حالیہ پر StackOverflow کے استعمال کے تجربے کے بارے میں مجھے لکھنے کی تحریک ملی میں ابھی یہ بتانا چاہوں گا کہ یہ روسی زبان میں Stack Overflow کے بارے میں ہے۔ میرا پروفائل: .
سب سے پہلے، میں ان وجوہات کے بارے میں بات کرنا چاہوں گا جنہوں نے مجھے انتخابات میں حصہ لینے پر اکسایا۔ جبکہ پچھلے انتخابات میں، اس بار بنیادی وجہ عام طور پر کمیونٹی کی مدد کرنے کی خواہش تھی۔ وجوہات پہلے ہی بہت گہری تھیں۔
میں انگریزی بولنے والے SO اور ہمارے دونوں کے ساتھ 6 سال سے زیادہ عرصے سے بات چیت کر رہا ہوں۔ اگر آپ نہیں جانتے تھے تو، RUSO کا پیش خیمہ تھا۔ سال گزر گئے، اور کسی وقت، SE نے ہیش کوڈ خریدا، اسے روسی زبان میں Stack Overflow میں تبدیل کر دیا۔ اس کے مطابق صارف کی بنیاد اور سوالات نئے انجن میں منتقل ہو گئے۔ لیکن ان سب کے ساتھ ساتھ اصول بدل گئے۔ ہیش کوڈ پر پوچھے گئے بہت سے سوالات SO پر موضوع سے باہر تھے۔ شرکاء نے میٹا پر بہت بحث کی، کچھ مشترکہ فیصلے کئے۔ لیکن وقت کے ساتھ ساتھ جمہوری جذبہ ختم ہونے لگا۔ اور کسی وقت صورتحال انتہا کو پہنچ گئی۔
ایک نام نہاد "مزاحمت" ابھری، جس میں بہت سے فعال شرکاء شامل تھے جو موجودہ صورتحال سے غیر مطمئن تھے۔ صرف تفریح کے لیے، میں نے اس وقت سرفہرست فعال میٹا شرکاء کا اسکرین شاٹ لیا اور ان شرکاء کو سرخ رنگ میں نمایاں کیا جنہیں انتظامیہ/ماڈریٹرز اشتعال انگیز کہہ رہے تھے۔ اتفاق سے، چیٹ میں اس تصویر کو پوسٹ کرنے پر مجھ پر پابندی لگ گئی۔
اس دوران بہت سے واقعات رونما ہوئے:
- چیٹ میں بہت پابندیاں۔
- عام طور پر کسی وقت .
- بہت سے فعال شرکاء نے تعاون کرنا چھوڑ دیا ہے۔ مثال کے طور پر، , TOP1 شرکت کنندہ نے سائٹ چھوڑ دی۔
- زیادہ تر فعال شرکاء اندر چلے گئے۔ ، جہاں کوئی وسیع پیمانے پر پابندیاں نہیں تھیں۔
- TOP40 میں سے کچھ نے اپنے پروفائلز کو مستقل طور پر حذف کر دیا ہے۔
مزید تفصیلات (اگرچہ مکمل طور پر معروضی نہیں) میں مل سکتی ہیں۔ ، جو حال ہی میں ایک سال کی پابندی سے نکلا ہے (¬‿¬)
ان واقعات نے کمیونٹی کو تقسیم کر دیا۔ بہت سے اراکین نے ناظمین/انتظامیہ پر اعتماد کرنا چھوڑ دیا۔ اور جب میں ناظم کے لیے بھاگا تو میں اس صورت حال کو ٹھیک کرنا چاہتا تھا۔ ماڈریٹرز کی اپنی نجی چیٹ ہوتی ہے، تمام نیٹ ورک ماڈریٹرز کے لیے ایک ماڈریٹر چیٹ ہوتی ہے، اور ماڈریٹرز کے لیے ٹیمیں ہوتی ہیں۔ میں نے بے دلی سے امید کی کہ ان ٹولز سے میں کسی نہ کسی طرح کم از کم کسی چیز کو متاثر کر سکتا ہوں...
