Zilzilalardan himoya qilish uchun "suzuvchi" poydevor ustidagi ob'ekt.
Mening ismim Pavel, men CROCda tijorat ma'lumotlar markazlari tarmog'ini boshqaraman. So'nggi 15 yil ichida biz mijozlarimiz uchun yuzdan ortiq ma'lumot markazlari va katta server xonalarini qurdik, ammo bu ob'ekt xorijdagi eng yirik hisoblanadi. U Turkiyada joylashgan. Ob'ektning o'zi va bulutni qurish jarayonida chet ellik hamkasblarimga maslahat berish uchun bir necha oy u erga bordim.
Bu erda ko'plab pudratchilar bor. Tabiiyki, biz mahalliy IT ziyolilari bilan tez-tez muloqot qildik, shuning uchun bozor va ITdagi hamma narsa rusga tashqaridan qanday ko'rinishi haqida gapiradigan narsam bor.
Poydevor tayanchlari, asosan, siljish va sakrashga imkon beruvchi menteşeli bo'g'inlardir.
Bozor
Bozor Rossiyanikiga o'xshaydi. Ya'ni, iqtisodiy maqsadga muvofiqligi sababli, qon ketishiga qarab, texnologiya sinovdan o'tishini olti oy yoki bir yil kutadigan va o'zlari uchun qabul qiladigan mahalliy flagman kompaniyalar bor. Mamlakatimizda banklarning ba'zi bo'limlari, chakana savdo va turli texnologiya korxonalari buni amalga oshiradilar. Keyin mamlakatga o'z standartlari bilan keladigan global miqyosdagi G'arb kompaniyalari bor: ular uchun infratuzilma qurilgan. 80-90-yillardan texnologiya, boshqaruvga yondashuv va umumiy ong nuqtai nazaridan chiqib ketishga urinayotgan ortda qolganlar ham bor. Shunga qaramay, Turkiya bozorining o'zi biznikidan xuddi biznikining Yevropadan ortda qolgani kabi. Ular endigina Rossiyada bir necha yil oldin qilganimiz kabi, tijorat ma'lumotlar markazlariga qarashni boshladilar.
Davlat tomonidan tartibga solish biznikidan kam emas va, xususan, Rostelekomning mahalliy analogi - Turktelekom - aloqa kanallari orqali mamlakat telekommunikatsiya bozorining qariyb 80 foiziga ega. Men sxemani to'liq tushunmayapman, lekin provayderlar uchun minimal tariflar belgilanadi, ular musobaqalarda kamaytirilmasligi kerak. Natijada, aloqa infratuzilmasi aslida davlat monopoliyasidir va infratuzilma ustidagi barcha xizmatlar tijoratdir, lekin juda hukumat tomonidan tartibga solishga bog'liq.
Bizda shaxsiy ma'lumotlar bilan deyarli bir xil voqea bor. Faqat bu erda biz shaxsiy ma'lumotlar emas, balki muhim tizimlar haqida gapiramiz. Ushbu muhim tizimlarni mamlakatdan tashqariga olib chiqish mumkin emas; ma'lumotlar mahalliy darajada saqlanishi kerak. Shuning uchun kuchli ma'lumotlar markazlari kerak va shuning uchun ushbu ma'lumotlar markazi "suzuvchi" poydevorda seysmik himoya bilan qurilgan. Bu yerdagi ko‘plab server binolari seysmik jihatdan boshqacha tarzda himoyalangan: konstruksiyalarni mustahkamlash orqali. Ammo bu serverlar uchun yomon. Zilzila sodir bo'lganda, tokchalar silkitadi. Ushbu ma'lumotlar markazi shunchaki o'rdak kabi menteşalardan iborat temir ko'lda suzib yuradi va tokchalar havoda osilganga o'xshaydi - ular silkitmaydi.
Ma'lumotlar markazlari haqida: bu erda yaxshi tuzilgan operatsion jarayonlarga jiddiy yondashadigan provayderlar juda kam. Aytishimiz mumkinki, bu endigina boshlanmoqda. Uptime Institute tomonidan sertifikatlangan yirik ob'ektni topish qiyin. Ko'p kichiklari bor va ko'plari faqat Dizaynga ega. Operatsion barqarorlik - faqat ikkita ma'lumot markazlari va ulardan faqat bittasi tijorat bo'lib, tijoratda faqat bitta navbat sertifikatlangan. Optimallashtirilgan.
