Men siz o'ylayotgan Payg'ambar emasman. Men o'z yurtida bo'lmagan payg'ambarman. Men mashhur o'yinni o'ynamayman "Iloji bo'lsa, meni tuting". Meni qo'lga olishning hojati yo'q, men doim qo'limdaman. Men doim bandman. Men ko'pchilik kabi shunchaki ishlamayman, vazifalarni bajaraman va ko'rsatmalarga amal qilaman, balki atrofimda hech bo'lmaganda nimanidir yaxshilashga harakat qilaman.
Afsuski, men eski maktabning odamiman. Oltmish yoshdaman, ziyoliman. Endi bu so'z so'nggi yuz yillikdagidek yo qarg'ish, yoki harakatsizlik, iroda zaifligi va etuklik uchun bahona bo'lib eshitiladi. Lekin meni oqlaydigan hech narsa yo'q.
Men zavodimiz tayanadigan odamlardan biriman. Ammo, mening hikoyamning birinchi jumlalaridan kelib chiqadigan bo'lsak, bu haqiqat hech kimni qiziqtirmaydi. Aniqrog'i, unday emas edi. Boshqa kuni bizning hududimizda bir Qirol paydo bo'ldi (u hech qachon ismini aytmagan va muloqot qilish juda noqulay edi). Kecha u mening oldimga keldi. Biz uzoq suhbatlashdik – rostini aytsam, bu yigitdan bunchalik bilimli, qiziq va teran inson bo‘lib chiqishini kutmagandim. Menga Payg'ambar ekanligimni tushuntirdi.
Suhbat oxirida qirol menga Jim Kollinzning “Good to Great” kitobini o‘qish uchun qoldirdi va menga 5-darajali yetakchilar haqidagi bobga alohida e’tibor berishni tavsiya qildi. Rostini aytsam, turli darajalar, zinapoyalar, belbog‘lar va boshqa belgilarni ixtiro qilishdagi bu zamonaviy tendentsiyalar meni hayratda qoldirdi, lekin Qirol kitob jiddiy izlanishlar natijalari asosida yozilganini aytib, meni qiziqtirishga muvaffaq bo‘ldi. Ushbu kitob tufayli men nima bo'lishim kerakligini tushundim, lekin hech qachon biznes rahbari bo'lmayman.
Kitobda bir qancha xorijiy kompaniyalar misolida taqdiri, tajribasi va dunyoqarashi menikiga o‘xshash insonlar qanday qilib korxonalarni boshqarishda yorqin muvaffaqiyatlarga erishayotgani sodda va aniq bayon etilgan. Buning sabablari va nima uchun haqiqiy rahbar korxona ichida o'sishi va tashqaridan olib kelinmasligi kerakligi haqida batafsil tavsif berilgan. Faqat kompaniyada ulg'aygan, u bilan uzoq yo'lni bosib o'tgan odam - yaxshisi 15 yoshida - buni tom ma'noda tushunadi va his qiladi.
Ammo, siz taxmin qilganingizdek, bunday taqdir menga nasib etmagan - biz o'sha paytlarda yashamayapmiz. Endi "samarali" menejerlar vaqti. Men bu hodisani uzoq vaqtdan beri kuzataman va bu borada bir nechta fikrlarni o'rtoqlashmoqchiman. Umid qilamanki, hozirgi zamon har doimgidek bir xil ekanligiga amin bo'lasiz.
Zavodlarda, barcha darajadagi lavozimlarda har doim uch xil odamlar bo'lgan. Tasniflash meniki, shuning uchun agar u mavjud bo'lganlarning birortasiga to'g'ri kelsa yoki mos kelmasa, kechirim so'rayman. - sizning bilan.
Birinchilar faqat ishlash uchun kelganlar, ular ko'pchilik. Ishchilar, omborchilar, haydovchilar, buxgalterlar, iqtisodchilar, etkazib beruvchilar, konstruktorlar, texnologlar va boshqalar. - deyarli barcha mutaxassisliklar. Ko'p yillik yaxshi xizmatdan so'ng tayinlangan ko'plab o'rta bo'g'in menejerlari ham shu turdagi. Yaxshi, yoqimli, halol odamlar. Ammo minus ham bor - ular, umuman olganda, ular ishlayotgan korxona haqida qayg'urmaydilar. Ular kompaniyaning parchalanishini, xodimlarni qisqartirishini yoki biron bir o'zgarishlarni amalga oshirishni boshlashini xohlamaydilar, chunki... ular hayotining barqarorligining buzilishiga duch kelishadi - ular uchun eng yoqimsiz hodisa.