ناظم کے لیے ایک عام دن
ناشتے میں:
- میں سب کی فہرست دیکھ رہا ہوں۔ میں سب سے آسان کو سنبھالتا ہوں۔ میں پرانے انتباہات کو دیکھتا ہوں جن پر توجہ دی گئی ہے۔ مثال کے طور پر، اگر الرٹ جوابی لنک پر تھا، تو ایک ماڈریٹر نے جواب میں مزید تفصیلات مانگتے ہوئے ایک تبصرہ چھوڑا، اور مصنف نے تھوڑی دیر میں ایسا نہیں کیا، میں جواب کو سوال کے تبصروں پر منتقل کرتا ہوں۔ اگر میرے پاس وقت ہے تو میں مزید پیچیدہ انتباہات کے ذریعے سوچنے کی کوشش کرتا ہوں۔ اگر میرے پاس وقت نہیں ہے، تو میں انہیں بعد کے لیے ایک طرف رکھ دیتا ہوں۔ یہ انتباہات دوسرے ماڈریٹرز کے ذریعہ سنبھالے جاسکتے ہیں، یا موقع ملنے پر میں ان کو سنبھال سکتا ہوں۔
- میں سوالات پر نظر ڈالتا ہوں۔ اور پر ہمارے میٹا کے معاملے میں، اگر نئے سوالات ہیں اور اگر میں جلدی سے جواب لکھ سکتا ہوں، تو میں کرتا ہوں۔ اگر نہیں۔ MSE کے معاملے میں، مثال کے طور پر، میں بعد میں دوپہر کے کھانے پر پڑھنے کے لیے اہم بات چیت کا انتخاب کرتا ہوں۔
- میں چیٹس کے ذریعے جھانکتا ہوں۔
دن کے دوران، جب میں آرام کرتا ہوں (چائے/دوپہر کے کھانے کے دوران)، میں صاف کرنے میں مدد کرتا ہوں۔ چونکہ ہمارے پاس قطار کے بہت سے فعال اراکین نہیں ہیں، اس لیے میں کوشش کر رہا ہوں کہ جتنا ہو سکے مدد کروں۔ میں کسی بھی نئے انتباہات پر بھی نظر رکھ رہا ہوں۔
دوپہر کے کھانے کے دوران، میں میٹا پر ہونے والی گفتگو کو دیکھتا ہوں جو میں نے بعد میں ملتوی کر دی تھیں۔
قدرتی طور پر، یہ سب صرف ایک تخمینہ ہے۔ اہم نکتہ جو میں بنانا چاہتا تھا وہ یہ ہے کہ اعتدال میں کافی وقت لگتا ہے۔
منتظمین != انتظامیہ
میں فوراً واضح کرنا چاہتا ہوں کہ ناظم انتظامیہ نہیں ہیں۔ ماڈریٹرز رضاکار ہیں، بنیادی طور پر شرکاء کی طرح، لیکن کمیونٹی کو محفوظ اور صاف رکھنے کے لیے اضافی ٹولز کے ساتھ۔
منتظمین انتظامیہ (عرف اسٹیک ایکسچینج) سے اختلاف کر سکتے ہیں۔ کمپنی کے مخصوص ملازمین، اکثر کمیونٹی مینیجرز کے ساتھ جھگڑا ہو سکتا ہے۔
آپ کے بارے میں کون سی نجی معلومات ناظم کے لیے دستیاب ہیں؟
ہم نے ابھی حال ہی میں انگریزی زبان کے ماڈریٹرز کی چیٹ کے بعد ایک تنازعہ کیا تھا۔ بہت سے ماڈریٹرز صارفین کو یہ ظاہر نہ کرنے کی وکالت کرتے ہیں کہ ماڈریٹرز کے لیے ان کے بارے میں کیا معلومات دستیاب ہیں، اس امکان کا حوالہ دیتے ہوئے کہ وہ بصورت دیگر ہماری جانچ پڑتال کر سکتے ہیں۔ ذاتی طور پر، میں مکمل شفافیت کے حق میں ہوں اور یقین رکھتا ہوں کہ صارفین کو معلوم ہونا چاہیے کہ ان کے بارے میں کیا معلومات ماڈریٹرز کے لیے دستیاب ہیں۔ ، جہاں ایک فہرست ہے۔ یہ سب کچھ نہیں ہے، اگرچہ. مکمل فہرست:
- ایک حقیقی نام جو عوامی طور پر کہیں بھی ظاہر نہیں کیا گیا ہے۔
