بلٹ

گولی ایک معاوضے کا نظام ہے۔ کچھ بھی مافوق الفطرت نہیں، خیال سطح پر ہے، نتائج آنے میں زیادہ دیر نہیں ہے۔ یہ نام میں نے نہیں بلکہ اس کمپنی کے مالک نے ایجاد کیا تھا جہاں یہ نظام نافذ کیا گیا تھا۔ بالکل اسی طرح، اس نے دلائل اور خصوصیات کو سنا، اور کہا: "یہ گولی ہے!"

شاید اس کا مطلب یہ تھا کہ وہ سسٹم کو پسند کرتا ہے، یہ نہیں کہ یہ ایک افسانوی چاندی کی گولی تھی۔ درحقیقت، نظام کافی محدود ہے، خاص طور پر درخواست کے لحاظ سے، بشمول مالک اور کمپنی کے ترقیاتی منصوبے۔

گولی کا اصول بہت آسان ہے: لوگوں کو منافع کا حصہ ادا کریں۔ ہر کوئی نہیں، لیکن صرف وہی جو ویلیو چین میں ہیں۔ Trite، سادہ اور بورنگ. سارا نکتہ خود نظام میں نہیں ہے، منافع کی تقسیم میں نہیں، بلکہ اس میں... ٹھیک ہے، آپ خود ہی جان لیں گے۔

میں اعلیٰ ترین سچائی کا دعویٰ نہیں کرتا۔ "Bullet" نام اصلیت یا انفرادیت کا دعویٰ نہیں ہے۔ جب اسے ایک لفظ میں کہا جائے تو اس پر بحث کرنا زیادہ آسان ہے۔ میں نے خود پلی کو لاگو کیا اور دوسروں کو بھی کرتے دیکھا۔ میں کچھ نہیں بیچتا۔ میں صرف آپ کو بتا رہا ہوں۔ آپ پروگرامر کے بغیر عمل درآمد نہیں کرسکتے ہیں۔ لہذا، جیسا کہ وہ کہتے ہیں، مجھے آپ سے رابطہ کرنے پر افسوس ہے۔

پس منظر

گولی ایک جدوجہد میں پیدا ہوئی تھی جو مسلسل اور خوفناک حد تک تھکا دینے والی تھی۔ اس جدوجہد کے کئی نام ہیں - کاروبار کی ترقی، کارکردگی میں اضافہ، وفاداری اور مصروفیت۔ یہ جدوجہد تقریبا ہمیشہ غیر مساوی ہے. ایک طرف مالک کھڑا ہے اور اگر آپ خوش قسمت ہیں تو ڈائریکٹر۔ دوسری طرف کمپنی میں کام کرنے والے باقی تمام دوست۔

مالک کاروبار کو ترقی دینا چاہتا ہے، اس سمت میں کچھ کوششیں کرنے کی کوشش کرتا ہے، اور مزاحمت کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ سب سے پہلے، اسے لگتا ہے کہ مزاحمت بیرونی ماحول کی طرف سے فراہم کی جاتی ہے - گاہکوں، حریفوں، ریاست، وغیرہ. پھر اسے احساس ہوتا ہے کہ اصل رکاوٹ کمپنی کے اندر ہے - وہی دوست۔

تضاد قابل فہم اور قابل فہم ہے۔ لوگ کچھ کرتے ہیں اور تنخواہ لیتے ہیں۔ پھر مالک آتا ہے اور کہتا ہے کہ ہمیں زیادہ کام کرنے کی ضرورت ہے، یا بہتر۔ کس کے لئے؟ تاکہ وہ زیادہ پیسے کمائے۔ اور اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ وہ کمپنی کی ترقی پر تمام اضافی منافع خرچ کرنے کا وعدہ کرتا ہے، تاکہ سب خوش ہوں۔ لوگ بے وقوف نہیں ہیں، اور وہ سمجھتے ہیں کہ، بہترین طور پر، وہ کاروبار کی پیمائش کرے گا - وہ ایک نئی ورکشاپ خریدے گا، یا ایک اسٹور بنائے گا۔ وہ، عوام، اپنی تنخواہ میں اضافہ نہیں کریں گے۔ بس اور بھی دوست ہوں گے۔

موٹے الفاظ میں، جو لوگ آج کام کرتے ہیں ان کو یہ یقینی بنانے کی کوشش کرنی چاہیے کہ کل کام کرنے والے اچھے ہوں۔ پچھلی صدی میں ہمارے دادا دادی بھی کچھ ایسے ہی گزرے تھے۔ اصولی طور پر، جائزے کے مطابق، ان کے پاس اس کے خلاف کچھ نہیں ہے - وہ یہاں تک کہ کہتے ہیں کہ یہ دلچسپ تھا۔ لیکن کسی نہ کسی طرح میں اپنے لئے کچھ چاہتا ہوں، اور ترجیحاً اس زندگی میں۔

یہ، حقیقت میں، تضاد ہے. آپ کو واقعی لوگوں کو کام کرنے پر مجبور کرنے کی ضرورت نہیں ہے - وہ اسے سنبھال سکتے ہیں۔ لیکن کسی چیز کو تبدیل کرنے، اسے بہتر بنانے، اسے تیز کرنے، اسے بڑھانے یا کم کرنے کے لیے – آپ کو کہیں نہیں ملے گا۔ اور کوئی بھی قصوروار نہیں، کوئی ولن نہیں، ہر کوئی اپنے مفادات کے دائرے میں رہ کر سختی سے کام کرتا ہے۔

تاہم، صورت حال سے باہر بہت سے طریقے ہیں. ان میں سے ایک وہی گولی ہے۔ ہمیں صرف اہم مسئلے کو حل کرنے کی ضرورت ہے۔

کلیدی سوال

اہم سوال بہت آسان ہے: کیا مالک اپنے ملازمین کو منافع کا مستقل حصہ ادا کرنے کو تیار ہے؟

اگر آپ اسے دیکھیں تو وہ پہلے ہی اپنے ملازمین کو حصہ ادا کرتا ہے۔ کسی بھی مدت کے لیے - مہینہ، سہ ماہی یا سال - اجرت کے فنڈ میں ایک خاص حصہ ہوتا ہے۔ سچ ہے، اخراجات کے لحاظ سے - یہ وہ جگہ ہے جہاں اسے عام طور پر منسوب کیا جاتا ہے۔

مسئلہ یہ ہے کہ یہ حصہ وقفے وقفے سے بدلتا رہتا ہے۔ اور اس حصہ میں کمی کا یقینی امکان ہے۔ مثال کے طور پر، کارکردگی کے ساتھ کوئی مفید کام کر کے۔

اثر خاص طور پر نمایاں ہو سکتا ہے جہاں لوگوں کو تنخواہ ملتی ہے۔ مثال کے طور پر، مالک کے پاس ایک سپلائی سروس ہے جو ٹیکس، فرسودگی، بجلی اور کافی اور کوکیز کو مدنظر رکھتے ہوئے ماہانہ 1 ملین روبل خرچ کرتی ہے۔ اگر اچانک، کسی طرح جادوئی طور پر، فروخت دوگنا ہو جاتی ہے، تو سپلائی سروس ماہانہ 1 ملین روبل استعمال کرتی رہے گی، اور اس کے منافع میں حصہ (یا اخراجات، جو بھی ہوں) کم ہو جائیں گے۔

پورا سوال اسی "جادوئی" انداز میں موجود ہے۔ یہاں معلوماتی خانہ بدوشوں کا ایک پورا کیمپ بچاؤ کے لیے آتا ہے، جو اپنا ورژن "جادوئی طریقے سے" بیچنے کی کوشش کرتے ہیں۔
مالک قبول کرے گا، اس "اے-نانے-نانے" کو سنے گا، دبلی پتلی یا CRM جیسی کسی چیز کے نفاذ کو منظم کرے گا، لیکن کوئی نتیجہ نہیں نکلے گا۔ یعنی، وہ اسے حاصل کرتا ہے، لیکن اس کے برعکس جو ارادہ کیا گیا تھا - معلومات خانہ بدوشوں کے بل متاثر کن آتے ہیں، اور واضح طور پر، بغیر کسی سوال کے، وہ اخراجات کے حصے میں شامل ہیں۔ لیکن منافع نہیں بڑھ رہا ہے۔

