Suhbat davomida o'zingizning va boshqa odamlarning vaqtini qanday tejashingiz yoki HR bo'yicha noto'g'ri tushunchalar haqida bir oz

Ertasi kun qisqa hafta ichida qish kuniga yarashganidek boshlandi. Vazifa menejeri klassik vazifalar bilan to'ldirilgan edi - "Kecha men "Sportloto"da Vasiliy Ivanovichga xat yubordim, "Lotto-million"da Ivan Vasilyevichning o'rniga, u erda Vasiliy Ivanovich haqida har xil odobsiz so'zlar yozdim, u xatni o'qimaganligiga ishonch hosil qiling."yoki"O'tgan yili filialda biz tizimni optimallashtirdik, administrator o'rniga direktorning eng yaxshi do'stining o'g'lini ishga oldik, buning uchun direktorning do'sti bizga shartnoma olib keldi, faqat uning o'g'li bizning ma'lumotlar bazasini yo'qotdi va arzonga sotib olingan yangi SSD diski, bizni avvalgidek xursand qil".

Men bir quloq bilan eshitdim martaba o'sishi haqida video, va boshqalarga - samarali boshqaruvchidan yupqa gipsokarton bo'linmalari orqali kelayotgan shovqin boyqush kabi, to'satdan notanish kontakt mening %messengerimni taqillatganida.

TL: DR Keyingi pul, HR va har doimgidek ong oqimi haqida.


Salom, dedi kontakt, lekin men sizning telefon raqamingizni hh da topdim va siz ishga unchalik qiziqmayapsizmi?
Albatta, rozi bo'ldim. Taklifingizni e'lon qiling: nima, qaerda va qancha?
Men HR bilan yozishmalarni ehtiyotkorlik bilan ko'mib tashladim, lekin menga ishoning, u erda yangi yoki qiziqarli narsa yo'q edi. Yosh HR yosh emas, o'rtacha darajada chiroyli edi, lekin u men 1.5 yil oldin intervyuda bo'lgan tashkilotda bunday istiqbollar nima bo'lishi mumkinligini tushuntirib bera olmadi va shunga qaramay ular aynan bir xil maoshni va aynan bir xil maoshni taklif qilishdi. sharoitlar va bugungi kun.
Bir yarim yil davomida yirik va istiqbolli (TM) tashkilot qahva mashinasini ($500) sotib olmadi va sinfdagi ofisdan ko'chmadi "deyarli eng uzoq metro stantsiyasidan qor ko'chkilari bo'ylab atigi yarim soatlik yurish. ”. Bizning o'zaro, buzuq sevgimiz natija bermadi, lekin shunga qaramay, yozishmalarning o'zi meni ofisga borishdan va "Skypeda" intervyu olishdan oldin qanday savollar berish kerakligi haqida o'ylashga majbur qildi? Nomoddiy motivatsiya haqida nima so'rash kerak Men allaqachon yozganman, lekin bu masalalar hali ham hal qilinishi kerak.

Birinchi savol.
Menimcha, o'zingizning va boshqa odamlarning vaqtini tejashga arziydigan eng oddiy birinchi savol - bu pul haqidagi savol.
Agar HR ish haqi oralig'ini aytmasa yoki xohlamasa, umuman olganda, keyingi suhbatning ma'nosi yo'q.
Albatta, istisnolar mavjud: doimiy yollash va "umuman" taniqli obro'ga ega kompaniyalar.

Muammoning bu ko'rinib turgan soddaligi uchun bir nechta sabablar bor va HR bunday soddalikni keskin yoqtirmaydi.
Birinchi sabab.
Iqtibos: Rossiya Federatsiyasida IT-mutaxassislarining asosiy muammosi - ular kerak emas. Rossiya Federatsiyasida deyarli hech qanday jiddiy IT-biznes yo'q va umuman Rossiya Federatsiyasida biznes biroz qiyin. Davlat idoralarida "bu qiladi" yondashuvi universaldir, shuning uchun
a) umumiy qarindoshlik (qarindoshlik. Boyqush haqida ko'p narsani biladi)
b) ular rivojlanish haqida qayg'urmaydilar (sertifikatlar, ko'nikmalar, bilimlar).
Shu bilan birga, Rossiya Federatsiyasida IT-mutaxassislari ehtiyojdan ko'proq, chunki... tarixan kuchli matematika maktabiga ega mamlakat. Lekin ularda ishlash uchun hech qanday joy yoβ€˜q, shuning uchun joy uchun raqobat (juda shunday, albatta) Gβ€˜arb mamlakatlari uchun oβ€˜rtacha koβ€˜rsatkichdan yuqori.

