Headhunterning yana bir so'rovi meni nima uchun xodimlarni qidirish ishlari har doim ham samarali emasligi va ba'zan mijozlari uchun samarasizligi haqida o'ylashga majbur qildi.
IT sohasida ishlaydigan har bir kishi Headhunters-dan muntazam ravishda so'rovlarni qabul qiladi. Ba'zi odamlar bunday so'rovlarni butunlay e'tiborsiz qoldiradilar, boshqalari esa zerikarli bosh ovchilarni xushmuomalalik bilan rad etishda davom etadilar.
Menimcha, ishga yollovchilarning samaradorligini sezilarli darajada kamaytiradigan bir qancha sabablar bor.
Ehtimol, xodimlarni qidirishda muvaffaqiyatsizliklarning asosiy sababi potentsial murojaat etuvchilarga individual yondashuvning to'liq etishmasligidir.
Bu qanday ma'nono bildiradi? Keling, xayoliy misolni ko'rib chiqaylik.
Bir necha yil oldin Best Headhunters rekruting agentligining xodimi Xing platformasi (nemis tilidagi Internetdagi eng mashhur platforma) orqali bulutli mutaxassis janob Cloudman bilan bog'landi. Janob Cloudman muloyimlik bilan taklif uchun unga minnatdorchilik bildirdi va ishga yollovchiga hozirgi ish beruvchidan to'liq mamnun ekanligini aytdi. Biroz vaqt o'tgach, janob Cloudman yana o'sha rekruting agentligi xodimidan taklif oladi. Janob Cloudman yana bir bor xushmuomalalik bilan taklif uchun minnatdorchilik bildiradi va yollovchiga ish beruvchidan to'liq mamnun ekanligini ma'lum qiladi. Ammo bu safar janob Cloudman bir necha oy oldin ko'chib o'tgan yangi ish beruvchisi bilan. Shu bilan birga, janob Cloudman, bo'sh qiziquvchanlikdan, reklama XYZ kompaniyasi haqida gapiradimi va bu lavozim uchun qanday ish haqi taklif qilinadi? O'z javobida xodim biz XYZ kompaniyasi haqida gapirayotganimizni tasdiqlaydi, ammo ish haqi haqidagi savolga javob ochiq qolmoqda. Ishga qabul qiluvchi o'z maktubini mutlaqo rasmiy va oddiy tilaklar bilan va odatda arizachini rad etishda ishlatiladigan shaklda tugatadi.
Xo'sh, mening kamtarona fikrimcha, nima noto'g'ri edi:
Ish beruvchini janob Cloudmanning profilida keltirilgan ma'lumotlar unchalik qiziqtirmadi. U ish joyidagi o'zgarishlarni sezishi va unga munosabat bildirishi kerak edi. Nima uchun bunday qarorga nima sabab bo'lganligi haqida savol bermaslik kerak? Yangi ish beruvchi haqida so'rashga arziydi, u ishning birinchi haftalari qanday o'tayotganidan mamnunmi? Axir, yangi ishga o'tgan har bir kishi uni saqlab qolmaydi. Ish haqi masalasiga e'tibor bermaslik nihoyatda asossizdir. Menimcha, bu masalani telefon orqali muhokama qilishni taklif qilish to'g'ri munosabat bo'ladi.
Xulosa o'rniga
Shunday qilib, men kadrlarni tanlash bo'yicha mutaxassis bo'lmasdan, ishga qabul qilish agentliklari xodimlariga ham, ularning mijozlariga ham ba'zi tavsiyalar berishga ruxsat beraman.
Janoblar, yollovchilar, sizning mijozlaringiz murojaat etuvchilardan quyidagi fazilatlarni kutishadi:
- analitik, tizimli, tuzilgan va mustaqil ishlash usuli
- topshirilgan muammolarni hal qilishda tashabbuskorlik va ijodkorlik.
Menimcha, bu talablar sizga ham tegishli.
Menimcha, ishga yollash agentligi xodimi uchun potentsial nomzod shunchaki ro'yxatdagi raqamdir. U uni shaxs sifatida ko'rmaydi.
Hurmatli ishga yollovchilar, xatingizga hech bo'lmaganda o'ziga xoslikni qo'shing. Foydalanuvchi profilida ko'rsatilgan ma'lumotlarga e'tibor bering, undan foydalaning. Potentsial nomzodga o'xshash profilga ega bo'lgan bir necha yuz kishiga emas, balki unga murojaat qilayotganingizni bildiring.
Potentsial nomzodlar ma'lumotlar bazasini va ular bilan aloqa qilish haqidagi ma'lumotlarni qandaydir tarzda tizimlashtirish uchun o'zingiz uchun qandaydir CRM tizimini o'rnating. Oxirgi aloqa qachon bo'lganini aniq bilish maqsadga muvofiqdir. Agar siz allaqachon siz bilan muloqot qilishni boshlashga qaror qilgan bo'lsangiz, u holda sizga qaytish biroz nomaqbul ko'rinadi.