یہ کافی عرصے تک جاری رہ سکتا ہے۔ کچھ معلوماتی خانہ بدوشوں کی جگہ دوسرے، نئے طریقے، سسٹم، بلاک چینز اور مصنوعی ذہانت نے لے لی ہے، اور مالک اب بھی توقع رکھتا ہے کہ منافع "جادوئی طور پر" بڑھے گا اور منافع کا حصہ جو وہ اپنے ملازمین کو دیتا ہے کم ہو جائے گا۔

مالک ہمیشہ یہ نہیں دیکھتا کہ معلوماتی خانہ بدوش اس تضاد کو مزید بڑھا دیتے ہیں جسے وہ ان کی مدد سے دور کرنے کی کوشش کر رہا ہے۔ اس کے پاس ایک مسئلہ تھا: لوگوں کو اس کے اپنے کاروبار کو ترقی دینے کی خواہش کی پرواہ نہیں تھی۔ لیکن "پرواہ نہیں" ہے، جیسا کہ آپ سمجھتے ہیں، بے حسی، بے حسی، کچھ بھی نہیں اور کچھ بھی نہیں۔ صفر۔

کیونکہ مالک نے خود لوگوں سے کہا کہ وہ اپنے کاروبار کی کارکردگی میں اضافہ کریں اور انہیں اس کے لیے رقم ادا کیے بغیر۔ اور یہاں کیا ہوتا ہے: چونکہ آپ اسے مفت میں نہیں چاہتے ہیں، یہاں کچھ چیختے ہوئے خوبصورت مرد ہیں جن کو میں لاکھوں ادا کروں گا، اور وہ آپ کے لیے یہ کریں گے۔ ٹھیک ہے، آپ پر، تجرباتی مضامین کے طور پر.

لوگ قدرتی طور پر مزاحمت کرتے ہیں۔ کون infogypsies کی کامیابی کی بنیاد بننا چاہتا ہے؟ ایک بار پھر، اس کے لیے کوئی اضافہ وصول کیے بغیر۔ بہر حال، چھوٹا ہی سہی، ایک امکان ہے کہ infogypsies ایک معاہدے کی تجویز کر رہے ہیں۔ لیکن وہ خود اس کاروبار کو نافذ اور شروع نہیں کر سکتے، انہیں ملازمین کی مدد کی ضرورت ہے۔ کیا ان کی مدد کرنے کی کم از کم ایک وجہ ہے؟ تاکہ وہ پھر آپ کا ذکر کرنے لگیں؟

عام طور پر، مالک جتنی جلدی سمجھ لے کہ منافع میں اس کا حصہ "جادوئی طور پر" نہیں بڑھے گا، اتنا ہی بہتر ہے۔ نہیں، یقیناً، اگر مالک ہوشیار ہے، یا معلوماتی خانہ بدوش مہذب ہیں، تو پھر کسی گولی کی ضرورت نہیں ہے۔

لیکن اگر کچھ کام نہ آئے تو مالک بیٹھ کر سوچ سکتا ہے۔ آپ اسے اپنے طور پر نہیں کر سکتے۔ معلومات خانہ بدوشوں کا بھی یہی حال ہے۔ تاہم، ایک موقع ہے کہ اگر آپ ملازمین کو منافع کا حصہ دیتے ہیں تو وہ اس کا مقابلہ کریں گے۔

امکان، مجھے کہنا ضروری ہے، بہت زیادہ نہیں ہے۔ لیکن یہ مزید خراب نہیں ہو سکتا، کیونکہ آپ خود یہ کام نہیں کر سکتے، اور آپ کے بیرونی دوست مدد کرنے کے قابل نہیں تھے۔ آپ کو صرف خود فیصلہ کرنے کی ضرورت ہے کہ آیا آپ اپنے لیے منافع کے مستقل حصہ اور اپنے ملازمین کے لیے منافع کے مستقل حصے کے ساتھ کام کرنے کے لیے تیار ہیں۔

مطلق شرائط میں، کمپنی کی آمدنی بڑھ سکتی ہے. اگر حصص میں کوئی تبدیلی نہیں ہوتی ہے، تو مالک کی آمدنی اور ملازم کی آمدنی دونوں میں مطلق طور پر اضافہ ہوگا۔ وہ. پیسے زیادہ ہوں گے، لیکن اسے بانٹنا پڑے گا۔

اگر مالک کوشش کرنے کے لیے تیار ہے، تو آپ بلٹ کو لاگو کرنا شروع کر سکتے ہیں۔

اپنے بچاؤ

بزنس پروگرامنگ سکھاتا ہے کہ اپنے دفاع کو کسی بھی نظام میں بنایا جانا چاہیے۔ خطرات کم سے کم ہونے چاہئیں، اور ناکامی کی صورت میں، آپ کو بہت سارے پیسے اور کاروبار کو کھونے کے بغیر جلدی سے نقطہ آغاز پر واپس جانے کے قابل ہونا چاہیے۔

پول میں، اپنے دفاع کو بالکل اصول میں بنایا گیا ہے۔ مالک اس بات سے اتفاق کرتا ہے کہ وہ ملازمین کو منافع کا حصہ دیتا ہے، اور یہ حصہ غیر تبدیل شدہ ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ شروع میں یہ طے کرنا ضروری ہے کہ آیا مالک اصولی طور پر اس حصہ سے مطمئن ہے۔

ایسا ہوتا ہے کہ کوئی کاروبار پہلے ہی خسارے میں چل رہا ہے۔ اس صورت میں، گولی متعارف نہیں کرائی جا سکتی؛ پہلے اخراجات سے نمٹا جانا چاہیے۔

اگر آگے پیچھے شیئر آپ کے مطابق ہو تو آپ شروع کر سکتے ہیں۔ بس لوگوں سے بات کرنا اور انہیں تجربے کے جوہر کی وضاحت کرنا یاد رکھیں۔

اس صورت میں، لوگ اعتراض نہیں ہیں، لیکن تجربے کا موضوع ہیں. موٹے طور پر، مالک انہیں ایک حصہ میں لے جاتا ہے، اور انہیں براہ راست، اور ایک اہم حد تک، جو کچھ ہو رہا ہے اس پر اثر انداز ہونے کا موقع ملتا ہے۔ وہ اب کمپنی کی ترقی میں براہ راست دلچسپی رکھتے ہیں۔ زیادہ فروخت اور منافع، ان کی آمدنی زیادہ ہے. ٹھیک ہے، اس کے برعکس۔

اور مالک، جیسا کہ تھا، ایک طرف ہو گیا، تقریباً برابری کی بنیاد پر۔ اب، اگر کوئی کمپنی خطرہ مول لیتی ہے، تو کمپنی خود خطرے میں ہے، یعنی پوری کمپنی، نہ کہ صرف مالک۔ اگر یہ کام کرتا ہے تو، سب امیر ہو جائیں گے. اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، تو سب بغیر پتلون کے رہ جائیں گے۔

ملازم کا اپنا دفاع

میں نظام میں ملازم کی خود حفاظت کی تجویز کرتا ہوں۔ ایک طرف، منافع کا اشتراک آپ کو زیادہ کمانے کی اجازت دیتا ہے۔ دوسری طرف، نہ صرف کم بلکہ بہت کم کمانے کا ایک بڑا خطرہ ہے۔

ایک عام ملازم، ایک اصول کے طور پر، کاروباری خطرات کا بہت اچھا خیال نہیں رکھتا، کیونکہ... میں تنخواہ لینے کا عادی ہوں۔ اگر غریب فروخت کے ساتھ ایک مہینہ ہے، تو مالک کو اس سے باہر نکلنا پڑتا ہے تاکہ کسی نہ کسی طرح ملازمین کو ادا کیا جا سکے. وہ، یقیناً، بونس کاٹ دے گا اور پول کا دورہ کرنے کے لیے کارپوریٹ پروگرام کو ختم کر دے گا، لیکن یہ تکلیف کی بات نہیں آئے گا - ہر ایک کو ان کی تنخواہ ملے گی۔

