Ma'lumotlar markazining kundalik hayoti: 7 yillik faoliyat davomida aniq bo'lmagan kichik narsalar. Va kalamush haqida davomi

Ma'lumotlar markazining kundalik hayoti: 7 yillik faoliyat davomida aniq bo'lmagan kichik narsalar. Va kalamush haqida davomi

Men darhol aytaman: biz bir necha yil oldin elektr toki urishidan keyin choy bergan, olib kelingan serverdagi kalamush qochib ketgan. Chunki biz bir marta uning dugonasini turda ko'rganmiz. Va biz darhol ultratovushli repellerlarni o'rnatishga qaror qildik.

Endi ma'lumotlar markazi atrofida la'nati er bor: hech qanday qushlar binoga qo'nmaydi va ehtimol barcha mol va qurtlar qochib ketgan. Bundan xavotirda edilar ovoz mumkin HDD ishdan chiqishiga olib keladi, lekin tekshirilganda, chastotalar bir xil emas.

Keyingi hikoya yanada qiziqarli. Biz bir marta egilish, tebranish va namlik sensorlari bo'lgan qutida bir necha million rublga bir parcha apparat oldik. Hammasi yaxlit. Qadoqni ehtiyotkorlik bilan olib tashlang va temir parcha egilib qoldi. mistik.

Tana tekis yoy shaklida joylashgan. Juda chiroyli.

maxfiy agent

Biz bunga ahamiyat bermaymiz, chunki kavisli metall korpus deyarli dizayn tasviri edi. Juda chiroyli, chipsiz. Agar yaqin atrofdagi shunga o'xshash boshqa jihozlar bo'lmaganida, biz nimadir noto'g'ri ekanligini o'ylab ham o'ylamagan bo'lardik. Ammo yaqin atrofda bir xillar bor edi, faqat oddiyroq geometrik shaklga ega.

Yaxshiyamki, bunday uskunani ochish suratga olingan (hammaga bu odatga kirishni maslahat beraman), shuning uchun biz ishlab chiqaruvchiga u shunday kelganligini isbotlay oldik. Buzilmagan o'ram va toza egilgan tanasi ko'chirishchilarning zarbasi emas. Katta ehtimol bilan u Rossiyaga ketishdan oldin ham jarohat olgan.

Sotuvchi aytadi: "Uh, bolalar, uni darhol kafolat ostida o'zgartiramiz." Va keyin bizni epik pistirma kutdi.

Gap shundaki, bojxona bunday uskunani eksport qilish huquqisiz hujjatlar bilan olib kirishga ruxsat beradi. Ya'ni, siz uni olib kelishingiz mumkin, lekin uni Rossiyadan tashqarida kimgadir qayta sota olmaysiz. Biz, masalan, yonib ketgan elektr ta'minotini qaytarib yuborganimizda, hamma narsa aniq. Bu zaxira qism, quvvat manbai.

Va keyin hamma narsani qaytarib yuborishim kerak edi:
- Bolalar, qaranglar, biz uskunani ishlab chiqaruvchiga qaytarib yuboramiz.
- Butun jihozlarmi?
- Ha.
— Model falonchimi?
- Ha.
- Ishlash mumkinmi?
- Biz bilmaymiz, biz uni yoqmadik.
- Demak, bu butun uskuna.
- Mayli, ishlamayapti.
- Xo'sh, qarang, barcha jihozlar shu modelda. Qayta eksport qilish huquqi yo'q. Biz sizni ichkariga kiritmaymiz.

Umuman olganda, biz uni eksport qilmayapmiz, balki qaytarib berayotganimizni tushunib yetgunimizcha, ko'p cho'zilgan edi. Yakunda hammasini uddasidan chiqdik.

Oyoq kiyimlari uchun qoplamalar ham bor edi

Birinchidan, ko'p yillar oldin bizda birinchi avtomatik, administratorning orzusi bor edi. Siz u yerga bir o‘ram poyafzal qopqog‘ini yuklaysiz, u ularni o‘zi ochadi, ochadi va ustiga qadam qo‘yishingiz kerak bo‘lgan holatga qo‘yadi. Chp-chpk va u tugadi.

Taxminan olti oy o'tgach, u yuzga yaqin poyafzal qopqog'ini chaynab, bo'g'ilib qoldi. Ma'lum bo'lishicha, harakatlanuvchi qismlar shunchalik ko'pki, biz uni oyiga bir marta yuklaganimizda ta'mirlashimiz kerak (bizda ob'ekt atrofida ko'plab mijozlar muhandislari bor, chunki biz tijorat ma'lumotlar markazimiz) yoki sotib olishimiz kerak. yangisi.