- لنک شدہ میل باکسز۔
- آپ کے IP پتے۔
- تازہ ترین استعمال شدہ عرفی نام۔
- آپ کی اوپن آئی ڈیز۔
اس کے اوپر ایک ٹن ٹولز ہیں۔ کچھ کافی بنیادی ہیں (ٹیگ کو ضم کرنے کے لیے)، اور کچھ کافی پیچیدہ ہیں، مثال کے طور پر، کٹھ پتلیوں کی شناخت یا ووٹنگ کے لیے جو قواعد کی خلاف ورزی کرتے ہیں۔
ہر قسم کی پریشانی
انتباہات کی فہرست کے ساتھ ایڈمن پینل ایسا لگتا ہے۔ ہمیں ایک دن میں سو بھی نہیں ملتے ہیں (جبکہ enSO ایک ہزار تک ہو سکتا ہے)، لیکن اس سے یہ حقیقت تبدیل نہیں ہوتی کہ بعض اوقات مبہم الرٹس ہوتے ہیں جنہیں فوری طور پر حل نہیں کیا جا سکتا۔
ہمیں صارفین یا بوٹس سے الرٹس موصول ہوتے ہیں۔ یہ ٹھیک ہے اگر یہ کچھ آسان ہو جیسے "اب ضرورت نہیں"، لیکن پیچیدہ حالات اکثر پیدا ہوتے ہیں۔
مثال کے طور پر، تبصروں کے لیے "جارحانہ" الرٹ اکثر اٹھایا جاتا ہے۔ اگر یہ واقعی ناگوار ہے تو کوئی حرج نہیں ہے — ہم اسے صرف حذف کر دیتے ہیں اور شریک کو ماڈریٹرز کی طرف سے ایک پیغام بھیجتے ہیں (یا آخری حربے کے طور پر ان پر پابندی لگا دیتے ہیں)۔ لیکن اگر تبصرہ مددگار تھا، لیکن، مثال کے طور پر، مزاحیہ یا طنزیہ؟ یہ انتباہات اکثر سوال کرنے والوں کے ذریعہ اٹھائے جاتے ہیں جنہوں نے ابھی تک ان سے پوچھنا نہیں سیکھا ہے۔
لوگ اکثر "جواب نہیں" الرٹ بھی استعمال کرتے ہیں۔ اگر جواب صرف ایک لنک پر مشتمل ہے تو عام طور پر الرٹ کو حل کرنا آسان ہے۔ لیکن کیا ہوگا اگر جواب متعلقہ لگتا ہے لیکن غلط ہے؟ ہم ممکنہ طور پر اس الرٹ کو مسترد کر دیں گے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ ماڈریٹرز مواد کو اس طرح اعتدال پسند نہیں کرتے جس طرح کچھ لوگ سوچتے ہیں۔ کمیونٹی برے جوابات کو کم کرنے اور برے سوالات کو بند کرنے کے لیے ووٹ دینے کی ذمہ دار ہے۔ بہت سے اراکین اس پہلو کو نہیں سمجھتے۔ بندش اس حقیقت سے مزید پیچیدہ ہے کہ ناظم کا ووٹ ہمیشہ فیصلہ کن ہوتا ہے۔ ایک یاد دہانی کے طور پر، کسی سوال کو بند کرنے کے لیے عام طور پر پانچ اراکین (یا ٹیگ کے لیے سونے کا بیج والا ایک رکن) لیتا ہے۔
کچھ واقعی مضحکہ خیز سوالات ہیں۔
اکثر، لوگ ایسے سوالات پوچھتے ہیں جو SO سے متعلق نہیں ہوتے ہیں۔ انہوں نے شاید مختصر تفصیل میں دیکھا کہ یہ ایک "سوال و جواب کی سائٹ" ہے، لیکن "پروگرامنگ" کے بارے میں حصہ یاد نہیں رہا۔
مقصد
تمام ماڈریٹرز ایسا نہیں کرتے، لیکن ایسا ہوتا ہے۔ شرکاء وقتاً فوقتاً ایسے سوالات پوچھتے ہیں جن کا جواب اکثر صرف ایک ناظم دے سکتا ہے:
- «»
- «»
- «؟ "
ایسے سوالات ہیں جن کا کوئی بھی شریک ممکنہ طور پر جواب دے سکتا ہے، لیکن افواہوں کو روکنے کے لیے ماڈریٹر کی جانب سے جواب دینا بہتر ہے (مثال کے طور پر، "").