Ikkinchisi – yaratish, takomillashtirish va olg‘a intilish uchun kelganlar. Bu yaratish uchun emas, balki yaratish, yaratishga tayyorgarlik ko'rish, muhokama qilish, rejalashtirish yoki biror narsani yaratish bo'yicha kelishishdir. Jim, qat'iyat bilan, jon bilan, kuch va vaqtni ayamasdan. Bunday odamlar kam. Ikkinchi turdagi odamlar o'z korxonalarini chin dildan yaxshi ko'radilar, lekin qiziq tomoni shundaki: ular yaxshi ko'rganlari uchun yaxshilanmaydilar, balki yaxshilanganlari uchun yaxshi ko'radilar. Ularda fikr-mulohaza tizimi mavjud bo'lib, siz o'zingiz qiziqtirgan narsalarni seva boshlaysiz. Bundan tashqari, it yetishtiruvchilar o'zlarining uy hayvonlarining har biriga oshiq bo'lishadi, chunki uni sotib olishdan oldin sevgi yo'q, bu jarayonda paydo bo'ladi. Ikkinchi turdagi odamlar har bir ishni, har bir korxonani yaxshi ko'radilar va uni chin dildan xohlashadi, harakat qilishadi va yaxshilashga harakat qilishadi.
Aslida, bu payg'ambarlardir, ularga hech kim e'tibor berishni xohlamaydi. Men noto'g'ri aytdim - ular e'tiborga olinadi, taniladi, qadrlanadi va seviladi. Birinchi turdagi odamlar. Va menimcha, nima uchun ular hech qachon rulni egallamasliklari allaqachon aniq. Chunki uchinchi raqamga o'xshash odamlar bor.
Uchinchi tur - qabul qilish uchun kelganlar. Darhaqiqat, zamonaviy leksikadan boshqa bir so'z mos keladi, lekin men ularning darajasiga tushmayman va o'z fikrlarimni madaniyatli rus tilida ifodalashga harakat qilaman. Umid qilamanki, tushunasiz.
Uchinchi toifadagi odamlar har doim korxonalarda bo'lgan, ammo ular boshqacha chaqirilgan. Sovet davrida bular, qoida tariqasida, siyosiy xodimlar va boshqa, yuqori lavozimli siyosiy xodimlarning farzandlari edi. Ulardan ozgina zarar bor edi, chunki ... ular hech narsa qilishlari shart emas edi ... Hech qachon. Ular hech narsa qilishlari shart emas edi. Ular qabul qilish uchun keldilar - va qabul qilishdi. Faqat ular kastadan bo'lgani uchun.
Haqiqiy ish, qaror qabul qilish va mas'uliyatni o'z ichiga olgan rahbarlik lavozimlarida birinchi yoki ikkinchi turdagi odamlar bor edi. Boshqacha qilish mumkin emas edi - rejali iqtisodiyot ishladi. Endi, yomon boshqaruv bilan, korxona shunchaki yo'q bo'lib ketishi mumkin, shu jumladan. jismonan, boshqa savdo markaziga aylanadi. Sovet davrida zavod faqat buyurtma bilan yo'q bo'lib ketishi mumkin edi - masalan, 1941-42 yillardagi evakuatsiya paytida. Bu tizimni samarasiz boshqaruvdan o'zini o'zi himoya qilishning bir turi edi.
90-yillarda muvaffaqiyatsizlik yuz berdi - uchinchi turdagi odamlar ustaxonalardan deyarli g'oyib bo'lishdi. Biz faqat "birodarlar" ni eslatib o'tishimiz mumkin - ular ham qabul qilish uchun kelishgan. Ammo, qoida tariqasida, ularning tashriflari yuqori idoralar bilan cheklangan. Vaqti-vaqti bilan ikkita bosqinchi bosqin sodir bo'lganida, bu bizga etib keldi. Lekin, takror aytaman, ular bu masalaga juda ko'p aralashmadilar, faqat zavodning umumiy ko'rsatkichlari darajasida (u soqchilik paytida, tabiiy sabablarga ko'ra yo'q edi).