Ikkinchi muammo shundaki, keyinroq, muntazam tozalashlardan birida, biz qandaydir tarzda sinovimiz tokchalaridan birining panjarasiga osilgan "kichkina ko'k latta" ni topdik. X-Team muhandisi vakili bo'lgan sud-tibbiy eksperti poyabzal qopqog'i tanasining parchasini aniqladi. Ma'lum bo'lishicha, poliklinikada poyabzal kiyish qulay edi: men yarim soat davomida aylanib chiqdim va hammasi shu. Va ba'zi muhandislar kun bo'yi apparat bilan ishlashlari mumkin. Oyoqlarni aralashtirish. Ko'p aralashish. Poyafzal qoplamalari esa turbinalar zalida uchib yuradigan bu mayda bo'laklarga kirgan.

Biz deyarli darhol yangi poyafzal qopqog'ini sotib oldik. Biz termal yuk qutisini oldik: bu plyonka o'rnatilgan mashina va u poyafzal tepasida bu plyonkani ehtiyotkorlik bilan issiqlik bilan qisqartiradi. Chiroyli, samarali, bardoshli. Kamroq tarqalish. Bizda juda uzoq vaqt bor edi, lekin biz shrink plyonkani har 1-2 soatda bir marta o'zgartirishimiz kerak edi, chunki taglik o'z-o'zidan tushib ketardi.

Avvaliga biz omadsiz deb o'yladik, lekin odamlar bu muammoni qandaydir tarzda hal qilishadi. Lekin yoq. Biz g'arblik hamkasblarimizdan so'radik - xuddi shu voqea. Natijada, ular buni qanday qilib odatdagidek qilish haqida o'ylay boshladilar. Turbinali zaldan yangi poyafzal qoplamalari uchun qaytish, ochig'ini aytganda, shunday g'oya. Biz qurilish maydonchalari va sanoat korxonalari uchun sanoat tozalagichlarni topdik. Bular smena ustaxonaga kiradigan yo'llarga o'xshaydi. Ko'p rolikli yo'llar hamma narsani tozalaydi va shunday qilinganki, siz xohlaysizmi yoki yo'qmi, u ushlaydi va tozalaydi. Ular yarim milliondan bir million rublgacha turadi. Biz kovlab, 200 mingga bir xilini topdik, lekin oyog'ingizni o'zingiz qo'yishingiz kerak. Hajmi bo'yicha u poyafzallarni tozalash mashinasiga o'xshaydi. Siz yuqoriga keling, oyog'ingizni u erga suring, u uni chaynab, tozalab beradi. Ular uni ma'lumotlar markaziga kirish joyiga qo'yishdi.

Bu ikkita muammodan tashqari ajoyib ishlaydi. Birinchisi, bu biz muhandislar uchun odatiy hol ekanligi tezda ma'lum bo'ldi. Ammo amalda ma'lumotlar markaziga turli odamlar, jumladan, yirik kompaniyalarning top-menejerlarini qidirish uchun kelishadi. Ajdahoning eshagidan charmdan tikilgan poyabzal bilan. Va hatto poyafzalga krem ​​surtishda ham ularning cho'tkasi mening mashg'ulot krossovkalarimdan qimmatroq turadi, ular maxsus tuklarni tanlaydilar. Aynan ular bizning mo''jizaviy qurilmamizga oyoqlarini qo'yishdan bosh tortdilar. Ikkinchi muammo qishda paydo bo'ldi: poyafzal chindan ham chalkash bo'lsa, ular chuqur taglikdan hamma narsani chiqara olmaydi. Keyin siz ektoplazma izlarini qoldirib, zalni aylanib chiqasiz.

Biz oddiygina qaror qildik. Biz uning yonida rulonli poyabzal qopqog'ini joylashtirdik. Shunga qaramay, biz hamma narsani standart bo'yicha takrorlashimiz kerak.

