نائنٹینڈو نے سوئچ کنسول جوائے کون کنٹرولرز کے ساتھ حل نہ ہونے والے مسائل پر مقدمہ دائر کیا۔

یہ معلوم ہوا ہے کہ نینٹینڈو کے خلاف ایک کلاس ایکشن مقدمہ دائر کیا گیا ہے، جسے شمالی کیلیفورنیا کے رہائشی اور اس کے نابالغ بیٹے نے لکھا ہے۔ بیان میں مینوفیکچرر پر الزام لگایا گیا ہے کہ وہ ہارڈ ویئر کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے کافی نہیں کر رہا ہے جسے "جوائے کون ڈرفٹ" کہا جاتا ہے۔ یہ اس حقیقت میں مضمر ہے کہ اینالاگ اسٹکس کھلاڑی کی حرکات کو غلط طریقے سے رجسٹر کرتی ہیں اور وقتاً فوقتاً بے ساختہ کام کرتی ہیں۔

نائنٹینڈو نے سوئچ کنسول جوائے کون کنٹرولرز کے ساتھ حل نہ ہونے والے مسائل پر مقدمہ دائر کیا۔

لوز سانچیز کی شکایت میں کہا گیا ہے کہ اس نے دسمبر 2018 میں اپنے بیٹے کو نینٹینڈو سوئچ ہینڈ ہیلڈ کنسول خریدا، جب وہ 8 سال کا تھا۔ خریداری کے ایک ماہ سے بھی کم عرصے کے بعد، اس نے دیکھا کہ کنٹرولرز بعض اوقات اس وقت بھی کام کرتے ہیں جب کوئی انہیں چھو نہیں رہا ہوتا۔ ایک سال سے بھی کم عرصے بعد، "ڈرفٹ جوی کون اتنا نمایاں ہو گیا کہ گیم پلے کے دوران کنٹرولرز ناقابل استعمال تھے۔" واضح رہے کہ خاتون نے کنٹرولرز کا ایک اور سیٹ خریدا، لیکن سات ماہ بعد مسئلہ دوبارہ شروع ہوگیا۔

مدعی 5 ملین ڈالر سے زیادہ کے ہرجانے کا مطالبہ کر رہے ہیں۔ یہ واضح نہیں ہے کہ آیا کیس کو ثالثی میں بھیجا جائے گا۔ یہ بات قابل غور ہے کہ عدالت میں مدعیوں کی فائلنگ نے نائنٹینڈو کی ذمہ داری کے حوالے سے ایک اہم مسئلہ اٹھایا ہے اگر Joy-Con کے کنٹرولرز کو ناقص پایا جاتا ہے۔ یہ بات قابل غور ہے کہ Joy-Con کنٹرولرز کے رویے کے بارے میں صارف کی متعدد شکایات کی وجہ سے Nintendo نے جولائی 2019 میں ان کی مفت مرمت شروع کی۔ تاہم، نیا مقدمہ استدلال کرتا ہے کہ کمپنی نے مسئلہ کو درست کرنے یا اس کے وجود کے بارے میں بروقت صارفین کو مطلع کرنے کے لیے کافی کام نہیں کیا۔

"مدعا علیہ یہ جانتے ہوئے کہ Drift Joy-Con عیب دار ہے اور اس معلومات کو مارکیٹنگ، پیکیجنگ یا پروموشن میں ظاہر کرنے میں ناکام ہو کر مصنوعات کی مارکیٹنگ اور فروخت جاری رکھے ہوئے ہے۔ مدعا علیہ کو عیب کو چھپانے کے لیے مالی ترغیب حاصل تھی کیونکہ وہ پروڈکٹ کی فروخت کو روکنا نہیں چاہتا تھا اور/یا اسے خرابی کو دور کرنے کے لیے خاصی رقم خرچ کرنی پڑتی تھی،" بیان میں کہا گیا۔

ماخذ:



ماخذ: 3dnews.ru

نیا تبصرہ شامل کریں