لہذا، صرف منافع کے خالص حصہ میں منتقل کرنا بہت خطرناک ہے۔ لوگ خوفزدہ ہو جائیں گے اور اگر کچھ ہوا تو وہ چلائیں گے، چلتے چلتے چلائیں گے کہ مالک نے انہیں دھوکہ دیا اور بغیر پتلون کے چھوڑ دیا۔

میں ایک آسان آپشن تجویز کرتا ہوں: کم از کم تنخواہ۔ اگر نئے طریقے سے منافع کے حصہ کی بنیاد پر تنخواہ سے زیادہ نکلے تو منافع کے مطابق ادا کریں۔ اگر تنخواہ زیادہ ہے تو ادا کریں۔
لیکن سب کچھ اتنا آسان نہیں ہے - یہ ملازمین کے لئے بہت آسان ہے. بہتر ہے کہ فرق کو یاد رکھیں۔

مثال کے طور پر، پہلے مہینے میں منافع خراب ہے، اور تنخواہ ادا کی گئی تھی. ٹھیک ہے، ہم بچ جائیں گے۔ ہمیں صرف تنخواہ اور منافع میں حصہ کا فرق یاد ہے، اور ملازم ہم پر واجب الادا ہوگا۔ اگلے مہینے انہوں نے اچھی طرح سے کام کیا - بہت اچھا، منافع حاصل کریں، لیکن پچھلے مہینے کا فرق مائنس ہو گیا۔

خیر صبر کی حد مقرر ہونی چاہیے۔ مثال کے طور پر، اگر تین مہینوں کے اندر اجرت ادا کر دی جاتی ہے، تو تجربہ کو ناکام سمجھا جا سکتا ہے اور اسے منسوخ کیا جا سکتا ہے، نقطہ آغاز پر واپس آ جاتا ہے۔ اس صورت میں، خطرہ، کل شرائط میں، پہلے سے جانا جاتا ہے.

ہاں، لیکن منافع اور تنخواہ کی رقم کے درمیان مثبت فرق کو یاد رکھنے کی ضرورت نہیں ہے۔ ملازمین کو، مالک کی طرح، مستقل طور پر اچھی حالت میں ہونا چاہیے، ورنہ کسی وقت آرام کرنے اور کسی احساس جرم کے بغیر تنخواہ وصول کرنے کا لالچ بہت بڑا ہوگا۔

ابتدائی دھڑکنیں

میرا مشورہ ہے کہ آپ یہاں اس کی فکر نہ کریں۔ چونکہ مالک نے شروع میں فیصلہ کیا تھا کہ پے رول کا حصہ اس کے مطابق ہے، تو اسے نقطہ آغاز کے طور پر لیں۔

مثال کے طور پر، اگر سپلائی کی تنخواہ، درحقیقت، منافع کا 5% ہے، تو اس طرح کا فیصد حصہ کے طور پر لیا جانا چاہیے۔ ویلیو چین میں کسی دوسری پوزیشن کے ساتھ بھی ایسا ہی کریں۔

سب سے آسان طریقہ، عام طور پر، بیچنے والوں کے ساتھ ہوتا ہے - وہ پہلے ہی منافع، آمدنی، یا ادائیگیوں کا ایک فیصد ادا کرتے ہیں۔ ہمیں صرف اسے ایک مشترکہ اشارے پر لانے کی ضرورت ہے - منافع۔

جہاں گولی گھس گئی، بیچنے والے، سپلائرز، اسٹور کیپرز، ڈیزائنرز اور پروڈکشن زنجیر میں داخل ہوئے۔

یہ بیچنے والوں کے ساتھ واضح ہے، میں وضاحت نہیں کروں گا۔

سپلائرز، عام طور پر، بھی. فروخت، پیداوار، اور یہاں تک کہ ڈیزائن کی ترقی ان کے کام پر منحصر ہے - حصوں کے پروٹو ٹائپ کو وقت پر آرڈر کیا جانا چاہئے.

اسٹور کیپرز - یہ کہنا نہیں کہ وہ براہ راست ویلیو چین میں ہیں، لیکن انہیں ڈھیر میں پھینک دیا گیا کیونکہ ان کے پاس پہلے سے ہی تقریباً ٹکڑوں کی اجرت تھی۔

یہ پیداوار کے ساتھ بھی واضح ہے۔ یہ لوگ کچھ تیار کرتے ہیں جسے وہ بیچتے ہیں۔

ڈیزائنرز کو شامل کیا گیا تاکہ وہ اپنی زندگی میں کم از کم ایک سیکنڈ کے لیے فروخت، رقم، منافع اور گاہکوں کے بارے میں سوچیں۔ دوسری صورت میں، وہ، پروگرامر کے طور پر، کنارے پر کھڑے ہونے کو ترجیح دیتے ہیں۔ نہیں بھولنا، یقینا، شکایت کرنا کہ وہ کافی ادائیگی نہیں کرتے ہیں۔

چال

یہ وہ وقت ہے جہاں ایک اہم چالاک چال کا وقت آتا ہے۔ حصہ کا تعین مجموعی طور پر فنکشن کے لیے ہونا چاہیے، نہ کہ ملازم کے لیے۔

اگر 5% سپلائی کے لیے ہے، تو 5% سپلائی کے لیے ہے، نہ کہ سپلائی کے لیے 0.5% (اگر تجربے کے آغاز میں 10 لوگ تھے)۔

ٹھیک ہے، یہ ہے. اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ وہاں 10 لوگ ہیں یا 50 – وہ ہمیشہ منافع کا 5% وصول کرتے ہیں، ہر ایک کے لیے۔

سب سے پہلے، یہ ضرورت سے زیادہ ملازمین کے خلاف نظام کے اپنے دفاع کے عناصر میں سے ایک ہے۔ بصورت دیگر، سپلائی مینیجر منافع کا بھاری فیصد حاصل کرنے کے لیے اپنی بیوی اور ساس دونوں کو ملازم رکھے گا۔

دوم، یہ عملے کو کم کرکے کارکردگی کو بہتر بنانے کی ترغیب ہے۔ افسوس، خوبصورت لڑکیاں جو صرف باس کے لیے کافی ڈالتی ہیں اور میٹنگ منٹس پرنٹ کرتی ہیں (سسٹم ایڈمنسٹریٹر کی مدد سے) اب بھی موجود ہیں۔

اب ایسی لڑکی مالک کے لیے نہیں پورے سپلائی ڈیپارٹمنٹ کے لیے بوجھ ہو گی۔ باس کے لیے بھی شامل ہے۔ نہیں، اگر پورا سپلائی ڈیپارٹمنٹ اپنے ساتھ ایک خوبصورت لڑکی دیکھنا چاہتا ہے - ان کے منہ پر لات مار کر، وہ خود فیصلہ کرتے ہیں کہ اپنے منافع کا فیصد کہاں خرچ کرنا ہے۔

شیئرنگ

دوسرے انتہائی سے بچنا ضروری ہے - احمقانہ طور پر کسی محکمے کو فیصد دینا تاکہ وہ اسے جیسے چاہیں تقسیم کر سکیں۔ اصول میں، کبھی کبھی یہ جائز ہے. لیکن جو مثالیں میں نے زندگی میں دیکھی ہیں وہ اس کے برعکس بتاتی ہیں۔

اگر حصہ محض محکمہ کے سربراہ کو دے دیا جائے تاکہ وہ اسے اپنی صوابدید پر تقسیم کر سکے تو اس کا نتیجہ کوئی کارآمد کام نہیں ہوگا بلکہ مرغیوں کے ساتھ ایک اوور لارڈ ہوگا۔ زیادہ آمدنی کے لیے اہم شرط اچھی نوکری نہیں ہوگی، لیکن آپ کے باس کے ساتھ اچھے تعلقات ہوں گے۔

