Qamchi va o'yin
Ushbu maqolada men logistikada keng o'rganilgan buqa effekti muammosini muhokama qilishni, shuningdek, ta'minotni boshqarish sohasidagi o'qituvchilar va mutaxassislar e'tiboriga taniqli pivo o'yinining yangi modifikatsiyasini taqdim qilmoqchiman. logistikani o'rgatish. Ta'minot zanjirini boshqarish fanidagi pivo o'yini aslida logistika ta'limi va amaliyotida jiddiy mavzudir. Bu ta'minot zanjirlarining turli bosqichlarida buyurtmaning o'zgaruvchanligi va inventarizatsiyaning nazoratsiz jarayonini - qamchi effekti deb ataladigan narsalarni yaxshi tasvirlaydi. Qamchi effektini taqlid qilishda bir marta qiyinchiliklarga duch kelganimdan so'ng, men pivo o'yinining o'zimning soddalashtirilgan versiyasini (keyingi o'rinlarda yangi o'yin deb yuritiladi) ishlab chiqishga qaror qildim. Ushbu saytda qancha logistika bo'yicha mutaxassislar borligini bilgan holda, shuningdek, Habr-dagi maqolalarga sharhlar ko'pincha maqolalarning o'zidan ko'ra qiziqarliroq ekanligini hisobga olsak, men o'quvchilarning qamchi effekti va pivo o'yini dolzarbligi haqidagi sharhlarini eshitishni xohlayman.
Haqiqiy yoki xayoliy muammo?
Men qamchi effektini tasvirlashdan boshlayman. Logistika sohasida buqa ta'sirini jiddiy boshqaruv ta'siriga ega bo'lgan ta'minot zanjiri hamkorlarining o'zaro ta'sirining muhim natijasi sifatida ko'rib chiqqan ko'plab ilmiy tadqiqotlar mavjud. Buqa ta'siri - bu ta'minot zanjirining dastlabki bosqichlarida (yuqoriga qarab) buyurtma o'zgaruvchanligining oshishi, bu pivo o'yinining asosiy nazariy [1] [2] va eksperimental natijalaridan biri hisoblanadi [3]. Qamchi effektiga ko'ra, iste'molchilar tomonidan talabning o'zgarishi va ta'minot zanjirining oxirgi bosqichlarida (pastki oqim) chakana sotuvchilardan buyurtmalar har doim ulgurji va ishlab chiqaruvchilarnikidan past bo'ladi. Ta'sir, albatta, zararli va buyurtmalar va ishlab chiqarishda tez-tez o'zgarishlarga olib keladi. Matematik jihatdan qamchi effektini ta'minot zanjirining bosqichlari (eshelonlari) orasidagi farqlar yoki o'zgarish koeffitsientlari nisbati sifatida tavsiflash mumkin:
BullwhipEffect=VARyuqoriga/VARpastga
Yoki (tadqiqotchining metodologiyasiga qarab):
BullwhipEffect=CVupstream/CVdownstream
Buqa effekti ta'minotni boshqarish bo'yicha deyarli barcha mashhur xorijiy darsliklarga kiritilgan. Ushbu mavzuga bag'ishlangan juda katta miqdordagi tadqiqotlar mavjud. Maqolaning oxiridagi havolalar ushbu effekt bo'yicha eng mashhur asarlarni ko'rsatadi. Nazariy jihatdan, ta'sir asosan talab to'g'risidagi ma'lumotlarning etishmasligi, ko'p miqdorda sotib olish, kelajakda etishmovchilik va narxlarning ko'tarilishidan qo'rqish bilan bog'liq [1]. Ishbilarmon sheriklarning mijozlar talabi to'g'risida aniq ma'lumot almashishni istamasligi, shuningdek, etkazib berishning uzoq muddatlari qamchi effektini oshiradi [2]. Laboratoriya sharoitida tasdiqlangan ta'sirning psixologik sabablari ham mavjud [3]. Aniq sabablarga ko'ra, qamchi effektining aniq misollari juda kam - kam sonli odamlar o'zlarining buyurtmalari va inventarlari haqidagi ma'lumotlarni va hatto butun ta'minot zanjiri bo'ylab baham ko'rishni xohlashadi. Biroq, buqaning ta'siri bo'rttirilgan deb hisoblaydigan tadqiqotchilarning aniq ozchiligi bor.
