رازداری کی پالیسی

رازداری کی پالیسی

اصلی رازداری کی پالیسی (اس کے بعد "پالیسی" کہا جاتا ہے) سائٹ کے صارفین کے ذاتی ڈیٹا کو جمع کرنے، استعمال کرنے، ذخیرہ کرنے اور محفوظ کرنے کے طریقہ کار کو بیان کرتا ہے۔ prohoster.info (اس کے بعد "سائٹ" کہا جاتا ہے)، نیز کمپنی کی طرف سے فراہم کردہ خدمات کے کلائنٹس ProHoster, Netherlands, Meppel, Tulpenstraat, 6 (اس کے بعد "کمپنی"، "ہم" کہا جاتا ہے)۔

اہم: سائٹ اور کمپنی کی خدمات کا استعمال کرتے ہوئے، آپ اس پالیسی کی شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔

1. جنرل فراہم کرتا ہے

1.1. ProHoster صارفین کے رازداری کے حقوق کا احترام کرتا ہے اور اس کے مطابق ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے پرعزم ہے:

• EU جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (جی ڈی پی آر);
• قابل اطلاق قومی قانون سازی؛
• قانونی حیثیت، شفافیت اور ڈیٹا کو کم سے کم کرنے کے اصول۔

1.2 یہ پالیسی ہمیں موصول ہونے والے تمام ذاتی ڈیٹا پر لاگو ہوتی ہے:

• ویب سائٹ کے ذریعے؛
• کلائنٹ پینل کے ذریعے؛
• خدمات کا آرڈر دیتے وقت؛
• سپورٹ سے رابطہ کرتے وقت؛
• بلنگ اور تکنیکی خدمات استعمال کرتے وقت۔

2. ہم کون سا ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں؟

ہم درج ذیل زمرہ جات کو جمع کر سکتے ہیں:

2.1 ذاتی ڈیٹا

• پہلا اور آخری نام؛
• ای میل ایڈریس
• فون نمبر؛
• ملک اور رہائش کا شہر؛
• کسٹمر اکاؤنٹ ڈیٹا.

2.2 تکنیکی ڈیٹا

• آپ کے براؤزر، ڈیوائس اور آپریٹنگ سسٹم کے بارے میں معلومات۔
• فائلیں کوکی کی.
• سرور لاگز (رسائی کی تاریخ اور وقت)۔

2.3۔ ادائیگی اور بلنگ ڈیٹا

• ادائیگیوں اور لین دین کے بارے میں معلومات؛
• احکامات اور خدمات کی تاریخ؛
• ادائیگی کے نظام کے شناخت کنندگان

⚠️ ProHoster بینک کارڈ کی مکمل تفصیلات محفوظ نہیں کرتا ہے۔ ادائیگیوں پر فریق ثالث ادائیگی فراہم کنندگان کے ذریعے کارروائی کی جاتی ہے۔

2.4 سپورٹ ڈیٹا

• ٹکٹ کے نظام کی درخواستیں؛
• حمایت کے ساتھ خط و کتابت؛
• مسائل کو حل کرنے کے لیے صارف کی طرف سے فراہم کردہ تکنیکی معلومات۔

3. ڈیٹا پروسیسنگ کے مقاصد

جمع کردہ ڈیٹا کا استعمال خدمات کے مستحکم آپریشن کو یقینی بنانے کے لیے کیا جاتا ہے:

• انتظام اور انتظام ہوسٹنگ کی خدمات;
• کلائنٹ اکاؤنٹ کی تخلیق اور انتظام؛
• ادائیگی کی پروسیسنگ اور رسید؛
• تکنیکی مدد اور بحالی؛
• سیکورٹی کو یقینی بنانا اور دھوکہ دہی کی روک تھام؛
• قانونی ذمہ داریوں کی تکمیل؛
• سروس کے معیار اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانا؛
• اہم تبدیلیوں اور اطلاعات کے بارے میں آگاہ کرنا۔

4. کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز

ہماری ویب سائٹ استعمال کرتی ہے۔ کوکیز اور درست آپریشن اور بہتر فعالیت کے لیے اسی طرح کی ٹیکنالوجیز۔

