Grafana Labs، جو Grafana ڈیٹا ویژولائزیشن پلیٹ فارم اور Prometheus مانیٹرنگ سسٹم تیار کرتی ہے، نے OnCall واقعہ رسپانس سسٹم کے اوپن سورس کا اعلان کیا، جو ٹیموں کے درمیان واقعات کو حل کرنے اور ان کا تجزیہ کرنے کے لیے تعاون کو فعال کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ OnCall کو پہلے ایک ملکیتی پروڈکٹ کے طور پر فراہم کیا گیا تھا اور اسے Grafana نے Amixr Inc کے حصول کے حصے کے طور پر حاصل کیا تھا۔ آخری سال. پروجیکٹ کوڈ Python میں لکھا گیا ہے اور AGPLv3 لائسنس کے تحت کھلا ہے۔
یہ نظام آپ کو مختلف نگرانی کے نظاموں سے بے ضابطگیوں اور واقعات کے بارے میں معلومات اکٹھا کرنے اور پھر خود بخود ڈیٹا کو گروپ کرنے، ذمہ دار گروپوں کو اطلاعات بھیجنے اور مسئلے کے حل کی صورتحال کو ٹریک کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ مانیٹرنگ سسٹمز گرافانا، پرومیتھیس، الرٹ مینیجر اور زیبکس کے ساتھ انضمام کی حمایت کی جاتی ہے۔ مانیٹرنگ سسٹم سے حاصل ہونے والی معلومات سے معمولی اور غیر اہم واقعات کو فلٹر کر دیا جاتا ہے، نقلیں جمع کر دی جاتی ہیں اور ایسے مسائل کو ختم کر دیا جاتا ہے جو انسانی مداخلت کے بغیر حل ہو سکتے ہیں۔
اضافی معلومات کے شور سے پاک ہونے والے اہم واقعات نوٹیفکیشن بھیجنے والے سب سسٹم کو بھیجے جاتے ہیں، جو ملازمین کی شناخت شدہ مسائل کے زمرے کو حل کرنے کے ذمہ دار کی نشاندہی کرتا ہے اور ان کے کام کے شیڈول اور ملازمت کی ڈگری کو مدنظر رکھتے ہوئے اطلاعات بھیجتا ہے (کیلنڈر پلانر سے ڈیٹا کا اندازہ لگایا جاتا ہے)۔ مختلف ملازمین کے درمیان واقعات کی گردش اور ٹیم کے دیگر اراکین یا اعلیٰ سطح پر ملازمین کے لیے خاص طور پر اہم یا حل نہ ہونے والے مسائل میں اضافے کی حمایت کی جاتی ہے۔
واقعے کی شدت پر منحصر ہے، فون کالز، ایس ایم ایس، ای میل، شیڈیولر کیلنڈر میں ایونٹس بنانے، سلیک اور ٹیلی گرام انسٹنٹ میسنجر کے ذریعے اطلاعات بھیجی جا سکتی ہیں۔ ایک ہی وقت میں، کسی واقعے کو حل کرنے سے متعلق مسائل پر بات کرنے کے لیے سلیک میں چینلز خود بخود بنائے جا سکتے ہیں، جس سے انفرادی ملازمین اور پوری ٹیمیں خود بخود جڑ جاتی ہیں۔
سسٹم لچکدار توسیع اور تخصیص کے اختیارات فراہم کرتا ہے (مثال کے طور پر، آپ اپنی ترجیحات کے مطابق واقعات کی گروپ بندی اور روٹنگ کو ترتیب دے سکتے ہیں، اطلاع کی ترسیل کے لیے قواعد اور چینلز کی وضاحت کر سکتے ہیں)۔ API اور Terraform سپورٹ بیرونی نظاموں کے ساتھ انضمام کے لیے فراہم کیے گئے ہیں۔ آپریشن کو ویب انٹرفیس کے ذریعے کنٹرول کیا جاتا ہے۔
ماخذ: opennet.ru