Texnik intervyularning eng yomon jihatlaridan biri bu qora quti. Nomzodlarga faqat keyingi bosqichga o'tgan-o'tmaganliklari aytiladi, nima uchun bu sodir bo'lganligi haqida hech qanday tafsilotsiz.
Fikr-mulohaza yoki konstruktiv fikr-mulohazalarning etishmasligi nafaqat nomzodlarni xafa qilmaydi. Bu biznes uchun ham yomon. Biz fikr-mulohazalar mavzusi bo'yicha to'liq tadqiqot o'tkazdik va ma'lum bo'ldiki, ko'plab nomzodlar suhbat davomida o'zlarining mahorat darajasini doimiy ravishda kam baholaydilar yoki ortiqcha baholaydilar. Shunga o'xshash:
Statistik ma'lumotlar shuni ko'rsatadiki, odamning suhbatning muvaffaqiyatiga qanchalik ishonganligi va u siz bilan ishlashni davom ettirishni xohlaydimi yoki yo'qmi o'rtasida tabiiy bog'liqlik mavjud. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, har bir intervyu tsiklida ariza beruvchilarning bir qismi kompaniyada ishlashga qiziqishlarini yo'qotadi, chunki ular yomon ish qilganiga ishonishadi, garchi aslida hamma narsa ajoyib bo'lsa ham. Bu shafqatsiz hazil o'ynaydi: agar odam asabiy bo'lsa va u biron bir vazifani bajara olmaganiga shubha qilsa, u o'zini o'zi qo'zg'atishga moyil bo'ladi va bu noxush holatdan chiqish uchun o'zini mantiqiy va ishontira boshlaydi. har holda, men u erda ish topishga unchalik intilmadim.
Amaliy jihatdan, muvaffaqiyatli nomzodlarning o'z vaqtida olingan fikr-mulohazalari to'ldirilgan bo'sh ish o'rinlari sonini keskin oshirishda mo''jizalar yaratishi mumkin.
Bundan tashqari, hozirda sizning jamoangizda muvaffaqiyatli nomzodlarni olish imkoniyatini oshirishdan tashqari, siz hozir ishga olishga tayyor bo'lmagan nomzodlar bilan munosabatlarda fikr-mulohaza juda muhim, ammo olti oy ichida aynan shu xodim yonayotgan vakansiyani to'ldirishi mumkin. Texnik suhbatlar natijalari juda aralash. Bizning ma'lumotlarga ko'ra, ish izlayotganlarning atigi 25 foizi suhbatdan suhbatgacha barcha bosqichlarni doimiy ravishda bosib o'tadi. Nima uchun bu muhim? Ha, chunki agar natijalar noaniq bo'lsa, bugun siz qabul qilmagan nomzod keyinchalik jamoaga qimmatli qo'shimcha bo'lib qolishi ehtimoli yuqori va shuning uchun endi u bilan yaxshi munosabatlar o'rnatish, uning professionalini shakllantirish sizning manfaatingizdir. portret va keyingi safar uni ishga olganingizda ko'p qiyinchiliklardan qoching.
O'ylaymanki, bu tvit mening bu boradagi his-tuyg'ularimni to'liq ifodalaydi.
Ajoyib jamoalar nomzodlarni rad etishga ham xuddi ma'qullagandek e'tibor bilan qarashadi. Odamlar, ayniqsa, yosh iste'dodlar bilan halokatli xatolarga yo'l qo'yishini ko'rish aqldan ozadi. Nega? 18 oy ichida bu bolalar qanday o'sishi haqida hech qanday tasavvurga ega emassiz. Bilasizmi, siz hozirgina Maykl Jordanni o'rta maktabda o'tirgansiz.
Xo'sh, intervyudan keyin batafsil fikr-mulohazalarning aniq afzalliklariga qaramay, nega ko'pchilik kompaniyalar buni kechiktirishni yoki umuman bermaslikni tanlaydilar? Nima uchun suhbatdosh bo'lishga o'rgatilgan har bir kishiga fikr bildirmaslik tavsiya etilganligini tushunish uchun men kompaniya ta'sischilari, HR menejerlari, ishga yollovchilar va ish bo'yicha yuristlar bilan so'rov o'tkazdim (shuningdek, Twitterverse-da bir nechta tegishli savollarni berdim).
Ma'lum bo'lishicha, fikr-mulohazalar, birinchi navbatda, ko'plab kompaniyalar shu asosda sud jarayonlaridan qo'rqishlari sababli qadrsizlanadi ... Va intervyu o'tkazayotgan xodimlar potentsial nomzodlarning tajovuzkor mudofaa reaktsiyasidan qo'rqishadi. Ba'zida fikr-mulohazalarga e'tibor berilmaydi, chunki kompaniyalar buni ahamiyatsiz va ahamiyatsiz deb bilishadi.