Yangi muammo paydo bo'ldi. Mijoz muhandislarining xatti-harakatlarini kuzatar ekanmiz, biz quyidagi rasmni ko'rdik: ular avval oyoqlarini tozalash uchun mashinaga yopishdi, keyin esa poyafzal qopqog'ini o'ralgan poyafzal qopqog'idan ilgak qildi. Endi ular bu yoki boshqasi bo'lgan belgi qo'yishdi va o'zingizni tozalaganingiz ma'qul, lekin agar hayot tamoyillari poyabzalingizni tozalashni taqiqlasa, u holda poyabzal qopqog'ini kiying. Bir-ikki kunlik, lekin uzoq davom etgan chipta yopilganga o‘xshaydi. Mana qurilma:

Ma'lumotlar markazining kundalik hayoti: 7 yillik faoliyat davomida aniq bo'lmagan kichik narsalar. Va kalamush haqida davomi

ikki marta "ku"

PCI DSS talablariga ko'ra, siz ma'lumotlar markazida joylashgan odamlarning rollarini vizual ravishda ajrata olishingiz kerak. Dovonga diqqat bilan qaramasdan va u erda biror narsani o'qimasdan, lekin to'g'ridan-to'g'ri vizual ravishda, harbiy xizmatchilar bir-birlarini elkama-kamarlari bilan ajratib turadilar, faqat yorqinroq. Biz o'zini ko'rsatmaslikka qaror qildik va eski Chatlan usulini qo'lladik - shimlarning rangini farqlash. Xususan, ular turli rangdagi o'tish lentalarini yasashni boshladilar. Bizning adminlarimiz darhol Greenni sevimli qilib oldi.

Bu oddiy tuyuladi, lekin u uchta kutilmagan ta'sirga sabab bo'ldi:

  1. Retraktorlar eskirgan paytda bu o'tishlarni avtomatik ravishda tortib olish uchun kerak edi (bular lenta uzunligini o'zi tartibga soladigan narsalar). Biz barcha bo'limlarning barcha istaklarini hisobga olgan holda texnik topshiriqlarni yozdik. Bu strategik xato edi. Rangi, formati, materiali, retraktor plastik emas, baliq ovlash liniyasi logotipni qo'llash uchun metalldan yasalgan bo'lib, u lentaga tikiladi. Parchalar shunchalik qimmat bo'lib chiqdiki, biz talablarni qisqartirishga va formatni o'zgartirishga majbur bo'ldik.
  2. Shimlarning farqlanishi ishlay boshlagandan so'ng, bu juda qulay bo'ldi. Pudratchilarda ba'zi lentalar, tashqi administratorlarda boshqalar va bizning administratorlarimizda boshqalar bor. Kimning roli borligini ko'rishingiz mumkin. Elektr uchun - faqat kulrang, konditsioner uchun - ko'k. Va keyin bizga haydovchilar uchun lentalar kerak edi (bu alohida rol, ular tushirish maydoniga kirishlari mumkin, lekin tashqaridan tashqarida uni tark eta olmaydi). Haydovchilarga ruxsatnoma kerak emas. Avvaliga biz ularga dovonsiz lentalar berdik. Keyin qo'riqchilar bu mutlaqo g'alati va haydovchilarning insoniy qadr-qimmatini kamsituvchi narsa deb qaror qilishdi. Ularning o'zlarining harbiy mantiqlari bor, shuning uchun endi haydovchilar darhol tasma bilan talon olish uchun kelishadi, ammo bu talon ularga hech qaerga borishga imkon bermaydi. Xavfsizlik nuqtai nazaridan, xavfsizlik bu odamni tekshirganligining belgisi bo'lib chiqadi.
  3. Muhandislarimizdan biri lenta o‘rniga yashil formali sviter yasashni taklif qildi. Va u ratsionalizatorlik taklifini yubordi. Ular buni yarmida qilishdi: ular o'tish joylarini lenta bilan qoldirishdi, bundan tashqari, ular aslida yashil formali kozoklarni tikishdi. Endi bizda administrator formasi bor. Qo‘riqchilar hazilni qo‘llab-quvvatlab, reglamentga kiritdilar. Endi bu majburiy (shim, ko'ylak, kozok, lekin kozokni olib tashlash mumkin).

Bizning mijozlarimiz, shuningdek, Kompressor ma'lumotlar markaziga kirishdan oldin xaritalardagi egri yo'nalishlar haqida tez-tez shikoyat qilishdi. Siz manzilni kiritasiz, lekin yo'l noto'g'ri ko'rsatilgan. Mehmonlar oxir-oqibat noto'g'ri yo'nalishda taksi qilishdi, chunki u erda temir yo'l bor edi va uning orqasida tirbandlik bor edi va u erga aylanishning iloji yo'q edi. Avvaliga yo‘l ustidagi belgilar qo‘ymoqchi edik. Shaharda bunday xizmat mavjud - odatdagi belgilar ostida sariq qo'shimcha belgilar qo'ying, ular reklama hisoblanadi. Va ular uchun narx reklamaga o'xshaydi: Entuziastov shossesida bitta belgi yiliga million rublga tushadi. Shu bilan birga, biz Yandex-ga yozdik va ular hatto to'satdan javob berishdi. Va ular harakat qilishni to'xtatdilar. Siz hatto eshik diodlarini ham belgilashingiz mumkin: ba'zilari orqali kirish, boshqalari orqali chiqish.