Siz hozir deyarli barcha korxonalarda mavjud bo'lgan uchinchi turdagi odamlarni bilasiz - bular juda "samarali" menejerlar. Ular qabul qilish uchun zavodga kelishadi. Lekin qabul qilish oson emas - "mavzu" doirasida qabul qilish. Uzr so'rayman, men ushbu "mavzu" uchun munosib va tushunarli sinonim topa olmadim. So'zning o'zi yomon emas, lekin unga qo'yilgan ma'no tanqidga dosh bermaydi.
Gap oddiy: mashhur "mavzuni" ko'ring, u bo'yicha bir nechta (eng yaxshi holatda) kitoblarni o'qing, "mavzuni" amalga oshirish uchun birinchi harakatlarni eslang (masalan, Ostap Bender shaxmat o'yinining birinchi harakatini bilgan) va " o'zingizni malakali sotish". Har bir komponent uchun Internetda juda ko'p ma'lumotlar mavjud, ayniqsa universal, mavzulararo amaliyot sifatida "sotish" haqida.
Ko'p "mavzular" mavjud. Bizga birinchi bo'lib kelganlar, esimda, XNUMX-yillarning oxirlarida veb-sayt yaratuvchilar edi. O'sha paytda bu xizmat ko'p pul sarflagan, shuning uchun direktor bunday sarmoya kiritmagan.
Keyinchalik mashhur platformaning dastlabki versiyalarida avtomatlashtirish mavjud edi. Bu bolalar allaqachon bizga moslashishga muvaffaq bo'lishdi va umuman olganda, ayniqsa buxgalteriya sohasida ehtiyoj bor edi.
Keyinchalik ISO seriyasining xalqaro standartlari bo'yicha sertifikatlash keldi. Ehtimol, men hayotimda hech qachon mantiqsiz va ayni paytda yorqinroq narsani ko'rmaganman. Agar siz standartlar tizimining maqsadi haqida o'ylab ko'rsangiz, darhol asossizligini tushunasiz: ko'pchilik korxonalarning standart jarayonlarini tavsiflash. Bu barcha sohalar uchun yagona GOSTni ishlab chiqish bilan bir xil.
Asos sifatida, imkonsiz narsa yo'q - agar siz ma'lum bir ishlab chiqarishning tafsilotlarini olib tashlasangiz, siz o'ziga xos universal standartga ega bo'lasiz. Ammo ma'lum bir mahsulotning o'sha tafsilotlarini olib tashlasangiz, unda nima qoladi? "Qattiq mehnat qiling, harakat qiling, mijozlaringizni seving, to'lovlarni o'z vaqtida to'lang va ishlab chiqarishni rejalashtiring"? Shunday qilib, hatto ushbu formulada men shaxsan men ko'rgan bir nechta ishlab chiqarishlarga tegishli bo'lmagan fikrlar mavjud.
Daho nima? Gap shundaki, g'oyaning ob'ektiv asossizligiga qaramay, u juda yaxshi sotilgan. Ushbu standart Rossiyadagi barcha ishlab chiqarish korxonalari tomonidan amalga oshirildi. "Mavzu" va uchinchi turdagi odamlarning uni "sotish" qobiliyati shunchalik kuchli.
Taxminan XNUMX-yillarning o'rtalarida, mening kuzatishlarimga ko'ra, eng "samarali" menejerlarni dunyoga keltirgan tub o'zgarishlar yuz berdi. Siz hozirgacha zavodga "mavzular" tashqaridan kelganini payqadingiz - bular tom ma'noda tashqi kompaniyalar, pudratchilar bo'lib, ular bilan shartnoma tuzdik, nimadir ustida birga ishladik va u yoki bu tarzda ajralib chiqdik. Va XNUMX-yillarning o'rtalarida, aniq odamlar pudratchilardan ajralib chiqa boshladilar.
Aynan shu odamlar "mavzuni" ushladilar - pudratchi kompaniyada o'tirish, shartnoma bo'yicha ishlarni bajarish, kichik ish haqi yoki miqdorning foizini olishning ma'nosi yo'q. Biz butun miqdor kutayotgan joyga - zavodga borishimiz kerak.
