ہر کوئی کارکردگی کے ساتھ جل رہا ہے۔

آخری شمارے میں "زنک کی فروخت"ہم نے مختلف عملوں کی تاثیر کے بارے میں تین مضامین پر تبادلہ خیال کیا۔ اس بارے میں "بیزوس نے پاورپوائنٹ کو کیسے غیر فعال کیا۔«،«ایک کمپنی کا مالک آپ کو بغیر کسی خلفشار کے روزانہ 5 گھنٹے رہنے پر مجبور کرتا ہے۔"اور"duists کے غیر مطابقت پذیر مواصلات".

یہ مضمون ان تینوں سے مختصر اقتباسات کا ایک مجموعہ ہے جس میں میرے موضوعی عکاسی کے ساتھ عام پادنا ناکارہ پن سے جل رہا ہے۔

اوسط ہسپتال کی کمپنی میں جس میں میں نے کام کیا اور کام کیا، وہ تمام مسائل جو یہ لوگ حل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں پوری طرح موجود ہیں۔

بیزوس نے پاورپوائنٹ کو کیسے آف کیا۔

جیسا کہ وہ ہمیں بتاتا ہے۔ مضمون، کامریڈ بیزوس نے کارپوریٹ میٹنگز کے قوانین کو تبدیل کر دیا۔ اب ساتھی جمع ہوتے ہیں اور ریلی شروع ہونے کے تقریباً آدھے گھنٹے بعد، ریلی کی خاموشی میں اسپیکر کے تیار کردہ نوٹ خود (خود سے) پڑھتے ہیں۔

پھر وہ لوگ جن کے پاس شامل کرنے کے لیے کچھ نہیں ہے یا وہ باخبر ہیں (RACI میٹرکس سے) اٹھ کر جا سکتے ہیں۔ جو لوگ براہ راست تجاویز کے ساتھ کام کرتے ہیں وہ رہتے ہیں اور سوالات پوچھتے ہیں، تجاویز دیتے ہیں اور اگلی ملاقاتوں کا شیڈول بناتے ہیں۔

میری رائے میں، ایک مکمل طور پر عام خیال، کیونکہ... کارپوریٹ میٹنگز میں، اکثر اوقات ان لوگوں کے "کیپ" سوالات اور نتائج پر ضائع ہوتا ہے جو اپنے اعلیٰ افسران کو متاثر کرنا چاہتے ہیں۔ اور مقدس جنگوں کے مختلف لطیفے بھی۔

نیز، دستاویزات کو خاموشی سے پڑھنے کا فائدہ یہ ہے کہ کچھ بولنے والے آہستہ (یا بہت جلد) پڑھ سکتے ہیں یا مختلف ناخوشگوار تقریر میں رکاوٹیں ڈال سکتے ہیں۔

میں سمجھتا ہوں کہ ریلیوں کے ضابطوں میں اس طرح کی بنیادی تبدیلیاں لانا کوئی آسان کام نہیں ہے، لیکن مجھے امید ہے کہ اس سے ان میں شرکت کرنے والوں کے ذہنوں میں ایک عقلی دانہ پودے گا۔

CEO جو آپ کو بغیر کسی خلفشار کے دن میں 5 گھنٹے رہنے پر مجبور کرتا ہے۔

حال ہی میں ایک جرمن کمپنی کے سی ای او تسلیم کیا اس میں اس نے لوگوں کو 5 گھنٹے کام کرنے پر مجبور کرنا شروع کیا اور اس دوران انہیں فون اور سوشل نیٹ ورکس سے مشغول ہونے سے منع کیا۔ لوگ حیران ہیں، لیکن وہ زیادہ خوش اور زیادہ پیداواری ہیں۔

انھوں نے یہ بھی کہا کہ انھیں پہلے بھی ایسا ہی تجربہ ہوا تھا، جب انھوں نے اپنے آجر سے کم تنخواہ کے لیے ہفتے میں دو اضافی دن کی چھٹی دینے پر اتفاق کیا تھا۔ کچھ دیر بعد، یہ دیکھ کر کہ وہ پہلے کی طرح کام کر رہا ہے، اس نے آجر سے پچھلی تنخواہ کی سطح کو بحال کرنے پر اتفاق کیا۔

