Salom, Xabr! Men Taras Chirkov, Sankt-Peterburgdagi Linxdatacenter ma'lumotlar markazi direktoriman. Va bugun bizning blogimizda xona tozaligini saqlash zamonaviy ma'lumotlar markazining normal ishlashida qanday rol o'ynashi, uni qanday qilib to'g'ri o'lchash, unga erishish va kerakli darajada ushlab turish haqida gapiraman.
Poklikni ishga tushiring
Bir kuni Sankt-Peterburgdagi ma'lumotlar markazining mijozi uskuna tagida chang qatlami borligi haqida bizga murojaat qildi. Bu tergovning boshlang'ich nuqtasi bo'ldi, uning birinchi farazlari quyidagilarni taklif qildi:
- chang server xonalariga ma'lumotlar markazi xodimlari va mijozlarining poyabzali tagidan kiradi;
- shamollatish tizimi orqali kiritiladi,
- ikkalasi ham.
Moviy poyafzal qoplamalari - tarixning axlat qutisiga tashlangan
Biz poyabzaldan boshladik. O'sha paytda tozalik muammosi an'anaviy tarzda hal qilindi: kirish joyida poyabzal qopqog'i bo'lgan idish. Yondashuv samaradorligi kerakli darajaga etmadi: ma'lumotlar markazi mehmonlari tomonidan ulardan foydalanishni nazorat qilish qiyin edi, formatning o'zi esa noqulay edi. Ular tezda poyafzal qopqog'i mashinasi ko'rinishidagi ilg'or texnologiya foydasiga tark etildi. Biz o'rnatgan bunday qurilmaning birinchi modeli muvaffaqiyatsiz bo'ldi: mashina poyabzalga qo'yishga urinayotganda juda tez-tez poyafzal qoplamalarini yirtib tashladi, uni ishlatish hayotni osonlashtirishdan ko'ra ko'proq bezovta edi.
Varshava va Moskvadagi hamkasblarning tajribasiga murojaat qilish muammoni hal qilmadi va oxir-oqibat poyabzalga termal plyonkani birlashtirish texnologiyasi foydasiga tanlov qilindi. Termal plyonkadan foydalanib, siz "poyabzal qoplamalarini" har qanday taglik bilan poyabzalga qo'yishingiz mumkin - hatto nozik ayollar tovoni. Ha, film ham ba'zan sirg'alib ketadi, lekin klassik ko'k poyafzal qoplamalariga qaraganda kamroq tez-tez va texnologiyaning o'zi tashrif buyuruvchi uchun ancha qulayroq va zamonaviyroq. Yana bir muhim (men uchun) plyonka an'anaviy poyabzal qoplamalaridan farqli o'laroq, ularni 45 o'lchamga qo'yishga harakat qilganda yirtilib ketadigan eng katta poyafzal o'lchamlarini osongina qoplaydi. Jarayonni yanada zamonaviy qilish uchun ular harakat sensori yordamida qopqoqni avtomatlashtirilgan tarzda ochadigan qutilarni o'rnatdilar.
Jarayon quyidagicha ko'rinadi:
Mehmonlar yangilikni darhol yuqori baholadilar.
Shamolda chang
Kosmosning mumkin bo'lgan ifloslanishining eng aniq kanalini tartibga solib, biz yanada nozik narsalarni - havoni ko'rib chiqdik. Ehtimol, changning katta qismi filtrlashning etarli emasligi sababli ventilyatsiya orqali server xonalariga kiradi yoki ko'chadan olib kelinadi. Yoki hammasi sifatsiz tozalashdami? Tergov davom ettirildi.
Biz ma'lumotlar markazi ichidagi havodagi zarrachalar miqdorini o'lchashga qaror qildik va bu ishni bajarish uchun maxsus toza xonalarda havo sifatini kuzatishga ixtisoslashgan laboratoriyani taklif qildik.
Laboratoriya xodimlari nazorat nuqtalari sonini (20) o'lchab, dinamikani kuzatish va eng aniq tasvirni yaratish uchun namuna olish jadvalini tuzdilar. To'liq laboratoriya o'lchov jarayonining narxi taxminan 1 million rublni tashkil etdi, bu biz uchun mutlaqo amaliy bo'lmagandek tuyuldi, ammo bu bizga mustaqil amalga oshirish uchun bir qator g'oyalarni berdi. Yo'l davomida laboratoriya yaxshi ekanligi ayon bo'ldi, ammo tahlillar dinamik ravishda o'tkazilishi kerak va doimiy ravishda ularning xizmatlariga murojaat qilish juda noqulay.