Birinchi bo'lib 1C dasturchilari keldi. Biz yashadik, barcha zavodlar ishladi va to'satdan hech kim avtomatizatsiyasiz yashay olmasligi ma'lum bo'ldi va albatta - 1C da. Hech qayerdandir, biznes jarayonlarini mukammal tushunadigan, to'g'ri echimlarni tanlashni biladigan, lekin negadir zavod uchun hech qachon sezilarli natijalarga erisha olmagan va shu bilan birga katta miqdorda pul talab qiladigan mutaxassislar massasi paydo bo'ldi. ularning ishi uchun. Hozir ham munosib 1C dasturchisi yaxshi texnolog, dizayner va ko'pincha bosh muhandis, bosh buxgalter, moliya direktori va boshqalarga qaraganda qimmatroq turadi.
Keyin dasturchilar to'satdan go'yo sehr bilan CIOga aylanishdi. Ular o'zlarining rivojlanish muhitida kompyuterda o'tirganlarida, ularning ishlarining foydaliligi hali ham muhokama qilinishi mumkin edi - lekin hech bo'lmaganda ular qo'llari bilan nimadir qilishdi. CIO bo'lgandan keyin ular umuman ishlashni to'xtatdilar. Rostini aytsam, mening shaxsiy fikrim: eng "samarali" menejerlar - bu CIO'lar.
Keyinchalik ISOni joriy etish bo'yicha mutaxassislar keldi. Korxonamizda ishlagan odobli insonlar, muhandislar bir paytlar bu “mavzuni” qanchalik his qilganini o'zim ham ko'rdim. Bu tom ma'noda shunday edi. Zavod ISO sertifikatini olishga qaror qildi - bu xorijiy kompaniyalarning vakolatxonalaridan ba'zi aloqalarni olish uchun zarur edi.
Biz maslahatchi, sertifikatlangan auditorni taklif qildik. U keldi, o'rgatdi, yordam berdi, pulini oldi, lekin o'zini ko'rsatishga qaror qildi va muhandislarga qancha ishlaganini aytdi. Esimda, bu bosh auditorning joyida tekshirish bo'yicha kuniga ming evroga yaqin edi. Bu taxminan 2005 yil edi, evro qirq rublga tushdi. Tasavvur qiling-a, xudo ko‘rsatmasin, oyiga o‘n besh ming so‘m olgan muhandislarning ko‘z o‘ngida yonayotgan olov.
Buning uchun auditorlik guvohnomasini olish kifoya. Albatta, joylarda tekshiruvlar har kuni sodir bo'lmaydi, lekin mijozlar hali ham cheksiz va mutaxassislar etishmaydi - axir, "mavzuni" kam odam sezgan. Va muhandislar unga ergashishdi. Besh kishi ketdi, ikkitasi aslida auditor bo'ldi - ular asosiy bo'lganiga amin emasman, lekin ular aniq ishtirok etishgan. To'g'ri, endi ular QMS yoki Sifatni nazorat qilish bo'limida bir joyda o'sadi.
ISO dasturchilari bilan 1C dasturchilarining CIOga aylanishiga o'xshash voqea sodir bo'ldi - deyarli har bir zavodda sifat direktori bor edi. Yoki sobiq auditor yoki sobiq maslahatchi yoki mijoz tomonida ISOni amalga oshirishning sobiq ishtirokchisi. Har holda, "mavzuni" sezgan odam.
Har qanday "mavzular", menimcha, bir-biriga juda o'xshash. Ularning asosiy xususiyati shundaki, hech kim o'simlik nima uchun ularga kerakligini tushuntira olmaydi. Shiorlarsiz va o'zini sotishga urinishlarsiz, lekin hech bo'lmaganda iqtisod yoki elementar mantiq tilida. Avtomatlashtirish yoki standartni joriy etish natijasida moliyaviy yoki iqtisodiy ko'rsatkichlarning muvaffaqiyatli o'sishiga juda kam misollar mavjud. Va, qoida tariqasida, rus amaliyotidan emas, balki bu amaliyotlarning asoschilaridan yoki hech bo'lmaganda ularning bevosita izdoshlaridan.