Rossiya Federatsiyasida uchta ma'lumot markazida allaqachon UI TIII Operational Sustainability Gold (ikkita tijorat - turbinali xonalarni qismlarga ajratish uchun va bitta korporatsiya - o'z ehtiyojlari uchun), yana ikkitasi - kumush mavjud. Bu erda shuni aytish kerakki, TierI, TierII va TierIII to'xtash vaqtining o'lchovidir. TI - bu har qanday server xonasi, TII - muhim tugunlar takrorlanadi, TIII - istisnosiz barcha tugunlar takrorlanadi va ulardan birortasining ishlamay qolishi ma'lumotlar markazining yopilishiga olib kelmaydi, TIV "ikki tomonlama TIII": ma'lumotlar markazi aslida harbiy maqsadlar uchun.
Avvaliga bizdan TierIII loyihasini olish mumkin edi. Bundan tashqari, ular TIA va Uptime orqali qabul qilindi. Xaridor faqat uchinchi darajaga qaradi. U aloqa markazlari yoki ma'lumotlar markazlarini qurish uchun standartga asoslanganmi, juda muhim emas. Keyin faqat UI sertifikatlari, shuningdek, IBM iqtibos keltirila boshlandi. Keyin mijozlar TIII darajalarini tushuna boshladilar. Ulardan uchtasi bor: loyiha talablarga javob berishi, ob’ekt loyiha bo‘yicha to‘g‘ri qurilgani va ob’ektning barcha me’yoriy hujjatlarga amal qilishi va qo‘llab-quvvatlanishi. Bu qoidalarga ega va "amalda hamma narsa bir necha yillardan beri ishlamoqda" - bu UI TIII Operatsion Barqarorligi.
Bularning barchasi bilan nimani nazarda tutyapman: Rossiyada TIII ma'lumotlar markazlari uchun uskunani joylashtirish uchun joy sotib olish uchun tanlovlar e'lon qilish odatiy holdir. Tanlov bor. Turkiyada tender uchun mos TIIIlarni topish oddiygina mumkin emas.
Uchinchi xususiyat - xizmat ko'rsatuvchi provayderlar Rossiya bozoriga nisbatan qattiqroq nazorat ostida. Agar siz bizdan telematik yoki aloqa xizmatlarini olsangiz, tizimlar uchun egasi javobgardir. Keyin siz serverlarni ijaraga oldingiz - va endi biznesda emassiz. Bu sizning ishingiz emasdek tuyuladi: sizning ijarachingiz u erda qazib oladi yoki undan ham yomoni. Bu mavzu bu erda deyarli ishlamaydi. Darhaqiqat, har bir ma'lumot markazi provayderi siz qonunga xilof harakatlarni umuman oldini ololmasligingizni tushuntirishi shart. Agar siz buni yomon tushuntirsangiz, litsenziyangiz olib tashlanadi.
Bir tomondan, bu yana hujjatlar to'plamini qo'shib, korxonalar va davlat kompaniyalari uchun autsorsing infratuzilmalariga kirishni qiyinlashtiradi, ikkinchi tomondan, bu erda ishonchlilik darajasi yuqoriroq. Agar siz IaaS haqida gapirayotgan bo'lsangiz, unda DDoS himoyasi kabi xavfsizlik xizmatlari albatta bo'ladi. Odatdagidek bizning bozordagi mijozlarga quyidagilar kiradi:
- Oh, bizda veb-server bor, sayt aylanadi.
- Keling, didolardan himoya o'rnatamiz.
- Kerak emas, kimga kerak? Lekin telefonni qoldiring, agar ular hujum qilsalar, biz uni o'rnatamiz, maylimi?
Va keyin uni darhol qo'yishdi. Va kompaniyalar buning uchun pul to'lashga tayyor. Har bir inson xavf-xatarlardan juda xabardor. Provayderdan transport yo'li bo'ylab aniq amalga oshirish tafsilotlarini so'rang. Bu, shuningdek, mijoz IaaS-ga ishlab chiqilgan tizim bilan kelganida, biz unga quyidagilarni aytishimiz mumkin:
- Oh, ooh, sizda jismoniy mashinalar uchun nostandart xususiyatlar mavjud. Standartlarni oling yoki boshqa xizmat operatorini qidiring. Xo'sh, yoki qimmat ...
