ہر سال، Blissfully SaaS کے اخراجات اور استعمال کے رجحانات کی شناخت کے لیے کسٹمر ڈیٹا کے گمنام سیٹ کا تجزیہ کرتا ہے۔ حتمی رپورٹ میں 2018 میں تقریباً ایک ہزار کمپنیوں کے ڈیٹا کا جائزہ لیا گیا ہے اور 2019 میں SaaS کے بارے میں سوچنے کے بارے میں تجاویز دی گئی ہیں۔
SaaS کے اخراجات اور اپنانے میں اضافہ جاری ہے۔
2018 میں، تمام کمپنیوں میں SaaS کے اخراجات اور اپنانے میں تیزی سے اضافہ ہوتا رہا۔ اوسط کمپنی نے 2018 میں SaaS پر $343 خرچ کیے، جو پچھلے سال سے 000% زیادہ ہے۔
کمپنیاں لیپ ٹاپ کے مقابلے SaaS پر زیادہ خرچ کرتی ہیں۔
ایک سافٹ ویئر ٹول کٹ اس پر چلنے والے ہارڈ ویئر سے زیادہ مہنگا ہے۔ 2018 میں، اوسط SaaS سبسکرپشن لاگت فی ملازم ($2) ایک نئے لیپ ٹاپ کی قیمت ($884 Apple Macbook Pro کے لیے) سے زیادہ تھی۔ اور جیسے جیسے مزید کمپنیاں SaaS میں منتقل ہوتی ہیں، سافٹ ویئر اور ہارڈ ویئر کے اخراجات کے درمیان فرق بڑھنے کا امکان ہے۔
ملازم کم از کم 8 درخواستیں استعمال کرتا ہے۔
فی ملازم استعمال ہونے والی درخواستوں کی اوسط تعداد کمپنی کے تمام حصوں میں تقریباً یکساں تھی۔ اگرچہ، جیسے جیسے کمپنیاں بڑھتی ہیں، فی کمپنی ایپلی کیشنز کی اوسط تعداد میں لکیری طور پر اضافہ ہوتا ہے۔
اس کا مطلب یہ ہے کہ پہلے سے استعمال میں آنے والی ایپلی کیشنز میں محض جگہ شامل کرنے کے بجائے، کمپنیاں نئی ایپلی کیشنز کو بڑھنے کے ساتھ شامل کر رہی ہیں۔ یہ عام طور پر تخصص کا نتیجہ ہوتا ہے، لیکن یہ فالتو پن یا ناکارہ ہونے کا اشارہ ہو سکتا ہے (مثال کے طور پر، ایک ایپ کے متعدد سبسکرپشنز، یا ایک ہی مقصد کے لیے متعدد ایپس)۔
SaaS پوری تنظیم میں وکندریقرت ہے۔
اب کوئی بھی اسٹیک ہولڈر آئی ٹی مینجمنٹ کا "مالک" نہیں ہے۔ دس سال پہلے، IT نے ٹیکنالوجی کی خریداری کے تمام بڑے فیصلے کیے تھے۔ آج، ہزاروں SaaS ایپلی کیشنز دستیاب ہونے کے ساتھ، IT پیشہ ور ہر شعبہ کی ضروریات کے لیے صحیح ٹیکنالوجی کا اندازہ نہیں لگا سکتے۔ مزید برآں، SaaS کی نوعیت کا مطلب یہ ہے کہ IT کو نئی ایپلی کیشنز کو انسٹال اور برقرار رکھنے کی ضرورت نہیں ہے۔ کوئی بھی، حتیٰ کہ وہ لوگ جو بہت کم تکنیکی معلومات رکھتے ہیں، ایپلی کیشنز کو منتخب، خرید اور لاگو کر سکتے ہیں۔
ان دو رجحانات — دستیاب ایپلی کیشنز کا سراسر حجم اور نفاذ میں آسانی — نے کمپنیوں کو SaaS کی ذمہ داری پوری تنظیم میں پھیلانے پر آمادہ کیا۔ ڈیپارٹمنٹ کے سربراہان اب اپنی ٹیموں کے لیے بہترین ٹیکنالوجی ٹولز کا جائزہ لینے میں بہت بڑا کردار ادا کر سکتے ہیں۔
SaaS کے بہت سے مالکان ہیں۔
SaaS فراہم کرنے والے کسی کے لیے بھی ایپلیکیشنز کو ترتیب دینا اور استعمال کرنا آسان بناتے ہیں۔ نتیجے کے طور پر، ایک تنظیم میں SaaS مالکان کی تعداد میں ڈرامائی اضافہ ہوا ہے۔
