Tizim ma'muri kuni (aniqrog'i, uning xizmatlarini e'tirof etish kuni) o'zingizga tashqi tomondan qarash uchun ajoyib imkoniyatdir. O'zingizga va ishingizga yaqinlaringizning ko'zi bilan qarang.
"Tizim administratori" sarlavhasi juda noaniq ko'rinadi. Tizim ma'murlari ish stollaridan tortib serverlar, printerlar va konditsionerlargacha bo'lgan turli xil qurilmalar uchun mas'uldirlar. Shuning uchun, o'zingizni boshqa IT mutaxassisi bilan tanishtirayotganda, kamida bitta tushuntirishni kiritishingiz kerak. Masalan, "Men Linux tizim administratoriman." Ammo texnologik bo'lmagan oila a'zolari aynan nima qilayotganimizni tushunishlari ehtimoli qanday?
Men bu haqda oilamdan so'rashni kulgili deb o'yladim. Har ehtimolga qarshi aniqlik kiritaman: Red Hatga qo'shilganimdan beri men texnik jihatdan tizim administratori bo'lmaganman. Biroq, men hayotimning 15 yilini bevosita tizim boshqaruvi va tarmoq texnologiyalariga bag'ishladim. Ammo oila a'zolaridan Texnik hisob menejeri nima qiladi deb o'ylashlarini so'rash - bu butunlay boshqa voqea.
Mening yaqinlarim nima deb o'ylashadi?
Xotinimdan ishim haqida so‘radim. U meni XNUMX-yillarning oxirida texnik yordamning birinchi liniyasida ishlaganimdan beri taniydi. Men ota-onam, qaynonam va qaynotamdan intervyu oldim. Men singlim bilan gaplashdim. Va nihoyat, qiziquvchanlik tufayli men bolalarning (bolalar bog'chasi va maktabning to'rtinchi sinfi) fikrini bilib oldim. Maqolaning oxirida men sizga qarindoshlarim nima tasvirlaganini aytib beraman.
Xotindan boshlaylik. Faoliyatimning dastlabki kunlaridan beri birgamiz. U texnik ma'lumotga ega emas, lekin u kompyuterdan qanday foydalanishni boshqalarga qaraganda yaxshiroq biladi. Biz taxminan bir xil yoshdamiz. U men nima qilayotganimni tushunadi deb taxmin qilish mantiqan to'g'ri. Men so'radim: "Sizningcha, men tizim administratori sifatida nima qildim?"
"Men shimimni tashqariga o'tirgan edim!" - u xirilladi. Hoy, tinchlaning! Men stolimda turib ishlayman. Bir necha soniya jiddiyroq javob haqida o'ylagandan so'ng, u shunday dedi: "Siz elektron pochta xabarlarini tekshirasiz, ular buzilganda kompyuterni tuzatasiz. Hm... shunga o'xshash narsa.
Kompyutermi? Bu hatto haqiqiy so'zmi?
Keyin men uning ota-onasi, menga juda yaqin odamlari bilan gaplashishga qaror qildim. Otam nafaqadagi yuk mashinasi haydovchisi, onam esa butun umri savdo sohasida ishlagan. Ularning ikkalasi ham texnologiyadan uzoqda (va bu juda normal).
Qaynonam menga javob berdi: "Siz kun bo'yi kompyuterda ishlaysiz". Men undan biroz batafsilroq ma'lumot berishni so'raganimda, u shunday dedi: "Men har doim kunlaringizni maktablarga kompyuterlar, tizimlar va xavfsizlik bilan ta'minlashda yordam berish yo'llari ustida ishlagan deb o'ylardim".
Qaynota ham xuddi shunday javob berdi: "Tashqi tahdidlardan qochish uchun maktabdagi tizim xavfsizligi va himoyasi".
Yaxshi, yomon javoblar emas.