Biroq, IT ba'zi joylarda ko'proq kerak emas, boshqalarida esa kamroq. HR pul ko'rsatmasdan qidirishga yuborilganda, xodimlar umuman kerak emas. Bu sodir bo'ladi - ehtimol siz qidiruv faoliyatiga taqlid qilishingiz kerak, ehtimol siz biron bir mutaxassisga qalin rezyume to'plamini ko'rsatishingiz va qarang, Evgeniy V.! Sizning o'rningizni bosa oladigan juda ko'p odamlar bor.
Usul, albatta, juda halol emas, lekin taxminan 7% menejerlar boshqacha foydalanishlari mumkin.

Ikkinchi sabab.
Ular HR ma'ruzalarida nomoddiy motivatsiya va "pul asosiy narsa emas va faqat qisqa muddatda ishlaydi" haqida nima deyishlaridan qat'i nazar, nomoddiy motivatsiya faqat taqqoslanadigan yoki yaxshiroq ish sharoitida ishlaydi. Birinchidan, deyarli har doim va deyarli hamma uchun pul "kam emas" so'zida -
Rossiya kompaniyalarining xodimlari "munosib pul ish haqi" bilan rag'batlantiriladi va "qobiliyatsiz boshqaruv xodimlari" tomonidan demotivatsiya qilinadi. Hays tahlilchilarining fikricha, odamlarni ushlab qolishning eng oson yo'li ularga maoshni oshirishni taklif qilishdir. Hays rekruting kompaniyasi tomonidan o'tkazilgan tadqiqot natijalariga ko'ra, pul ish haqi miqdori ko'pchilik rus ishchilari uchun asosiy rag'batlantiruvchi va asosiy demotivatsiya qiluvchi omil hisoblanadi. Ushbu omilning alohida ahamiyatini tadqiqot davomida so'ralgan Rossiyada, asosan, Moskvada faoliyat yurituvchi 93 rus va xalqaro kompaniyalarning 3600 nafar xodimining 486 foizi ko'rsatdi.
Manba: RBK
RBC qachon nimani bloklashni hal qila olmagani uchun, mana bu zaxira havola.

Ikkinchi savol.
Ikkinchi savol yanada sodda - ular aslida kimni qidirmoqda va kelajakdagi menejer ish tavsifini o'qib chiqdimi?
Agar HR ikkinchi savolga umuman javob bera olmasa, "yaxshi, kompyuterlar, serverlar, DHCP, ReFS, Proxmox, NoSQL mavjud" yoki ishonch bilan "yo'q, men hamma narsani o'zim qildim" deb javob bersa, unda xodim haqiqatan ham kerak emas. qizg'in faoliyat tasviri mavjud.

Bunday sharoitda mutaxassislik tayyorlash, ixtiyoriy tibbiy sug'urta va hokazolar haqida so'rash allaqachon ma'nosiz - aslida bo'lim rahbariyatini kim va qanday qilib HR izlayotgani qiziqtirmaydigan tashkilotdan nimani kutish mumkin?

"Katta rahmat, men sizning taklifingizni birozdan keyin diqqat bilan o'qib chiqaman va agar menga qiziqarli bo'lib tuyulsa, sizga javob beraman" deb aytish (yoki yozish) osonroq.
Bu sizning ham, HR-ning ham ko'p vaqtini tejaydi.

Albatta, "vosita va ochko'z odamlar" ning qora ro'yxatiga tushib qolish xavfi bor - yaqinda bunday ro'yxatlar Ukraina uchun nashr etilgan va men ularning Rossiya Federatsiyasida mavjudligiga shubha qilmayman, ammo tashkilotlar orasida tarqatish uchun qora ro'yxatlar. kadrlar kerak emas... faqat shunday tashkilotlar orasida.

