ایک... دو... تین... کے لیے تکنیکی مدد
آپ کو تکنیکی مدد کے لیے خصوصی سافٹ ویئر کی ضرورت کیوں ہے، خاص طور پر اگر آپ کے پاس پہلے سے ہی بگ ٹریکر، CRM اور ای میل موجود ہے؟ اس بات کا امکان نہیں ہے کہ کسی نے اس کے بارے میں سوچا ہو، کیونکہ زیادہ تر ممکنہ طور پر مضبوط تکنیکی معاونت والی کمپنیوں کے پاس طویل عرصے سے ہیلپ ڈیسک کا نظام موجود ہے، اور بقیہ صارفین کی درخواستوں اور درخواستوں کو "گھٹنے پر" کے ساتھ ڈیل کرتی ہیں، مثال کے طور پر، ای میل کا استعمال کرتے ہوئے۔ اور یہ بھرا ہوا ہے: [...]