Keyin ota-onam bilan gaplashdim. Xotinim, qaynonam va qaynotamdan farqli o'laroq, ular uzoqda yashaydilar, shuning uchun men ularga elektron pochta orqali yozishim kerak edi. Dadam kichik telefon kompaniyasini boshqargan. Rostini aytsam, kasb tanlashimga u turtki berdi. Men bolaligimda kompyuter haqidagi ko‘p ma’lumotlarimni undan o‘rganganman. U kompyuter dahosi bo'lmasligi mumkin, lekin u tengdoshlari orasida juda ajoyib. Uning javobi meni hayratda qoldirmadi: "Sisadmin - agar foydalanuvchi kompyuter yoki korporativ infratuzilma uchun ahmoqona ish qilmoqchi bo'lsa, "YO'Q!" deb qichqiradigan odam."
Yarmarka. Nafaqaga chiqishdan oldin ham u IT xodimlari bilan yaxshi munosabatda bo'lmagan. "Va ha, u foydalanuvchilarning hamma narsani buzishga urinishlariga qaramay, korporativ tizimlar va tarmoqni barqaror ushlab turadigan ajoyib muhandis", deya qo'shimcha qildi u oxirida.
Yomon emas, hatto uning tizim ma'muri roli haqidagi fikriga uning telefon kompaniyasiga tegishli bo'lgan korporatsiya bilan bo'lgan tajribasi ta'sir qilgan bo'lsa ham.
Endi onam. U texnologiyani yaxshi bilmaydi. U ularni o'ylaganidan ham yaxshiroq tushunadi, lekin shunga qaramay, texnologiya qanday ishlashi uning uchun sir bo'lib qolmoqda. Va u buni oshkor qilmoqchi emas. Qisqasi, oddiy foydalanuvchi.
U shunday deb yozdi: “Hmmm. Siz kompyuter dasturlarini yaratasiz va ularni boshqarasiz”.
Mantiqiy. Men tez-tez dasturlashmayman, lekin ko'pchilik oxirgi foydalanuvchilar uchun tizim ma'murlari va dasturchilar bir xil odamlardir.
Keling, singlimga o'taylik. Taxminan bir yarim yosh farqimiz bor. Biz bir tom ostida o'sganmiz, shuning uchun u bolaligida men kabi ko'proq texnik bilimlarga ega bo'lishi mumkin edi. Opam biznes bilan shug'ullanishni va sog'liq muammolarini hal qilishni tanladi. Biz bir vaqtlar texnik yordam sohasida birga ishlaganmiz, shuning uchun u kompyuter bilan birinchi ism-sharifda.
Uning javobi meni hayratda qoldirdi desam, hech narsa demayman: “Siz tizim ma’muri sifatida nima qilasiz? Siz tarmoq ulanishi, elektron pochta yoki kompaniyaga kerak bo'lgan boshqa funktsiyalar bo'lishidan qat'i nazar, hamma narsani muammosiz ishlashiga imkon beradigan viteslardagi moylash vositasisiz. Biror narsa buzilganligi haqida xabar kelganda (yoki foydalanuvchilar muammo haqida shikoyat qiladilar), siz sirli ravishda doimo navbatchi bo'lgan texnik bo'limning ruhisiz. Siz ofis atrofida yashirincha bo'sh rozetka yoki shikastlangan drayver/serverni qidirayotganingizni tasvirlaysiz. Va siz statik holatni oldini olish uchun super qahramon peshtaxtangizni ilgakka osib qo'yasiz. Bundan tashqari, siz o'sha ko'zga ko'rinmas ko'zoynakli odamsiz, u hamma narsaning buzilishiga sabab bo'lgan vergulni qidirish uchun jurnallar va kodlarni sinchiklab tekshiradi.
Voy, opa! Bu ajoyib edi, rahmat!
Va endi siz kutgan vaqt keldi. Farzandlarim ko‘z o‘ngida nima qilaman? Ishxonamda ular bilan birma-bir gaplashdim, shuning uchun ular bir-birlaridan ham, oqsoqollaridan ham hech qanday maslahat olishmadi. Mana ular nima deyishdi.