مہذب لوگ ایسے حالات میں کام نہیں کر پائیں گے اور اپنی ممکنہ زیادہ آمدنی کے باوجود چھوڑ دیں گے۔ اس کے علاوہ، ہم نہ صرف بیچنے والوں کے بارے میں بات کر رہے ہیں، جن کے لیے کسی کے ساتھ تعلقات استوار کرنا ان کے پیشے کا حصہ ہے، بلکہ انہی ڈیزائنرز کے بارے میں بھی بات کر رہے ہیں۔

لہذا، اشتراک کے قواعد شفاف ہونے چاہئیں – فنکشن کے اندر اور اس کے باہر۔ اور، ترجیحا، خودکار. میں آپ کو چند مثالیں دیتا ہوں۔

اشتراک کی مثالیں۔

بیچنے والوں کے ساتھ سب کچھ آسان ہے۔ خریدار کا حکم ہے، اس میں مینیجر ہے۔ پہلے سے طے شدہ طور پر، یہ کلائنٹ کو تفویض کردہ مینیجر ہے، لیکن یہ کوئی اور بھی ہو سکتا ہے (اہم کو چھٹی یا برخاست کرنے کی صورت میں)۔

اگر فروخت کنندگان کی دو قسمیں ہیں - فعال اور معاون، تو آرڈر کا فیصد متفقہ تناسب میں تقسیم کیا جاتا ہے۔ فعال - وہ جس نے کلائنٹ کو پایا۔ ایسکارٹ - وہ جو لین دین کو باضابطہ بناتا ہے اور اس کے ساتھ ہوتا ہے۔

اگر دو افراد نے لین دین پر کام کیا تو دونوں کو حکم میں شامل کیا جانا چاہیے۔ مزید واضح طور پر، انہیں خود اس کی نشاندہی کرنے کا موقع دیں۔

نام کے مطابق سامان تقسیم کرنا آسان ہے۔ جہاں اس پر عمل کیا گیا، انہوں نے اسے زمروں میں تقسیم کیا۔ مثال کے طور پر، تمام جعلی اور کاسٹ بلٹس ایک کے ذریعے خریدے جاتے ہیں، تمام گیئرز دوسرے، رولڈ پروڈکٹس تیسرے کے ذریعے خریدے جاتے ہیں، وغیرہ۔

منافع میں حصص کا شمار مواد اور پرزوں کی قیمت کے حصص کی بنیاد پر کیا جاتا ہے جو سپلائرز نے خریدے تھے۔ موٹے طور پر، منافع میں سپلائر کا حصہ لاگت کی قیمت میں اس کی طرف سے خریدی گئی اشیاء کے حصہ کے برابر ہے۔

یہ طریقہ ہمیشہ موزوں نہیں ہوتا، کیونکہ... لاگت میں بگاڑ ہو سکتا ہے - مثال کے طور پر، اگر کچھ تفصیل لاگت سے آدھی ہو جاتی ہے۔ لیکن جس تناظر میں یہ متعارف کرایا گیا تھا، وہاں اس قسم کی چند تحریفیں تھیں۔

سب سے پہلے جسم کے بھاری حصے ہیں۔ لیکن سب نے اکٹھے ہو کر فیصلہ کیا کہ کاسٹنگ/فورجنگ کے معیار کی وجہ سے انہیں ہمیشہ اتنی بواسیر رہتی ہیں کہ ان کے ساتھ ڈیل کرنے والے کو بہت زیادہ رقم ادا کرنا شرم کی بات نہیں ہوگی۔ کیونکہ ویسے بھی کوئی لینے والے نہیں تھے۔

دوسرا چھوٹے مہنگے حصوں، بڑھتی ہوئی سختی کی کچھ اشیاء ہے. اتنا زیادہ کہ آپ کہیں سے ہارسریڈش نہیں خرید سکتے۔ یہاں یہ اور بھی آسان ہے: ان کی بہت کم ضرورت ہوتی ہے، اور بہت ساری مشکلات ہیں کہ بہت زیادہ ادائیگی کرنا خوفناک نہیں ہے۔

یہ ڈیزائنرز کے ساتھ زیادہ دلچسپ ہے - انہیں کاپی رائٹ فیصد تفویض کیا گیا تھا۔ موٹے طور پر، منافع میں ایک حصہ ہے - اسے 5٪ رہنے دیں۔ لہذا، نام میں ہر شے کے ساتھ ایک پلیٹ منسلک ہوتی ہے جو ہر ڈیزائنر کی شرکت کے حصص کی نشاندہی کرتی ہے۔

مثال کے طور پر، ایک ڈیزائنر نے شروع سے آخر تک ایک حصہ کھینچا۔ پلیٹ پر اس کے آخری نام اور 100% شیئر کے ساتھ ایک ہی اندراج ہوگا۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ اس حصے کو بیچتے وقت - الگ سے یا کسی پروڈکٹ کے حصے کے طور پر - اسے منافع کا 5% ملے گا۔

پھر ایک اور ڈیزائنر نے بہتری کی اور ایک نوٹس جاری کیا - پلیٹ پر اس کے آخری نام کے ساتھ ایک دوسری لائن نمودار ہوتی ہے اور کہیے، 10% حصہ۔ اس کے مطابق، منافع کے فیصد کو 9 سے 1 کے تناسب میں تقسیم کیا جائے گا۔

سوال پیدا ہوتا ہے - اگر ڈیزائنر چھوڑ دے تو کیا کریں؟ ہم نے فیصلہ کیا کہ اس معاملے میں اس کا حصہ "جل جائے گا۔" اگر وہ اس تفصیل پر کاپی رائٹ کا 90% "مالک" ہے، تو صرف 10% ان لوگوں کو ادا کیا جائے گا جو اب بھی کام کر رہے ہیں۔ اور جب حصہ دوبارہ فائنل ہو جائے گا، حصص کا دوبارہ حساب کیا جائے گا۔

اس وقت، اسٹور کیپرز کے پاس پہلے سے ہی روبل فی کلوگرام پرزہ جات میں ایک پیس ورک سسٹم موجود تھا جسے وہ بھیجے/حاصل کرتے/منتقل کرتے تھے۔ یہ نظام رہ گیا، اب صرف روبل فی کلو کا مطلب مطلق آمدنی نہیں بلکہ منافع میں حصہ ہے۔

آٹومیشن

اس ساری چیز کو جلد از جلد خودکار کرنے کی ضرورت ہے۔ اس میں کچھ خاص طور پر پیچیدہ نہیں ہے - آپ کو صرف ہستی میں مناسب فیلڈز شامل کرنے کی ضرورت ہے، جیسے خریداروں اور سپلائرز کے آرڈرز، نام، خودکار اطلاعات وغیرہ۔

اہم بات یہ ہے کہ آپ کی لاگت کا حساب جلد اور درست طریقے سے لگایا جاتا ہے۔ ٹھیک ہے، اور منافع، اس کے مطابق. جب کہ صرف مالک کو منافع میں دلچسپی تھی، لیکن کسی نے اس بات کی پرواہ نہیں کی کہ لاگت کا حساب کتاب اگلے مہینے کی 20 تاریخ کو ختم ہو جائے۔ اب مشورہ دیا جاتا ہے کہ یہ اعداد و شمار مہینے کے پہلے دنوں میں ہوں۔

پہلا پلگ

سب سے پہلی رکاوٹ جس کے سامنے گولی کا آغاز ہوتا ہے وہ ملازمت کی ذمہ داریاں ہیں۔ اور یہ گولی کے اہم فوائد میں سے ایک ہے۔

آئیے تھوڑا سا واپس اپنے تاریک ماضی کی طرف چلتے ہیں۔ کچھ محکمے اور ملازمین تھے۔ وہ سب کچھ کر رہے تھے - ذمہ داریوں کا ایک پورا گروپ۔ کچھ مقررہ ضابطے، ہدایات اور عمل۔ لوگ اپنے لیے دوسرا حصہ لے کر آئے۔ تیسرا حصہ اعلیٰ اور متوازی اعلیٰ افسران اور ملازمین کے ہر قسم کے احکامات پر مشتمل تھا۔

لوگ کچھ کرتے ہیں، اور کچھ نتیجہ حاصل ہوتا ہے۔ لوگ جو کچھ کرتے ہیں اسے نتیجہ سے جوڑیں، یعنی منافع ناممکن تھا. سوائے بیچنے والوں کے۔ لیکن اس سے کسی کو کوئی فرق نہیں پڑا - سب کے بعد، انہوں نے تنخواہ ادا کی.