Google, agar siz bizni o'qiyotgan bo'lsangiz, biling: sizda hali ham muammo bor va biz buni eshitishimiz uchun kimga aytishni bilmaymiz.

Taklif maktublari nafaqat manzilga, balki foydalanuvchining geolokatsiyasiga asoslangan marshrutga ega bo'lgan manzilga havolalarni o'z ichiga oladi. Natijada o'tkazib yuborilganlar kamroq bo'ldi.

Gobo proyektorlari va boshqa kichik narsalar

Gobo proyektorlari nima ekanligini bilasizmi? Biz ham bilmasdik. Qandaydir tarzda biz tokchalar qatorlarini qanday belgilash haqida o'ylardik. Raflarning o'zlari, albatta, maxsus tez bo'shatish belgilari bilan belgilangan, ammo ularni 1-2 metr masofadan ko'rish mumkin. Zalning o'zi 500 kv.m., shuning uchun u erda yo'qotish uchun juda ko'p joy bor. Shuning uchun, biz nihoyat qatorlarni belgilashni boshladik. Aqliy hujum boshlandi. Qanday qilib, nima bilan va qayerda belgilash kerak? Zaminda, devorda, shiftdagi belgilar va boshqalar. Va keyin bizning hamkasbimiz Ikea-da polda eskirgan stikerlar bo'lganini ko'rdi, keyin esa engil o'qlar paydo bo'ldi. Xo'sh, biz buni oddiy tarzda o'zgartirishga qaror qildik: Ikea-ga boring va proyektorlardan birini ko'rib chiqing. Biz ololmadik: stullarni ko'tarib yurganimizda, sotuvchi nima qilayotganimizni so'radi. Va u gobo ekanligini aytib, darhol yordam berdi. Ma'lum bo'lishicha, bu proyektorning o'zi emas, balki rangli tasvir uchun plastinka yoki linzadir. Ushbu filtr gobo hisoblanadi. Bir proyektorning narxi 40 ming rubldan (kunduzi foydalanish uchun kuchli chiroq mavjud) va bizda to'rtta mashina xonasining har birida 14 qator bor. Shuning uchun biz unga stikerlar yopishtiramiz.

Bundan tashqari, devorlarda yillar davomida o'chib ketadigan diagrammalar mavjud. Biz ularni laminatlanganlarga almashtirdik, auditorlar uchun maxsus "tikilgan" cho'ntaklar. Bizning holatda, inspektor bosh muhandis bo'lib, uning vazifalari ma'lumotlar markazida joylashgan barcha sxemalarning dolzarbligini tekshirishni o'z ichiga oladi. Shunday qilib, barcha sxemalar har yili tekshirilishi va bunday auditor tomonidan imzolanishi kerak. Va diagrammaning cho'ntagida maxsus kichik jurnalning mavjudligi ushbu protsedurani osonlashtiradi va diagrammaning o'zini har uch yilda bir marta almashtirishni talab qilmaydi. Foyda!

Tashqarida ko'tarilgan polni aylanma tozalashni amalga oshirdik. Bizda muntazam tozalash bor, tozalash usullari va vaqtlari bor. Ammo og'ir tokchalarning g'ildiraklari iz qoldiradi. Biz tozalashni amalga oshirdik. Endi biz asabiylashyapmiz: bu unchalik chiroyli ko'rinmaydi, lekin o'z didiga mos keladigan flomasterlari bo'lgan ba'zi odamlar uchun ma'lum burchaklardan diqqatga sazovor joylar paydo bo'ldi. Endi biz bu haqda o'ylayapmiz va polni oqartiradigan va porlashni qo'shadigan qandaydir kimyoviy vositani qidirmoqdamiz. Shunday qilib, hatto tanlanganlarning ham savollari yo'q.

Konsol tokchalarini ko'rdingizmi? Bular sayohat bufet stollariga o'xshaydi, lekin ichimliklar o'rniga rafga ulanish uchun terminal mavjud. Shunday qilib, bu konsolli tokchalarda g'ildiraklar tushib, supermarketdagi arava kabi tiqilib qoladi. Biz aql bovar qilmaydigan darajada to'yganmiz. Natijada, uni jonlantirishning yagona yo'li - yangi g'ildirak sotib olish. Ammo bizning modellarimiz uchun maxsus g'ildiraklar olishning iloji yo'q edi, biz barcha pudratchilar bilan suhbatlashdik. Natijada, biz mashina xonasi atrofida harakatlanish qulayligi va texnik xizmat ko'rsatishga e'tibor qaratgan holda, rafni o'zimiz loyihalashtirdik. Bu juda yaxshi chiqdi.