آج کل، زیادہ سے زیادہ ہمارے پاس ایسے سٹارٹ اپس اور کمپنیوں کے بارے میں مضامین آتے ہیں جو اسی طرح کے طریقے استعمال کرتے ہیں۔ میری رائے میں، اس میں ایک عقلی دانہ ہے، اور اگر ہم کام کے دن کا موثر حصہ لیں تو ہم سب مشکل سے 6 گھنٹے سے زیادہ کام کرتے ہیں۔

اس کے علاوہ، کچھ کمپنیوں میں "اوور ٹائم کلچر" ہوتا ہے جب، کمپنی کے لیے اپنی لگن کو ظاہر کرنے کے لیے، لوگ کام پر 10 - 12، یا شاید اس سے زیادہ گھنٹے "بیٹھتے" ہیں۔ ہر اضافی گھنٹے کے ساتھ، ایسے ملازمین کی اوسط کارکردگی صفر ہو جاتی ہے۔ اور آپ کو اکثر یہ برن آؤٹ ہال آف فیم میں مل سکتے ہیں۔

میرے خیال میں کم لیکن زیادہ مؤثر طریقے سے کام کرنا ایک بہت اچھا رجحان ہے جو ہفتے میں چند گھنٹے ان لوگوں کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے آزاد کر سکتا ہے جو واقعی آپ (اپنا اور آپ کے خاندان) کا خیال رکھتے ہیں۔

duists کے غیر مطابقت پذیر مواصلات

ڈوئسٹ ڈوئسٹ کمپنی کے لوگ ہیں، وہ ٹوڈوسٹ بناتے ہیں، جو بہت سے لوگوں کو معلوم ہے۔ ان کے سی ای او مضمون میں لکھتے ہیں "غیر مطابقت پذیر مواصلات"، اس بارے میں کہ انہوں نے اس نظام کو گھر پر کیسے نافذ کیا۔ اس کے کئی دلچسپ نکات ہیں۔

تعریفیں:

  • غیر مطابقت پذیر مواصلات وہ ہوتا ہے جب آپ کوئی پیغام بھیجتے ہیں اور فوری طور پر جواب موصول ہونے کی توقع نہیں کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر میل میں؛
  • ہم وقت ساز مواصلات - اس کے برعکس، جب آپ کوئی پیغام بھیجتے ہیں، وصول کنندہ فوری طور پر اسے وصول کرتا ہے، اور فوری طور پر جواب دینا شروع کر دیتا ہے۔ اس میں ریئل ٹائم کمیونیکیشن بھی شامل ہے (ریلیوں اور 1 پر 1 میٹنگز)۔

ہارورڈ بزنس ریویو کے ایک مضمون کے مطابق، گزشتہ 10 سالوں میں دفتر میں مواصلاتی وقت میں 50 فیصد اضافہ ہوا ہے۔ کارکنان اپنا 80% وقت ای میل کا جواب دینے اور بات چیت کرنے میں صرف کرتے ہیں۔

ہم وقت ساز مواصلات کے نقصانات:

  • مسلسل خلفشار۔ جیسا کہ تاخیر کرنے والے میکسم ڈوروفیف لکھتے ہیں اور کہتے ہیں، زیادہ نتیجہ خیز ہونے کے لیے، آپ کو فوری میسنجر میں تمام اطلاعات کو بند کرنے کی ضرورت ہے۔ یہاں سب کچھ الٹا ہے۔ کام کی چیٹ میں اطلاعات کی ایک بڑی تعداد کام سے مسلسل توجہ ہٹاتی ہے۔ توجہ مرکوز کرنا اکثر ناممکن ہوتا ہے۔
  • لوگ پیداواری ہونے پر جڑے رہنے کو ترجیح دیتے ہیں۔
  • تناؤ بڑھاتا ہے کیونکہ... مسلسل خلفشار ہمیں بوجھ کو یکساں طور پر تقسیم کرنے کی اجازت نہیں دیتا ہے، اور ہم جلدی کرنے پر مجبور ہیں؛
  • تیز، کم معیار کے حل کی طرف لے جاتا ہے۔