Turkiyada esa shunday bo'ladi:
- Oh-oh-oh, oh-oh, sizda jismoniy mashinalar uchun aqldan ozgan xususiyatlar bor. Keling, ushbu uskunani siz uchun sotib olamiz va uni sizga ijaraga beramiz, faqat uch yilga imzo chekamiz, keyin biz yaxshi narxlarni beramiz. Yoki yaxshiroq, bir vaqtning o'zida 5 yil!
Va ular imzo chekadilar. Va ular hatto oddiy narxga ham ega bo'lishadi, chunki biz bilan har qanday shartnoma loyiha uchun apparat sotib olganingizdan sug'urtalashni o'z ichiga oladi, keyin esa mijoz ikki oy ichida pul oladi va ketadi. Lekin u bu yerdan ketmaydi.
Ko'proq munosabatda farqlar
Xaridor Rossiyaga kelganida, dialog quyidagicha bo'ladi:
- Bulutni soting, bu erda texnik talablar.
Ular unga javob berishadi:
— Texnik talablarni ko‘rib chiqdik, 500 ta to‘tiqushga tushadi.
U shunday:
— 500? Nima qilyapsiz? Yo'q, 500 juda qimmat. Ulardan nechtasi serverlar? 250? Va yana 250 nima uchun?
Ular unga yozib qo'yishadi. Va keyin - davomi:
- Qani, dazmolimdan olaylik, u deyarli eskirgani yo'q. Mutaxassislarim sizga uni o'rnatishda yordam beradi. VMware uchun litsenziya mavjud. Bu yerda Zabbix jangchisi. Serverlardan tashqari 130 ga boraylikmi?
Biroq, bu hech qaerda aytilmagan, lekin 500 ga tushganda, barcha xavflar sizning zimmangizda bo'lgan deb taxmin qilinadi. Bu kamroq xarajat qilsa va uning bir qismini mijoz amalga oshirsa, u eng oddiy qismini o'z zimmasiga olgani ma'lum bo'ladi va sizda faqat xavf-xatarlar qoladi. Va keyin, loyiha davom etar ekan, u ko'pincha xavflarni qo'shishga harakat qiladi. Siz Dell uskunasiga o'rganib qolganga o'xshaysiz, lekin ochiq kodli dasturiy ta'minot uchun bu muhim emas, keling, sizga o'tgan yilgi Supermicro-ni beraylik. Va oxir-oqibat, butun xavf modeli shunchaki axlatdir. Va yaxshi ma'noda, siz uni 500 uchun emas, balki butun 1000 uchun olishingiz kerak.
Ehtimol, siz hozir nimani nazarda tutayotganimni tushunmayapsiz. Ilgari menga bu byudjetni optimallashtirish haqidagi hikoyadek tuyulardi. Ammo bu haqiqatda to'g'ri emas. Rus mentalitetida g'alati narsa bor - qurilish to'plamlari bilan o'ynash. O'ylaymanki, biz hammamiz bolaligimizda teshiklari bo'lgan metall bilan o'ynadik, biz katta bo'lganmiz va biz qiziqishda davom etamiz. Va ular bizga yangi katta narsalarni olib kelishganda, biz uni ajratib, ichida nima borligini ko'rishni xohlaymiz. Bundan tashqari, siz etkazib beruvchini siqib chiqarganingiz va ichki resurslardan foydalanganingiz haqida xabar berasiz.
Yakuniy natija tayyor mahsulot emas, balki tushunarsiz qurilish to'plamidir. Shunday qilib, Evropadagi birinchi yirik shartnomalardan oldin, ular mijozning mahsulotining bir qismini to'ldirishga ruxsat bermasliklari menga g'ayrioddiy tuyuldi. Ammo ma'lum bo'lishicha, bu xizmatlarni sekinlashtiradi. Ya'ni, xizmat ko'rsatuvchi provayderlar standart xizmat ko'rsatish va uni yaxshilash o'rniga mahalliy mijozlar uchun moslashtirish bilan shug'ullanadilar. Ular mijoz bilan qurilish to'plamlarini o'ynaydilar va uni ishlashi uchun maxsus qismlarni qo'shadilar. Ammo Turkiyada, aksincha, keyinchalik ularni o'zgartirmaslik uchun ular tayyor xizmatlarni olishni xohlashadi.
