Biz yaqinda Apple haqida yozgan edik kompaniya tomonidan tuzilgan uchinchi shaxslar tomonidan foydalanuvchining ovozli so'rovlarini tinglashda. Bu o'z-o'zidan mantiqiy: aks holda Siri-ni ishlab chiqish imkonsiz bo'lar edi, ammo nuanslar bor: birinchidan, tasodifiy ishga tushirilgan so'rovlar ko'pincha odamlar ularni tinglayotganini bilmaganlarida ham uzatiladi; ikkinchidan, ma'lumotlar ba'zi foydalanuvchi identifikatsiya ma'lumotlari bilan to'ldirildi; uchinchidan, odamlar bunga rozi bo'lmadilar.
Endi Microsoft o'zini taxminan bir xil voqeada topadi: skrinshotlarga ko'ra, ichki hujjatlar keshi va audioyozuvlar Vice Motherboard jurnalistlariga topshirilgan, uchinchi tomon pudratchilari avtomatik tarjima xizmati orqali Skype foydalanuvchilari o'rtasidagi suhbatlarni tinglashmoqda. Skype veb-saytida kompaniya foydalanuvchi tarjima qilmoqchi bo'lgan telefon qo'ng'iroqlari audiosini tahlil qilishi mumkinligi aytilgan bo'lsa-da, yozuvlarning hech biri odamlar tomonidan tinglanishi haqida aytilmagan.
Jurnalistlar tomonidan olingan parchalar orasida yaqinlari bilan muloqot qiladigan, vazn yo'qotish kabi shaxsiy muammolar haqida gapiradigan yoki shaxsiy munosabatlardagi muammolarni muhokama qiladigan foydalanuvchilarning suhbatlari mavjud. Motherboard tomonidan olingan boshqa fayllar Microsoft pudratchilari foydalanuvchilarning shaxsiy yordamchisi Cortana-ga yuboradigan ovozli buyruqlarni ham tinglayotganligini ko'rsatadi. Yaqinda Apple va Google kompaniyalarning amaliyotlari haqidagi shunga o'xshash ommaviy axborot vositalarining xabarlari tufayli Siri va Assistantni yaxshilash uchun yozuvlarni tahlil qilish uchun pudratchilardan foydalanishni to'xtatdilar.
"Hatto ba'zi yozuvlarni siz bilan baham ko'rishim mumkinligim Microsoft foydalanuvchi ma'lumotlarini himoya qilishda qanchalik beparvo ekanligini ko'rsatadi", dedi anonim ravishda Moterboard'ga fayllar keshini taqdim etgan Microsoft pudratchilaridan biri. Jurnalistlar tomonidan olingan audio parchalar odatda qisqa, 5–10 soniya davom etadi. Manbaning ta'kidlashicha, boshqa parchalar uzoqroq bo'lishi mumkin.
2015-yilda Skype oʻzining “Tarjimon” xizmatini ishga tushirdi, bu esa foydalanuvchilarga sunʼiy intellekt yordamida telefon va videoqoʻngʻiroqlar vaqtida real vaqtda audio tarjimalarni olish imkonini beradi. Garchi mahsulot neyron tarmoqni mashinada o'rganishdan foydalansa-da, natija, albatta, haqiqiy odamlar tomonidan tuzatiladi va takomillashtiriladi. Natijada avtomatik avtomatik tarjimaning ancha yuqori sifatiga erishiladi.
“Odamlar Skype’dan o‘z yaqinlariga qo‘ng‘iroq qilish, ish suhbatlarida qatnashish, xorijdagi oilalari bilan muloqot qilish va hokazolar uchun foydalanadilar. Kompaniyalar odamlarning suhbatlarini yozib olish va undan keyin foydalanishda 100% shaffof bo'lishi kerak, deydi Privacy International ma'lumotlar dasturi rahbari Frederik Kaltheuner. "Va agar sizning ovozingiz namunasi inson tomonidan ko'rib chiqilsa (har qanday sababga ko'ra), tizim siz bunga roziligingiz yoki hech bo'lmaganda rad etish imkoniyatini berishingizni so'rashi kerak."
Microsoft o'zining Skype Translator tez-tez so'raladigan savollari va Cortana hujjatlari kompaniya o'z xizmatlarini yaxshilash uchun ovozli ma'lumotlardan foydalanayotganini aniq ko'rsatib beradi, deb hisoblaydi (garchi bu jarayonda odamlar ishtirok etishi aniq aytilmagan). Kompaniya vakili jurnalistlarga elektron pochta orqali shunday dedi: “Microsoft qidiruv, buyruqlar, diktant yoki tarjima kabi ovozli xizmatlarni taqdim etish va yaxshilash uchun ovozli maʼlumotlarni yigʻadi. Biz ovozli maʼlumotlarni yigʻish va ulardan foydalanish boʻyicha shaffof boʻlishga intilamiz, shunda mijozlar oʻzlarining ovozli yozuvlari qachon va qanday ishlatilishi haqida ongli ravishda tanlashlari mumkin. Microsoft mijozlarning ovozli ma'lumotlarini yig'ish va ishlatishdan oldin ruxsat oladi.
Shuningdek, biz ushbu maʼlumotlarni pudratchilarimiz bilan baham koʻrishdan oldin foydalanuvchi maxfiyligini birinchi oʻringa qoʻyish uchun moʻljallangan bir qancha tartiblarni amalga oshirdik, jumladan, maʼlumotlarni identifikatsiyadan chiqarish, yetkazib beruvchilar va ularning xodimlari bilan oshkor qilmaslik toʻgʻrisidagi kelishuvlarni talab qilish va yetkazib beruvchilardan Yevropada belgilangan yuqori maxfiylik standartlariga rioya qilishlarini talab qilish. qonun. Biz mijozlar uchun eng aniq variantlarni va kuchli maxfiylik himoyasini taʼminlash uchun ovozli maʼlumotlarni qayta ishlash usullarini koʻrib chiqishda davom etamiz”.
Microsoft pudratchiga transkripsiya qilish uchun audioyozuvni taqdim etganda, u skrinshotlar va boshqa hujjatlarga muvofiq Skype tizimi tomonidan yaratilgan bir qator taxminiy tarjimalar bilan ham taqdim etiladi. Keyin pudratchi eng to'g'risini tanlashi yoki o'zinikini taqdim etishi kerak va audio maxfiy ma'lumot sifatida ko'rib chiqiladi. Microsoft audio ma'lumotlar faqat pudratchilar uchun xavfsiz onlayn portal orqali mavjudligini tasdiqladi va kompaniya foydalanuvchi yoki qurilma identifikatsiya ma'lumotlarini o'chirish choralarini ko'rmoqda.
Manba: 3dnews.ru