غیر مطابقت پذیر مواصلات کے فوائد:

  • اپنے کام کے وقت کی منصوبہ بندی پر کنٹرول؛
  • "رد عمل" کے جوابات کے بجائے اعلیٰ معیار کے مواصلات۔ مواصلت بہت سست ہے اور لوگوں کو زیادہ موثر ہونے اور بہتر فیصلے کرنے پر مجبور کرتی ہے۔
  • کم کشیدگی. آپ مکمل طور پر اپنے کام کے وقت کے منصوبے کے مطابق کام کر سکتے ہیں۔
  • پہلے سے طے شدہ حالت بہاؤ ہے (چونکہ کوئی خلفشار نہیں ہے)؛
  • خودکار دستاویزات اگر وہ مواصلات کے عوامی ذرائع استعمال کرتے ہیں (مثال کے طور پر، گیتھب یا کچھ فورم انجن، مثال کے طور پر)؛
  • مختلف ٹائم زونز کے لیے رواداری (جواب کا انتظار کرتے ہوئے ہم کسی بھی وقت کا وقفہ لگا سکتے ہیں)۔

مطابقت پذیر مواصلات سے مکمل طور پر چھٹکارا حاصل کرنا ناممکن ہے۔ Duists اہم ہم وقت ساز چیٹس بنانے کی پیش کش کرتے ہیں (اگر سرور ڈاؤن ہو تو ٹیلیگرام)، 1 پر 1 میٹنگز اور ٹیم ریٹریٹ۔

ڈسٹس کا کیا حال ہے؟:

  • 70% async کمیونیکیشن ٹوئسٹ، گیتھب، پیپر؛
  • 25% مطابقت پذیر مواصلات زوم، Appear.in، گوگل میٹ؛
  • 5% آف لائن میٹنگز اور اعتکاف۔

غیر مطابقت پذیر مواصلات کی ثقافت کو نافذ کرنے کے لئے وہ کیا تجویز کرتے ہیں؟:

  • حد سے زیادہ بات چیت کرنا۔ خط و کتابت میں، ممکنہ سوالات کی توقع رکھتے ہوئے، ہر چیز کو زیادہ سے زیادہ تفصیل سے بیان کریں۔
  • اپنے تعاملات کو آگے کی منصوبہ بندی کریں۔ مثال کے طور پر "میں اسے 2 دنوں میں مکمل کرنا چاہتا ہوں اور مجھے آپ کے تعاون پر خوشی ہوگی" بجائے اس کے کہ "میں آپ سے ایک گھنٹے کے اندر رائے کی توقع رکھتا ہوں"؛
  • ہمیشہ دستاویز کے اشتراک کی ترتیبات کو چیک کریں (بظاہر انہیں اس میں دشواری تھی اور کسی نے دستاویز کے اشتراک کے لیے ایک دن سے زیادہ انتظار کیا)؛
  • میٹنگ سے پہلے، تمام ضروری دستاویزات تمام شرکاء کے ساتھ شیئر کریں تاکہ سب کو معلوم ہو؛
  • میٹنگ کے بعد، میٹنگ میں زیر بحث آنے والی ہر چیز کو میٹنگ کے دستاویز میں شامل کیا جانا چاہیے (دوست لوگ میٹنگ کو ریکارڈ کرنے کی مشق بھی کرتے ہیں تاکہ کوئی اس میں متضاد طور پر شرکت کر سکے)؛
  • تمام اطلاعات کو بند کر دیں؛
  • اپنے انتظار کے وقت کو نتیجہ خیز استعمال کریں۔

duists سے لیڈز کے لیے نکات:

  • تحریری مواصلات کو فروغ دینا؛
  • لوگوں کا اندازہ ان کی پیداواری صلاحیت سے کریں، نہ کہ ان کے پاس کون سی نرم مہارت ہے اور وہ کام پر کتنا وقت گزارتے ہیں۔
  • کام کے اوقات کو بھول جائیں۔ (کون کس وقت آتا ہے اور چلا جاتا ہے)
  • اعتماد کی فضا پیدا کریں (دوستوں کا مطلب ہے کہ ہر کوئی اپنے الفاظ کے لیے ذمہ دار ہے، اور ٹیم کو یقین ہونا چاہیے کہ اگر آپ نے کل کوڈ فراہم کرنے کا وعدہ کیا ہے، تو آپ یہ کریں گے)؛
  • مقامی ذاتی ذمہ داری میں اضافہ؛
  • قابل قبول ردعمل کا وقت مقرر کریں۔ Duists کے پاس 24 گھنٹے ہیں۔
  • شفافیت کو اولین ترجیح بنائیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ کمپنی کے اندر عوامی سطح پر زیادہ سے زیادہ مسائل پر بات کی جانی چاہیے۔
  • فوری فورس میجر مواصلاتی چینلز شامل کریں۔

دو نکات نے خاص طور پر مجھے حیران کردیا۔:

  • نرم مہارتوں پر توجہ مرکوز کرنے کے بارے میں۔ میرے تجربے میں، بدانتظامی شاذ و نادر ہی اچھا برقرار رکھنے والا کوڈ تیار کرتی ہے (یہ صرف ان کے جذبات کے خلاف جاتا ہے)۔ اور مجھے لگتا ہے کہ ایسے لڑکوں کے ساتھ کوڈ کا جائزہ لینے سے سب سے زیادہ تجربہ کار ٹیم کو منتشر ہو جائے گا۔
  • جس کے بارے میں duists "اعتماد کی فضا" کہتے ہیں (اگر آپ نے کل ڈیلیور کرنے کا وعدہ کیا ہے، تو ٹیم کو یقین ہونا چاہیے کہ آپ کل کوڈ فراہم کریں گے)۔ یہ نکتہ، میری رائے میں، اس اضطراب میں اضافہ کرے گا جس سے ہم نے غیر مطابقت پذیر مواصلات میں منتقلی کے دوران چھٹکارا پایا۔

عام طور پر، مجھے وہ خیالات پسند آئے جو duists پیش کرتے ہیں۔ ایک ہی وقت میں، مجھے لگتا ہے کہ یہ "صابن کے لئے سلائی" کا تبادلہ ہوگا، یعنی مسلسل خلفشار میں جیتنے کے بعد، ہمارے پاس اب بھی مسائل ہیں جو دور نہیں ہوتے ہیں - ڈیڈ لائن اور گیلری کے مالک کا ڈرم۔

اس کے بجائے کسی نتیجے کے

چوبیس گھنٹے لوگوں سے رس نچوڑنے کے خیالات پس منظر میں دھندلا رہے ہیں۔ کارپوریشنز اب چاہتی ہیں کہ لوگ زیادہ موثر طریقے سے کام کریں اور معیشت کو سہارا دینے کے لیے زیادہ وقت صرف کریں۔

براہ کرم ان موضوعات پر اپنے خیالات کے ساتھ تبصرہ کریں۔ ہوسکتا ہے کہ آپ نے اپنی کمپنیوں میں پہلے ہی کچھ ایسا ہی نافذ کیا ہو۔ اسی طرح کے بنیاد پرست تجربات کے لنکس پوسٹ کریں۔

آؤ ایک آرام دہ ٹیلیگرام چیٹ میں چیٹ کریں۔ "زنک کی فروخت". وہاں آپ کسی بھی چیز سے ہٹ کر ہم آہنگی سے بات چیت کر سکتے ہیں۔

ماخذ: www.habr.com

نیا تبصرہ شامل کریں