اور، جیسا کہ آپ اندازہ لگا سکتے ہیں، اس کا مطلب ہے کہ جب آپ باقاعدہ صارف کے طور پر لکھتے/جواب دیتے ہیں، تب بھی بہت سے لوگ آپ کے پیغامات کو آفیشل سمجھیں گے۔ مزید یہ کہ، کچھ لوگ آپ کو اور آپ کے اعمال کو انتظامیہ کے ساتھ برابر کریں گے۔ لیکن یاد رکھیں، ماڈریٹرز رضاکار ہوتے ہیں۔ مزید یہ کہ وہ بعض مسائل پر انتظامیہ سے اختلاف کر سکتے ہیں۔ یہ مونیکا سیلیو کے ارد گرد کے حالیہ واقعات میں دیکھا جا سکتا ہے، جب بہت سے ماڈریٹرز نے رضاکارانہ طور پر اپنے عہدوں سے استعفیٰ دیا تھا ("نتیجتاً، نیٹ ورک پر کچھ ویب سائٹس پر کوئی فعال ماڈریٹرز بالکل نہیں تھے۔
MSE
پورے نیٹ ورک میں عالمی مسائل پر بحث کے لیے موجود ہے۔ اس سے پہلے، کمپنی کے زیادہ تر اعلانات یہاں پوسٹ کیے جاتے تھے۔ بگ رپورٹس، فیچر کی درخواستیں، اور تاثرات—یہ سب کچھ یہاں ہے۔
بطور ناظم (اور صرف ایک باقاعدہ شریک کے طور پر)، میں MSE کی نگرانی کرتا ہوں۔ اگر میں کوئی اہم چیز دیکھتا ہوں، تو میں اسے منتقل کرتا ہوں۔ اگر شرکاء مقامی میٹا پر کسی چیز کی اطلاع دیتے ہیں، لیکن مسئلہ نیٹ ورک پر موجود تمام سائٹس پر لاگو ہوتا ہے، تو میں اس کا ترجمہ کر کے MSE پر شائع کرتا ہوں۔
میری طرف سے MSE پر مزید سوالات تھے۔ جب اسٹیک اوور فلو بنایا گیا تھا، ڈویلپرز نے لوکلائزیشن کی صلاحیتوں کو شامل نہیں کیا تھا، اس لیے اب بہت سے مسائل پیدا ہو رہے ہیں۔ ترجمہ خود ہماری کمیونٹی کے ممبران کے ذریعہ اجتماعی طور پر کیا جا رہا ہے۔ и ( g3rv4 سے)۔
روسی میں اسٹیک اوور فلو ماڈریٹر چیٹ
وہاں، ہم سائٹ پر پائے جانے والے بہت سے حالات پر تبادلہ خیال کرتے ہیں۔ کچھ معاملات پر حتمی فیصلے اجتماعی طور پر کیے جاتے ہیں۔ کچھ پیچیدہ معاملات میں، ہم حتمی فیصلہ کرنے سے پہلے ہر ناظم کی بات سننے کی کوشش کرتے ہیں۔
میرے خیال میں کئی اہم موضوعات ہیں جن پر بات ہو رہی ہے۔
- کٹھ پتلیاں یہ ہمیشہ واضح نہیں ہوتا ہے کہ آیا شریک ایک کٹھ پتلی ہے۔ اس لیے بہتر ہے کہ ایک بار پھر مل کر اس مسئلے پر بات کی جائے۔ حصہ لینے والا نہیں بھاگے گا۔
- ووٹ میں ہیرا پھیری۔ کسی دوست نے ووٹ دیا یا نہیں۔ چاہے وہ آئی پی ایڈریس کا اشتراک کریں یا نہ کریں۔ یہ سب حتمی فیصلے پر اثر انداز ہوتے ہیں۔ اگر مشتبہ شخص اعلی شہرت والا صارف ہو تو معاملات اور بھی پیچیدہ ہو جاتے ہیں۔