فراہم کنندہ نے بیٹھ کر ضروری پرزے اور سامان کا آرڈر دیا۔ ان تفصیلات کی ضرورت کا تعین کسی منصوبے، رپورٹ سے ہوا یا خدا جانے اور کیا ہوا۔ اس کے علاوہ، انہوں نے خسارے کے بیان کی طرح کچھ قسم کی رپورٹ بھی مرتب کی۔ انہوں نے اسے کبھی کبھی اپنے کام کے دن کی تصویر لینے پر بھی مجبور کیا۔ اسے خطوط کا جواب بھی دینا پڑتا ہے، میٹنگز میں جانا پڑتا ہے وغیرہ۔

اور اب - bdyms، اور وہ منافع کے لئے ادائیگی کرتے ہیں. علمی اختلاف پیدا ہوتا ہے۔ ڈیبٹ شیٹ کیوں بنائیں؟ یہ آپ کو مزید کمانے میں کس طرح مدد کرتا ہے؟ اکاؤنٹنگ محکموں، ماہرین اقتصادیات، پروگرامرز وغیرہ کے خطوط کا جواب کیوں؟

پہلے چند دنوں تک، لوگ، جڑواں ہو کر، ہمیشہ کی طرح کام کرتے رہتے ہیں۔ لیکن پھر سوالات اٹھتے ہیں - ان سے، ان کے باس سے، دوسرے محکموں سے: تم ایسا کیوں کر رہے ہو؟

اور یہیں سے مزہ شروع ہوتا ہے۔ اکثر، کسی کو یاد نہیں رہتا کہ کوئی خاص فرض کیوں ادا کیا جا رہا ہے، کس کے لیے رپورٹ تیار کی جا رہی ہے، کون خط پڑھتا ہے یا کسی احمقانہ اشارے پر نظر رکھتا ہے۔

یہ مضحکہ خیز ہو رہا ہے۔ سپلائر بیٹھتا ہے اور سوال پوچھتا ہے - میں ڈیزائنرز کے ساتھ کسی بھی حصے کی ہر خریداری میں ہم آہنگی کیوں کروں؟ وہ یہ سوال اپنے باس سے پوچھتا ہے۔ وہ ناراض ہے - اور واقعی، کس لیے؟ وہ چلانا شروع کر دیتا ہے، چیختا ہے، پوچھتا ہے کہ یہ بکواس کس نے کی؟ تلاش کوالٹی سروس کی طرف لے جاتی ہے، جو کہ عمل کا انچارج ہوتا ہے، اور کاغذ کا ایک ٹکڑا ہوتا ہے - یہ پتہ چلتا ہے کہ سپلائی مینیجر نے خود کو کوالٹی کنٹرول ڈپارٹمنٹ کے دعووں سے بچانے کے لیے یہ گھٹیا پن پیش کیا تھا۔ قبولیت.

اطالوی نئے سال کی یاد تازہ کرتے ہوئے ملازمت کی ذمہ داریوں پر سخت اور تیز نظر ثانی کی گئی ہے۔ یہاں توازن برقرار رکھنا ضروری ہے۔ بکواس جو کبھی خود فنکشن انجام دینے والے ملازمین نے ایجاد کی تھی اسے محفوظ طریقے سے باہر پھینک دیا جاسکتا ہے۔ لیکن اکاؤنٹنگ یا وکلاء جیسی "سنجیدہ" خدمات کے ذریعہ ایجاد کردہ فرائض کو اتنی آسانی سے نہیں پھینکا جانا چاہئے - آپ کو ابھی بھی قریب سے دیکھنے کی ضرورت ہے۔ دوسری صورت میں، کاروباری خطرات تیزی سے بڑھ سکتے ہیں.

اور بیچنے والے گھومتے پھریں گے اور دہرائیں گے "ہم نے آپ کو ایسا کہا تھا۔" بہر حال، وہ ہمیشہ اپنی انگلیوں پر تھے، اور وہ ہمیشہ روتے رہتے تھے، دوسری خدمات کو تفویض کردہ ناقابل فہم فرائض سے آخری حد تک لات مارتے رہتے تھے۔ ان دنوں کسی نے ان کی بات نہیں سنی، یقیناً، کیونکہ وہ نہیں سمجھتے تھے۔

ترقی کا حق

مالک یا ڈائریکٹر کو کمپنی کی ترقی کے ویکٹر اور طریقوں کا تعین کرنے کا حق برقرار رکھنا چاہیے۔ یہ واضح ہے کہ اس کے پاس پہلے سے ہی یہ حق ہے، لیکن یہ تجربہ کے آغاز میں واضح طور پر بیان کیا جانا چاہئے.

بصورت دیگر لوگوں کو یہ تاثر مل سکتا ہے کہ کسی قسم کی خود ساختہ حکومت شروع ہو گئی ہے اور اب وہ خود فیصلہ کریں کہ منافع کا کیا کرنا ہے۔ بدقسمتی سے، زیادہ تر ملازمین کبھی کاروبار میں نہیں رہے اور انہیں سرمایہ کاری کی اہمیت کا کوئی ادراک نہیں ہے۔

لوگ، سب سے پہلے، کم از کم کوشش کے ساتھ زیادہ کمانا چاہیں گے۔ موجودہ نظام کو چلانا ان کے لیے اس میں کسی بھی قسم کی تبدیلیاں کرنے سے زیادہ آسان ہے۔ وہ برے مالکوں (یا عام مالکان، جو بھی ہو) کی طرح برتاؤ کریں گے - کاروبار سے زیادہ سے زیادہ رقم لینے کی کوشش کریں۔

اصولی طور پر، ترقی کے لیے ان کے پیسے کی ضرورت نہیں ہے، یعنی۔ سرمایہ کاری پر اپنے منافع میں سے حصہ لینے کی کوشش کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ کوئی بھی تبدیلی کرنے کا حق کافی ہے۔ اور لوگ پہلے ہی پھنسے ہوئے ہیں۔

ٹریپ

اگر آپ کو یاد ہے، ہم نے اس حقیقت کے ساتھ شروعات کی تھی کہ کوئی بھی کمپنی کو ترقی دینا، کام کے نئے طریقے متعارف کروانا یا کارکردگی میں اضافہ نہیں کرنا چاہتا۔ لوگوں کو صرف اس کی ضرورت نہیں ہے، کیونکہ وہ ایک ہی ادائیگی کرتے ہیں - دونوں اب، اور تبدیلیوں کی کامیابی کی صورت میں، اور ان کی ناکامی کی صورت میں۔

پلّی کے آغاز کے بعد صورتحال ڈرامائی طور پر بدل جاتی ہے۔ اگر آپ سب کچھ ویسا ہی چھوڑ دیتے ہیں، تو آپ مزید پیسہ نہیں کمائیں گے۔ آپ کچھ دیر اس طرح بیٹھ سکتے ہیں، اپنی آمدنی میں صرف یہ کہہ کر اضافہ کر سکتے ہیں کہ "اب ہم معمول کے مطابق کام کریں گے، کیونکہ یہ معاملہ ہے۔" لیکن جلد ہی، اور لامحالہ، ایک حد تک پہنچ جائے گی جب پرانا نظام بڑھنا بند کر دے گا۔

فرق یہ ہے کہ اب لوگ اس چھت کو دیکھتے ہیں، سمجھتے ہیں اور نہیں چاہتے۔ سب کے بعد، وہ منافع کا حصہ وصول کرتے ہیں، لیکن منافع میں اضافہ نہیں ہوتا. اور وہ تبدیلی کی ضرورت کو قبول کریں گے۔ ٹھیک ہے، آپ کو شرکت کرنا پڑے گا، شاید خواہش کے ساتھ بھی.