Yana bu mentalitetdagi farq. Agar biz kabi provayder yirik mijozga kelib, kompaniyaning yarmiga ta'sir qiladigan korporativ dastur haqida gapirsa, unda bizga ikkita mutaxassis kerak bo'ladi. Ulardan biri hamma narsani ko'rsatadigan, aytib beradigan va ochib beradigan provayderdan. Ikkinchisi - biznesdan, u qanday va qanday erga tushishini, qayerda ishlashini aniqlaydi. Biz integratsiya yoki tashqi interfeyslar haqida emas, balki tizimning tashqi tomondan ko'rinmaydigan yadrosi haqida gapiramiz. Sotib olayotganda biz u bilan shug'ullanamiz. Va keyin mijoz yechim topish uchun keladi va u ichidagi narsalarga unchalik qiziqmaydi. Hech kim parvo qilmaydi. Mijoz uchun agar siz va'da qilganingizdek, u ishlaydi, deb va'da bergan bo'lsangiz, u haqiqatan ham ajoyib ishlaydi. Bu qanday bo'lishi muhim emas.
Ehtimol, bu bir-biriga nisbatan biroz ko'proq ishonchdir. Bu yana har qanday muammolar uchun javobgarlik bilan belgilanadi. Agar siz katta vaqtni buzsangiz, bitta mijozni emas, balki butun biznesni xavf ostiga qo'yasiz.
Bu mahalliy aholining mentalitetiga mos keladi. Ular bir-biriga juda ochiq. Bu ochiqlik tufayli ularning munosabatlari yuqori darajada rivojlangan. Biz ko'p narsalarni rasmiylashtiramiz, lekin ular bilan shunday bo'ladi: "Xo'sh, siz menga ishonasiz, men sizga ishonaman, shuning uchun ketaylik, siz loyihani amalga oshirasiz." Va keyin barcha norasmiy ishlar hech qanday savol bermasdan amalga oshiriladi.
Shuning uchun, aytmoqchi, boshqariladigan xizmatlarni sotish juda oson. Rossiyada bu jarayon ancha murakkab edi. Rossiya Federatsiyasida ular sizni kichik qismlarga ajratadilar. Va keyin tayyor mahsulotlarning barcha autsorsinglari pirog kabi tarqalib ketadi.
odamlar
Boshqa tomondan, har qanday holatda ham shaxsan uchrashishimiz shart emas. Shaxsiy muloqot shunchaki e'tibor emas. Ammo bu erda e'tibor va shaxsiy muloqot bir xil narsadir. Va muammolarni telefon yoki pochta orqali hal qilib bo'lmaydi. Uchrashuvga kelishingiz kerak, aks holda mahalliy aholi hech narsa qilmaydi va ish oldinga siljimaydi.
Siz bizdan "Menga konfiguratsiyani yuboring" ruhida ma'lumot so'raganingizda, admin uni olib, sizga yubordi. Bu erda printsipial jihatdan bunday ishlamaydi. Va ular yomon bo'lgani uchun emas, balki ongsiz darajada: nega u meni shunchalik sevmaydiki, xatni yozdi va hammasi shu? Qanday qilib muloqot qilish kerak?
Kontaktlar doimiy ravishda saqlanishi kerak. Agar sizga ma'lumotlar markazida mahalliy yordam kerak bo'lsa, haftada bir marta kelishingiz kerak va buni masofadan muhokama qilmaslik kerak. U erda bir yarim soat va orqaga va bir soat suhbat. Ammo bu vaqtni tejasangiz, bir oy kutishni yo'qotasiz. Va bu har doim. “Nega buni bizdan uzoqdan xohlading?” deb tushunish mening ruscha mentalitetimga mutlaqo tushunarsiz. yoki "Nega kelmadingiz?" Ular harflarni ko'rmagan, sezmagandek edi. Ular xafa bo'lishmadi, lekin kelguningizcha ularni bir joyga qo'ying. Ha, siz yozdingiz. Men keldim, endi muhokama qilishimiz mumkin. Keling, bundan ikki hafta oldin "ASAP" belgisi bilan boshlaylik. Kofe iching, nima bo'lganini tinchgina ayting ...
