Har yili SaaS xarajatlari va foydalanish tendentsiyalarini aniqlash uchun Blissfully mijozlar ma'lumotlarining anonim to'plamini tahlil qiladi. Yakuniy hisobot 2018 yilda mingga yaqin kompaniya ma'lumotlarini o'rganadi va 2019 yilda SaaS haqida qanday fikr yuritish bo'yicha tavsiyalar beradi.
SaaS xarajatlari va qabul qilish o'sishda davom etmoqda
2018 yilda SaaS xarajatlari va qabul qilinishi barcha kompaniyalarda tez o'sishda davom etdi. 2018 yilda o'rtacha kompaniya SaaS-ga 343 ming dollar sarfladi, bu o'tgan yilga nisbatan 000 foizga ko'p.
Kompaniyalar noutbuklarga qaraganda SaaS-ga ko'proq pul sarflashadi
Dasturiy ta'minot asboblar to'plami u ishlaydigan apparatdan qimmatroq. 2018-yilda har bir xodimga SaaS obunasining o‘rtacha narxi (2 dollar) yangi noutbuk narxidan (Apple Macbook Pro uchun 884 dollar) yuqori bo‘lgan. Va ko'proq kompaniyalar SaaS-ga o'tgani sayin, dasturiy ta'minot va apparat xarajatlari o'rtasidagi farq kengayishi mumkin.
Xodim kamida 8 ta ilovadan foydalanadi
Har bir xodim uchun foydalanilgan ilovalarning o'rtacha soni kompaniyaning barcha segmentlarida deyarli bir xil edi. Garchi kompaniyalar o'sib borishi bilan, har bir kompaniyaga o'rtacha ilovalar soni chiziqli ravishda o'sib boradi.
Bu shuni anglatadiki, kompaniyalar allaqachon ishlatilayotgan ilovalarga shunchaki bo'sh joy qo'shish o'rniga, ular o'sib borishi bilan yangi ilovalarni qo'shmoqda. Bu odatda ixtisoslashuv natijasidir, lekin ortiqcha yoki samarasizlik signali bo'lishi mumkin (masalan, bitta ilovaga bir nechta obuna yoki bir xil maqsadga xizmat qiluvchi bir nechta ilovalar).
SaaS butun tashkilotda markazlashtirilmagan
Hech bir manfaatdor shaxs endi IT boshqaruviga “egalik qilmaydi”. O'n yil oldin, IT texnologiyani sotib olish bo'yicha barcha asosiy qarorlarni qabul qildi. Bugungi kunda minglab SaaS ilovalari mavjud bo'lib, IT mutaxassislari har bir bo'lim ehtiyojlari uchun to'g'ri texnologiyani baholay olmaydilar. Bundan tashqari, SaaS ning tabiati shuni anglatadiki, AT yangi ilovalarni o'rnatish va ularga xizmat ko'rsatishni talab qilmaydi. Har kim, hatto kam texnik bilimga ega bo'lsa ham, ilovalarni tanlashi, sotib olishi va amalga oshirishi mumkin.
Ushbu ikki tendentsiya - mavjud ilovalarning ko'pligi va amalga oshirish qulayligi - kompaniyalarni SaaS uchun mas'uliyatni tashkilot bo'ylab tarqatishga undadi. Bo'lim boshliqlari endi o'z jamoalari uchun eng yaxshi texnologiya vositalarini baholashda ancha katta rol o'ynashi mumkin.
SaaS ko'plab egalariga ega
SaaS provayderlari har kimga ilovalarni sozlash va ulardan foydalanishni osonlashtiradi. Natijada, tashkilotda SaaS egalari soni keskin oshdi.
O'rtacha o'rta kompaniya o'zining SaaS ilovalari uchun 32 xil hisob-kitob egalariga ega bo'lib, IT byudjetlashtirish vazifasini tashkilot bo'ylab samarali tarqatadi.
Ko'p qaror qabul qiluvchilar va juda ko'p arizalar bilan tashkilotlar o'zlarini tartibsizlikka solmoqda. Ajablanarlisi shundaki, kompaniyalarning 71 foizi hisob-kitob egasisiz kamida bitta SaaS obunasiga ega. Bu, odatda, kompaniya nomidan arizani dastlab sotib olgan shaxs tashkilotni tark etib, dasturni "etim" qoldirishini anglatadi.
Ilovani aylantirish
Aytish mumkinki, SaaS-dan foydalanishning yagona ko'rsatkichi o'zgarishdir. Ilovaning aylanish tezligi bu o'zgarishlar qanchalik tez sodir bo'lishini ko'rsatadi. Oddiy o'rta kompaniya 39 yildan 2017 yilgacha SaaS ilovalarining 18 foizini o'zgartirdi. Bu aylanma tezligi texnologik ishlamay qolish bo'yicha sanoatning o'rtacha ko'rsatkichidan yuqori (LinkedIn ma'lumotlariga ko'ra aylanmasi eng yuqori bo'lgan tarmoqlardan biri).
SaaS strategiyalari 2019
2019-yilda muvaffaqiyatli IT strategiyalari markazlashtirilmagan tabiati va SaaS o'zgarishining tez sur'atlarini o'z ichiga oladi. Eng samarali IT guruhlari SaaS-ga hamkorlikda yondashadilar va xavfsizlik va javobgarlikni ta'minlash uchun o'z jamoalari uchun xavfsizlik devorlarini o'rnatadilar. Bu ITga korxona miqyosidagi tashabbuslar, infratuzilma va jarayonlarga e'tibor qaratish imkonini beradi, shu bilan birga jamoa rahbarlariga o'z maqsadlariga erishish uchun eng yaxshi individual ilovalarni tanlash va tezda amalga oshirish vakolati beriladi.
Shaxsiy kuzatuvlar
Xizmatning potentsial foydalanuvchilari bulutli texnologiyalar haqida kamroq savollar berishni boshladi. Agar bir necha yil oldin bunday savollarning ulushi taxminan 50% bo'lgan bo'lsa, hozir u 10% ga kamaydi. Bulutli xizmatni tanlashda yordam beradigan klinika texniklari yoki shifokor do'stlari bilan muloqot qilish foizi sezilarli darajada kamaydi. Xizmatlarni taqdim etishni muhokama qilishda, klinikalar egalari barcha xodimlarning (shifokorlar, shu jumladan) ish joylarini avtomatlashtirish majburiyatini oldilar va ilgari ko'p hollarda suhbat klinikalarning old ofisini avtomatlashtirish haqida edi. Uchinchi tomon xizmatlari bilan integratsiyaga bo'lgan qiziqish ortdi (har 5-so'rov) - Internet-telefoniya, CRM, onlayn kassa va biz klinikalar ko'proq SaaS ilovalaridan foydalanishni boshlagan degan xulosaga kelishimiz mumkin.
So'rovda faqat ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchilar ishtirok etishlari mumkin. iltimos.
Tashkilotim SaaS xizmatlaridan foydalanadi
-
5 oldin
-
5-10
-
10 ko'proq
5 nafar foydalanuvchi ovoz berdi. 4 nafar foydalanuvchi betaraf qolgan.
Manba: www.habr.com