Maqoladan ilhomlangan korporativ madaniyat mavzusidagi erkin fikrlar . U ham bor .
Qisqacha aytganda, gap shundaki, Google o'zining korporativ madaniyati asosiga qo'ygan qadriyatlarning ma'nosi va xabaridagi yaxshilik, bir nuqtada mo'ljallanganidan boshqacha ishlay boshladi va deyarli teskari ta'sir ko'rsatdi. kutilgan. "Ahmoqni namoz o'qi, peshonasini sindiradi" kabi bir narsa. Ilgari kompaniyaga innovatsion echimlarni topishga yordam bergan narsa biznesga qarshi ishlay boshladi. Bundan tashqari, bu ommaviy norozilik yurishlariga olib keldi (hazil emas, Googleda 85 mingdan ortiq xodim ishlaydi).
Mana bu qiymatlar bepul takrorlashda. Bu erda men asosan Google-ning xulq-atvor kodeksiga tayandim, lekin u ayyorlik bilan o'zgardi, shuning uchun ba'zi narsalar endi yo'q yoki ular to'liq loyqalik darajasiga qadar tarjima qilingan. Men ishonamanki, shu jumladan maqolada hayratlanarli tarzda tasvirlangan voqealar tufayli, men xabarning boshida bergan havola.
- O'zgacha fikr bildirish majburiyati
- Yomon bo'lma
- Teng imkoniyatlar ishga joylashish va ta'qib va kamsitishlarni taqiqlash
Roʻyxatning quyi qismida: Foydalanuvchilarimizga xizmat koʻrsatish, Foydalilik, Maʼlumot va shunga oʻxshashlar.
Xulq-atvor kodeksining zamonaviy versiyasida 1 va 2-bandlar ma'naviy imperativ maqomidan hujjat oxirida yumshoq istak turiga (hatto raqamlanmagan) olib tashlanadi: “Va esda tuting ... yovuz bo'l, agar biror narsani ko'rsangiz, noto'g'ri deb hisoblasangiz, gapiring!
Demak, bu yerda. Bir qarashda, bu erda hech qanday yomon narsa ko'rinmaydi, hatto siz bu amrlarni jamoatda va'z qilsangiz ham. Ammo ma'lum bo'lishicha, bu erda tashkilotning o'zi, ayniqsa Google kabi ulkan xavf mavjud. Muammo ustuvor yo'nalishlardan biridir. Ilgari, birinchi ikkita tamoyil boshqalardan YUQORI qo'yilgan edi. Va bu maqolada tasvirlangan vaziyatlarni avtomatik ravishda amalga oshirishga imkon berdi va shu bilan birga kompaniyani ularni ma'muriy usullar bilan tartibga solish vositalaridan deyarli mahrum qildi. Chunki bunday tartibga solish qadriyatlarning ustuvorligiga zid keladi.
1-qism. Cherchez la femme
Xodimlardan biri kompaniyada ayol dasturchilarning juda kamligini his qildi, bu esa ular kamsitilishini anglatadi. "O'zgacha fikr bildirish majburiyati" ni boshqargan holda, u bu haqda butun kompaniyaga e'lon qiladi.
Rahbariyat orqalarini tirnab, bizda hamma uchun bir xil imkoniyatlar bor, lekin haqiqatan ham qizlar yetarli emas, shuning uchun hurmatli ishga qabul qiluvchilar va suhbatdoshlar, keling, ayol nomzodlarga biroz ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'laylik, tenglikni rag'batlantiraylik, ta'bir joiz bo'lsa, deb javob beradi. Raqamli.
Bunga javoban, yana bir xodim, xuddi shu tamoyilga amal qilib, bu harakatlar muhandislik hayotining yuqori madaniyati uyi uchun barni pasaytiradi va umuman, qanday tartibsizlik ekanligini baland ovozda ta'kidlaydi. Bundan tashqari, u maqolani chiqaradi - hatto ba'zi tadqiqotlarga asoslanib - ayollar fiziologik jihatdan muhandis roliga kamroq moyil, shuning uchun bizda bor narsa bor.
Omma tom ma'noda bir ovozdan turtki bo'ldi. Xo'sh, ketamiz. Men buni qayta aytmayman, o'zingiz o'qing, men buni hali ham yaxshi qila olmayman. Muammo shundaki, kompaniya haqiqatan ham bu vaziyatda ikkala tomonga ham zarba bera olmaydi, chunki bu ustuvorlikka ega bo'lgan birinchi tamoyilning buzilishini anglatadi.
Nazariy jihatdan, ikkinchi tamoyilga - "Yomon bo'lmang" - va xodimlarning aniq yovuzlikni yaratishga kirishganiga murojaat qilish mumkin. Ammo vaziyat tufayli yoki u ko'rinmadi yoki ishlamadi. Hukm qilish qiyin, buning uchun siz hamma narsada bo'lishingiz kerak edi. Qanday bo'lmasin, madaniy imperativ ko'ngildagidek ishlamadi.