Konsol o'rniga ularda pudratchi bilan telefon mavjud. Chunki siz va'da bergansiz va o'zingiz ham kelgansiz va buni amalga oshirishdan boshqa ilojingiz yo'q. Chunki u ko'zlariga qaradi va dedi. Bunda albatta nimadir bor.
Yo'llarda nima sodir bo'layotgani ham hayratlanarli. Bu axlat. Hech kim burilish signallarini yoqmaydi, ular chiziqni xohlagancha o'zgartiradilar. Agar odamlar ikki qatorli bo'lak orqali qarama-qarshi tirbandlikka chiqsa, bu normal holat - siz qandaydir tarzda avtobusni aylanib chiqishingiz kerak. Mening ruscha aqlim soatiga 50 kilometrni ko'radigan shahar ko'chalarida ular yuzdan pastroq haydashadi. Ko‘p almashtiruvchilarni ko‘rganman. Bir kuni yoqilg'i quyish shoxobchasiga kiraverishda teri yuruvchini ko'rdim. Qanday qilib ular buni uddalashmoqda, men tushunmayapman.
Agar chorrahada qizil chiroq yonib tursa, to'xtash yaxshi emas. "Men yumshoq pushti rangga kirdim." Keyin noroziliklar boshlanadi. Kimgadir uning yashil chirog'iga ruxsat berilmadi, chunki kimdir buni deyarli amalga oshirdi, lekin unchalik emas. U bunga dosh berolmaydi va endi svetoforga ergashish kerak bo'lganda emas, balki unga adolatli bo'lib tuyulganda haydaydi. Ya'ni, perpendikulyar oqimda boshqa birovni bloklaydi. Keyin u spiral bo'lib, butun yo'l to'sib qo'yiladi. Istanbuldagi tirbandliklar - menimcha, ular asosan qoidalarga nisbatan g'alati munosabat bilan bog'liq. Menga aytishdiki, bu erda provayderlar bozori Evropaga qaraganda sekinroq rivojlanmoqda: infratuzilma aniq qoidalarni talab qiladi va bu erda ularning deyarli barchasi kontseptualdir.
Ko'p shaxsiy muloqot. Mening uyim ro'parasida bizning Mega kabi mahalliy chakana savdo do'koni bor edi. Shunday qilib, ular har qanday mahsulotni eshigingizga etkazib berishlari mumkin. Bu shunchaki xizmat, siz faqat kerakli narsani aytasiz. Yoki barmog'imni kesib, ko'chaning narigi tomonidagi dorixonaga qo'ng'iroq qildim va kirish joyiga yamoq olib kelishlarini so'radim (taxminan 20 rubl). Ular uni tekinga olib kelishdi.
Istanbulning barcha hududlari juda qimmat yerlarga ega, shuning uchun uning har bir qismi ishlatiladi. Va barcha arzon yoki juda qimmat bo'lmagan joylar yaqindan qurilgan. Yo'llar u erda va orqada bir qatorli yoki hatto bir tomonlama. Darhol uning yonida bir yarim metrcha yo'lak bor, keyin esa uy bor. Balkon yo'lakning kengligidan oshib ketadi. Bunday joylarda yashil o'simliklar yoki yurish uchun joylar haqida gapirish g'alati: ko'katlarga hali ham erishish kerak. Eng yoqimsiz narsa: yo'llarning yarmi qiyalik bo'ylab gorizontal, yarmi esa jiddiy nishabda, 15-20 daraja oson (taqqoslash uchun: 30 daraja Moskvadagi metro eskalatorining qiyaligi). Bizning belgilarimiz “Diqqat!!! Etti foiz qiyalik!!!” kulgili ko'rinadi. Bu yerda yomg'ir yog'ayotganida, men ho'l asfaltda orqaga sirpanishni boshlaymanmi, bilmayman. Bu deyarli eskalatorda yurishga o'xshaydi. Ehtimol, yomg'irda siz to'xtab, yana boshlashingiz kerak bo'ladi. Tepaga orqaga ijaraga olganlar bor.
Istanbuldagi eng qadimgi metro liniyasi 144 yoshda. Qaysidir ma'noda, teleferik.