Laboratoriyaning rejalashtirilgan faoliyatini ko'rib chiqib, biz mustaqil ish uchun ko'proq foydali qurilmalarni ko'rib chiqishga qaror qildik. Natijada, biz ushbu vazifa uchun zarur bo'lgan vositani - havo sifati analizatorini topishga muvaffaq bo'ldik. Shunga o'xshash:
Qurilma turli diametrli zarrachalar tarkibini ko'rsatadi (mikrometrda).
Standartlarni qayta belgilash
Ushbu qurilma zarrachalar sonini, haroratni, namlikni tahlil qiladi va natijalarni ushbu parametr uchun ISO standartlariga muvofiq o'lchov birliklarida ko'rsatadi. Displey havo namunasidagi turli diametrli zarrachalar darajasini ko'rsatadi.
Shu bilan birga, ular filtrlar bilan xato qilishdi: o'sha paytda ular server xonalari ichida G4 filtri modellaridan foydalanganlar. Ushbu model havoni qo'pol tozalashni ta'minlaydi, shuning uchun ifloslanishga olib keladigan yo'qolgan zarralar ehtimoli taxmin qilingan. Biz sinov uchun F5 nozik filtrlarini sotib olishga qaror qildik, ular konditsionerlik va shamollatish tizimlarida ikkinchi bosqich filtrlari (davolashdan keyin) sifatida ishlatiladi.
Tekshiruv o'tkazildi - siz nazorat o'lchovlarini boshlashingiz mumkin. Biz qo'llanma sifatida to'xtatilgan zarrachalar soni bo'yicha ISO 14644-1 standarti talablaridan foydalanishga qaror qildik.
To'xtatilgan zarrachalar soni bo'yicha toza xonalarni tasniflash.
Ko'rinadi - jadvalga muvofiq o'lchang va taqqoslang. Ammo hamma narsa unchalik oddiy emas: amalda ma'lumotlar markazi server xonalari uchun havo tozaligi standartlarini topish juda qiyin bo'lib chiqdi. Bu hech bir joyda, biron bir tashkilot yoki sanoat instituti tomonidan aniq aytilmagan. Va faqat ichki Uptime Inside Track forumida (Uptime Institute dasturlarida ta'limni tugatgan shaxslar undan foydalanishlari mumkin) ushbu mavzu bo'yicha alohida muhokama bo'lib o'tdi. Uni o'rganish natijalariga ko'ra, biz ISO 8 standartiga e'tibor qaratishga moyil bo'ldik - tasniflashda oxirgidan oldingi.
Birinchi o'lchovlar biz o'zimizni kam baholaganimizni ko'rsatdi - ichki havo sinovlari natijalari ichki binolarda ISO 5 talablariga muvofiqligini ko'rsatdi, bu Uptime Inside Track ishtirokchilari xohlagan standartlardan sezilarli darajada oshib ketdi. Shu bilan birga, katta marj bilan. Albatta, bizda biologik laboratoriya emas, balki ma'lumotlar markazi bor, lekin havodagi zarrachalar kontsentratsiyasi ISO 8 ga teng bo'lishi uchun u hech bo'lmaganda "tsement zavodi" sinfidagi ob'ekt bo'lishi kerak. Va xuddi shu standartni ma'lumotlar markaziga qanday qo'llash mumkinligi juda aniq emas. Shu bilan birga, biz G5 filtrlari bilan havoni filtrlashda o'lchovlarni olib, ISO 4 da natijaga erishdik. Ya'ni, chang havo orqali tokchalarga kira olmaydi, F5 filtrlari ortiqcha bo'lib chiqdi va ular hatto ishlatilmadi.
Salbiy natija ham natijadir: biz boshqa yo'nalishlarda ifloslanish sabablarini qidirishni davom ettirdik va havo sifati monitoringi har chorakda o'tkaziladigan tekshiruvlarga kiritildi, BMS sensorlarini tasdiqlangan qurilmalar (ISO 9000 talablari va mijozlar auditi) bilan birgalikda tekshirish.
