kirish
IT sohasida va ayniqsa IT-sotish bo'yicha ishlagan yillarim davomida men ko'plab pilot loyihalarni ko'rdim, ammo ularning aksariyati hech narsa bilan yakunlanmadi va katta vaqtni oldi.
Shu bilan birga, agar biz saqlash tizimlari kabi apparat echimlarini sinab ko'rish haqida gapiradigan bo'lsak, har bir demo tizim uchun odatda deyarli bir yil oldin kutish ro'yxati mavjud. Jadvaldagi har bir sinov savdoni keltirib chiqarishi yoki aksincha, savdoni buzishi mumkin. Sinov sotuvga ta'sir qilmaydigan vaziyatni ko'rib chiqishning ma'nosi yo'q, chunki sinov ham mantiqiy emas - bu vaqtni behuda sarflash va demo tizimi uchun vaqtni behuda sarflashdir.
Xo'sh, qanday qilib hamma narsani oqilona qilish va hamma narsani amalga oshirish mumkin?
o'quv
Uchuvchining maqsadlari
Uchuvchi qayerdan boshlanadi? Uskunani rafga ulash bilan emas, umuman emas. Uskunada har qanday ish boshlanishidan oldin, hujjatlarni rasmiylashtirish amalga oshiriladi. Va biz uchuvchining maqsadlarini aniqlashdan boshlaymiz.
Uchuvchining maqsadi oxirgi mijozning e'tirozlarini bartaraf etishdir. E'tirozlar yo'q - uchuvchi kerak emas. Ha Ha aniq.
Ammo e'tirozlarning asosiy sinflari qanday?
* Ishonchliligiga shubha qilamiz
*Bizda ishlashga shubha bor
* Biz kengaytirilishiga shubha qilamiz
*Tizimlarimiz bilan moslik va ishlash qobiliyatiga shubhamiz bor
* Biz sizning slaydlaringizga ishonmaymiz va tizimingiz haqiqatan ham bularning barchasini qila olishiga amalda ishonch hosil qilishni xohlaymiz
* Bularning barchasi juda qiyin bo'ladi, bizning muhandislarimiz allaqachon band va ular uchun qiyin bo'ladi
Hammasi bo'lib, oxirida biz uch asosiy sinov turini olamiz va uchuvchining alohida holati sifatida kontseptsiya isboti (PoC - kontseptsiya isboti):
* Yuklash testi (+ miqyoslilik)
* Funktsional test
* Xatolarga chidamlilik sinovi
Muayyan holatda, ma'lum bir mijozning shubhalariga qarab, uchuvchi turli maqsadlarni birlashtirishi mumkin, yoki aksincha, ulardan faqat bittasi mavjud bo'lishi mumkin.
Uchuvchi ushbu sinov nima uchun o'tkazilayotganini oddiy rus tilida tavsiflovchi hujjat bilan boshlaydi. Shuningdek, u uchuvchi muvaffaqiyatli o'tganmi yoki aniq nimadan o'tmaganligini aniq aytishga imkon beradigan o'lchanadigan mezonlarning majburiy to'plamini o'z ichiga oladi. O'lchanadigan mezonlar raqamli (masalan, ms, IOPSdagi kechikish) yoki ikkilik (ha/yo'q) bo'lishi mumkin. Agar sizning uchuvchingiz mezon sifatida o'lchab bo'lmaydigan qiymatga ega bo'lsa, uchuvchida hech qanday nuqta yo'q, bu faqat manipulyatsiya vositasidir.
uskunalar
Tajriba sotuvchi/distribyutor/sherikning demo uskunasida yoki mijoz uskunasida o'tkazilishi mumkin. To'g'ri aytganda, farq kichik, umumiy yondashuv bir xil.
Uchuvchi ishga tushishdan oldin uskuna bilan bog'liq asosiy savol - jihozlarning to'liq to'plami (shu jumladan kalitlar, ma'lumotlar kabellari, quvvat kabellari) mavjudmi? Uskuna sinovga tayyormi (to'g'ri proshivka versiyalari, hamma narsa qo'llab-quvvatlanadi, barcha chiroqlar yashil)?
