آن لائن ریٹیل کمپنی ایمیزون نے امریکی حکام سے قرنطینہ مدت کے لیے ریلیف حاصل کر لیا ہے اور اس لیے وہ اپنا کام جاری رکھ سکے گی۔ گاہک کی واپسی کے لیے ایک پروسیسنگ سینٹر کے کارکنان وبائی امراض اور عملے کی جلدی کی کمی کے درمیان زیادہ کمزور محسوس کر رہے ہیں۔
خریدے گئے سامان کی واپسی کے حوالے سے ایمیزون کی پالیسی بہت وفادار ہے، اس لیے گاہک وبائی مرض کے دوران خریداری واپس کرنے کے لیے تیار ہیں، جب تک کہ ہم ذاتی نگہداشت کی مصنوعات کے بارے میں بات نہ کر رہے ہوں۔ امریکی ریاست کینٹکی میں ریجنل ریٹرن پروسیسنگ مراکز میں سے ایک، جیسا کہ نوٹ کیا گیا ہے۔ ملازمین میں کورونا وائرس کے انفیکشن کے تین کیسز سامنے آنے کے بعد صفائی ستھرائی میں اضافہ کے لیے اسے 48 گھنٹوں کے لیے بند کرنے پر مجبور کیا گیا۔ نام ظاہر نہ کرنے کی شرط پر، مرکز کے کارکنوں کا کہنا ہے کہ شروع میں لوگوں کے درمیان محفوظ فاصلہ برقرار رکھنا مشکل تھا، اور اب ایمیزون ایک شفٹ میں کام کرنے والے عملے کی تعداد کو کم کرکے اس صورتحال پر قابو پانے کی کوشش کر رہا ہے۔
اس مرکز میں حفظان صحت کے اقدامات کو مضبوط بنانے کے بعد سے، ملازمین کے لیے جراثیم کش ادویات کی دستیابی میں مسائل دیکھے گئے ہیں۔ یہ وہ جگہ ہے جہاں ایمیزون پروسیس شدہ صارف سمارٹ واچز، جوتے اور ٹی شرٹس کے لیے واپسی کرتا ہے۔ ملازمین نے وبائی امراض اور قرنطینہ کے مشکل حالات میں واپسی پر کارروائی کے لیے یکساں ڈیڈ لائن برقرار رکھنے کی ضرورت پر تشویش کا اظہار کیا۔ دیگر امریکی خوردہ فروشوں نے یا تو عارضی طور پر واپس کی گئی اشیاء کو قبول کرنا بند کر دیا ہے، کسٹمر کے ٹرناراؤنڈ کے اوقات میں توسیع کر دی ہے، یا واپسی ہوئی اشیاء کو سنبھالنے والے ملازمین کی حفاظت کے لیے ریگولیٹری پروسیسنگ کے اوقات میں توسیع کر دی ہے۔
پچھلے ہفتے ، ایمیزون کے سی ای او جیف بیزوس نے ایمیزون کے ملازمین سے ذمہ داری سے کام کرنے کا مطالبہ کیا کیونکہ انہوں نے قرنطین شہریوں کو ضروری سامان کی فراہمی کو "ضروری خدمت" قرار دیا۔ مہینے کے آخر تک، ایمیزون کے ملازمین کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ کام پر نہ آئیں اگر انہیں اپنی صحت کا خدشہ ہو۔ اس معاملے میں گھنٹہ وار اجرت مالی معاوضہ فراہم نہیں کرتی ہے؛ آجر صرف متاثرہ ملازمین کے لیے بیماری کی چھٹی کا احاطہ کرتا ہے۔
ماخذ: 3dnews.ru