Quyida o'lchov paytida olingan ma'lumotlar asosida to'ldirilgan hisobotning namunasi keltirilgan. Kattaroq aniqlik uchun o'lchovlar ikkita qurilma - Testo 610 va BMS sensori yordamida amalga oshiriladi. Jadvalning sarlavhasida qurilmalar uchun chegara qiymatlari ko'rsatilgan. Belgilangan parametrlardagi og'ishlar muammoli joylarni yoki vaqt davrlarini aniqlashni osonlashtirish uchun avtomatik ravishda rang bilan ajratiladi.
Biz bilan hamma narsa aniq: qurilmalarning ko'rsatkichlaridagi farq minimal va zarrachalar kontsentratsiyasi maksimal chegaradan ancha past.
Orqa kirish orqali
Biz poyafzal yopish mashinasini o'rnatgan mijozning asosiy kirish joyidan tashqari toza xonalarga boshqa kirishlar bo'lganligi sababli, ular orqali axloqsizlikning ma'lumotlar markaziga kirishiga yo'l qo'ymaslik kerak edi.
Uskunalarni tushirish tartib-qoidalari paytida poyabzal qopqog'ini qo'yish / olib tashlash noqulay, shuning uchun biz taglikni tozalash uchun avtomatik mashina topdik. Qulay, funktsional, ammo inson omili unga ushbu qurilmaga ixtiyoriy yondashuv shaklida ta'sir qiladi. Asosiy kirish joyidagi poyafzal qoplamalari bilan bir xil.
Muammoni hal qilish uchun ular oldini olish mumkin bo'lmagan tozalash variantlarini izlay boshladilar: olinadigan qatlamli yopishqoq gilamlar bu bilan eng yaxshi shug'ullanadi. Kirish eshiklarida avtorizatsiya qilish jarayonida tashrif buyuruvchi bunday gilamchada turishi, poyabzal tagidagi ortiqcha changni olib tashlashi kerak.
Tozalashchilar har kuni bunday gilamning yuqori qatlamini yirtib tashlashadi, jami 60 ta qatlam mavjud - taxminan 2 oyga etarli.
Stokgolmdagi Ericsson ma'lumotlar markaziga tashrif buyurganimda, boshqa narsalar qatorida, men u erda bu muammolar qanday hal qilinganiga e'tibor qaratdim: Shvetsiyada yirtilib ketadigan qatlamlar bilan bir qatorda qayta foydalanish mumkin bo'lgan antibakterial Dycem gilamlari ham qo'llaniladi. Qayta foydalanish printsipi va katta qamrov maydonini ta'minlash qobiliyati tufayli menga g'oya yoqdi.
Sehrli antibakterial gilam. Samolyot emas, achinarli, lekin shunday bo'lishi mumkin edi - falon narxda!
Biz Rossiyada kompaniya vakillarini qiyinchilik bilan topdik va ma'lumotlar markazimiz uchun yechim narxini baholadik. Natijada, biz ko'p qatlamli gilamli eritmadan deyarli 100 baravar qimmatroq ko'rsatkichga ega bo'ldik - havo tozaligi o'lchovlari bilan loyihadagi kabi taxminan 1 million rubl. Bundan tashqari, tabiiy ravishda faqat ushbu ishlab chiqaruvchidan mavjud bo'lgan maxsus tozalash vositalaridan foydalanish kerakligi aniq bo'ldi. Yechim ham o'z-o'zidan yo'qoldi, biz ko'p qatlamli variantga qaror qildik.
Qo'l mehnati
Men, ayniqsa, e'tiborni qaratmoqchimanki, bu choralarning barchasi farroshlar mehnatidan foydalanishni bekor qilmagan. Uptime Institute Management & Operations standarti boʻyicha Linxdatacenter maʼlumotlar markazini sertifikatlashdan oʻtkazish uchun maʼlumotlar markazi hududida tozalash xizmati xodimlarining harakatlarini aniq tartibga solish zarur edi. Qaerda, nima va qanday qilish kerakligi ko'rsatilgan batafsil ko'rsatmalar tuzildi.
Ko'rsatmalardan bir nechta parchalar:
Ko'rib turganingizdek, hamma narsa belgilangan, tom ma'noda ma'lum bir xonada ishning har bir jihati, tozalash vositalari, materiallar va boshqalar foydalanish uchun maqbuldir. Hech bir tafsilot, hatto eng kichiki ham e'tiborsiz qolmaydi. Ko'rsatma - har bir xizmat ko'rsatuvchi xodim tomonidan imzolanadi. Server xonalarida, elektr xonalarida va hokazo. ular faqat vakolatli ma'lumotlar markazi xodimlari ishtirokida olib tashlanadi, masalan, navbatchi muhandis.