Nazariy jihatdan, ta'sir etishmovchilik bo'lsa, tovarlarni almashtirish va xaridorlarni etkazib beruvchilar o'rtasida almashtirish orqali yumshatilishi mumkin [4]. Ba'zi empirik dalillar buqa ta'siri ko'plab sohalarda cheklangan bo'lishi mumkin degan fikrni qo'llab-quvvatlaydi [5]. Ishlab chiqaruvchilar va chakana sotuvchilar ko'pincha iste'molchi buyurtmalarining o'zgaruvchanligi juda haddan tashqari bo'lmasligini ta'minlash uchun ishlab chiqarishni yumshatish texnikasi va boshqa fokuslardan foydalanadilar. Qiziq: Rossiyada va umuman postsovet hududida qamchi effekti bilan bog'liq vaziyat qanday? O'quvchilar (ayniqsa, inventar tahlili va talabni prognozlash bilan shug'ullanadiganlar) haqiqiy hayotda bunday kuchli ta'sirni payqashganmi? Balki, aslida, qamchi effekti haqidagi savol juda uzoq va tadqiqotchilar va logistika talabalarining shunchalik ko'p vaqtini behuda sarflashgan ...
Men o'zim aspirant sifatida va konferentsiya uchun pivo o'yini haqida maqola tayyorlayotganda qamchi effektini o'rgandim. Keyinchalik sinfda qamchi effektini ko'rsatish uchun pivo o'yinining elektron versiyasini tayyorladim. Men buni quyida batafsilroq tasvirlab beraman.
Bular siz uchun o'yinchoq emas...
Elektron jadvallarni modellashtirish haqiqiy biznes muammolarini tahlil qilish uchun keng qo'llaniladi. Elektron jadvallar kelajakdagi menejerlarni tayyorlashda ham samarali. Buqa ta'siri, ta'minot zanjirini boshqarishning muhim sohasi sifatida, ta'limda simulyatsiyalardan foydalanishning uzoq an'analariga ega, bunga pivo o'yini yaxshi misoldir. MIT birinchi marta 1960-yillarning boshlarida asl pivo o'yinini taqdim etdi va u tez orada ta'minot zanjiri dinamikasini tushuntirish uchun mashhur vositaga aylandi. O'yin tizim dinamikasi modelining klassik namunasi bo'lib, u nafaqat ta'lim maqsadlarida, balki real biznes sharoitida qaror qabul qilishda, shuningdek, tadqiqot uchun ishlatiladi. Jiddiy kompyuter o'yinlarining ko'rinishi, takrorlanuvchanligi, xavfsizligi, iqtisodiy samaradorligi va foydalanish mumkinligi ish joyida o'qitishga muqobil bo'lib, xavfsiz o'quv muhitida tajribalar o'tkazishda qarorlar qabul qilishni osonlashtirishda menejerlarga foydali vositani taqdim etadi.
O'yin biznes strategiyalarini ishlab chiqish va qaror qabul qilishni osonlashtirish uchun simulyatsiyada muhim rol o'ynadi. Klassik pivo o'yini stol o'yini edi va sinfda o'yin o'ynashdan oldin jiddiy tayyorgarlikni talab qildi. O'qituvchilar birinchi navbatda o'yin ishtirokchilari uchun murakkab ko'rsatmalar, sozlamalar va cheklovlar kabi muammolarni hal qilishlari kerak edi. Pivo o'yinining keyingi versiyalari axborot texnologiyalari yordamida undan foydalanishni osonlashtirishga harakat qildi. Har bir keyingi versiyada sezilarli yaxshilanishlarga qaramasdan, sozlash va amalga oshirishning murakkabligi, ayniqsa, ko'p foydalanuvchi sozlamalarida, ko'p hollarda o'yinni biznes ta'limida keng qo'llanilishiga to'sqinlik qildi. Ta'minot zanjirini boshqarishda pivo simulyatsiyasi o'yinlarining mavjud versiyalarini ko'rib chiqish, bu sohadagi o'qituvchilar uchun oson va bepul vositalarning etishmasligini ko'rsatadi. Supply Chain Competition Game deb nomlangan yangi o'yinda men birinchi navbatda ushbu muammoni hal qilmoqchi edim. Pedagogik nuqtai nazardan, yangi o'yinni simulyatsiyani rolli o'ynash bilan birlashtirgan muammoli o'rganish (PBL) vositasi sifatida ta'riflash mumkin. Shuningdek, Google Sheets’da yangi o‘yinning onlayn versiyasidan foydalanish mumkin. Elektron jadval ta'minot zanjiri modelidagi shartli formatlash yondashuvi jiddiy o'yinlarni qo'llashda ikkita asosiy muammoni hal qiladi: foydalanish imkoniyati va foydalanish qulayligi. Ushbu o'yinni bir necha yil davomida quyidagi havola orqali yuklab olish mumkin .