Oxiri.

P.S. Alyuminiy vilkalar haqida ong oqimi.
TL:DR Har doimgidek, matn oxirida hech qanday tuzilishsiz ong oqimi bor.

Moskvadagi tizim ma'muriyati nuqtai nazaridan IT-mehnat bozori g'alati holatda yoki menga shunday tuyuladi, ehtimol menda qamrovning kengligi etarli emas, lekin bir qator havolalarga ko'ra, rasm o'xshash.
Manbalar:
Vaqt , Π΄Π²Π°, uchta.

Ish beruvchi tomonidan ba'zan Yaroslavna (hatto Natasha Rostova) "kerakli malakaga ega bo'lgan xodimlar yo'q" deb afsuslanadi. Umuman olganda, unday emas, xodimlar bor, shunchaki ish beruvchi biroz jim bo'lib, to'liq ibora shunday eshitiladi: "Belgilangan ish haqi uchun talab qilinadigan malakaga ega xodimlar yo'q yoki bizning HR noto'g'ri ish qilyapti, lekin biz buni o'zimizga tan olmaymiz". Havolalardan birida "biz ular xohlagancha to'lashga tayyor emasmiz" kabi shikoyat mavjud.

Ishchilar tomonidan NNN maoshi bo'lgan ish joylari yo'qdek tuyuladi (bu holda NNN 100 yoki 500 ming rubl bo'lishi muhim emas).
Bu ham to'g'ri emas, bunday bo'sh ish o'rinlari mavjud, ammo ular deyarli hech qachon ma'lum miqdordan tashqari ommaga ochiq bo'lmaydi. Masalan, 100-150 ming rubllik bo'sh ish o'rinlari hh-da 2 yil oldingiga qaraganda ancha tez-tez topiladi, 200+ bo'sh ish o'rinlari jamoat mulkida deyarli yo'q, garchi aslida bunday bo'sh ish o'rinlari mavjud va bular rahbarlik lavozimlari emas. Ammo, yana, siz Boyqushni tushunishingiz kerak. Boyqush haqida ko'p narsani biladi
Shunga o'xshash muammo, afsuski, "men olishni emas, olishni xohlayman".

Mening shaxsiy nuqtai nazarimdan, Moskvada (va Rossiya Federatsiyasida) tizim boshqaruvidagi mehnat bozori turli omillar bosimi ostida torayib borayotganga o'xshaydi. Bular kabi omillar:
β€” Iqtisodiyotdagi stagflyatsiya, shu jumladan nepotizm (nepotizm) bilan kechadiganlar.
- Muammolarni "shunchaki SSD sotib olish orqali" hal qilish mumkin bo'lgan uskunaning mahsuldorligini oshirish.
β€” Virtualizatsiya tizimlarini joriy etishni osonlashtirish. X-X usuli (va ishlab chiqarishda)
β€” Office 365 dan AWSgacha bulutlar va bulutli xizmatlarning mavjudligini oshirish.
β€” Asosiy bo'lmagan sohalarni autsorsing qilish; zamonaviy monitoring va vazifalarni boshqarish xizmatlarida, qancha punktni kuzatish kerakligi deyarli farq qilmaydi - 100 yoki 500, bu xodimlarni optimallashtirishga imkon beradi (aniqrog'i, uni Moskvadan tashqariga ko'chiradi); va ba'zi joylarda hatto ayolni olib chiqib, avtomat qo'ying.
- Kroilovo joyida.
- Kroilovning kichik turi sifatida mutaxassisga sarmoya kiritishni istamaslik (variatsiyalar bilan).