اس کے علاوہ، لوگ اب تبدیلیوں کے نتائج سے لاتعلق نہیں رہیں گے۔ تبدیلیوں کی کامیابی ان کی آمدنی میں اضافہ کرے گی - مثبت حوصلہ افزائی. تبدیل کرنے میں ناکامی ان کی آمدنی کو کم کر دے گی - منفی حوصلہ افزائی. لوگ تبدیلی کے دونوں نتائج کی پرواہ کرتے ہیں۔ اسی کی ضرورت تھی۔

مزید یہ کہ تبدیلیوں کا جوہر بننے والے طریقوں اور آلات سے لوگوں کی رضامندی حاصل کرنا بھی ضروری نہیں ہے۔ مثال کے طور پر، ڈائریکٹر CRM کو نافذ کرنا چاہتا ہے (اور ہمیں یاد ہے کہ اسے انتخاب کرنے کا حق ہے)۔ لوگوں کو نہ صرف ان تبدیلیوں میں حصہ لینا ہوگا بلکہ ان تبدیلیوں کو کامیابی کی طرف لے جانا ان کے ذاتی مفادات میں ہوگا۔ یہ واضح ہے کہ غلط طریقے سے لاگو کیا گیا CRM محض ایک بوجھ ہے، ایک مردہ نظام جس میں آپ کو بغیر کسی آؤٹ پٹ کے ڈیٹا کا ایک گروپ داخل کرنے کی ضرورت ہے۔

استاخانوف

بلٹ لانچ کرنے کے بعد، سب سے پہلے، ایک عجیب تصویر کا مشاہدہ کیا جائے گا. ایسا لگتا ہے کہ اب آپ زیادہ کما سکتے ہیں، لیکن ایسا نہیں ہوتا۔ ہر کوئی تنخواہ پر تقریباً پہلے جیسا نتیجہ دکھاتا ہے۔ جیسے وہ کسی چیز کا انتظار کر رہے ہوں۔

وہ ایک مثال کے منتظر ہیں۔ برسوں سے، لوگوں کے ذہنوں میں "معمول" اور "منصوبہ بندی" کے تصورات داخل ہو چکے ہیں، اور وہ شعوری یا لاشعوری طور پر ان پر انحصار کرتے ہیں۔ اب، گولی شروع کرنے کے بعد، ایسا لگتا ہے کہ ہم نے معمول کے تصور کو ختم کر دیا ہے - کوئی حد نہیں ہے۔ لیکن لوگ اپنا معمول تلاش کریں گے - "جس طرح یہ پہلے تھا۔"

آپ یقیناً انہیں سمجھانے کی کوشش کر سکتے ہیں اور بتا سکتے ہیں کہ اب ان کے پاس کون سے شاندار مواقع ہیں۔ لیکن مثال کے ساتھ دکھانا بہتر ہے۔

مثال کے طور پر، جیسا کہ انہوں نے سوویت یونین میں کیا تھا۔ انہوں نے استاخانوف نامی ایک شخص کو پکڑا، اسے کان میں بھیج دیا (سب کو وہاں سے نکالنے کے بعد)، اسے معاونین (معمولی کام کرنے کے لیے) دیا اور اسے ریکارڈ قائم کرنے کا حکم دیا۔ اس نے اسے قائم کیا - اس نے فی شفٹ 14 اصول بنائے، اگر میں غلط نہیں ہوں (اس پروگرام کو لاگو کرنے کے طریقہ کار کی تفصیل پروخوروف کی کتاب "روسی ماڈل آف مینجمنٹ" سے لی گئی ہے)۔

بات واضح ہے - ایک زندہ، حقیقی نمائشی مثال پیدا کی جا رہی ہے۔ نیا نارمل۔ اسے ابھی کے لیے ناقابلِ حصول ہونے دیں، یا ایسا لگتا ہے، لیکن کم از کم نیت کے لیے کچھ اشارہ۔

ایسا ہوتا ہے کہ ایک Stakhanovite خود ہی تشکیل پاتا ہے۔ عام طور پر یہ کچھ نیا ملازم ہوتا ہے جو ابھی تک اس نظام کے عادی نہیں ہوا ہے، اس کے عادی ہونے کا وقت نہیں ہے اور پرانے اصولوں سے ان کی پرورش نہیں ہوئی ہے۔ مثال کے طور پر، ان کمپنیوں میں سے ایک جہاں Puli پروٹوٹائپ نے کام کیا، اس طرح کے Stakhanovite نے 4 اصول بنائے اور جو کچھ ہو رہا تھا اس کی حقیقت اور رویہ کو مکمل طور پر تبدیل کر دیا۔ اب کسی نے بھی اسی طرح کام نہیں کیا۔

شاید ہم ایک مہینہ انتظار کر سکتے ہیں، اور اگر Stakhanovist خود ظاہر نہیں ہوتا ہے، تو اسے مصنوعی طور پر تخلیق کریں۔ کسی اچھے شخص سے اتفاق کریں، اس کی مدد کریں، کوئی "کارنامہ" ترتیب دیں، اس کی حمایت کریں۔ یقینا خفیہ طور پر بہتر ہے۔ ٹھیک ہے، یہ مجھے ایسا لگتا ہے.

سٹاپ

جس مثال کے بارے میں میں بات کر رہا ہوں، اس میں Bullet کو پوری ویلیو چین کے لیے ایک ساتھ فعال کر دیا گیا تھا۔ یہ اچھا بھی ہے اور برا بھی۔

اچھا - کیونکہ کوئی دوسرا راستہ نہیں ہے۔ دراصل، Puli کے آغاز سے پہلے، یہ پہلے سے ہی پوری چین کی ایک کڑی یعنی سیلز میں کام کر رہا تھا۔ نتیجے کے طور پر، ایک لنک نے فروخت اور منافع کی پرواہ کی، لیکن باقی نے ایسا نہیں کیا۔ لہذا، کچھ بھی کام نہیں کیا، اگر آپ پوری سلسلہ کو دیکھیں.

یہ برا ہے - کیونکہ ایک لنک میں ناکامی کی وجہ سے، پورا سلسلہ ٹوٹ جائے گا۔ رعایت کنسٹرکٹرز ہے، کیونکہ وہ مرکزی دھارے میں نہیں ہیں، لیکن سپلائی کے سلسلے میں ہیں - وہ نئی مصنوعات تیار کر رہے ہیں، یعنی وہ کام کرتے ہیں، کوئی کہہ سکتا ہے، ترقی کے لیے، یا مستقبل کی فروخت کے لیے۔

اگر، Puli کے نفاذ کے دوران، ایسا ہوتا ہے کہ تمام افعال کو سمجھ لیا جاتا ہے اور قبول کیا جاتا ہے، وہ اپنا طریقہ کار بدل دیتے ہیں، لیکن وہی سپلائرز ایسا نہیں کرتے، تو فوری طور پر ٹریفک جام ہوجائے گا۔ رکاوٹوں کا کلاسک گولڈراٹ نظریہ یہاں کام کرے گا، اور سلسلہ کی مجموعی رفتار/کارکردگی کا تعین سست ترین لنک کی رفتار/کارکردگی سے کیا جائے گا۔

پہلے، اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا تھا، کیونکہ ہر لنک کی کارکردگی کو خاص طور پر ماپا نہیں جاتا تھا۔ ٹھیک ہے، ایک ٹریفک جام تھا، ٹھیک ہے، ایک میٹنگ میں ہماری بحث ہوئی، ٹھیک ہے، ہم نے ایک میمو لکھا "اسے فوری طور پر ٹھیک کرنے کے لیے۔" تین کیلوں نے کام کیا اور سب کارک کے بارے میں بھول گئے۔