- میٹا پر بات چیت۔ بعض اوقات لوگ بہت دور چلے جاتے ہیں۔ تنقید اکثر طعنوں سے جڑی ہوتی ہے۔ اس کے بعد اس کو منفی وغیرہ کے ساتھ ملایا جاتا ہے۔ کیا یہ پہلی بار ہے، یا یہ ممبر باقاعدگی سے ایسا کر رہا ہے؟ کیا میں صرف پیغامات کو حذف کروں یا ان پر پابندی لگاؤں؟
- پابندی لگاتا ہے۔ کٹھ پتلیوں/ووٹوں کی ہیرا پھیری کے معاملے میں، سب کچھ عام طور پر واضح ہے۔ لیکن سب سے زیادہ گرم گفتگو عام طور پر میٹا پیغامات (عام طور پر تنقیدی) یا ممکنہ توہین کے گرد گھومتی ہے۔ ہم سب مختلف ہیں، کچھ دوسروں سے زیادہ حساس ہیں۔ یہی بات ماڈریٹرز اور کمیونٹی مینیجرز پر بھی لاگو ہوتی ہے۔ اور کچھ شرکاء کے لیے بات چیت سینکڑوں پیغامات تک پہنچتی ہے۔
اسٹیک ایکسچینج نیٹ ورک سے ماڈریٹرز کے لیے ایک عالمی چیٹ روم
سینکڑوں ماڈریٹرز کے لیے ایک چیٹ روم، جہاں کبھی کبھی گرما گرم بحثیں ہوتی ہیں۔ بعض اوقات یہ بحثیں ہلکی پھلکی ہو جاتی ہیں اور بہت سے لوگ اسے ایک مسئلہ کے طور پر دیکھتے ہیں۔'.
دراصل مونیکا کے ساتھ کہانی اسی گپ شپ میں ہوئی۔
400 سے زیادہ لوگوں کے لیے ایک چیٹ روم، جہاں ہر شخص اس ویب سائٹ کی نمائندگی کرتا ہے جس کے وہ ذمہ دار ہیں۔ لوگ مختلف ممالک سے آتے ہیں، مختلف ذہنیت، مذاہب اور عالمی نظریات کے ساتھ۔ میں ذاتی طور پر شاذ و نادر ہی وہاں چیٹ کرتا ہوں، صرف اس صورت میں جب میرا کوئی خاص سوال ہو۔
کٹھ پتلیاں، ووٹوں کی جوڑ توڑ
منتظمین کے پاس اس قسم کے رویے کا پتہ لگانے کے لیے ٹولز ہوتے ہیں۔ اور ہائی پروفائل صارفین کو قواعد کی خلاف ورزی کرتے ہوئے دیکھنا ناقابل یقین حد تک افسوسناک ہے۔ بہت سے شرکاء، جب پکڑے جائیں گے، اس سے انکار کریں گے، اور یہ دعویٰ کریں گے کہ یہ ایک "دوست"، "کام سے ٹیم کا ساتھی تھا،" وغیرہ۔ لیکن مجھ پر یقین کریں، ٹولز اکثر کافی واضح تصویر پینٹ کرتے ہیں۔
ہاں، بعض اوقات غلطیاں ہوتی ہیں، اور مبہم حالات ہوتے ہیں۔ اس مسئلے کی تحقیقات کا اس وقت "مزاحمت" پر خاصا اثر پڑا تھا۔ کٹھ پتلی کو ہٹا دیا گیا (بقول ناظمین)۔ لیکن بعض ارکان نے اس سے اختلاف کیا۔
یہ سب پیچیدہ ہوتا جا رہا ہے۔ ، جس پر ماڈریٹر کے دستخط ہیں۔ بات یہ ہے کہ ماڈریٹرز تحقیقات سے متعلق بہت سی چیزوں کو عوامی طور پر ظاہر نہیں کر سکتے۔ نتیجتاً، شرکا یہ محسوس کر سکتے ہیں کہ ماڈریٹرز کے پاس ثبوت کی کمی ہے اور وہ محض ایک غلطی کر رہے ہیں، جسے وہ قواعد کا حوالہ دے کر چھپانے کی کوشش کر رہے ہیں۔
تمام اعمال کو ناظم کے اعمال کے طور پر سمجھا جاتا ہے۔
