Nutq piramidasi: tinglovchilarning ishonchini ilhomlantirish uchun Dilts darajalaridan qanday foydalanish kerak

Loyiha qarori yoki boshlang'ich moliyalashtirish faqat bitta taqdimotga bog'liq bo'lishi mumkin. Bu, ayniqsa, bu vaqtni rivojlanishga sarflashi mumkin bo'lgan mutaxassis gapirishga to'g'ri kelganda diqqatni tortadi. Agar sizning kompaniyangizda marketing va savdo bilan shug'ullanadigan alohida menejerlar bo'lmasa, siz nutq piramidasini, auditoriyaga direktiv bo'lmagan ta'sir qilish usulini va biznes taqdimotlarini ishlab chiqish qoidalarini bir soat ichida o'zlashtirishingiz mumkin. Ushbu maqolada ko'proq o'qing.

Nutq piramidasi: tinglovchilarning ishonchini ilhomlantirish uchun Dilts darajalaridan qanday foydalanish kerak

Mos piramida

Konferentsiya yoki boshqa tadbir uchun taqdimot tayyorlayotganingizda, tinglovchilaringiz odatda siz aytgan har bir so'z bilan rozi bo'lishga undamasligini unutmang. Bu normal holat - har kimning o'z tajribasi va e'tiqodi bor. "Buni qiling ..." deyishdan oldin SpeechBook muallifi Aleksey Andrianov tinglovchilaringizni tayyorlashni tavsiya qiladi. Buning uchun u gugurt piramidasini beradi. Tajribali menejerlar Robert Diltsning mantiqiy darajadagi piramidasini tan olishlari mumkin.

Nutq piramidasi: tinglovchilarning ishonchini ilhomlantirish uchun Dilts darajalaridan qanday foydalanish kerak

1. Atrof-muhit darajasi

Tomoshabinlarni sozlash uchun tinglovchilarni o'rab turgan narsalar haqida bir nechta iboralar etarli. Iboralar aniq va hozir bo'lgan har bir kishi uchun tushunarli bo'lishi kerak. Masalan: "Hamkasblar, bugun oyning o'rtasi, biz natijalarni muhokama qilish uchun yig'ildik" yoki "Do'stlar, bugun ushbu auditoriyada biz kompaniyaning ishini birgalikda tahlil qilamiz ...".

2. Xulq-atvor darajasi

Tomoshabinlarning harakatlarini qisqacha tasvirlab bering. Hozirgi zamondagi fe'llarda harakatni shakllantiring: "do", "qaror", "o'zgartirish". Masalan: "Biz har kuni mijozlar bilan uchrashamiz" yoki "Bozordagi vaziyat har daqiqada o'zgaradi."

3‍. Qobiliyat darajasi

Ushbu darajadagi takliflar sizning aytilgan harakatlarga bahoingizni aks ettiradi. Sifatlardan foydalaning: "tezkor", "bu erda yaxshiroq - u erda yomonroq", "pastroq" va boshqalar. Misollar: "Bo'linishlarning natijalari boshqacha, mana reyting" yoki "Bu mahsulot bozorga 3 oy ichida kirdi va bu ishga tushirilgan vaqt bir yil davom etdi."

4. Qadriyatlar va e'tiqodlar darajasi

Pastki tartib darajalaridan mohiyatga o'tish. Qiymatni ifodalash uchun bitta qisqa jumla etarli. Marker so'zlari: "Biz ishonamiz", "Muhim", "Asosiy narsa", "Qimmatli", "Biz sevamiz". Masalan, "Kompaniyaning mustaqilligidan muhimroq narsa yo'q" yoki "Menimcha, bu yondashuv raqobatni engishga yordam beradi".

5. Identifikatsiya darajasi

Nutqdagi eng qisqasi. Siz hozir bo'lganlarni qaysi guruhga kiritasiz? "Biz HRmiz", "Biz sotuvchilarmiz", "Biz investormiz", "Biz marketologmiz". Konferentsiya taqdimotini kim uchun yaratganingizni eslang yoki sizning oldingizda kim ekanligini baholang. Ehtimol, yanada kuchli identifikatsiya paydo bo'ladi: "Biz noyob uskunalarni sotish bo'yicha mutaxassislarmiz".

6. Missiya darajasi

Bu erda nima uchun hamma narsa qilinayotgani haqida gapirishimiz kerak. Buni tinglovchilaringizga eslating va ularni harakatga undaing. β€œKompaniya ertaga qanday boβ€˜lishi bugun bizga bogβ€˜liq”, β€œBolalarni davolashning yangi texnologiyasini ishga tushirish uchun”, β€œQarindoshlarimiz toβ€˜kin-sochin yashashi uchun” – bir nechta misollar.

7. Pastga

Auditoriyangizni barcha darajalarda ko'targaningizdan keyingina harakatga chaqirishingiz mumkin. Tomoshabinlar nima qilishlarini xohlaysiz? Ovozingizni biroz ko'taring va ayting. Buyruq maylidagi fe'l bilan boshlang.

Direktiv bo'lmagan ta'sir

Boshqa qanday nodirektiv ta'sir? Raqamlar, ma'lumotlar, grafikalar mavjud! Albatta, lekin ular yarim sharning faqat bir qismi uchun etarli, va inson ham hissiy darajada qaror qabul qiladi. Faollashtirish uchun siz tinglovchilarning vakillik tizimiga murojaat qilishingiz kerak, bu tinglovchilarga sizning ma'lumotlaringizni ularning boshida tasavvur qilishiga imkon beradi. Hikoya buni eng yaxshi qiladi, chunki u tinglovchiga o'z tajribalaridan misollar topishga va ularni taqdimot davomida ma'lumotlar bilan birlashtirishga yordam beradi.

Stiv Jobsning Stenford universiteti bitiruvchilari oldidagi mashhur nutqini eslaysizmi? U o'z hayotidan uchta voqeani aytib berdi, o'z fikrini va tinglovchilar uchun harakatga chaqirdi. Faqat biznes tilidan foydalanib, bu ta'sirga erishib bo'lmaydi. Biz qarorlarni miyamiz bilan qabul qilamiz, lekin ularni his-tuyg'ularimiz orqali o'tkazamiz. Hikoya tinglovchini tezda shaxsiy qadriyatlar darajasiga olib chiqadi.

Omma oldida nutq so'zlash uchun taqdimot tayyorlash uchun muallif tuzilmadan foydalanishni taklif qiladi:

  • kirish
  • Belgilar
  • Boshlanish (muammo, inqiroz, to'siq)
  • Voltajning ko'tarilishi
  • Kulminatsiya
  • Ajratish

Biznes taqdimot mantiq

Biznes taqdimotining mantiqiyligi uning maqsadi, mavzusi, maqsadli auditoriyasi va kontekstiga bog'liq. Muallif umumiy holatlarda ishlaydigan ikkita sxemani taklif qiladi. Bular "O'tmish-Hozir-Kelajak" va "Muammo-taklif-reja" ketma-ketligidir.

Nutq piramidasi: tinglovchilarning ishonchini ilhomlantirish uchun Dilts darajalaridan qanday foydalanish kerak
"O'tmish - hozirgi - kelajak" sxemasining tuzilishi

Nutq piramidasi: tinglovchilarning ishonchini ilhomlantirish uchun Dilts darajalaridan qanday foydalanish kerak
β€œMuammo-taklif-reja” diagrammasining tuzilishi

Izohlarda taqdimotlar yaratish haqida o'qishni qiziqtirgan narsalarni yozing.

Manba: www.habr.com

a Izoh qo'shish