اب ٹریفک جام ایک حقیقی مسئلہ بنتا جا رہا ہے۔ خاص طور پر اگر ٹریفک جام ایک بار، بے ترتیب، لیکن منظم نہیں ہے۔ کچھ دوست وہاں بیٹھے ہیں اور نئے انداز میں جینا نہیں چاہتے۔ یا تو غیر فعال طور پر، یا فعال طور پر، یا فعال طور پر غیر فعال، اطالوی ہڑتال کی طرح۔

یہ، یقینا، حل کرنے کی ضرورت ہے. ایسا ہوتا ہے کہ ٹریفک جام ایک شخص کی طرف سے پیدا ہوتا ہے - تقریب کے سربراہ. وہ اس کے خلاف ہے، بس۔ اور وہ اپنے لوگوں کو اس طرح سنبھالتا ہے جس طرح "میرے خیال میں صحیح ہے۔" اصول میں، یہاں کچھ بھی برا نہیں ہے - ایک شخص انتخاب کرتا ہے. صرف اب وہ دوسروں کے ساتھ مداخلت کرتا ہے - ساتھیوں اور کاروبار دونوں. اس کے ساتھ کچھ کرنا بہتر ہے۔

آپ کو اسے برطرف کرنے کی ضرورت نہیں ہے؛ آپ اسے الگ تھلگ کر سکتے ہیں۔ اس کی جگہ کسی دوسرے شخص کو رکھیں، اور کارک بنانے والے کے لیے نیچے کی شفٹ کا بندوبست کریں۔ ٹھیک ہے، ایسا لگتا ہے، چونکہ آپ اتنے اچھے آدمی ہیں، اور آپ جانتے ہیں کہ کس طرح صحیح طریقے سے کام کرنا ہے، بیٹھ کر کام کرنا ہے، انتظام کرنا بند کرنا ہے۔

ٹریفک جام کو ٹریک کرنے کا سب سے آسان طریقہ نامکمل کام ہے - سب کچھ TOC کے مطابق ہے۔ جہاں سب سے زیادہ کام جمع ہو گئے ہیں، وہاں ٹریفک جام ہے۔ اور یہاں آپ مہذب آٹومیشن کے بغیر نہیں کر سکتے۔

مثال کے طور پر، ہم سپلائی کی کمی کو دیکھتے ہیں، یعنی غیر پوری فروخت/پیداواری ضروریات پر کام جاری ہے۔ آئس برگ کے بارے میں مت بھولنا، یعنی اس کام کے دورانیے کی پیمائش کرنا جو جاری ہے (جیسے کہ "یہ پروڈکٹ آئٹم ایک ماہ سے قلت کا شکار ہے")۔

دماغ کا دھماکہ

سب سے پہلے، لوگ اپنے کام میں گولی کے جوہر کو لاگو کرنے سے علمی اختلاف کا تجربہ کریں گے۔ وہ یہ نہیں سمجھیں گے/قبول کریں گے کہ جو کچھ بیچا جا رہا ہے اس کے لیے انھیں ادائیگی کی جا رہی ہے۔

یہاں ایک سپلائر ہے جو ہمیشہ بولٹ اور گری دار میوے خریدتا ہے۔ اسے اشیاء اور مقدار کی فہرست دی گئی، اس نے آرڈر دیا، ادائیگی اور ترسیل کا پتہ لگایا اور اگلے کام کا انتظار کیا۔ اسے اس بات میں کوئی خاص دلچسپی نہیں تھی کہ کس کو بولٹ اور نٹ کی ضرورت ہے، کیوں اور کب۔ کام الگ، تنخواہ الگ، ان میں زیادہ تعلق نہیں۔

اور پھر - بام، اور صرف وہی جو فروخت کیا جاتا ہے کے لئے ادا کیا جاتا ہے. آپ نے بولٹ خریدے ہیں، لیکن وہ بیچے نہیں جاتے، یا تو سامان کی شکل میں یا مصنوعات کے اجزاء کی شکل میں، اور آپ کو پیسے نہیں ملتے ہیں۔ میں نے یہ بولٹ کیوں خریدے یہ سوال فطری طور پر پیدا ہوتا ہے، حالانکہ یہ پہلے موجود نہیں تھا۔

اس کے ساتھ ساتھ، اشیاء کی خریداری کا کوئی قریبی کام ہو سکتا ہے، جس کے بغیر کوئی فروخت نہیں ہو سکتی۔ مثال کے طور پر، ایک کلائنٹ نے 40 آئٹمز کا آرڈر دیا ہے اور وہ انہیں حصوں میں وصول نہیں کرنا چاہتا ہے - صرف ایک ساتھ۔ ایک آئٹم اسٹاک سے باہر ہے، اور پورا آرڈر باکس میں ہے، بہار کے انتظار میں۔ یا، تیار شدہ مصنوعات کو جمع کرنے کے لیے، کافی FUM ٹیپ نہیں ہے، جس کی خریداری کسی نے کی ہے۔

اب بلٹ کے تعارف کے ساتھ ہمیں سوچنا ہوگا۔ یقیناً باس کے لیے یہ سوچنا ضروری ہے – کم از کم اپنے ماتحتوں کے لیے۔ یہ اس طرح سے زیادہ عام ہے۔ لیکن کبھی کبھی آپ کو اپنے بارے میں سوچنا پڑتا ہے۔
اصول آسان ہے: آپ کو وہ کام کرنے کی ضرورت ہے جس سے فروخت میں مدد ملے۔ یہ سنسنی خیز لگتا ہے، لیکن اس سے پہلے کسی نے ایسا نہیں کیا ہے۔ یہی دماغی دھماکے کا سبب بنتا ہے۔

یہ اصول ڈیزائنرز کے لیے سمجھنا اور بھی مشکل ہے۔ وہ ہمیشہ فروخت کے کنارے پر بیٹھتے تھے، اور جان بوجھ کر. ٹھیک ہے، جیسے، ہم تاجر نہیں بلکہ انجینئر ہیں۔ اور پھر ایک قسم کی گولی ہے، اور اب آپ کی تنخواہ اس بات پر منحصر ہے کہ آپ نے جو تیار کیا/ترقی یافتہ/ترمیم کیا ہے اسے کس طرح فروخت کیا جاتا ہے۔

ڈیزائنرز کے دماغ بس ابل رہے ہیں۔ انہوں نے ایسی کیٹیگریز میں کبھی نہیں سوچا، اس مقصد کے لیے کام نہیں کیا۔ وہ صرف فروخت میں دلچسپی رکھتے تھے کہ آیا کلائنٹ کا ہارڈویئر ٹوٹ جائے گا یا نہیں۔ مزید یہ کہ دلچسپی انجینئرنگ نہیں بلکہ خود غرضی تھی - وہ آپ کو ڈانٹیں گے۔

ان میں سے کوئی بھی اب ایسے حصوں میں ترمیم نہیں کرے گا جو لوگ ویسے بھی نہیں خریدتے ہیں۔ اور اس سے پہلے کہ وہ اسے حتمی شکل دے رہے تھے کیونکہ ایک سال پہلے کسی کے تیار کردہ پلان میں ایسا کام تھا۔

میرا مطلب یہ ہے کہ آپ کو دماغی دھماکے کے لیے تیار رہنا ہوگا، اس کا ساتھ دینا ہوگا اور اسے مثبت سمت میں لے جانا ہوگا۔ دوسری صورت میں، یہ منفی میں جائے گا - تخریب کاری، برطرفی، کھلی مزاحمت۔

ترقی کے خیالات

کبھی کبھی ایسا لگتا ہے کہ لوگ کمپنی کی ترقی کے لئے شاندار خیالات سے بھرے ہوئے ہیں، اور عام حوصلہ افزائی کے ساتھ وہ نہ صرف ان خیالات کا اظہار کریں گے، بلکہ ان پر عمل درآمد بھی کریں گے. یہ خاص طور پر خود لوگوں کے لئے سچ ہے۔