Achinarlisi shundaki, ishga yollash amaliyoti bugungi bozor haqiqatiga mos kelmaydi. Bugungi kunda biz qabul qiladigan ishga qabul qilish usullari juda ko'p nomzodlar va ish o'rinlari sezilarli darajada tanqis bo'lgan dunyoda paydo bo'ldi. Bu jarayonning barcha jihatlariga ta'sir qiladi, nomzodlarning test topshiriqlarini bajarish uchun asossiz uzoq vaqt talab qilishidan tortib, lavozimlar uchun noto'g'ri yozilgan ish tavsiflarigacha. Albatta, intervyudan keyingi fikr-mulohazalar bundan mustasno emas. Qanaqasiga Gail Laakman McDowell, Cracking the Coding Interview-ning Quora-da muallifi:
Kompaniyalar siz uchun eng mukammal jarayonni yaratishga harakat qilmayapti. Ular yollashga harakat qilmoqdalar - ideal darajada samarali, arzonroq va samarali. Bu sizning emas, balki ularning maqsadlari haqida. Balki oson bo'lganda ular sizga ham yordam berishar, lekin haqiqatan ham bu jarayon ular haqida... Kompaniyalar nomzodlarga fikr bildirishda yordam berishiga ishonmaydilar. Ochig'ini aytganda, ular ko'rgan hamma narsa salbiy.
Tarjimasi: “Kompaniyalar siz uchun qulay jarayon yaratmoqchi emas. Ular xodimlarni iloji boricha samarali, arzon va samarali yollashga harakat qilmoqdalar. Bu sizniki emas, balki ularning maqsadlari va qulayligi haqida. Balki bu ularga hech narsa xarajat qilmasa, ular sizga ham yordam berishar, lekin haqiqatda butun jarayon ular haqida... Kompaniyalar fikr-mulohazalar ularga qandaydir tarzda yordam berishiga ishonmaydilar”.
Aytgancha, men ham xuddi shunday qilganman. Mana men TrialPay’da texnik yollash bo‘yicha menejer sifatida ishlaganimda yozgan rad etish xati. Unga qarab, men o'tmishga qaytib, kelajakdagi xatolardan o'zimni ogohlantirmoqchiman.
Salom. TrialPay bilan ishlashga vaqt ajratganingiz uchun katta rahmat. Afsuski, bizda hozirda mavjud mahoratingizga mos keladigan ochilish mavjud emas. Biz sizning nomzodligingizni hisobga olamiz va agar mos keladigan narsa topilsa, siz bilan bog'lanamiz. Vaqtingiz uchun yana bir bor tashakkur va kelgusi faoliyatingizda muvaffaqiyatlar tilaymiz.
Menimcha, bunday yozma rad etish (bu, shubhasiz, jim turish va odamni tinimsiz qoldirishdan ko'ra yaxshiroqdir) faqat sizda bir martalik nomzodlarning cheksiz oqimi bo'lsa, oqlanishi mumkin. Va bu bugungi yangi dunyoda mutlaqo mos emas, bu erda nomzodlar kompaniyalar kabi ko'proq ta'sirga ega. Ammo shunga qaramay, kompaniyada HR-ning asosiy vazifasi xavflarni kamaytirish va pul sarflashni kamaytirish (va foydani ko'paytirmaslik, masalan, xizmatlar sifatini oshirish vazifasi), shuningdek, texnik mutaxassislar ko'pincha ko'p narsaga ega bo'lganligi sababli. Rasmiy mas'uliyatdan tashqari boshqa vazifalarni ham, biz bu kabi eskirgan va zararli odatlarni yo'qotib, avtopilotda oldinga siljishda davom etamiz.
Ushbu ishga olish muhitida kompaniyalar nomzodlarga yangi, yaxshi intervyu tajribasini beradigan yangi yondashuvlarga o'tishlari kerak. Sud jarayonidan qo'rqish va unga xizmat ko'rsatadigan noqulaylik kompaniyalarni fikr-mulohaza bildirishni istamasliklari uchun etarli darajada oqlanadimi? Malakali texnik mutaxassislarning keskin tanqisligi sharoitida qo'rquv va bir nechta yomon holatlarning ta'siridan bu tarzda xarajatlarni optimallashtirish mantiqiymi? Keling, buni aniqlaylik.
Potentsial sud jarayonidan qo'rqishning ma'nosi bormi?