Ingliz tilidagi batafsil tavsifni yuklab olish mumkin .
O'yinning qisqacha tavsifi
O'yin bosqichlari haqida qisqacha.
O'yin seansini o'tkazish uchun mas'ul bo'lgan bitta foydalanuvchi (keyingi o'rinlarda o'qituvchi deb yuritiladi) va o'yinni o'ynaydigan kamida to'rtta foydalanuvchi (keyingi o'rinlarda o'yinchilar deb yuritiladi) birgalikda pivo o'yinining ishtirokchilarini ifodalaydi. Yangi o'yin har biri to'rt bosqichdan iborat bo'lgan bir yoki ikkita ta'minot zanjirlarini modellashtiradi: Chakana sotuvchi ®, ulgurji sotuvchi (W), distribyutor (D) va zavod (F). Haqiqiy hayotdagi ta'minot zanjirlari, albatta, murakkabroq, ammo klassik pivo zanjiri o'yini o'rganish uchun yaxshi.
Guruch. 1. Ta’minot zanjiri tuzilishi
Har bir o'yin seansi jami 12 ta davrni o'z ichiga oladi.
Guruch. 2. Har bir o'yinchi uchun qaror shakli
Shakllardagi hujayralar joriy faol davr va qarorlar ketma-ketligiga qarab kirish maydonlarini o'yinchilarga ko'rinadigan yoki ko'rinmas holga keltiradigan maxsus formatga ega, shuning uchun o'yinchilar o'sha paytda eng muhim narsaga e'tibor qaratishlari mumkin. O'qituvchi o'yinning ish jarayonini boshqaruv paneli orqali boshqarishi mumkin, bu erda har bir o'yinchining asosiy parametrlari va ishlash ko'rsatkichlari kuzatiladi. Har bir varaqdagi bir zumda yangilangan grafiklar istalgan vaqtda o'yinchilar uchun asosiy ishlash ko'rsatkichlarini tezda tushunishga yordam beradi. O'qituvchilar mijozlar talabining deterministik (jumladan, chiziqli va chiziqli bo'lmagan) yoki stokastik (shu jumladan bir xil, normal, lognormal, uchburchak, gamma va eksponensial) ekanligini tanlashi mumkin.
Keyingi ish
Ushbu shakldagi o'yin hali ham mukammal emas - bu har bir o'yinchi harakatidan keyin tegishli varaqlarni doimiy yangilash va saqlash zaruratini bartaraf etadigan tarzda onlayn multiplayer o'yinini yanada takomillashtirishni talab qiladi. Men quyidagi savollar bo'yicha sharhlarni o'qib, ularga javob bermoqchiman:
a) qamchi effekti amalda haqiqiymi;
b) pivo o'yini logistikani o'rgatishda qanchalik foydali bo'lishi mumkin va uni qanday yaxshilash mumkin.
Manbalar
[1] Li, H. L., Padmanabhan, V. va Whang, S., 1997. Ta'minot zanjiridagi ma'lumotlarning buzilishi: Buqa ta'siri. Menejment fani, 43(4), s.546-558.
[2] Chen, F., Drezner, Z., Rayan, J. K. va Simchi-Levi, D., 2000. Oddiy ta'minot zanjirida qamchi ta'sirini aniqlash: prognozlash, etkazib berish vaqtlari va ma'lumotlarning ta'siri. Menejment fani, 46(3), 436-443-betlar.
[3] Sterman, J.D., 1989. Boshqaruv xatti-harakatlarini modellashtirish: Dinamik qaror qabul qilish tajribasida fikr-mulohazalarni noto'g'ri tushunish. Menejment fani, 35(3), s.321-339.
[4] Sucky, E., 2009. Ta'minot zanjirlarida qamchi effekti - ortiqcha baholangan muammomi? Xalqaro ishlab chiqarish iqtisodiyoti jurnali, 118(1), pp.311-322.
[5] Cachon, G.P., Randall, T. va Schmidt, G.M., 2007. Buqa ta'sirini qidirishda. Ishlab chiqarish va xizmat ko'rsatish operatsiyalarini boshqarish, 9(4), pp.457-479.
Manba: www.habr.com