Oxirgi ikki nuqta haqida batafsilroq yozaman.
- Kroilovo joyida.
Moskvada IT-ga bo'lgan talabning rivojlanishi notekis edi. Neft pullari ortidan va hozirgi kabi turli xil bulutlar va asboblar yo'qligi sababli, 2008 yil yoz-kuz inqirozi oldidan, kadrlarga bo'lgan talab ortib bordi. Inqirozdan beri, 2008 yil kuzidan 2012 yilgacha bozor, shunga mos ravishda, yuqori malakali xodimlar (tajriba va haqiqiy sertifikatlarga ega) bo'lgan xodimlar massasi tomonidan bosim ostida bo'ldi.
Natijada, ba'zi kadrlar va HR mutaxassislari orasida bozorda arzon, yaxshi IT mutaxassisi bor, degan fikr paydo bo'ldi va bunday mutaxassisni, xususan, va umuman IT sohasida topishda qiyin narsa yo'q. Ya'ni, siz har kimni ishga olishingiz mumkin va uning malakasi etarli bo'ladi.
Biroq, shu bilan birga, IT ma'muriyatidan tegishli sohalarga (ishlab chiqish, sinovdan o'tkazish va ba'zi joylarda hatto 1C orqali va buxgalteriya hisobiga) mutaxassislar oqimi ko'paydi.
Bundan tashqari, 2008 yildan beri, umuman olganda, Rossiya Federatsiyasidan mutaxassislarning ketishi ko'paydi (va u to'xtamadi). O'z-o'zidan, yiliga yuzlab odamlarda bu oqim sezilmaydi, lekin hech qachon enikey yoki kichik ma'murlar ketmaydi - aksincha, jiddiy mutaxassislar rus va rus tilida so'zlashuvchi IT hamjamiyatini tark etishadi. Buni "rus tilidagi" bloglarning ilgari o'tkazilgan tahlili va reklama qarashlariga intilib, marketing, kovorking va kosmik, oziq-ovqat va naushniklar haqidagi hikoyalarni birlashtirgan ilgari taniqli saytning qayg'uli taqdiri bilvosita tasdiqlanadi. issiq naycha ovozi bilan.
Afsuski, bunday ommaviy tahlil (ish joylari) yagona qolgan asosiy ish portali HH tomonidan amalga oshirilmaydi. Shu bilan birga, HH portali xodimlarning sodiqligini kuzatish uchun API taqdim etadi va ma'lumotlar bazasini u yoki bu tarzda olish mumkinligi haqida mish-mishlar mavjud, ammo bu haqda ochiq statistika mavjud emas, xuddi xodimlar uchun hech qanday vositalar yo'q. bo'sh ish o'rinlarini baholash.
Ehtimol, xodimlarning chiqib ketishi bo'yicha statistik ma'lumotlarni VUE kabi sertifikatlashtirish hisobi tizimlaridan olish mumkin.
Ehtimol, kadrlar oqimini bilvosita har xil turdagi ekspertlarning e'lon qilingan ro'yxatlari orqali baholash mumkin.

- Kroilovning kichik turi sifatida mutaxassisga sarmoya kiritishni istamaslik (variatsiyalar bilan).
Pastdan yana bir taqillatish rahbariyat va xodimlardan keladi va bu "o'rgatishning hojati yo'q, aks holda u qochib ketadi" deb ataladi.
Bu, mening fikrimcha, hatto arzon (500 dollar) ta'lim mutaxassisga bozorda "bu erda" taklif qilinganidan ko'ra qimmatroq ekanligini tushunishi mumkinligi bilan bog'liq va buning natijasida mutaxassis mashg'ulotdan keyin ketadi. . Natijada, mutlaq ko'pchilikda (sonda) o'quv tashkilotlari yo'q va hatto bepul mashg'ulotlarga ham (reklama qilinmagan) taqiq mavjud - xoh u onlayn, xoh ochiq pitssa yeyish musobaqalari. Ba'zan hech bo'lmaganda ma'lum xizmatlarning yangilanishlarini tekshirish uchun o'z stendingizni yig'ish ham mumkin emas. O'zgarishlar galleyda majburiy qo'shimcha atama shaklida "yoki o'qish uchun ish yoki xarajatlarning NNN% ni qaytarish" yoki bunday istiqbolli ko'rinadigan boshqaruvni keskin o'zgartirish, shu jumladan yondashuv shaklida yuzaga keladi.malakangizni o'zingiz rivojlantiring, men sizning yoshingizda kitob o'qiganman".