Ushbu masalani tadqiq qilishda va rad etilgan nomzodga intervyudan so'ng (ya'ni, "hey, biz sizni ayol bo'lganingiz uchun ishga qabul qilmadik" emas) qanchalik tez-tez konstruktiv fikr-mulohazalar bildirishini bilmoqchi bo'lib, men gaplashdim. bir necha advokatlar bilan mehnat masalalari bo'yicha va Lexis Nexis ma'lumotlarini qidirdi.
Bilasizmi nima? HECH NARSA! BUNDAY HOLATLAR HECH QACHON BO'LMAGAN. HECH QACHON.
Bir necha yuridik aloqalarim ta'kidlaganidek, ko'p ishlar suddan tashqarida hal qilinadi va ular bo'yicha statistik ma'lumotlarni olish ancha qiyin. Biroq, bu bozorda, nomzodga kompaniya haqida yomon taassurot qoldirish, shunchaki sodir bo'lishi ehtimoldan yiroq bo'lmagan narsadan himoyalanish uchun eng yaxshi holatda mantiqsiz va eng yomoni halokatli ko'rinadi.
Nomzodlarning munosabati haqida nima deyish mumkin?
Bir nuqtada men yuqoridagi kabi oddiy rad etish xatlarini yozishni to'xtatdim, lekin yozma sharhlar bo'yicha ish beruvchimning qoidalariga amal qildim. Bundan tashqari, tajriba sifatida, men telefon orqali nomzodlarga og'zaki fikr bildirishga harakat qildim.
Aytgancha, men TrialPay-da g'ayrioddiy, gibrid rolga ega edim. Garchi "Texnik ishga qabul qilish bo'limi boshlig'i" lavozimi ushbu soha uchun juda oddiy mas'uliyatni nazarda tutgan bo'lsa-da, men boshqa nostandart vazifani bajarishim kerak edi. Men ilgari dasturiy ta'minot ishlab chiqaruvchisi bo'lganim sababli, uzoq vaqtdan beri sabr-toqatli dasturchilar jamoamizga yukni kamaytirish uchun men texnik intervyularda birinchi himoya chizig'ini egalladim va o'tgan yilning o'zida ulardan besh yuzga yaqinini o'tkazdim.
Bir necha kunlik suhbatlardan so'ng, agar nomzodning malakasi kerakli darajaga etmaganligi aniq bo'lsa, ularni erta tugatishdan kamroq uyaldim. Sizningcha, suhbatni erta tugatish nomzodning hafsalasi pir bo'lganmi?
Mening tajribamga ko'ra, ko'pincha intervyudan keyin fikr-mulohaza bildirish munozaraga taklif yoki undan ham yomoni, argument sifatida qabul qilinadi. Har bir inson intervyudan keyin fikr-mulohaza olishni xohlashini aytadi, lekin ular haqiqatan ham emas.
Mening kuzatishlarimga ko'ra, nomzodga nima noto'g'ri bo'lganini tushuntirishdan ko'ra ko'proq nomzodlarning hafsalasi pir bo'lgan va ularni sizga qarshi qo'zg'atadigan rad etishga nima sabab bo'lganini tushuntirishni sukut va istamaslikdir. Albatta, ba'zi nomzodlar himoyalanishadi (bu holda suhbatni xushmuomalalik bilan tugatish yaxshidir), ammo boshqalar tinglashga tayyor bo'ladi. konstruktiv fikr-mulohaza va bunday hollarda nima noto'g'ri bo'lganini aniq ko'rsatish, kitoblarni tavsiya qilish, nomzodning zaif tomonlarini va ularni qayerda yangilash kerakligini ko'rsatish kerak, masalan, LeetCode - va ko'pchilik faqat minnatdor bo'ladi. Batafsil fikr-mulohazalarni taqdim etish bo'yicha shaxsiy tajribam ajoyib bo'ldi. Men nomzodlarga kitob yuborishni yoqtirardim va ularning ko'plari bilan mustahkam aloqalar o'rnatdim, ularning ba'zilari bir necha yil o'tgach intervyu.io ning dastlabki foydalanuvchilariga aylanishdi.
Har holda, nomzodlarning salbiy reaktsiyalaridan qochishning eng yaxshi usuli bu konstruktiv fikr-mulohazalardir. Bu haqda batafsilroq gaplashamiz.
Xo'sh, agar fikr-mulohazalar aslida jiddiy xavf tug'dirmasa, faqat foyda keltirsa, buni qanday qilib to'g'ri qilish kerak?