Men “mavzu”ga faqat muhandislar va dasturchilar berilib qolishini kuzatdim. Men bilgan bir professor ham bir vaqtlar nimanidir o'zgartirish kerakligini tushunib, maslahatchi bo'ldi. U haqiqatan ham aqlli odam va barcha mashhur mavzulardan Goldrattning Tizimlarning cheklovlar nazariyasini tanladi. Men uni barcha manbalardan sinchkovlik bilan o'rganib chiqdim, barcha amaliyotni o'rganib chiqdim, unga chuqur singib ketdim va o'zimni "sotishni" boshladim.
Avvaliga bu juda muvaffaqiyatli bo'ldi - "mavzu" ishladi va daromad keltirdi. Ammo tez orada "mavzu" yo'qoldi - va professorning so'zlariga ko'ra, bu hech qanday tarzda ma'lum bir texnikadan foydalanish muvaffaqiyatiga bog'liq emas. O'sha "samarali" menejerlar tomonidan yaratilgan ma'lum bir moda mavjud. Yoki ular TOKni maqtashadi, keyin esa to‘xtab, boshqa narsani targ‘ib qilishni boshlaydilar – tushunish va o‘rganish osonroq, amalga oshirish qiyinroq (korxonada uzoq vaqt qolish uchun) va yanada tarqoq, yashirin va tushunarsiz natijalar bilan.
Korxonalar modaga munosabat bildiradilar va bir xil TOCga buyurtma berishni to'xtatadilar va Scrum-ni so'rashadi. Professor bu texnikaga o'tdi. Yana buni yaxshilab o‘rgandim – jiddiy olimga yarasha. Metodologiyaning o'zi ham, unga asoslanganlari ham. Endi uning portfelida sotiladigan ikkita asbob bor edi.
Lekin, ajablanarlisi, har bir kishi faqat o'zi eshitgan narsaga muhtoj. So'zma-so'z shunday: professor direktorga kelib, muammolarni o'rganadi va aytadi - sizga TOC kerak. Yo'q, rejissyor javob beradi, bizga Scrum kerak. Professor, TOS tushunarli harakatlar tufayli aniq sohalarda daromadning haqiqiy o'sishiga olib kelishini raqamlar bilan batafsil tushuntiradi. Yo'q, deydi direktor, biz Scrumni xohlaymiz. Chunki u erda va u erda ular Scrumni allaqachon amalga oshirgan. Professor bunga dosh berolmaydi va hamma narsaga kirishni taklif qiladi - loyihani bepul bajaring, lekin foydaning o'sishining kichik qismini oling. Yo'q, rejissyor javob beradi, faqat Scrum.
Professor endi tanlash imkoniyatiga ega emas - u mijozlarga yordam beradigan narsani sota olmaydi. U mijozlar so'ragan narsalarni sotadi, nima moda, nima mashhur. Bundan tashqari, u o'sha Scrumning mohiyatini, yumshoq qilib aytganda, yaxshi tushunadi ... Bu qandaydir manbadan ko'chirilgan emas. U Sovet Ittifoqida mavjud bo'lgan bir nechta texnikani butunlay takrorlaydi.
Masalan, kimdir eslasa, shunday ot sanoq brigadalari bo'lgan. Aynan Scrum jamoasi (masalan, Jeff Sazerlendning kitobida tasvirlangan inqilobdan parchalangan Misrdagi muxtor jurnalistlar guruhi). Deyarli butunlay avtonom jamoaga juda ko'p qismlarni tayyorlash vazifasi beriladi. Chiqarilgan hajm uchun usta pul oladi va u o'z xohishiga ko'ra jamoa ichida taqsimlaydi. Brigadir - bu saylangan lavozim. Menejment ichkaridan qanday qurilgani jamoaning o'ziga bog'liq, tashqaridan hech kim aralashmaydi. Hech qanday usullar, kitoblar, seminarlar, stendlar, taxtalar yoki boshqa tinsellar - faqat natijalarga tezroq erishishga yordam beradigan usullar ildiz otadi. Va bu har bir zavodda "samarali" menejerlarsiz va ijtimoiy tarmoqlardagi o'ziga ishongan yoshlarsiz, yorqin futbolkalarda, yuzlarida soqolli va chet tillarini yaxshi bilmasdan ishladi.
