Mart oyi oʻrtalarida Spotify Yevropa komissiyasiga Apple ustidan shikoyat qilgan. Ushbu voqea ikki kompaniya uzoq vaqtdan beri olib borgan "yashirin kurash" ning apogeyiga aylandi.
foto /
Bir qator tanbehlar
Striming xizmatiga ko'ra, korporatsiya Apple Music-ni targ'ib qilish uchun boshqa kompaniyalarning ilovalarini kamsitadi. Yevropa Ittifoqiga yuborilgan shikoyatning toʻliq matni mavjud emas, ammo Spotify nomli veb-saytni ishga tushirdi - "Halol o'ynash vaqti keldi" - bu olma korporatsiyasiga qarshi asosiy shikoyatlarni ko'rsatdi. Mana ulardan ba'zilari:
Diskriminatsion soliq. App Store uchun dastur ishlab chiquvchilari xizmat doirasidagi foydalanuvchilar tomonidan amalga oshirilgan har bir xarid uchun komissiya to‘laydilar (Ilova ichidagi xaridlar deb ataladi). Biroq, hamma ham "to'lov" ni to'lamaydi. Masalan, qoida Uber va Deliveroo’ga taalluqli emas, lekin Spotify va boshqa ba’zi striming xizmatlariga tegishli.
Spotify asoschisi ochiq xatda , premium hisoblarga obuna bo'lish ham to'lovga tortiladi. Natijada kompaniya o'z narxlarini oshirishga majbur.
Aloqa to'siqlari. App Store qoidalariga ko‘ra, kompaniyalar Apple’ning to‘lov infratuzilmasidan voz kechishi mumkin. Ammo keyin ular o'z foydalanuvchilariga aktsiyalar va maxsus takliflar haqida bildirishnomalarni yuborish imkoniyatini yo'qotadilar.
UX zarari. Spotify mijozlari ilova ichida premium obuna sotib ololmaydilar. Xaridni yakunlash uchun ular uni brauzerda bajarishlari kerak.
Ilovalarni yangilashda qiyinchiliklar. Agar App Store uchinchi tomon ilovasini yangilash hech qanday talabga javob bermasa, u rad etiladi. Natijada, foydalanuvchilar muhim yangiliklardan mahrum bo'lishadi.
Yopiq ekotizim. Apple ma'lumotlariga ko'ra, Spotify ilovasini HomePod dinamiklarida o'ynatib bo'lmaydi. Bundan tashqari, Siri xizmatlari Spotify-ga birlashtirilmagan - yana olma giganti qarori bilan.
Apple ayblovlariga javoban javob. Unda IT giganti vakillari Spotify bayonotlarini rad etishdi. Xususan, ular App Store hech qachon striming platformasi yangilanishiga to‘sqinlik qilmaganini va Spotify’ni Siri bilan integratsiya qilish bo‘yicha ishlar faol olib borilayotganini ta’kidladilar.
Kompaniyalar o'rtasidagi mojaro bo'ronga sabab bo'ldi dastur ishlab chiquvchilari orasida ijtimoiy tarmoqlarda. Ulardan ba'zilari Spotify tarafini oldi. Ularning fikriga ko'ra, bir qator App Store qoidalari haqiqatan ham sog'lom raqobatga to'sqinlik qiladi. Boshqalar haqiqat Apple tomonida deb ishonishdi, chunki kompaniya o'z infratuzilmasini ishlab chiquvchilarga taqdim etadi va buning uchun pul olish huquqiga ega.
Apple va Spotify o'rtasidagi ziddiyat tarixi
Ikki kompaniya o'rtasidagi ziddiyat 2011 yildan beri davom etmoqda. O'shanda Apple Ilova ichidagi obunalarni sotish uchun 30% to'lov. Bir qator striming xizmatlari darhol yangilikka qarshi chiqdi. Rapsodiya App Store'dan chiqib ketish va Spotify ilova ichidagi xaridlardan voz kechish. Ammo ikkinchisi vakillarining ta'kidlashicha, Apple turli usullar bilan kompaniyani to'lov infratuzilmasiga qo'shilishga majbur qilgan. 2014 yilda Spotify taslim bo'ldi va ular iOS foydalanuvchilari uchun obuna narxini oshirish.
Xuddi shu yili Apple audio uskunalar ishlab chiqaruvchi Beats Electronics va Beats Music, va bir yil o'tgach, korporatsiya o'zining striming xizmatini ishga tushirdi. , chiqarilishidan oldin IT giganti yirik musiqiy yorliqlarni boshqa oqim xizmatlariga "bosim ko'rsatishga" chaqirdi. Bu ish hatto AQSh Adliya vazirligi va Federal Savdo Komissiyasining e'tiborini tortdi.
foto /
Mojaro bir yildan keyin ham davom etdi. 2016 yil may oyida Spotify yana bir bor ilova ichidagi xaridlardan voz kechdi. Ushbu App Store-ga javoban Spotify ilovasining yangi versiyasi. 2017 yilda Spotify, Deezer va boshqa bir qator kompaniyalar Yevropa Ittifoqining raqobat organiga "imtiyozli mavqeini suiiste'mol qiladigan" platformalar haqida birinchi shikoyat. Shikoyatda IT gigantining nomi tilga olinmagan, ammo kontekstdan kelib chiqqan holda, u aynan shu haqida edi.
Xuddi shu yilning kuzida Spotify va Deezer Yevropa Komissiyasi (EK) prezidenti Jan-Klod Yunkerga maktub. Unda yirik xalqaro korporatsiyalar kichikroq tashkilotlar uchun yaratayotgan qiyinchiliklar haqida so‘z yuritdilar. Yunkerning javobi haqida hozircha hech narsa ma'lum emas.
Boshqa holatlar
2018-yil noyabr oyida AQSh Oliy sudi 2011-yilda bir guruh iPhone foydalanuvchilari tomonidan berilgan da’vo bo‘yicha ishni ko‘rib chiqdi. Unda aytilishicha, Apple o'zining 30 foiz ishlab chiquvchi to'lovi bilan federal monopoliyaga qarshi qonunlarni buzgan. Biroq, ish hali tugamagan va birinchi instantsiyaga qaytarilishi mumkin.
Bu yil Kasperskiy laboratoriyasi Apple ustidan Rossiya Federal Monopoliyaga qarshi xizmatiga shikoyat. App Store do'konida ota-ona nazorati ilovasi funksiyalari uchun zarur cheklovlar mavjud. Mutaxassislar bu talabni o'tgan yili Apple kompaniyasiga bog'lashdi shunga o'xshash dastur.
Spotify va Apple o'rtasidagi hozirgi ziddiyat qanday yakunlanishi hozircha noma'lum. Agar IT giganti striming xizmatlari uchun turli shartlarni belgilash huquqiga ega ekanligini isbotlasa, Yevropa Komissiyasi o‘z tekshiruvini to‘xtatadi. Ammo mutaxassislar ishni ko'rib chiqish cho'zilib ketishini taxmin qilmoqdalar. Xuddi shunday holat Novellning Microsoftga qarshi shikoyati bilan: da'vo 2004 yilda qo'zg'atilgan va ish faqat 2012 yilda yopilgan.
Bizning korporativ blogimiz va Telegram kanalimizdan qo'shimcha o'qish:
Manba: www.habr.com