Intervyu.io ning ishga tushirilishi TrialPay'da ishlaganimda o'tkazgan tajribalarimning yakuni bo'ldi. Men aniq tushundimki, fikr-mulohazalar nomzodlarning ijobiy javoblarini uyg'otadi va bu bozor haqiqatida bu kompaniyalar uchun ham foydali ekanligini anglatadi. Biroq, biz hali ham potentsial mijozlar kompaniyalarining (aniq bo'lmagan) qo'rquvlari bilan kurashishimiz kerak edi, chunki ko'pchilik nomzodlar tez terish bo'yicha ovoz yozish moslamasi va advokat bilan suhbatga kelishadi.
Kontekstni aniqroq qilish uchun intervyu.io portali mehnat birjasidir. Ish beruvchilar bilan to'g'ridan-to'g'ri aloqaga o'tishdan oldin, mutaxassislar anonim ravishda intervyu olishga harakat qilishlari va agar muvaffaqiyatli bo'lsa, bizning ish portalimizni ochishlari mumkin, bu erda ular odatdagi qog'ozbozlikni chetlab o'tishlari mumkin (onlayn ariza berish, yollovchilar yoki "iste'dodli menejerlar" bilan suhbatlashish), do'stlar topishi mumkin. ularni boshqaring) va Microsoft, Twitter, Coinbase, Twitch va boshqalar kabi kompaniyalar bilan haqiqiy intervyularni bron qiling. Ko'pincha ertasi kuni.
Asosiy afzallik shundaki, ish beruvchilar bilan soxta va haqiqiy intervyular intervyu.io ekotizimida o'tkaziladi va endi men bu nima uchun muhimligini tushuntiraman.
To'liq ishni boshlashdan oldin, biz platformamizni disk raskadrovka qilish va barcha kerakli testlarni o'tkazish uchun biroz vaqt sarfladik.
Soxta intervyular uchun fikr-mulohaza shakllarimiz quyidagicha ko'rinish oldi:
Suhbatdosh tomonidan to'ldiriladigan fikr-mulohaza shakli.
Har bir soxta suhbatdan so'ng intervyu oluvchilar yuqoridagi shaklni to'ldiradilar. Nomzodlar suhbatdoshining reytingi bilan o'xshash shaklni to'ldiradilar. Har ikki tomon o'z shakllarini to'ldirganda, ular bir-birlarining javoblarini ko'rishlari mumkin.
Kimga qiziqsa, bizni ko'rib chiqishni maslahat beraman . Mana skrinshot:
Ish beruvchilarni jalb qilgan holda, biz ularga intervyudan keyingi fikr-mulohazalarning ushbu formatini taklif qildik va muvaffaqiyatsiz intervyularning noxush taassurotlarini yaxshilash va kamaytirishga yordam berish uchun nomzodlar haqida fikr-mulohazalarini qoldirishlarini so'radik.
Bizni hayratda qoldiradigan va xursand qilgan ish beruvchilar o'z sharhlarini hech qanday muammosiz qoldirdilar. Buning yordamida bizning platformamizda mutaxassislar o'tgan yoki o'tmaganligini va nima uchun aynan shunday bo'lganini ko'rishdi va eng muhimi, suhbat tugaganidan bir necha daqiqa o'tgach, ular odatdagi kutish tashvishlari va o'zini o'zi boshqarish kurslaridan qochib, tom ma'noda fikr-mulohazalarini olishdi. intervyudan keyin flagellation. Men allaqachon yozganimdek, bu iqtidorli nomzodlarning taklifni qabul qilish ehtimolini oshiradi.
Intervyu.io saytida kompaniya bilan haqiqiy, muvaffaqiyatli intervyu
Endi, agar nomzod suhbatda muvaffaqiyatsiz bo'lsa, u nima uchun va nima ustida ishlashi kerakligini ko'rishi mumkin edi. Ehtimol, intervyular tarixida birinchi marta.
Intervyu.io saytida kompaniya bilan haqiqiy, muvaffaqiyatsiz intervyu
Anonimlik fikr-mulohazalarni osonlashtiradi
Intervyu.io saytida intervyular anonim hisoblanadi: ish beruvchi suhbatdan oldin va suhbat davomida nomzod haqida hech narsa bilmaydi (hatto yoqishingiz mumkin) ). Ariza beruvchining shaxsi faqat muvaffaqiyatli suhbatdan so'ng va ish beruvchining fikr-mulohazalarini bildirgandan so'ng aniqlanadi.