Agar siz qiziqsangiz, Aleksandr Petrovich Proxorovning "Rossiya boshqaruv modeli" deb nomlangan juda qiziqarli tadqiqotini o'qing. Bu aniq tadqiqot - har bir sahifada manbaga kamida bitta havola mavjud (ilmiy jurnallardagi maqolalar, kitoblar, tadqiqotlar, tarjimai hollar, xotiralar). Afsuski, bunday kitoblar endi deyarli yozilmaydi. Menejment bo'yicha zamonaviy kitob, agar unda havolalar mavjud bo'lsa, faqat o'sha muallifning oldingi kitoblariga tegishli.
Umuman olganda, "samarali" menejerni ajratish juda oson. U elektronika do'konidagi sotuvchi yordamchisiga o'xshaydi. Sizda ham shunday bo'lganmi - masalan, telefon yoki noutbuk sotib olgani kelasiz, diqqat bilan qaraysiz, maslahatchi kelib yordam taklif qiladi. Siz so'raysiz, qaysi telefonda yuqori tezlikdagi qattiq disk bor? U nima qilyapti? To'g'ri, u siz bilan yorliqlarni o'qiy boshlaydi. Yoki u telefonini olib, veb-saytni ochadi (kompaniyasiniki emas) va u erda qidiradi.
Misol uchun, bozordagi elektr asboblar sotuvchisi bilan solishtiring - ko'p yillar davomida o'zi do'konga ega bo'lgan kishi. Biz uchun bu Sergey Ivanovich, radio bozorida. U o'z mahsulotini ichki va tashqi tomondan biladi. Agar biror narsa buzilgan bo'lsa, u har doim uni kvitantsiyasiz yoki cheksiz almashtiradi. U har doim xaridorning uyiga keladi va qurilmadan qanday foydalanishni ko'rsatadi. U telefonlar, televizorlar va kompyuterlar haqida hech narsa bilmaydi va o'zini bilaman deb ko'rsatmaydi. Men elektr asboblari yo'lini tanladim, uni yaxshilab o'rgandim va u ishlaydi. Radio bozori necha yildan beri ishlaydi, Sergey Ivanovichning do'koni shunchalik qimmatga tushadi. Ha, u Leroy Merlin yoki Castorama kabi aylanma va foydaga ega emas. Ammo men do'kon maslahatchisi bilan emas, balki u bilan ishlashni xohlayman. Chunki professionallik hali ham muhim, garchi u asosan "samarali" menejerlar hukmronligi bilan neytrallangan bo'lsa ham.
Institutimizda shogirdlari bilan hazillashishni yaxshi ko‘radigan o‘qituvchi bor edi. Qancha yil ishlamasin, u atrofidagilarni ishontiradi: siz eng o'rtamiyona talabalarsiz va har yili bu yomonlashadi. Uning sevimli hazili: agar siz, muhandislar, bir chelak kuchlanish olish uchun zavodga yuborilsa, ketasiz! O'yin-kulgi uchun do'kondagi maslahatchidan so'rab ko'ring - bu telefonning dixotom matritsasi nima? U borib bilib oladimi, nima deb o'ylaysiz? Men harakat qildim - u ketdi. Chunki uni internetdan topa olmadim.
"Mavzular" o'zgarib bormoqda va "samarali" menejerlar ko'paymoqda. Men o'qituvchimga o'xshayman va hatto "samarali" menejerlar ham yaxshiroq bo'lganini aytaman. Har yili ular yoshroq bo'lib, afsuski, iste'dodli emaslar. Ular hatto gaplashishni, muhokama qilishni ham unutishdi.
Men hamma bilan janjallashadigan qaysar chol emasman, faqat bahslashish uchun. Men haqiqatan ham tushunishni, qo'llashga harakat qilishni va ular va'z qilgan narsalaridan natija olishni xohlayman. Ammo, afsuski, ularning o'zlari nima sotayotganini tushunishmaydi. Ular elektronika do'konining maslahatchi yigitlari.
Men "mavzular" ro'yxatiga kiritilgan barcha texnikalar bo'yicha kitoblarni o'qidim. Ularning bir qismini ishlab chiqarishga tatbiq etdim va ular o‘z samarasini berdi. Masalan, Kanban to'satdan dasturiy ta'minotni ishlab chiqishni boshqarish metodologiyasiga aylangan emas, balki Toyota zavodlarida Taiichi Ohno tomonidan ixtiro qilingan va o'zaro faoliyat zaxiralarini qisqartirish orqali mahsulotlarning hayot aylanishini tezlashtirishga xizmat qilgan. Nima deb o'ylaysiz, yana bir "samarali" menejer bizga Kanbanni amalga oshirish niyatida kelganida, suhbatimiz nima haqida edi?