4.1 کوکیز کی اقسام

ہم استعمال کر سکتے ہیں:

• ضروری کوکیز - ویب سائٹ اور کلائنٹ ایریا کے آپریشن کے لیے ضروری؛
• فنکشنل کوکیز - صارف کی ترتیبات کو محفوظ کریں؛
• تجزیاتی کوکیز - ویب سائٹ کے استعمال کا تجزیہ کرنے میں مدد کریں (گمنام طور پر)۔

4.2 کوکیز کا انتظام کرنا

صارف محدود یا غیر فعال کر سکتا ہے۔ کوکیز آپ کے براؤزر کی ترتیبات میں۔ تاہم، یہ ویب سائٹ کے مناسب کام کو متاثر کر سکتا ہے۔

ہماری ویب سائٹ کے مناسب کام کو یقینی بنانے کے لیے، ہم فریق ثالث کی خدمات استعمال کرتے ہیں جو آپ کے آلے پر کوکیز رکھ سکتی ہیں۔ ان خدمات میں شامل ہیں:
● گوگل (تجزیات، ٹیگ مینیجر)
● میٹا (فیس بک پکسل)
● لنکڈ (بصیرت کا ٹیگ)
یہ فائلیں۔ کوکی کی کارکردگی کو ٹریک کرنے اور صارف کے ہدف کو بہتر بنانے میں ہماری مدد کریں۔

فائلوں کے بارے میں مزید تفصیلی معلومات کوکیز پر پڑھا جا سکتا ہے: http://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

5. تیسرے فریق کو ڈیٹا کی منتقلی۔

کمپنی کے فروخت نہیں کرتا تیسرے فریق کو ذاتی ڈیٹا۔ منتقلی صرف درج ذیل صورتوں میں ممکن ہے:

1. ادائیگی کے نظام - لین دین کرنے کے لیے۔
2. تکنیکی شراکت داروں کے لیے - مکمل طور پر ہوسٹنگ کے آپریشن کو یقینی بنانے کے لیے۔
3. سرکاری اداروں کو - قانونی تقاضوں کے مطابق۔

تمام تیسرے فریق رازداری اور ڈیٹا کے تحفظ کے تقاضوں کی تعمیل کرنے کے پابند ہیں۔

6. ڈیٹا اسٹوریج اور تحفظ

6.1 ہم تکنیکی اور تنظیمی حفاظتی اقدامات استعمال کرتے ہیں، بشمول:

• خفیہ کاری؛
• رسائی کنٹرول؛
• سیکورٹی کی نگرانی؛
• ڈیٹا تک رسائی کو محدود کرنا۔

6.2 ڈیٹا ذخیرہ کرنے کی مدت:

• اکاؤنٹ کی تفصیلات - اکاؤنٹ کی درستگی کی مدت کے لیے؛
• بلنگ ڈیٹا - قانون کے تقاضوں کے مطابق؛
• تکنیکی لاگز - حفاظت کے لیے ایک محدود مدت ضروری ہے۔

7. صارف کے حقوق

آپ کو پورا حق حاصل ہے:

• اپنے ڈیٹا تک رسائی یا اسے حذف کرنے کی درخواست کریں؛
• پروسیسنگ کے لئے رضامندی کو منسوخ کرنا؛
• ذاتی معلومات میں غلطیاں درست کریں۔

ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے، براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔ سپورٹ سروس.

8. صارف کی ذمہ داری

آپ درست معلومات فراہم کرنے اور اپنے اکاؤنٹ کے پاس ورڈز کی حفاظت کو برقرار رکھنے کا عہد کرتے ہیں۔

9. رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم اس پالیسی میں تبدیلیاں کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ موجودہ ورژن ہمیشہ ویب سائٹ پر دستیاب ہوتا ہے۔ ProHoster.

10. رابطہ کی معلومات

ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ سے متعلق سوالات کے لیے، براہ کرم رابطہ کریں:

ویب سائٹ: https://prohoster.info
ذاتی اکاؤنٹ: https://billing.prohoster.info
ای میل: support@prohoster.info