Natija.
Endi yuqorida aytilganlarning barchasi turning pastki qismida taqillatish shaklida natijalar beradi:
- β€œOh, men talabaman, test sessiyasida birjani yangilashim kerakligini aytishdi, shuning uchun biz uni torrentsdan o'rnatdik, SSD sotib oldik, lekin u hali ham kerakli darajada ishlamayapti, iltimos, mehribon odamlarga yordam bering, bor qo'llab-quvvatlash uchun pul yo'q."
- Oh, muammo shundaki, kadrlar yo'q.
β€” oh, nima o'rganish kerakligi aniq emas, ular hali ham sertifikatlash uchun pul qo'shishmaydi, ular hali ham 100 (200, 300) ming to'lashmaydi.
- Oh, yaxshi, mening umrim uchun ish yetarli, keyin 65 yil va pensiya, biz yashaymiz!
β€” baΚΌzi joylarda ramkalar umuman yoΚ»q. Bundan tashqari, siz Moskvadasiz va vazifalar mintaqalarda, shuning uchun bu sizning muammoingiz, %username%.

Oxirgi nuqta (ba'zi joylarda umuman ramkalar mavjud emas) ham alohida tahlil qilinishi kerak.
1. Hududlardan kadrlarni yuvish.
Mintaqalardan kelgan deyarli barcha aqlli odamlar allaqachon normal joylashdilar, yoki Moskvaga (Sankt-Peterburg) ko'chib o'tishdi va keyin traktorga o'tirishdi. Bir nechta istisnolar mavjud bo'lsa-da.
2. Qolgan narsalarni optimallashtirish yiliga bir marta kerakli narsani qila oladigan kadrlar yo'qligiga olib keldi. Agar kerak bo'lsa, uni almashtirish turi mavjud, ammo bu "narsa" uning ixtisosligi emas.
3. Xuddi shu narsa barcha kichik narsalarni, masalan, kassa apparatlari, kompyuterlar, monitorlar va boshqalarni saqlashga tegishli. Bu kichik narsa, lekin siz ham bilishingiz va buni amalga oshirishingiz kerak, bu **** teginish va sharob va aroq mahsulotlarini yozish uchun bir xil *** tizimi, EGAIS bilan birga.
4. Vaziyat tez sur'atlar bilan yomonlashmoqda, chunki umuman olganda, har 10 100.000 kishiga, aytaylik, 3 ta "jami" yaxshi mutaxassislar kerak bo'ladi, taxminan (PP XNUMX bozorida, bu erda har xil mayda narsalar mavjud). Keyingi mutaxassis yurak xuruji yoki insultga duchor bo'lgan yoki u Moskva va Sankt-Peterburgga ko'chib o'tgan paytda yutuq bo'ladi. Vaziyat darhol pastga tushadi.
Masalan, 50 ming kishilik kichik shaharni olaylik. Bu an'anaviy zanjir do'koni bor, har qanday - tangalar - beshlik - magnitlar - Dixie - lenta - chorraha - kim boshqa. Lekin bor. Do'konda kassa apparatlari, aslida elektr tasmasiga o'rnatilgan bosma qurilmasi bo'lgan kichik shaxsiy kompyuterlar va qandaydir tarzda savdo hisobotlarini yuboradigan karta terminali mavjud. Shaharda SCS o'rnatuvchilar bor.
Endi "chop etmaslik" darajasidagi muammoni tushunish va uni miltillash yoki tuzatish yoki kompyuter-printer-to'lov terminali kombinatsiyasini almashtirish to'g'risida qaror qabul qilishga qodir hech kim yo'q. Umuman olganda, u erda hech qanday murakkab narsa yo'q. Lekin. Ammo eng yaqin xodimlar 100 kilometr uzoqlikda o'tirishadi. Ular bu 100 km masofani haydashga qarshi emaslar - siz shunchaki shafqatsiz yo'llarda ikkita mashina haydashingiz kerak (va ikkitasi - chunki ular faqat yozda bitta mashina haydashadi, qishda esa - bu juda xavflidir) va ularning xizmatlari uchun narx yorlig'i *10 - chunki bu ikki mashina va ikki haydovchi va xavf, va bu bir kun uchun, va ular ham yashash joyida joriy ish bor.
Har qanday biznes bilan bir xil narsa "tegirmon bilan kesish" biroz qiyinroq. Xo'sh, ha, hozirgi faoliyatni ta'minlash uchun ba'zi xodimlar bor, qolgan hamma narsa yo'q yoki juda oz. Kerak emas.