Menga nafaqaga chiqish vaqti keldi. Kanbanning evolyutsiyasi va aylanganligi... Bu yerda “samarali” boshqaruvchi biroz sarosimaga tushdi, o‘yladi, lekin yaxshi eski Kanban nimaga aylanganini tushuntirib bera olmadi. Suhbat noto'g'ri yo'nalishda ketayotganini tushungan menejer tajovuzkorlikka o'tdi. U meni taraqqiyotga to'sqinlik qilishda va korxonani tosh davriga sudrab borishda aybladi. U men bilan gaplashishni to'xtatdi va direktorga o'tdi. Bunday g'alati suhbatlar qanday o'tishini bilasiz - odam sizning savolingizga javob berganga o'xshaydi, lekin sizga emas, sizni eslatmasdan va boshqa odamga qarab. U endi menga qaramadi - u vaqti-vaqti bilan qaradi.
Bu "samarali" menejerlarga xos xususiyatdir. Bir marta o'g'lim menga tavsiya qilgan filmda bu xatti-harakatning tushuntirishini ko'rdim - "Ular bu erda chekishadi". Gap oddiy: bu savdo emas, nizo. Vazifa uning to'g'ri ekanligiga ishontirish emas, balki men noto'g'ri ekanligimga ishontirishdir. Bundan tashqari, men emas, balki atrofimdagilar. Keyin mantiq oddiy: agar men noto'g'ri bo'lsam, u to'g'ri. Ajabo, u ajoyib ishlaydi.
Meni yoki eski gvardiyaning boshqa xodimini inertsiya, konservatizm, o'zgarishlarga to'sqinlik qilish yoki tafsilotlarga juda jiddiy e'tibor berishda ayblashning o'zi kifoya, chunki qaror qabul qiluvchilar darhol "samarali" menejerning tomonini olishadi. U tushunadiki, biz, eski maktab odamlari, aqlli va afsuski, kompaniyadagi o'rnimizni allaqachon yuqori baholagan holda, shunchaki uning darajasiga tushib qolmaymiz va bahslashamiz, ayblamaymiz, bahona qilamiz va hiyla ishlatmaymiz. Biz bir chetga chiqamiz va uni kutamiz.
Chunki iqtisodiyotning real sektoridagi ishlab chiqarish korxonasida hech bir “samarali” menejer uzoq qolmaydi. Uning o'ziga bu kerak emas - u yana bir firibgar ekanligini tushunishlaridan oldin qaymoqni yog'lab, qochib ketish uchun keldi. Biz, payg'ambarlar, qandaydir tarzda "samarali" menejerlar orasidagi intervallarda korxonani qo'llab-quvvatlaymiz va rivojlantiramiz. Rostini aytsam, ba'zida yaralarimizni yalash uchun vaqtimiz bor.
Yaqinda ulardan yana biri ishga tushdi, CIO. To'g'ri, o'sha qirol u erda hamma narsa unchalik oddiy emasligini ta'kidladi. Madrid sudining bu sirlari menga yoqmaydi, shuning uchun ham batafsilroq qiziqmadim. Agar xohlasa, o'zi aytadi. Ammo yo'q - hech narsa va ular bunday qirollarni kutishmagan.
U shunchaki boshqa "mavzu" olib keldi. Ha, ehtimol bu avvalgilaridan yaxshiroq. Ehtimol, bu korxonaga foyda keltiradi. Bu "mavzu" qo'lga tushishi mumkin. Ammo bu hali ham faqat "mavzu". Moda, ko'chmanchi qush, Parij ustidagi kontrplak. Va bu barcha sirlar, taxalluslar, zavodga kirishning ayyor sxemalari, direktorning o'zgarishga bo'lgan motivatsiyasi qirolga o'zini "sotish" ga yordam beradigan atributlardir.
Bugun qirol va direktor bilan uchrashuvim bor. Ko'rinib turibdiki, yana uch kishi o'rtasida nizo bo'ladi. Oldindan bir-ikki tabletka ichaman va behuda bahslarga kirishmaslikka harakat qilaman. Salomatlik endi avvalgidek emas.
Manba: www.habr.com