غالباً، بلٹ پر سوئچ کرنے کے بعد، واقعی مزید خیالات اور تجاویز ہوں گی۔ لیکن ایک "لیکن" ہے: منتقلی کے بعد جتنا کم وقت گزرا ہے، خیالات اتنے ہی بدتر ہیں۔

یہاں یہ بالکل اسی طرح کام کرتا ہے جیسے پانی کے مین کی مرمت کے بعد نل میں پانی - پہلے کسی قسم کی گندگی بہتی ہے۔ ملازمین کی طرف سے ظاہر کیے گئے پہلے خیالات کا تعلق پچھلی حقیقت، سوچ کی ایک مختلف سطح سے ہوگا۔ جیسا کہ آئن سٹائن نے کہا، مسائل اسی سطح پر رہ کر حل نہیں ہو سکتے جس سطح پر وہ پیدا ہوئے تھے۔

آپ کو صرف یہ سمجھنے کی ضرورت ہے: ایک شخص ساری زندگی تنخواہ پر رہا ہے۔ وہ تنخواہ، چھوٹے بونس، اپنے باس کے کاموں، منصوبوں اور غیر ذمہ داری کے حوالے سے سوچتا ہے۔ بلٹ پر سوئچ کرنے کے بعد، وہ، جڑتا کے طور پر، بالکل اسی طرح سوچے گا. وہ صرف اپنے خیالات کو نئی اصطلاحات میں تبدیل کرتا ہے۔

آپ کو خاص طور پر ان خیالات سے ہوشیار رہنا چاہئے جو الفاظ سے شروع ہوتے ہیں "میں نے طویل عرصے سے تجویز کیا ہے ..." یا "پوری دنیا یہ کر رہی ہے: ..."۔ اگر یہ بہت پہلے تجویز کیا گیا تھا، تو اس خیال کا تعلق ایک مختلف تناظر سے تھا۔ اگر ساری دنیا ایسا کرے تو خیال بالکل مختلف ہو گا کیونکہ ساری دنیا تنخواہ پر بیٹھی ہے۔

لوگوں کو نئی حقیقت کی عادت ڈالنے دیں، اس کی عادت ڈالیں، قریب سے دیکھیں، حقیقی مسائل دیکھیں - وہ جو پہلے نہیں دکھائے گئے تھے۔ پرانے خیالات کے ڈھیر مل جائیں گے، اور مفید تجاویز کا ایک عام، صاف بہاؤ کھل جائے گا۔

ریاضی

آپ کے پاس شاید ایک سوال ہے - آپ کو کس منافع کو بنیاد کے طور پر لینا چاہئے؟ اپنی حد پر ہونا؟ EBITDA؟ صاف؟

کوئی درست جواب نہیں ہے، آپ کو صورتحال کو دیکھنا ہوگا۔ ذاتی طور پر، مجھے ایسا لگتا ہے کہ ہمیں ایک ایسا فارمولا لینے کی ضرورت ہے جو زیادہ سے زیادہ اخراجات کو مدنظر رکھے۔ مالک کے منافع کے علاوہ، یقیناً - اگر وہ موجود ہیں، ایک ہستی کے طور پر۔

اگر ہم مثال کے طور پر معمولی منافع کو لیں، تو آپ بغیر پتلون کے رہ سکتے ہیں - ملازمین کی آمدنی کا انحصار "بھاری" اخراجات پر نہیں ہوگا، جیسے کہ سرمائے کی سرمایہ کاری، فرسودگی یا فکسڈ اثاثوں کا حصول۔ پھر نئی مشین خریدنے کا سوال صرف مالک کے لیے درد سر بن جائے گا۔

مالک کی ذمہ داری

یہ اکثر نہیں ہوتا ہے، لیکن ایسا ہوتا ہے کہ پلی کا تعارف ایک غیر متوقع اثر کی طرف جاتا ہے - مالک غائب ہو جاتا ہے. عام طور پر کاروبار سے نہیں، بلکہ پلی کے نفاذ سے۔

جب کہ ہر ایک کو تنخواہ ملتی تھی، مالک یا ڈائریکٹر یہ دکھاوا کر سکتا تھا کہ کاروبار کی ترقی کا خیال رکھنے والا، کچھ کر رہا ہے، اور باقی سب چھوڑنے والے ہیں۔ اس نے مشورہ دیا، مجبور کیا، کچھ تبدیل کرنے کو کہا، لیکن کچھ کام نہیں ہوا۔ ٹھیک ہے، وہ ناراض کے اس کردار پر بہت فخر تھا.

پلی کے متعارف ہونے کے بعد صورتحال بدل سکتی ہے۔ مثال کے طور پر، یہ سب پر واضح ہو جاتا ہے کہ کیا تبدیلیاں کرنے کی ضرورت ہے۔ اور، افسوس، تبدیلیوں کو نافذ کرنے کی ذمہ داری کا ایک حصہ اس مالک/ڈائریکٹر پر آتا ہے۔

تصویر بنیادی طور پر بدل رہی ہے۔ وہ سب کو بتاتا تھا کہ کیا کرنا ہے۔ اور پھر وہ اسے بتانا شروع کر دیتے ہیں کہ کیا کرنا ہے۔ بس کرو، خیالات کو آگے نہ ڈالو۔ یہ وہ جگہ ہے جہاں مالک غائب ہو جاتا ہے۔

اس طرح کا اثر ہے، میں نہیں جانتا کہ اسے کیا کہتے ہیں: لوگ ترقی کے لیے خیالات کا ایک گروپ پیش کرتے ہیں، لیکن صرف اس لیے کہ وہ جانتے ہیں کہ کوئی ان پر عمل درآمد نہیں کرے گا۔ ڈائریکٹر اسی طرح برتاؤ کرتے ہیں - وہ صرف لوگ ہیں۔

جبکہ مالک جانتا تھا کہ کوئی بھی اس کے آئیڈیاز کو نافذ نہیں کر سکتا، نہیں کر سکتا، یا نہیں چاہتا، وہ ان خیالات کے ساتھ جھوم رہا تھا۔ جیسے ہی ماحول لچکدار اور لچکدار ہو جاتا ہے، تبدیلی کے لیے تیار ہوتا ہے، وہ خوفزدہ ہو جاتا ہے - اگر اس نے بدتمیزی کی پیشکش کی تو کیا ہوگا؟ اور وہ خاموش ہو جاتا ہے۔

اور جب ماحول اس کے پاس آفرز لے کر آتا ہے تو وہ مل جاتا ہے۔ اور مالک کی پہل پر پلّی کا نفاذ روک دیا جاتا ہے۔ موٹے طور پر، یہ ایک ٹریفک جام بن جاتا ہے، یہاں تک کہ ویلیو چین میں ایک کڑی کے بغیر بھی۔

وہ سب گولی پھینک دیتے ہیں، ہر کوئی تجربے کے بارے میں بھول جاتا ہے، سب کو معاوضہ ملتا ہے، ہر کوئی کسی نہ کسی طرح کام کرتا ہے، اور ہدایت کار روتے رہتے ہیں کہ اس کے سوا کسی کو کچھ نہیں چاہیے۔

خلاصہ

میں ابھی بھی بہت کچھ لکھنا چاہتا ہوں، لیکن پہلے ہی تقریباً 30 ہزار خطوط موجود ہیں۔ موضوع شاید ایک مضمون کے لیے بہت وسیع ہے۔

بلٹ ادائیگی کا نظام موثر ہے، لیکن پیچیدہ ہے۔ سب سے پہلے، ذہنی طور پر، کیونکہ ان اصولوں پر مبنی ہے جو زیادہ تر لوگوں کے قریب نہیں ہیں۔ اس لیے، اسے احتیاط سے لاگو کیا جانا چاہیے، اس عمل کے ساتھ قریب سے ہونا چاہیے اور ابھرتے ہوئے مسائل کا فوری جواب دینا چاہیے۔

ماخذ: www.habr.com