Sintetik paypoqlar haqida hikoya bor edi. Bunday narsa bor - antistatik bilakuzuklar. Bu siz rafga borganingizda, bilaguzukni rafga erga ulang va u potentsial tenglashtirish tizimi bilan aloqa qiladi. Shunday qilib, tokcha erga ulangan, ammo muhandis asoslanmaganligi ma'lum bo'lishi mumkin. Oldingi ish joylaridagi hamkasblar bizga bir necha marta videokuzatuvda uchqunlarni qanday ko'rganliklarini aytib berishdi va biz gunohkor bo'lib, barchani to'g'ridan-to'g'ri qoidalarga muvofiq foydalanishga majbur qilishga qaror qildik.

Kritik hodisalar

Yana jiddiyroq, barcha sovutgichlar bir vaqtning o'zida uzilib qolgan vaziyat mavjud edi. Bizning sovutgichlarimiz UPS tomonidan himoyalanmagan, chunki biz fizikaga ishonamiz va bizda harorat zaxirasi sifatida sovuq suv havzasi mavjud. Agar biror narsa o'chib qolsa, suvni sovutadigan sovutgichlarni quvvatlantirish uchun batareyalar kerak emas, balki shunchaki sovuq suvning o'zi allaqachon tayyor. Qulay va sodda, lekin bir nuance bor. Chillerlar avtomatik xavfsizlik uskunalari bilan jihozlangan bo'lib, ular elektr tarmog'ining xavfli parametrlari bo'lsa, ularni o'chiradi. Agar kirish o'chirilgan bo'lsa, biz dizel generatorini yoqamiz, so'ngra sovutgichlar ulardan quvvatlanadi. Agar biz Rossiyada yashamaganimizda hammasi yaxshi bo'lardi. Bizda ko'p marta tarmoq uzilishlari bor edi, lekin hamma narsa yaxshi edi. Ammo bir kuni keskin sakrash yuz berdi, avval pastga, keyin keskin yuqoriga, keyin yana pastga - bir necha soniya ichida kirish parametrlari taxminan 4 marta o'zgardi. Chillerlar, albatta, o'chdi. Biz avval ularni masofadan turib yoqishga harakat qildik, lekin ular favqulodda vaziyat kabi o'zlarini juda ishonchli himoya qilishdi. Shift uyingizda oyoqlari bilan yurishi va ularni qo'lda yoqishi kerak edi. Eng muhimi, TierIII standartiga ko'ra, bunday holat ma'lumotlar markazini yopish uchun qonuniy sababdir. Bizda to'xtashimiz yo'q, chunki odamlar boshlari bilan erga yotqizilgan va u erda mashqlar bilan mashq qilinadi. Buning uchun TIII Operational haqida ishonch hosil qilish uchun UI bizni muntazam ravishda siqib chiqardi. Agar biror narsa bo'lsa, biz TIII Gold - Operatsion Barqarorlik uchun UI qayta sertifikatlashdan o'tdik. Rossiya ma'lumotlar markazlarining tijorat bozorida biznikidan tashqari ajoyib narsa yo'q, faqat bittasi xuddi shunday yutuqga ega Ma'lumotlar markazi. Qayta sertifikatlash noldan sertifikat olishdan ko'ra qiyinroq ekanligini ta'kidlayman, chunki ular oldingi davrni o'zingiz bo'lmagandek tekshirishadi va ko'proq dalillar talab qilinadi.

Kameralar bilan qiziq voqea yuz berdi. Biz har ehtimolga qarshi ko'r joylarni qayta hisoblashga qaror qildik, kesishmalar chizdik, reja bo'yicha ko'rish burchaklarining diagonallarini chizdik va to'satdan biz zallardan birining markazida taxminan 30 santimetrga 15 metrli ko'r nuqtani topdik. Tor va uzun. Qo'shni xonada bunday narsa yo'q. Ma'lum bo'lishicha, aylanadigan kamera yillar davomida sekin harakatlanib, ekstremal holatda bo'lishi kerak bo'lganidan bir yarim daraja chapga ko'rsata boshlagan.

Postda yana bir katta voqea yuz berdi DDIBPni ta'mirlashni almashtirish haqida.

Manbalar

Manba: www.habr.com

a Izoh qo'shish