دوسرے ممبران آپ کو رول ماڈل کے طور پر دیکھتے ہیں۔ اگر آپ مذاق کرتے ہیں یا ستم ظریفی کا استعمال کرتے ہیں، تو وہ جلد ہی ایسا کرنا شروع کر دیں گے۔ ستم ظریفی اور طنز کے ایک بڑے پرستار کے طور پر، اب مجھے اپنے لکھنے کے بارے میں دوگنا محتاط رہنا ہوگا۔
چونکہ آپ کے اعمال کو ناظم کے طور پر سمجھا جاتا ہے، اس لیے جب تنازعات پیدا ہوتے ہیں تو کچھ لوگ اس سے اپیل کرنا شروع کر دیتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ایک حالیہ صورت حال تھی جہاں کچھ اراکین نے فیصلہ کیا کہ روسی میں اسٹیک اوور فلو پر انگریزی الفاظ کی کوئی جگہ نہیں ہے۔ ایک ترمیمی جنگ شروع ہو گئی۔ اور ماڈریٹر (میں) کی طرف سے کچھ ترامیم کو ماڈریٹر کے اعمال کے طور پر سمجھا گیا۔ اراکین نے لکھا کہ میں "اپنی طاقت کا غلط استعمال کر رہا ہوں۔" لیکن یاد رکھیں، کوئی بھی ممبر دوسرے لوگوں کے پیغامات میں ترمیم کر سکتا ہے۔ معائنہ کی قطار کو نظرانداز کرتے ہوئے
تجزیاتی
کے بعد к لیکن وہاں آپ کو اس طرح کے صرف 3 چھوٹے چارٹس تک رسائی حاصل ہے۔
ماڈریٹرز کے لیے دستیاب تجزیات بہت زیادہ طاقتور ہیں اور بہت سے نمونوں کی شناخت کی اجازت دیتے ہیں۔
یہ صرف افسوس کی بات ہے کہ یہ گراف عوامی طور پر پوسٹ نہیں کیے جاسکتے ہیں۔ وہاں بہت ساری دلچسپ چیزیں ہیں۔
مشن کے حوالے سے
اب میں دیکھتا ہوں کہ میں کافی بولی تھی۔ اس بات کا امکان نہیں ہے کہ SE کی طرف کوئی مثبت پیش رفت ہو گی۔ مختصراً بتاؤں گا۔ کہ کمپنی ایک طویل عرصے سے غلط سمت میں آگے بڑھ رہی ہے۔
عام طور پر، اگر آپ دیکھیں کہ کس طرح ملازمین کی پوسٹس کمیونٹی کو موصول ہوتی ہیں، تو مجموعی طور پر کوئی بھرم باقی نہیں رہتا۔
- «'.
- اسی موضوع پر پچھلی پوسٹ (اب حذف کر دی گئی ہے)» -2000 سے نیچے کی درجہ بندی کے ساتھ۔
ابھی حال ہی میں SE ، جسے عام طور پر MSE کے ذریعے نظر انداز کیا جاتا ہے، فیڈ بیک صرف خاص طور پر منتخب لوگوں کے گروپوں سے اکٹھا کیا جائے گا۔ کمپنی کو فیڈ بیک میں کوئی خاص دلچسپی نہیں ہے۔ .
PS
ابھی کے لیے، میں اب بھی معمول کے کام کر رہا ہوں جیسے الرٹس کو ہینڈل کرنا اور اس جیسے، لیکن مجھے اب بھی یقین ہے/امید ہے کہ کمپنی کمیونٹی کو قبول کرے گی، اور پھر میں روسی زبان میں Stack Overflow کے ٹوٹے ہوئے حصے کو واپس لانے کے قابل ہو جاؤں گا۔ ہو سکتا ہے کہ اگلے سال، 2020 میں، کچھ بہتر ہو جائے۔ ابھی کے لیے، مجھے ایسا لگتا ہے کہ میں بطور ناظم اپنے کردار کے مطابق نہیں رہ رہا ہوں۔
ماخذ: www.habr.com