Ular har qanday sababga ko'ra yoki sababsiz doimo choy ichishadi. Bu biz uchun g'ayrioddiy ta'm va menga unchalik yoqmaydi. Kuchliroq pivo tayyorlanayotgani hissi bor va u choynakda qoladi. Tatib ko'rish uchun chegaragacha qaynatib oling. Hamma joyda bizning termopotlar kabi stansiyalar bor, ularning ustiga choynaklar qo'yilgan teshiklari bor, ularda choy barglari issiq.
Oziq-ovqat nuqtai nazaridan, men mahalliy aholi bilan kechki ovqatga chiqishni boshlaganimda, ular menga deyarli uyga o'xshash ko'plab restoranlarni ko'rsatishdi. Mahalliy o'ziga xoslik shundaki, sabzavot va go'sht juda ko'p. Lekin cho'chqa go'shti yo'q, uning o'rniga qo'zichoq bor.
Taom juda mazali. Eng qizig'i shundaki, u Moskvaga qaraganda ancha xilma-xildir. Sabzavotlar bilan osonroq va issiqroq. Ko'p turli xil taomlar mavjud. Ovqatlarning turli tartibi: salat yo'q, birinchi va ikkinchi ortiqcha shirinlik. Bu erda salat, asosiy taom va go'sht o'rtasidagi farq juda xiralashgan. Mazali qulupnay mart oyida, qovun va tarvuz - may oyidan boshlanadi.
Musulmon mamlakati, hamma yoqda ro‘mol o‘ragan ayollar. Lekin ko'pchilik uni kiymaydi, qisqa yubkalar va ochiq qo'llar atrofida.
Ofisda hamma bizga tanish kiyingan, kiyim-kechak etiketida alohida farqlar yo'q.
Boshqa qarama-qarshiliklar qatorida: men aytganimdek, bu erdagi er juda qimmat, lekin ayni paytda hamma joyda juda arzon oziq-ovqat va narsalarni sotib olishingiz mumkin bo'lgan juda ko'p do'kon va do'konlar mavjud. Chiqindilarni utilizatsiya qilish masalasiga qanday yondashishlari meni ham hayratda qoldirdi. Axlatni turlari bo'yicha ajratish borga o'xshaydi, lekin aslida hamma narsa bitta katta idishga tashlanadi. Va keyin maxsus odamlar kun bo'yi aravalarda ikki kubometr sumka bilan plastik, shisha, qog'ozni olib, qayta ishlashga olib ketishadi. Ular shunday yashaydilar... Yalinib tilanchilik qilish mumkin emas. Hech bo'lmaganda uning sof shaklida. Lekin, aslida, ba'zi buvilar chorrahada mashinalarga yaqinlashganda qog'oz ro'molchalarni "savdo qilishlari" mumkin. U narxni aytmaydi, sizda bor narsani to'lashingiz mumkin. Lekin ko'p odamlar pul berishadi va sharflarni olmaydilar.
Ular uchrashuvlarga kechikishi mumkin, lekin kechiksangiz, hech kim xafa bo'lmaydi. Bir marta bizning hamkasbimiz uch soatdan keyin keldi, shuning uchun hamkasblarim uni ko'rganidan juda xursand bo'lishdi. Kelganingiz ajoyib, sizni ko'rganimizdan xursandmiz. U erga etib borganingiz yaxshi. Kiring!
Hozircha hammasi Turkiyaga tegishli. Umuman olganda, biz texnologiya hamkori sifatida dunyo bo'ylab shunga o'xshash loyihalarda qatnashamiz. Biz maslahat beramiz va mahalliy kompaniyalarga texnologiyani tushunishda yordam beramiz. Bugungi kunda bu Yaqin Sharqdan Avstraliyagacha bo'lgan 40 dan ortiq mamlakatlarni o'z ichiga oladi. Qaerdadir bu VR, mashinani ko'rish va dronlar - hozirda shov-shuv bo'layotgan narsa. Va bir joyda texnik yordam yoki IT tizimlarini joriy etish kabi yaxshi eski klassikalar. Agar siz xususiyatlarni o'rganishga qiziqsangiz, biz sizga ba'zi xususiyatlar haqida aytib berishimiz mumkin.
Manbalar:
- Mening pochtam: [elektron pochta bilan himoyalangan]
Manba: www.habr.com