Foydalanuvchilar o'zgaradi, lekin hosting va bulut provayderlari o'zgarmaydi. Bu hindistonlik tadbirkor va milliarder Bhavin Turaxiyaning bulut xizmatlari xalqaro ko'rgazmasida va CloudFest mezbonligida taqdim etgan hisobotining asosiy g'oyasi.
Biz ham u erda bo'ldik, provayderlar va sotuvchilar bilan ko'p suhbatlashdik va Turaxiya nutqidagi ba'zi fikrlar umumiy fikrlarga mos keldi. Biz uning hisobotini ayniqsa Rossiya bozori uchun tarjima qildik.
Spiker. 1997 yilda 17 yoshida Bhavin Turaxiya akasi bilan Directi hosting kompaniyasiga asos solgan. 2014 yilda Endurance International Group Directi-ni 160 million dollarga sotib oldi. Hozir Turaxia Flock messenjerini va Rossiyada kamroq ma'lum bo'lgan boshqa xizmatlarni ishlab chiqmoqda: Radix, CodeChef, Ringo, Media.net va Zeta. U o'zini startap xushxabarchisi va serial tadbirkor deb ataydi.
CloudFestda Turaxia hosting va bulut bozorining SWOT tahlilini taqdim etdi. U sohaning kuchli va zaif tomonlari, imkoniyat va tahdidlari haqida gapirdi. Bu erda biz uning nutqining stenogrammasini ba'zi qisqartmalar bilan taqdim etamiz.
Nutqning toʻliq yozuvi mavjud , va ingliz tilida qisqacha xulosa .
Bhavin Turaxiya, CloudFest fotosurati
Kuch: katta auditoriya
Tasavvur qiling-a, CloudFestda ishtirok etayotgan odamlar dunyo internetining 90 foizini nazorat qiladi. Hozirda 200 milliondan ortiq domen nomlari va veb-saytlar roʻyxatga olingan (muharrirning eslatmasi: allaqachon 300 million), ularning 60 millioni bir yil ichida yaratilgan! Ushbu saytlar egalarining aksariyati bu erda to'plangan kompaniyalar orqali bevosita yoki bilvosita ishlaydi. Bu barchamiz uchun aql bovar qilmaydigan kuchdir!
Imkoniyat: yangi biznesga kirish
Tadbirkorda g‘oya paydo bo‘lishi bilanoq u domen tanlaydi, veb-sayt ochadi, hosting sotib oladi va o‘z biznesining internetda qanday namoyish etilishi bilan shug‘ullanadi. U birinchi xodimini ishga olishdan va savdo belgisini ro'yxatdan o'tkazishdan oldin provayderga boradi. U mavjud domenlarga e'tibor qaratib, kompaniya nomini o'zgartiradi. Har birimiz o'z biznesining yo'liga u yoki bu tarzda ta'sir qilamiz. Biz tom ma'noda har bir biznes g'oyaning ildizidamiz.
Google, Microsoft yoki Amazon bir kechada ulkan bo'lib qolmadi, ular Sergey va Larri, Pol va Bill va boshqalardan boshlandi. Hamma narsaning zamirida bir yoki ikki kishining g'oyasi yotadi va biz, hosting yoki bulut provayderlari, uning o'sishida xrizalisdan kapalakgacha, kichik kompaniyadan 500, 5 va 000 kishilik korporatsiyaga qadar ishtirok etish. Biz tadbirkordan boshlashimiz va unga yordam berishimiz mumkin: marketing, qo'rg'oshinlarni yig'ish, mijozlarni jalb qilish, shuningdek, muloqot va hamkorlik vositalari.
Tahdid: Foydalanuvchilar o'zgardi
So'nggi o'n yil ichida iste'molchilarning xulq-atvori keskin o'zgardi: chaqaloq boom avlodi o'rnini ming yillik avlodlar va Z avlodlari egalladi. Smartfonlar, o'zini o'zi boshqaradigan avtomobillar, sun'iy intellekt va boshqa ko'p narsalar paydo bo'ldi, ular xatti-harakatlar modellarini keskin o'zgartirdi. Men sanoat uchun bir nechta muhim tendentsiyalar haqida gapiraman. Endi foydalanuvchilar:
Ijaraga oling, sotib oling
Agar ilgari narsalarga egalik qilish muhim bo'lsa, endi biz ularni ijaraga olamiz. Bundan tashqari, biz aktivni ijaraga olmaymiz, lekin uni bir muddat foydalanish imkoniyati - masalan, Uber yoki Airbnb-ni oling. Biz egalik modelidan kirish modeliga o‘tdik.
Bir necha yil oldin ushbu konferentsiyada biz hosting, serverlar, raflar yoki ma'lumotlar markazida joy sotishni muhokama qildik. Bugun biz bulutda hisoblash quvvatini ijaraga olish haqida gapiramiz. Butunjahon hosting kuni (WHD) bulut festivaliga aylandi - CloudFest.
Ular foydalanuvchi uchun qulay interfeysga ega bo'lishni xohlashadi
Bir paytlar foydalanuvchilar interfeysdan faqat funksionallikni kutishgan edi: menga muammomni hal qiladigan tugma kerak. Endi so'rov o'zgardi.
Dasturiy ta'minot nafaqat foydali, balki chiroyli va oqlangan bo'lishi kerak. Uning ruhi bo'lishi kerak! Noqulay kulrang to'rtburchaklar modadan tashqarida. Foydalanuvchilar endi UX va interfeyslarni oqlangan, foydalanuvchilar uchun qulay va qiziqarli bo'lishini kutishadi.