اوسط midsize کمپنی کے پاس اپنی SaaS ایپلیکیشنز کے لیے 32 مختلف بلنگ مالکان ہیں، جو پوری تنظیم میں IT بجٹ کے کام کو مؤثر طریقے سے پھیلاتے ہیں۔
بہت سارے فیصلہ سازوں اور بہت ساری درخواستوں کے ساتھ، تنظیمیں خود کو افراتفری کے لیے ترتیب دے رہی ہیں۔ حیرت انگیز طور پر 71% کمپنیوں کے پاس بلنگ مالک کے بغیر کم از کم ایک SaaS سبسکرپشن ہے۔ اس کا عام طور پر مطلب یہ ہوتا ہے کہ جس شخص نے اصل میں کمپنی کی جانب سے درخواست خریدی تھی وہ درخواست کو "یتیم" چھوڑ کر تنظیم چھوڑ گیا ہے۔
درخواست کی گردش
آپ کہہ سکتے ہیں کہ SaaS کے استعمال کے لیے واحد میٹرک تبدیلی ہے۔ درخواست کی گردش کی شرح سے پتہ چلتا ہے کہ یہ تبدیلیاں کتنی جلدی ہوتی ہیں۔ عام مڈسائز کمپنی نے 39 اور 2017 کے درمیان اپنی SaaS ایپلی کیشنز کا 18% تبدیل کیا۔ ٹرن اوور کی یہ شرح ٹیک چرن کے لیے انڈسٹری کی اوسط سے زیادہ ہے (LinkedIn کے مطابق سب سے زیادہ ٹرن اوور ریٹ والی صنعتوں میں سے ایک)۔
ساس حکمت عملی 2019
2019 میں آئی ٹی کی کامیاب حکمت عملیوں نے SaaS کی غیر مرکزی نوعیت اور تبدیلی کی تیز رفتار کو اپنایا ہے۔ سب سے زیادہ موثر IT ٹیمیں SaaS کے لیے باہمی تعاون کے ساتھ رویہ اپناتی ہیں اور اپنی ٹیموں کے لیے حفاظت اور احتساب کو یقینی بنانے کے لیے فائر والز قائم کرتی ہیں۔ یہ IT کو انٹرپرائز وسیع اقدامات، بنیادی ڈھانچے اور عمل پر توجہ مرکوز کرنے کی اجازت دیتا ہے، جب کہ ٹیم کے رہنماؤں کو اپنے اہداف کے حصول کے لیے بہترین انفرادی ایپلی کیشنز کو منتخب کرنے اور فوری طور پر لاگو کرنے کا اختیار حاصل ہوتا ہے۔
ذاتی مشاہدات
سروس کے ممکنہ صارفین کلاؤڈ ٹیکنالوجیز کے بارے میں کم سوالات پوچھنا شروع کر دیے۔ اگر چند سال پہلے ایسے سوالات کا حصہ تقریباً 50 فیصد تھا تو اب یہ گھٹ کر 10 فیصد رہ گیا ہے۔ کلینک کے تکنیکی ماہرین یا ڈاکٹر دوستوں کے ساتھ بات چیت کا فیصد جو انہیں کلاؤڈ سروس کا انتخاب کرنے میں مدد کرتے ہیں نمایاں طور پر کم ہو گیا ہے۔ خدمات کی فراہمی کے بارے میں بات کرتے وقت، کلینک کے مالکان تمام ملازمین (ڈاکٹرز بشمول) کے کام کی جگہوں کو خودکار بنانے کے لیے پرعزم ہو گئے اور اس سے قبل، زیادہ تر معاملات میں، بات چیت کلینک کے فرنٹ آفس کے آٹومیشن کے بارے میں ہوتی تھی۔ فریق ثالث کی خدمات کے ساتھ انضمام میں دلچسپی بڑھی ہے (ہر 5ویں درخواست) - انٹرنیٹ ٹیلی فونی، CRM، آن لائن کیش رجسٹر، اور ہم یہ نتیجہ اخذ کر سکتے ہیں کہ کلینکس نے مزید SaaS ایپلیکیشنز کا استعمال شروع کر دیا ہے۔
سروے میں صرف رجسٹرڈ صارفین ہی حصہ لے سکتے ہیں۔ ، برائے مہربانی.
میری تنظیم SaaS سروسز استعمال کرتی ہے۔
-
5 تک
-
5-10
-
10 سے زیادہ
5 صارفین نے ووٹ دیا۔ 4 صارفین غیر حاضر رہے۔
ماخذ: www.habr.com