Lekin bu hammasi emas
Shuningdek, ma'lumotlar markazida tozalikni kafolatlash bo'yicha chora-tadbirlar ro'yxatiga kiritilgan: binolarni vizual tekshirish bilan aylanib o'tish, shu jumladan ular ichida qolgan sim qoldiqlarini, asbob-uskunalar va butlovchi qismlardan qadoqlash qoldiqlarini aniqlash uchun tokchalarni haftalik tekshirish. Har bir bunday epizod uchun hodisa ochiladi va mijoz imkon qadar tezroq buzilishlarni bartaraf etish zarurligi haqida xabar oladi.
Shuningdek, biz uskunani ochish va sozlash uchun alohida xona yaratdik - bu ham kompaniyaning tozalash siyosatining bir qismidir.
Ericsson amaliyotidan biz o'rgangan yana bir chora - bu server xonalarida doimiy havo bosimini ushlab turishdir: xona ichidagi bosim tashqaridan ko'ra kattaroqdir, shuning uchun ichkarida qoralama bo'lmaydi - biz ushbu yechim haqida alohida maqolada batafsilroq gaplashamiz.
Va nihoyat, biz o'zimizga tozalash xodimlari tashrif buyurishi mumkin bo'lganlar ro'yxatidan chiqarib tashlangan binolar uchun robot yordamchilarini oldik.
Yuqoridagi panjara nafaqat robotning himoyasiga +10 beradi, balki uni tokchalarning vertikal kabel yotqizgichlari ostida qolib ketishining oldini oladi.
Xulosa sifatida kutilmagan topilma
Ma'lumotlar markazidagi tozalik u orqali havo o'tkazadigan server va tarmoq uskunalarining ishlashi uchun muhimdir. Ruxsat etilgan chang darajasidan oshib ketish tarkibiy qismlarda chang to'planishiga va umumiy haroratning 1 daraja Selsiygacha oshishiga olib keladi. Chang sovutish samaradorligini pasaytiradi, bu esa yiliga sezilarli bilvosita xarajatlarga olib kelishi va umuman ob'ektning nosozliklarga chidamliligiga ta'sir qilishi mumkin.
Bu taxminiy taxmin bo'lishi mumkin, ammo Linxdatacenter ma'lumotlar markazini Management & Operations sifat standarti bo'yicha sertifikatlagan Uptime Institute mutaxassislari tozalikka katta e'tibor berishadi. Va bu sohada eng xushomadgo'y baholarni olish yanada yoqimli edi: Sankt-Peterburgdagi ma'lumotlar markazimiz sertifikatlash talablaridan jiddiy oshib ketadi. Institut mutaxassisi bizni "u ko'rgan eng toza ma'lumotlar markazi" deb atadi, bundan tashqari, bizning ma'lumotlar markazimiz Uptime tomonidan toza server xonalari masalasini qanday hal qilish uchun misol sifatida ishlatiladi. Bundan tashqari, biz ushbu parametr bo'yicha har qanday mijoz auditini osongina o'tkazamiz - eng injiq mijozlarning eng jiddiy talablari cheksiz darajada qondiriladi.
Keling, hikoyaning boshiga qaytaylik. Maqolaning boshidan e'lon qilingan shikoyatga ko'ra, ifloslanish qaerdan paydo bo'lgan? “Ma’lumotlar markazida toza” loyihasining boshlanishiga sabab bo‘lgan mijoz rafining qismi rack import qilingan va ma’lumotlar markaziga o‘rnatilgan paytdan boshlab ifloslangan. Mijoz stendni server xonasiga olib kirgunga qadar tozalamagan - bir vaqtning o'zida o'rnatilgan qo'shni tokchalarni tekshirganda, chang bilan bog'liq vaziyat u erda ham xuddi shunday ekanligi ma'lum bo'ldi. Bu holat mijozning raf o'rnatish nazorat ro'yxatiga tozalashni boshqarish elementini qo'shishni talab qildi. Bundan tashqari, bunday narsalarning ehtimoli haqida hech qachon unutmasligimiz kerak = oldindan ogohlantirilgan. Bu bizning ma'lumotlar markazimizda "tozalik va diktatura" haqida, keyingi maqolada men bosim sensorlari haqida gapiraman, ammo hozircha sharhlarda savollar bering.
Manba: www.habr.com