2-qism. Mao merosi
Yoki yana bir misol. Google Xitoyga borib, u yerdagi foydalanuvchilarni xursand qilish, shu bilan birga kompaniyaning moliyaviy ahvolini yaxshilash maqsadga muvofiq deb qaror qildi. Ammo kichik bir nuance bor: buning uchun siz Xitoy qonunchiligiga rioya qilishingiz va qidiruv natijalarini tsenzura qilishingiz kerak.
TGIFda (Mauntin-Vyudagi ofisda umumiy yig'ilish) Xitoy loyihasini muhokama qilish paytida, xodimlardan biri (qanday infektsiya!) hammaning oldida ehtiyotkorlik bilan so'radi: Bu yomon emasmi? Omma, odatdagidek, bir ovozdan bir impulsda qaynab ketdi: albatta, yovuzlik, bu erda tushunarsiz narsa.
Bu foydalanuvchilar manfaati uchun va ma'lumot tarqatish uchun - biz yaxshi ko'radigan hamma narsa - proletariat fikrini o'zgartira olmadi. Qiziqarli biznes imkoniyatidan ataylab voz kechib, Xitoy loyihasini qisqartirish kerak edi. Va yana ustuvorliklar tufayli. Yomon bo'lmang ma'lumot tarqatish va xitoylarga tuzatib bo'lmaydigan zarar etkazishdan yuqoriroqdir.
3-qism. Urush emas, sevgi qiling
Uchinchi misol. Oxirgi, men va'da beraman, qolganlari maqolada. Jeyms Mettis Googlega kelganida, Tramp uni u yerdan haydab chiqargunga qadar Pentagon rahbari bo'lgan. Mettis Googleni kompyuterni ko'rish sohasida hamkorlik qilishga va dunyodagi eng ilg'or armiya biroz rivojlangan bo'lishi uchun harbiy sun'iy yo'ldoshlardan olingan fotosuratlarda harbiylar uchun ob'ektlarni tanib olishga taklif qildi.
Google rozi bo'ldi, lekin TGIF da bu haqda gapirmadi, har ehtimolga qarshi. Biroq, loyiha ustida ishlayotgan xodimlar dastlabki ikkita qiymatga amal qilgan holda (bu qanday infektsiya!) korporativ pochta ro'yxatlaridan so'radilar: Bu yomon emasmi? Omma har doimgidek qaynab ketdi: albatta, hamma narsa aniq, biz dunyo tinchligi tarafdorimiz va harbiylarga yordam berish, hatto o'zimiznikilar ham, muhandislik hayotining zo'rlik bilan o'rnatilgan tengligi tufayli buzilgan yuksak madaniyat uyimizga loyiq emas.
Bu tadqiqot loyihasi ekanligi va askarlar buni faqat qalblari yaxshiligi bilan homiylik qilishayotgani haqidagi uzrli bahonalar fotosuratlardagi askarlar va jihozlarni tanigan Python kodining topilishi bilan darhol rad etildi. Xo'sh, tushunasiz.
Xulosa o'rniga
Meni noto'g'ri tushunmang, Google korporativ madaniyatining tavsiflangan tamoyillari menga juda yaqin va tushunarli. Bundan tashqari, men bu madaniyat qanchalik kuchli bo'lganiga qoyil qolaman, bu juda kam uchraydi.
Men shuni ta'kidlamoqchimanki, madaniyat ikki qirrali qilichdir va tashkilotingiz qadriyatlarini loyihalashda siz ushbu qadriyatlarga doimo va so'zsiz rioya qilishingiz kerakligini aniq tushunishingiz kerak. Va har qanday holatda, agar aylanadigan volan kutilmaganda o'qdan uchib ketsa, o'z-o'zini boshqarish tizimini qo'ying.
Agar Google misolida foydalanuvchilar va axborotni tarqatish oliy qadriyat hisoblansa, u holda ular (bir necha marta!) Xitoy loyihasidan voz kechishlari shart emas edi. Agar Google biroz beadab va ustuvor biznes bo'lganida edi, harbiylar bilan shartnomalar haqida hech qanday savol tug'ilmasdi. Ha, yuqori axloqiy daholarni xodimlaringizning tartibli safiga jalb qilish qiyinroq bo'lishi mumkin. Bu Google tarixini o'zgartiradimi? Ammo kim biladi deysiz, AdWords - asosiy daromad generatori - juma kuni oshxonada Larri Peyjning "Bu reklamalar so'riyapti" degan yozuvini ko'rgan va yechimning prototipini yozib olgan bir nechta xodimlarning g'oyasi va amalga oshirilishi edi. hafta oxiri. Google qadriyatlari va tamoyillariga asoslanadi.
Shunday qilib, o'zingiz qaror qiling, lekin korporativ madaniyat juda kuchli narsa ekanligini unutmang. O'z xodimlarining e'tiqodiga singib ketganidan so'ng, u butunlay to'xtatib bo'lmaydigan kuchga aylanadi va Kompaniyaning yo'lida turgan muammolarni Xalkdan yomonroq bo'lmagan holda yo'q qiladi. Biroq, agar u Kompaniyaning maqsad va vazifalari yo'nalishiga qarasa va o'z ijodkorlariga ko'zini qisib qo'ymasa.
Manba: www.habr.com