Ular o'zlari tanlaydilar
Ilgari elektrchi izlayotgan odam qo‘shnisi bilan maslahatlashib, do‘stlarining tavsiyasiga ko‘ra restoran tanlagan va sayyohlik agentligi orqali dam olishni rejalashtirgan. Bularning barchasi Yelp, TripAdvisor, UberEATS va boshqa tavsiya xizmatlari paydo bo'lishidan oldin edi. Endi foydalanuvchilar o'zlarining tadqiqotlari orqali qaror qabul qilishadi.
Bu bizning sanoatimizga ham tegishli. Bir paytlar dasturiy ta’minotni sotib olish, “Hey, agar sizga CRM kerak bo‘lsa, undan foydalaning; va xodimlarni boshqarish uchun buni oling." Foydalanuvchilar endi maslahatchilarga muhtoj emas; ular javoblarni G2 Crowd, Capterra yoki hatto Twitter orqali topadilar.
Shu sababli, kontent marketingi hozir rivojlanmoqda. Uning vazifasi mijozga kompaniya mahsuloti qaysi holatlarda unga foydali bo'lishi mumkinligini aytib berish va shu bilan unga qidiruvda yordam berishdir.
Tez yechimlarni izlash
Ilgari kompaniyalar dasturlarni o'zlari ishlab chiqdilar yoki sotuvchi dasturiy ta'minotni o'rnatdilar va uni o'zlari uchun moslashtirdilar, bu esa IT-mutaxassislarini jalb qildi. Ammo gigant korporatsiyalarning o'z rivojlanishi mumkin bo'lgan davri o'tib ketdi. Endi hamma narsa kichik kompaniyalar yoki yirik tashkilotlardagi kichik jamoalar atrofida qurilgan. Ular bir daqiqada CRM tizimini, vazifa menejerini va aloqa va hamkorlik vositalarini topishlari mumkin. Ularni tezda o'rnating va ulardan foydalanishni boshlang.
Agar bizning sohamizga qarasangiz, foydalanuvchilar veb-saytni loyihalash uchun veb-dizaynerlarga endi minglab dollar to'lamaydi. Ular o'zlari veb-sayt yaratishi va o'rnatishi, shuningdek, boshqa ko'p narsalarni qilishlari mumkin. Bu tendentsiya rivojlanishda va bizga ta'sir qilishda davom etmoqda.
Zaiflik: provayderlar o'zgarmaydi
Nafaqat foydalanuvchilar, balki raqobat ham o'zgardi.
Yigirma yil oldin, men ushbu sohaning bir qismi bo'lganimda va hosting kompaniyasini ochganimda, biz hammamiz bir xil mahsulotni (birgalikda hosting, VPS yoki ajratilgan serverlar) bir xil tarzda sotardik (X MB disk maydoni bo'lgan uch yoki to'rtta reja, X). MB operativ xotira, X pochta hisoblari). Bu hozir davom etmoqda 20 yil davomida hammamiz bir xil narsani sotamiz!
Bhavin Turaxiya, CloudFest fotosurati
Bizning takliflarimizda hech qanday yangilik, ijodkorlik yo‘q edi. Biz faqat narx va qo'shimcha xizmatlarga chegirmalar (masalan, domenlar) bo'yicha raqobatlashdik va provayderlar qo'llab-quvvatlash tili va jismoniy server joylashuvida farq qildi.
Ammo hamma narsa keskin o'zgardi. Atigi uch yil oldin, AQShdagi veb-saytlarning 1% Wix bilan qurilgan (faqat bitta kompaniya, menimcha, ajoyib mahsulot yaratmoqda). 2018 yilda bu raqam allaqachon 6 foizga yetdi. Bitta bozorda olti barobar o'sish!
Bu foydalanuvchilar endi tayyor echimlarni afzal ko'rishining yana bir tasdig'idir va interfeys alohida ahamiyatga ega. "Mening cPanelim siznikiga qarshi yoki mening hosting paketim siznikiga qarshi" endi bunday ishlamaydi. Endi mijoz uchun kurash foydalanuvchi tajribasi darajasida. Eng yaxshi interfeys, eng yaxshi xizmat va eng yaxshi funksiyalarni taqdim etgan kishi g'olib hisoblanadi.
Meni eslab qoling
Bozor aql bovar qilmaydigan kuchga ega: katta auditoriyaga kirish va har bir yangi biznesni boshlash. Provayderlar ishonchli. Ammo foydalanuvchilar va raqobat o'zgardi va biz bir xil mahsulotlarni sotishda davom etamiz. Biz haqiqatdan ham farq qilmaymiz! Men uchun bu mavjud imkoniyatlarni monetizatsiya qilish uchun hal qilinishi kerak bo'lgan muammo.
Motivatsiya lahzasi
Ma’ruzadan so‘ng Turaxiya i2Coalition’s’dan Kristian Dousonga qisqa intervyu berdi va unda tadbirkorlarga bir qancha maslahatlar berdi. Ular juda original emas, lekin ularni bu erga kiritmaslik insofsizlik bo'ladi.
- Pulga emas, qadriyatlarga e'tibor qarating.
- Jamoadan muhimroq narsa yo'q! Turaxiya hamon vaqtining 30 foizini yollash bilan o‘tkazadi.
- Muvaffaqiyatsizlik - bu farazlarning noto'g'riligini tushunish va harakat qilish uchun yangi yo'lni tanlashning bir usuli. Qayta-qayta urinib ko'ring. Hech qachon taslim bo'lmaslik!
Manba: www.habr.com