Bu bilan nima qilish kerak, kimdir so'rashi mumkin, qanday yashash kerak? Men xursand bo'lardim, lekin ... (v)
Bu erda hech qanday yangi narsa ixtiro qilinmagan.
- VUE sertifikati (Prometric va boshqalar)
β€” IELTS (TOEFL, CELPIP)
β€” LinkedIn (monster va boshqalar)
- Uchta taniqli chiqish.

O'qishni tugatganlar uchun.
Ko'pchilik uchun Internet nafaqat YouTube'dagi kurslar, balki tayyor kurslar, laboratoriyalar va simulyatorlar bilan to'la ekanligi ko'pchilik uchun KUDONAT kashfiyot bo'ldi, bularning barchasi hech qanday xarajatsiz, ya'ni bekorga.
SMS holda va yuqori tezlikda.
Men eng mashhurlarini sanab o'taman:
AWS va Azure. To'satdan, ular bu erda ham, u erda ham bir oydan bir yilgacha "bepul" berishadi, ammo ular Azure-ga rubl yoki dollarni hisobdan chiqarishadi va ular keyinroq qaytarib berishlarini aytishadi.
MS Amaliy laboratoriya
va MS amaliy laboratoriyasiga - Channel 9
Yuqorida tilga olingan pizzalar: Microsoft 365 Intelligent Communications Global Azure Bootcamp 2019 Rossiya

vmware Amaliy laboratoriya
va ularniki YouTube kanali
va o'zlarini yangi bezovta VMUG doirasida trening

saqlash.
VSA virtual xotirasi roΚ»yxati Qurilmalar va SAN saqlash simulyatorlari
Ba'zi simulyatorlar oddiygina GUI yoki CLI, ba'zilari esa to'liq huquqli virtual mashinalardir.

Tarmoqlar.
Tarmoq simulyatorlari hatto bu erda tasvirlangan - paketlarni izlashdan tortib GNS3gacha, bu erda hatto ASA-ni ma'lum fokuslar bilan kiritish mumkin.

Bularning barchasi asl sarlavhaga qanday aloqasi bor?
Yetarlicha oddiy.
Umuman olganda, dunyoda va xususan, Rossiya Federatsiyasida tizim boshqaruvida mehnat bozori qisqarmoqda va qayta tayyorlash tobora qiyinlashmoqda. Natijada, ish tanlash bo'lmasligi mumkin, hech bo'lmaganda bor, va bu yaxshi - lekin, mening fikrimcha, bunday vaziyatdan qochish kerak va buning uchun "umuman" ikkala tendentsiyani ham kuzatib boring. va o'sish (ish haqi va malaka) va barqarorlik nuqtai nazaridan o'z istiqbollaringiz. Buni amalga oshirish uchun, shubhasiz, umidsiz joylarda suhbatlarga kamroq vaqt sarflashingiz kerak va bunday joylarda ishlashga kamroq vaqt sarflashingiz kerak, agar siz to'satdan 50 yoshda bo'lishni xohlamasangiz, 2005 yilgi ma'lumotga ega bo'lsangiz. xodimlar juda yaxshi bo'lmagan va zarur bo'lgan joy.
Menimcha, qo'ng'iroq qilish yoki qo'ng'iroq qilmaslik haqida qaror qabul qilganingizda ancha yaxshi bo'ladi, %username%

So'rovda faqat ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchilar ishtirok etishlari mumkin. tizimga kirishiltimos.

Ramkalarda har xil turdagi kesgichlarga duch keldingizmi va ramkalar kerak bo'lmagan joylarda bo'lganmisiz?

  • 32.1%Ha, men 72 bo'ldim

  • 24.1%Bu sodir bo'ldi va bunday emas edi54

  • 13.8%31 emas edi

  • 11.6%Evgeniy V kim?26

  • 17.8%Muallif! Mushuklar haqida yozing, o'qish mumkin emas40

  • 0.4%Boshqalar izohlarda 1

224 ta foydalanuvchi ovoz berdi. 103 nafar foydalanuvchi betaraf qoldi.

Manba: www.habr.com

a Izoh qo'shish