AliExpress پلیٹ فارم، RBC کے مطابق، روس میں چین سے خریداری کے لیے غیر مشروط واپسی کی سروس شروع کی ہے: اب سے، ہمارے ملک میں صارفین بغیر کسی وضاحت کے خریدی ہوئی اشیاء واپس کر سکیں گے۔
ابھی تک، روسی خریدار AliExpress پر خریدی گئی اشیا کو صرف بیان کردہ خصوصیات کی واضح عدم تعمیل کی صورت میں واپس کر سکتے تھے۔ ایسا کرنے کے لئے، انکار کا جواز پیش کرنا ضروری تھا، اور بیچنے والے کو سامان کی واپسی کی ترسیل صارف کی طرف سے ادا کی گئی تھی.
نیا نظام واپسی کے طریقہ کار کو نمایاں طور پر آسان بناتا ہے۔ اب انکار کی وجوہات بتانے کی ضرورت نہیں ہے، اور سروس خود صارفین کے لیے مفت ہے۔ آپ وصولی کی تاریخ سے دو ہفتوں کے اندر روسی پوسٹ کے ذریعے پروڈکٹ واپس کر سکتے ہیں۔ AliExpress کے گودام میں سامان کی ترسیل کے بعد رقم خریدار کو واپس کر دی جائے گی۔
یہ نوٹ کیا جاتا ہے کہ سروس ابتدائی طور پر 10 ملین سے زیادہ مقبول ترین مصنوعات کا احاطہ کرے گی، اور پھر پوری AliExpress رینج تک پھیل جائے گی۔ مستثنیات میں لنجری، اپنی مرضی کے مطابق شادی کے ملبوسات، اسمارٹ فونز اور گیجٹس کے لیے الیکٹرانک اجزاء شامل ہیں۔
توقع ہے کہ اس سروس سے AliExpress کو نئے صارفین کو راغب کرنے میں مدد ملے گی۔ اس کے علاوہ، نظام کو بعض زمروں میں مہنگی مصنوعات اور سامان کی فروخت میں اضافے کو فروغ دینا چاہیے، خاص طور پر، "کپڑے اور جوتے"۔
ماخذ: 3dnews.ru