Mening kenja qizim bolalar bog'chasida o'qiydi, shuning uchun men nima qilayotganimni uning hech qanday tasavvuriga ega bo'lishini kutmagan edim. — E, siz xo‘jayinning aytganini qildingiz, onam va men dadamni ko‘rgani keldik. ("Um, siz xo'jayiningiz aytganini qildingiz, men va onam dadamni ko'rgani keldik." - bolalar so'zlari bo'yicha tarjima qilib bo'lmaydigan o'yin).
Katta qizi to‘rtinchi sinfda o‘qiydi. Uning butun hayoti davomida men bir kompaniyada tizim administratori bo'lib ishladim. U bir necha yildan beri BSides konferentsiyasida qatnashib keladi va bizning mahalliy DEFCON ga tashrif buyuradi, agar bu uning kundalik tartibini buzmasa. U aqlli kichkina qiz va u texnologiyaga qiziqadi. U hatto lehimlashni ham biladi.
Va u shunday dedi: "Siz kompyuterda ishlagan edingiz, keyin siz nimanidir buzdingiz va nimadir buzildi, nima ekanligini eslay olmayman."
Bu ham haqiqat. U bir necha yil oldin mening Red Hat Virtualizatsiya menejerimizni tasodifan yo'q qilganimni esladi. Biz uni uch oy davomida kechasi asta-sekin tiklab, xizmatga qaytarishimiz kerak edi.
Keyin u qo'shib qo'ydi: "Siz, um, veb-saytlarda ham ishlagansiz. Biror narsani buzish yoki biror narsani tuzatishga urinish, keyin siz o'z xatoingizni tuzatishingiz kerak edi."
Rabbim, u mening barcha xatolarimni esladimi?!
Men haqiqatan ham nima qilardim
Xo'sh, men nima qildim? Mening qaysi asarlarim bunchalik hurmat bilan tasvirlangan?
Men kichik liberal san'at kollejida ishlaganman. Men tizim administratori sifatida ish boshladim. Keyin men katta tizim ma'muri lavozimiga ko'tarildim. Oxir-oqibat, men HPC tizimlari administratori darajasiga ko'tarildim. Kollej avvallari on-premise ishlatgan va men ularning virtualizatsiya olamiga yo'lboshchisi bo'ldim. Men ularning Red Hat virtualizatsiya klasterlarini ishlab chiqdim va qurdim, Red Hat Satellite bilan ishladim va bir necha yuzlab (men ketgan vaqtimga qadar) RHEL o'rnatishni boshqarish imkoniyatiga ega bo'ldim.
Avvaliga men faqat ularning mahalliy elektron pochta yechimlari uchun mas'ul edim va vaqti kelganida, men ularga bulutli provayderga ko'chib o'tishga yordam berdim. Men boshqa administrator bilan birga ularning server infratuzilmasini boshqarganman. Menga (norasmiy ravishda) xavfsizlik mas'uliyati ham berildi. Va men o'z nazoratimdagi tizimlarni himoya qilish uchun hamma narsani qildim, chunki bizda maxsus mutaxassislar yo'q edi. Men juda ko'p avtomatlashtirdim va skript yozdim. Kollejimizning onlayn mavjudligi, ERP, ma'lumotlar bazalari va fayl serverlari haqida hamma narsa mening ishim edi.
Mana bunday. Men ishim haqida oilamning fikri haqida gapirdim. O'zingda nima gaplar? Sizning oilangiz va do'stlaringiz kun bo'yi kompyuter oldida nima qilayotganingizni tushunishadimi? Ulardan so'rang - bu juda qiziqarli bo'lishi mumkin!
Bayramingiz muborak, do'stlar va hamkasblar. Sizga muloyim foydalanuvchilar, tushunadigan buxgalterlar va yaxshi dam olish kunlarini tilaymiz. Juma kuni kechqurun qattiq ishlash yomon alomat ekanligini eslaysizmi? 🙂
Manba: www.habr.com