Biz anonimlikning muhimligini ta'kidlaymiz, chunki bizning platformamizdagi eng yaxshi murojaat etuvchilarning qariyb 40 foizi G'arbiy Evropadan kelgan oq, heteroseksual erkaklar emas va bu noto'g'rilikka olib keladi. Suhbatning anonimligi tufayli odamni yoshi, jinsi yoki kelib chiqishiga qarab kamsitishning deyarli imkoni yo'q. Biz maksimal konstruktiv fikr-mulohazalarga intilamiz, ya'ni ish beruvchidan talab qilinadigan yagona ma'lumot - bu nomzod suhbat davomida o'z mas'uliyatini qanchalik yaxshi bajarayotgani. Anonimlik mutaxassisga ajoyib vakansiyada halol imkoniyat berishidan tashqari, ish beruvchini ham himoya qiladi - agar nomzodning shaxsi ish beruvchiga noma'lum bo'lsa, fikr-mulohazalar tufayli kamsitish ishini yaratish ancha qiyinroq.
Shuningdek, suhbat jarayonida anonimlik odamni qanchalik samimiy, xotirjam va do‘stona qilishini, nomzodlar va ish beruvchilar uchun suhbat sifatini oshirishini ko‘p marta ko‘rganmiz.
Sizning kompaniyangizda intervyudan keyingi fikr-mulohaza amaliyotini amalga oshirish
Agar siz bizning xizmatimizdan foydalanmasangiz ham, yuqoridagi faktlarga asoslanib, men ushbu texnikadan foydalanishni va suhbatdan o'tgan-o'tmaganligidan qat'i nazar, har bir nomzodga pochta orqali konstruktiv fikr bildirishni tavsiya qilaman.
Bu erda konstruktiv fikr bildirish uchun ba'zi maslahatlar mavjud:
- Ariza beruvchiga, agar nomzod suhbatda muvaffaqiyatsiz bo'lsa, javob "yo'q" ekanligini aniq ayting. Noaniqlik, ayniqsa stressli vaziyatda, eng salbiy his-tuyg'ularni keltirib chiqaradi. Masalan: Vakansiyamizga javob berganingiz uchun tashakkur. Afsuski, siz intervyudan o'ta olmadingiz.
- Suhbat muvaffaqiyatsiz bo'lganini aniqlaganingizdan so'ng, dalda beruvchi bir narsa ayting. Suhbat jarayonida sizga yoqqan narsani ta'kidlang - berilgan javob yoki suhbatdoshning muammoni tahlil qilish usuli - va uni nomzod bilan baham ko'ring. U sizning yoningizda ekanligingizni his qilganda, keyingi so'zlaringizni ko'proq qabul qiladi. Masalan: Garchi bu safar ish bermagan boʻlsa ham, siz {a, b va c} ni juda yaxshi bajardingiz va kelajakda bundan ham yaxshiroq ish qilishingizga ishonaman. Bu erda ishlash uchun bir nechta narsalar mavjud.
- Xatolarni ko'rsatayotganda, aniq va konstruktiv bo'ling. Nomzodga hamma narsani eshagi orqali qilganini va boshqa kasb haqida o'ylashini aytmasligingiz kerak. Odam ishlashi mumkin bo'lgan aniq narsalarni ko'rsating. Masalan: "katta "O" haqida o'qing. Bu shunchaki qo'rqinchli tuyuladi, lekin bu murakkab narsa emas va ko'pincha bunday intervyularda so'raladi. "Siz ahmoqsiz va ish tajribangiz ahmoq va uyalishingiz kerak" demang.
- O'rganish uchun materiallarni tavsiya eting. Nomzod o'qishi kerak bo'lgan kitob bormi? Agar mutaxassis istiqbolli bo'lsa-yu, lekin bilimga ega bo'lmasa, unga ushbu kitobni jo'natsangiz aqlliroq bo'ladi.
- Agar arizachi doimiy ravishda rivojlanib borayotganini ko'rsangiz va siz unda salohiyatni ko'rsangiz (ayniqsa, u sizning tavsiyalaringiz va maslahatlaringizdan foydalansa!), bir necha oydan keyin siz bilan yana bog'lanishni taklif qiling. Shunday qilib, kelajakda sizning xodimingizga aylanmasa ham, siz haqingizda albatta ijobiy gapiradigan odamlar bilan yaxshi munosabatlar o'rnatasiz. Va agar ularning professional darajasi bir kun talab qilinadigan darajaga yetsa, siz ular uchun ustuvor ish beruvchiga aylanasiz.
Instagramda dasturchimizni kuzatib boring
So'rovda faqat ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchilar ishtirok etishlari mumkin. iltimos.
Suhbatdan keyin batafsil fikr bildirasizmi?
-
46,2%Ha 6
-
15,4%№2
-
38,5%Faqat kamdan-kam hollarda 5
13 foydalanuvchi ovoz berdi. 9 nafar foydalanuvchi betaraf qolgan.
Manba: www.habr.com