Keling, boshqa uydirma hikoyani, bu safar agentlik mijozlarini yollash nuqtai nazaridan ko'rib chiqaylik.
Tasavvur qilaylik, Germaniyaning janubidagi yirik shaharlardan birida joylashgan o‘rta o‘lchamli tizim integratori “Katta (kompaniya yoki mahsulot nomi: zB Citrix, WMware, Azure, Cloud) maslahatchi lavozimiga xodim qidirmoqda. Ushbu tizim integratorining asosiy mijozlari u erda joylashgan. Shunday qilib, barcha xodimlar mehmonxonaga emas, balki ish kunini tugatgandan so'ng uyga qaytadilar.
Tegishli nomzodni topish uchun System Integrator Headhunter-ga murojaat qildi. Mijozning majburiy talabi nomzodning ikkita sertifikati, Professional va Ekspert (masalan, VCAP va VCDX yoki CCP-V va CCE-V) bo'lishidir. Ehtimol, birinchi navbatda, Headhunter o'zining ma'lumotlar bazasiga murojaat qiladi, lekin mos nomzodni topa olmasa, u quyidagilarni amalga oshiradi:
- Xing (ehtimol LinkedIn) ni oching va qidiruv satriga yuqoridagi sertifikatlar nomini kiriting.
- shuning uchun uning oldida bir necha yuz ismlar ro'yxati bor:
- ko'rsatilgan ish joyidan etarlicha uzoqda yashaydiganlarni olib tashlashga harakat qilaylik. Har kim ham, ayniqsa, juda qimmat ko'chmas mulk bo'lgan mintaqaga ko'chib o'tishga tayyor emas.
- keyin, masalan, allaqachon yuqori lavozimni egallagan (Bosh..., Qo'rg'oshin ...), taniqli, obro'li ish beruvchi uchun, ishlab chiqaruvchining o'zi yoki Freelancer uchun ishlaydiganlarni istisno qilish kerak.
Demak, qancha bo‘lishi mumkin bo‘lgan nomzodlar qoldi... Ularning soni 10 tadan oshmaydi, jami... Shuning uchun ham ko‘p lavozimlar uzoq vaqt to‘ldirilmay qolmoqda.
Agar mo''jiza ro'y bersa va qolgan nomzodlar orasidan ish joyini o'zgartirishga tayyor bo'lgan odam bo'lsa ham, suhbatga taklif qilish uchun mijoz bu nomzodni yoqtirishi kerak. Natijada, hatto ko'p bosqichli intervyu ham aynan siz qidirayotgan mutaxassisni topganingizga kafolat bo'la olmaydi. Mening hamkasblarimdan biri boshqa sobiq hamkasbim haqida aytganidek, "u 10 daqiqa davomida eng yaxshisi".
To'g'ri xodimlarni topishda Headhunters haqiqatan ham ajralmasmi? Ichki xodimga yuqoridagi harakatlarni amalga oshirishga nima to'sqinlik qiladi? Ichki xodim hatto ishga yollovchidan biroz ustunlikka ega. Ya'ni, uning kompaniyasi va uni qiziqtirgan nomzod o'rtasidagi aloqalar zanjirini ko'rish. Shunday qilib, siz kontaktlar zanjiri yordamida "to'g'ridan-to'g'ri" ishni taklif qilishga harakat qilishingiz mumkin.
Menimcha, ko'plab ish beruvchilar ichki ishga qabul qilishni kam baholaydilar. Ular barcha IT qisqartmalarining orqasida nima turganini tushunmasdan ham ko'r-ko'rona profil mosliklarini qidiradigan ishga olish agentligiga o'n minglab pul to'lashga tayyor. Ichki xodim nafaqat bilim va qobiliyatlarni baholashi, balki potentsial nomzodning ma'lum bir loyihaga qanchalik mos kelishini ham tushunishi mumkin. U 100% ishonch hosil qilmagan odamni tavsiya qilmaydi. Hech kim o'z hamkasblari va rahbarlari oldida o'zini sharmanda qilishni xohlamaydi yoki siz mamnun bo'lmagan kompaniyaga o'tishni tavsiya qiladi. Aslida, ichki xodim nomzodning sifatining kafolati bo'lib ishlaydi va mening fikrimcha, 2000-3000 evrodan ko'proq pul olishga loyiqdir.
PS. Umid qilamanki, men maqolam bilan hech kimni xafa qilmadim, chunki turli rekruting agentliklarining ishiga yondashuv bir-biridan sezilarli darajada farq qiladi. Ehtimol, men haqiqiy professionallarni uchratmaganman.
Manba: www.habr.com