Sinov maqsadlarini aniqlagandan so'ng to'g'ri harakatlar ketma-ketligi - bu mijozga topshirilgunga qadar uskunani sinovga to'liq tayyorlashdir. Albatta, shoshilmasdan sodiq mijozlar bor, ammo bu istisno. Bular. to'liq to'plam sherikning saytida yig'ilishi kerak, hamma narsa tekshiriladi va yig'iladi. Tizim ishlayotgan bo'lishi kerak va siz hamma narsa ishlayotganiga ishonch hosil qilishingiz kerak, dasturiy ta'minot xatosiz tarqatiladi va hokazo. Hech qanday murakkab narsa yo'qdek tuyuladi, lekin 3 ta uchuvchidan 4 tasi kabellar yoki SFP transmitterlarini qidirishni boshlaydi.
Alohida ta'kidlash kerakki, demo tizimni tekshirishning bir qismi sifatida siz uning tozaligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. O'tkazishdan oldin barcha oldingi sinov ma'lumotlari tizimdan o'chirilishi kerak. Ehtimol, test haqiqiy ma'lumotlar bo'yicha o'tkazilgan va u erda har qanday narsa, shu jumladan tijorat sirlari va shaxsiy ma'lumotlar bo'lishi mumkin.
Sinov dasturi
Uskunani mijozga topshirishdan oldin, sinov maqsadlariga javob beradigan sinov dasturini tayyorlash kerak. Har bir test o'lchanadigan natijaga va muvaffaqiyat uchun aniq mezonlarga ega bo'lishi kerak.
Sinov dasturi sotuvchi, hamkor, mijoz yoki birgalikda tayyorlanishi mumkin - lekin har doim testlar boshlanishidan oldin. Va mijoz ushbu dasturdan mamnunligini imzolashi kerak.
odamlar
Uchuvchiga tayyorgarlik doirasida uchuvchining sanalari va barcha kerakli shaxslarning mavjudligi va ularning sotuvchi/sherik tomonidan ham, mijoz tomonidan ham sinovga tayyorligi to'g'risida kelishib olish kerak. Oh, qancha uchuvchilar mijozning uchuvchisidagi asosiy shaxs uskunani o'rnatishdan keyingi kun ta'tilga chiqish bilan boshladilar!
Mas'uliyat/kirish sohalari
Uchuvchining dasturi barcha jalb qilingan shaxslarning majburiyatlarini aniq tushunishi va ideal tarzda tasvirlashi kerak. Agar kerak bo'lsa, sotuvchi/hamkor muhandislarning mijozning tizimlari va ma'lumotlariga masofaviy yoki jismoniy kirishi mijozning xavfsizlik xizmati bilan muvofiqlashtirilgan.
Uchuvchi
Agar biz oldingi barcha nuqtalarni bajargan bo'lsak, unda eng zerikarli qismi uchuvchining o'zi. Lekin u xuddi relslar ustidagidek harakatlanishi kerak. Agar yo'q bo'lsa, unda tayyorgarlikning bir qismi buzilgan.
Uchuvchining tugashi
Uchuvchi sinov tugagandan so'ng, o'tkazilgan sinov to'g'risida hujjat tayyorlanadi. Ideal holda, dasturdagi barcha testlar yashil PASS tasdiq belgisi bilan. Sotib olish yoki sotib olish uchun tasdiqlangan tizimlar ro'yxatiga kiritish bo'yicha ijobiy qaror qabul qilish uchun yuqori boshqaruv uchun taqdimot tayyorlash mumkin.
Agar sizning qo'lingizda uchuvchi oxirida yakunlangan testlar ro'yxati va o'tgan belgilar bo'lgan hujjat bo'lmasa, uchuvchi muvaffaqiyatsiz tugadi va umuman boshlanmasligi kerak edi.
Manba: www.habr.com