طور پر، یہ کیا گڑبڑ ہے۔ اس کے علاوہ، اس نے ایک مضمون لکھا - یہاں تک کہ کچھ تحقیق کا حوالہ دیتے ہوئے - کہ خواتین جسمانی طور پر انجینئر کے کردار کی طرف کم مائل ہوتی ہیں، اس لیے ہمارے پاس وہی ہے جو ہمارے پاس ہے۔

عوام لفظی طور پر ایک متفقہ تحریک میں ابل پڑے۔ ٹھیک ہے، ہم چلتے ہیں. میں اسے دوبارہ نہیں بتاؤں گا، اسے خود پڑھیں، میں اب بھی اسے اچھی طرح سے نہیں کر پاؤں گا۔ مصیبت یہ ہے کہ کمپنی واقعی اس صورت حال میں دونوں اطراف کو نہیں مار سکتی، کیونکہ اس کا مطلب پہلے اصول کی خلاف ورزی ہو گی، جس کی ترجیح ہے۔

نظریاتی طور پر، کوئی دوسرے اصول کی طرف رجوع کر سکتا ہے - "برائی مت بنو" - اور اس حقیقت سے اپیل کر سکتا ہے کہ ملازمین خالص برائی پیدا کرنا شروع کر دیں۔ لیکن یا تو یہ حالات کی وجہ سے نظر نہیں آرہا تھا، یا اس نے کام نہیں کیا۔ یہ فیصلہ کرنا مشکل ہے؛ ایسا کرنے کے لیے آپ کو چیزوں کی موٹی میں ہونا پڑا۔ ایک یا دوسرے طریقے سے، ثقافتی ضرورت نے کام نہیں کیا جیسا کہ ارادہ تھا۔

قسط 2۔ ماؤ کی میراث

یا یہاں ایک اور مثال ہے۔ گوگل نے فیصلہ کیا کہ چین جانا اور وہاں کے صارفین کو خوش کرنا ایک اچھا خیال ہوگا، ساتھ ہی ساتھ کمپنی کی مالی حالت کو بھی بہتر کرنا ہے۔ لیکن ایک چھوٹی سی بات ہے: اس کے لیے آپ کو چینی قانون سازی اور تلاش کے نتائج سنسر کرنے کی ضرورت ہے۔

ٹی جی آئی ایف (ماؤنٹین ویو میں دفتر میں ایک جنرل میٹنگ) میں چینی پروجیکٹ پر بحث کے دوران، ایک ملازم (کیا انفیکشن ہے!) نے احتیاط سے سب کے سامنے پوچھا: کیا یہ برائی نہیں ہے؟ عوام، ہمیشہ کی طرح، ایک متفقہ تحریک میں ابل پڑے: یقیناً، برائی، یہاں کیا سمجھ سے باہر ہے۔

یہ بتانے کی کوشش کہ یہ صارفین کے فائدے اور معلومات کی ترسیل کے لیے ہے - ہر وہ چیز جسے ہم پسند کرتے ہیں - پرولتاریہ کی رائے کو تبدیل نہیں کر سکتے۔ چینی منصوبے کو کم کرنا پڑا، جان بوجھ کر ایک دلچسپ کاروباری موقع کو ترک کرنا پڑا۔ اور پھر ترجیحات کی وجہ سے۔ برائی نہ کرو معلومات پھیلانے اور چینیوں کو ناقابل تلافی نقصان پہنچانے سے زیادہ ہے۔

قسط 3. محبت کرو، جنگ نہیں

تیسری مثال۔ آخری، میں وعدہ کرتا ہوں، باقی مضمون میں ہے۔ ایک بار جیمز میٹس گوگل پر آئے، وہی جو پینٹاگون کے سربراہ تھے جب تک کہ ٹرمپ نے اسے وہاں سے نکال دیا۔ میٹیس نے گوگل کو کمپیوٹر ویژن کے شعبے میں تعاون کرنے اور فوجی سیٹلائٹ سے لی گئی تصاویر پر فوج کے لیے اشیاء کی شناخت کرنے کی دعوت دی، تاکہ دنیا کی سب سے جدید فوج تھوڑی زیادہ ترقی یافتہ بن جائے۔

