VimpelCom (Beeline brendi) turli internet xizmatlariga yo‘naltirilgan ixtisoslashtirilgan B2S platformasi (Business To Service) ishga tushirilgani haqida e’lon qildi.
Yangi yechim veb-kompaniyalarga mijozlar bilan samarali muloqotni tashkil etishga yordam beradi. API to‘plami ishlab chiquvchilarga kapital infratuzilma xarajatlarisiz biznes uchun ovozli xizmatlar va mobil ilovalar yaratish imkonini beradi, bu esa kompaniyalarga bir necha million dollargacha tejash imkonini beradi.
Platforma turli xil ovozli aloqa stsenariylaridan foydalanish imkoniyatini beradi. Masalan, tizim mijozni kompaniyadagi avvalgi suhbatlar mazmunini ko‘radigan va suhbat mavzusini yaxshi biladigan bir xil menejer bilan bog‘lash imkonini beradi.
Bundan tashqari, platforma sotuvchilar va xaridorlarni bir-birining telefon raqamlarini oshkor qilmasdan to‘g‘ridan-to‘g‘ri bog‘lashi mumkin, bu esa mijozlar uchun raqamli xavfsizlik darajasini oshiradi.
Kompaniyalar kiruvchi qo'ng'iroqlar yo'nalishini boshqarish, suhbatlarni yozib olish (rozilik bilan), API tahlili, qo'ng'iroqni boshlash va o'z-o'zidan nutq sintezi kabi xizmatlardan allaqachon foydalanishlari mumkin.
Yangi platforma internet orqali faoliyat yurituvchi turli kompaniyalarda qiziqish uyg‘otishi kutilmoqda. Bu moliyaviy xizmatlar, veb-do'konlar, e'lonlar taxtasi, onlayn bronlash xizmatlari va boshqalar bo'lishi mumkin.
“Yaratilgan platforma raqamli makonda klassik xizmatlardan foydalanish imkonini beruvchi statsionar aloqadagi yangi texnologik yutuqdir”, - deydi Beeline.
Manba: 3dnews.ru