2013-yilda tashkil etilgan Rossiyaning eng yirik smartfon ishlab chiqaruvchisi BQ bir necha yil ichida Rossiya bozorida mustahkam o‘rin egallashga muvaffaq bo‘ldi. Uning hamkorlari orasida M.Video, Svyaznoy, Eldorado, DNS, MegaFon, Beeline, Tele2, KNOW-HOW va boshqalarni o'z ichiga olgan eng yirik federal tarmoqlar mavjud. BQ qurilmalarini ham oflayn chakana savdo, ham onlayn-do'konlarda xarid qilish mumkin. Mijozlarga xizmat ko‘rsatish darajasini oshirish maqsadida BQ barcha yangi smartfon modellari, shuningdek, planshet kompyuterlar uchun yangi elektron kafolat xizmatini ishga tushirdi.
"BQ qurilmalari egalari uchun xizmat ko'rsatish sifati kompaniyamizning ustuvor yo'nalishlaridan biridir", deydi BQ texnik direktori Timofey Melixov (quyidagi rasm). — Biz bozor tendentsiyalarini diqqat bilan kuzatib boramiz va iste'molchilarimizga faqat eng yaxshi va eng zamonaviy texnologiyalarni taklif qilamiz, ularning hayotini oson, qulay va qulay qilishga intilamiz. Shuning uchun biz barcha yangi qurilmalarimizga elektron kafolatni joriy etishga qaror qildik”.
Bu juda qulay, chunki ro'yxatdan o'tish jarayoni oddiy bo'lib, hech qanday shakl yoki shakllarni to'ldirmasdan bajarishga imkon beradi. Kompaniya bilan hech qanday shartnomalar tuzishning hojati yo‘q – elektron kafolat xizmati foydalanuvchi yangi sotib olgan gadjetni faollashtirishi bilanoq avtomatik tarzda ishga tushadi.
Yana bir afzallik shundaki, BQ mobil qurilmasi egasi qurilma buzilgan taqdirda bepul kafolatli xizmat olish uchun xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilganda, u sotib olinganligini tasdiqlovchi kafolat kartasi yoki savdo kvitansiyasini taqdim etishi shart emas. xizmatdan foydalaning. “Endi BQ vakolatli servis markazlariga murojaat qilganingizda qog‘oz hujjatlarni taqdim etish orqali kafolatli xizmat ko‘rsatish huquqini tasdiqlashingiz shart emas. Bundan tashqari, endi siz qaysi shaharda bo'lishingizdan qat'i nazar, sizda kafolat kartangiz bo'lmasa, istalgan vakolatli BQ xizmat ko'rsatish markazi xizmatlaridan foydalanishingiz mumkin. Bu nihoyatda sodda, qulay va haqiqatan ham vaqtingizni tejaydi”, — dedi Melixov.
Kompaniya bozordagi yangi tendentsiyalarni diqqat bilan kuzatib boradi va bu qadam buni yana bir bor tasdiqlaydi. Foydalanuvchi endi kafolat talonining qayerdadir yo‘qolganidan xavotirlanishga hojat qolmaydi va har qanday holatda ham, agar kerak bo‘lsa, buzilgan smartfonni bemalol tekinga ta’mirlay oladi.
Yangi xizmat qamrab olgan yangi modellar ro'yxati .
Yangi BQ xizmatining afzalliklari nimada?
Birinchidan, qog'oz hujjatlardan foydalanishni rad etish tufayli bu oddiy va qulay. Xizmatga ulanish uchun hech qanday shartnomalar talab qilinmaydi va shunga mos ravishda qog'oz tashuvchilar bilan bog'liq muammolar mavjud emas. Endi foydalanuvchida kafolat talonining yo‘qolishi yoki tasodifan zararlanishi haqida xavotirlanishga asos yo‘q va bu xizmat ko‘rsatish markazining foydalanuvchiga kafolatli ta’mirlash xizmatlarini taqdim etishdan bosh tortishi uchun asos bo‘lib xizmat qiladi. Bir so'z bilan aytganda, BQ elektron kafolati iste'molchilar huquqlarini amalga oshirish jarayonini oson va qulayroq qiladi.
Ikkinchidan, xizmatga ulanish tezligi. Elektron kafolat xizmati foydalanuvchi mobil qurilmani faollashtirgandan so'ng darhol ishga tushiriladi, kafolat kartasini berish tartibi tugagandan so'ng emas.
Uchinchidan, qurilma sotib olingan joyga xizmat ko'rsatish uchun hech qanday aloqa yo'q. Foydalanuvchi o'zi uchun qulay bo'lgan istalgan joyda kafolatli xizmat doirasida bepul ta'mirlashni amalga oshirishi mumkin. Xarid qilish joyiga aloqa yo'q, shuning uchun foydalanuvchi istalgan xizmat ko'rsatish markaziga, istalgan mintaqaga murojaat qilishi mumkin va unga kafolatli ta'mirlash xizmati taqdim etiladi.
BQ qurilmalari uchun elektron kafolat muddati 1 yil. Smartfon yoki planshetni faollashtirgandan so'ng, uning IMEI (Xalqaro mobil uskunalar identifikatori) BQ kompaniyasining ma'lumotlar bazasiga kiradi va yuqoridagi davrni ortga hisoblashni boshlaydi.
BQ sotuvlar bo'yicha Rossiyadagi eng yirik beshta smartfon ishlab chiqaruvchilardan biri hisoblanadi. Uning assortimentida hamyonbop narxda yuqori funksionallikka ega yuqori darajadagi smartfonlar, shuningdek, byudjetli mobil telefonlar va qulay planshet kompyuterlar mavjud.
Reklama huquqlari to'g'risida
Manba: 3dnews.ru