گوگل نے اتفاق کیا، لیکن TGIF پر اس کے بارے میں بات نہیں کی، صرف اس صورت میں۔ تاہم، پراجیکٹ پر کام کرنے والے ملازمین، پہلی دو قدروں (کیا انفیکشن!) کی رہنمائی کرتے ہوئے، کارپوریٹ میلنگ لسٹوں سے پرجوش انداز میں پوچھا: کیا یہ برائی نہیں ہے؟ عوام معمول کے مطابق ابل رہے تھے: ٹھیک ہے، یقیناً، سب کچھ واضح ہے، ہم عالمی امن کے لیے ہیں، اور فوج کی مدد کرنا، یہاں تک کہ ہماری اپنی بھی، ہمارے اعلیٰ ثقافت کے گھر کے لائق نہیں، جو انجینئرنگ کی زندگی کی زبردستی مسلط کردہ مساوات کی وجہ سے نقصان پہنچا ہے۔

لمپ نے عذر کیا کہ یہ ایک تحقیقی منصوبہ ہے، اور فوجی صرف اپنے دلوں کی بھلائی سے اس کی سرپرستی کر رہے ہیں، فوری طور پر پائتھون کوڈ کے انکشاف سے اس کی تردید کی گئی جس نے تصویروں میں فوجیوں اور آلات کو پہچانا تھا۔ ٹھیک ہے، آپ سمجھتے ہیں.

اس کے بجائے کسی نتیجے کے

مجھے غلط مت سمجھیں، گوگل کے بیان کردہ کارپوریٹ کلچر کے اصول میرے لیے بہت قریب اور قابل فہم ہیں۔ اس کے علاوہ، میں اس بات کی تعریف کرتا ہوں کہ یہ ثقافت کتنی مضبوط ہو گئی ہے، جو کہ بہت کم ہے۔

میں صرف اس بات پر زور دینا چاہتا تھا کہ ثقافت ایک دو دھاری تلوار ہے، اور اپنی تنظیم کی اقدار کو ڈیزائن کرتے وقت، آپ کو واضح طور پر یہ سمجھنا ہوگا کہ آپ کو ان اقدار کی ہمیشہ اور غیر مشروط طور پر تعمیل کرنی ہوگی۔ اور صرف اس صورت میں، اگر گھومنے والا فلائی وہیل غیر متوقع طور پر محور سے اڑ جائے تو خود کو منظم کرنے کا نظام رکھیں۔

اگر گوگل کے معاملے میں، صارفین اور معلومات کی ترسیل سب سے بڑی اہمیت ہوتی، تو انہیں چینی منصوبے کو (کئی بار!) ترک نہ کرنا پڑتا۔ اگر گوگل تھوڑا سا مذموم اور ترجیحی کاروبار ہوتا تو فوج کے ساتھ معاہدوں کے بارے میں کوئی سوال نہ ہوتا۔ ہاں، اپنے ملازمین کی منظم صفوں میں اعلیٰ اخلاقی ذہین افراد کو راغب کرنا شاید زیادہ مشکل ہوگا۔ کیا اس سے گوگل کی تاریخ بدل جائے گی؟ لیکن کون جانتا ہے، آخر کار، ایڈورڈز - اصل آمدنی پیدا کرنے والا - ایسے ہی چند ملازمین کا خیال اور اس پر عمل درآمد تھا جنہوں نے جمعہ کے روز باورچی خانے میں لیری پیج کے نوٹ "یہ اشتہارات چوستے" کو دیکھا اور اس پر حل کا ایک پروٹو ٹائپ لکھا۔ ہفتے کے آخر. گوگل کی اقدار اور اصولوں سے رہنمائی۔

تو خود فیصلہ کریں، لیکن یاد رکھیں کہ کارپوریٹ کلچر ایک طاقتور چیز ہے۔ اپنے ملازمین کے عقیدے سے متاثر ہونے کے بعد، وہ ایک مکمل طور پر نہ رکنے والی قوت بن جاتی ہے اور ان مسائل کو ختم کر دے گی جو کمپنی کی راہ میں حُلک سے زیادہ بدتر نہیں ہیں۔ لیکن صرف اس صورت میں جب یہ کمپنی کے اہداف اور مقاصد کی سمت میں دیکھتا ہے، اور اپنے تخلیق کاروں پر نظر نہیں ڈالتا۔

ماخذ: www.habr.com

نیا تبصرہ شامل کریں