Transformatsiya yoki profanatsiya: aloqa operatorlarini qanday "raqamlashtirish" mumkin

"Raqamli" telekomga o'tadi va telekom "raqamli" ga o'tadi. Dunyo to'rtinchi sanoat inqilobi yoqasida va Rossiya hukumati mamlakatni keng ko'lamli raqamlashtirishni amalga oshirmoqda. Telekom mijozlar va hamkorlarning ishi va manfaatlaridagi tub o‘zgarishlar sharoitida omon qolishga majbur. Yangi texnologiyalar vakillarining raqobati kuchaymoqda. Biz raqamli transformatsiya vektorini ko'rib chiqishni va aloqa operatorlari biznesini rivojlantirish uchun ichki resurslarga e'tibor berishni taklif qilamiz.

IT quvvati

Telekommunikatsiya sohasi doimiy davlat nazorati ostida va doimiy ravishda tartibga solinadi, shuning uchun aloqa operatorlarining raqamli transformatsiyasi haqida mamlakat ichidagi o'xshash tendentsiyalarga murojaat qilmasdan gapirish qiyin. “Raqamli”ni davlat darajasida joriy etish barcha sohalardagi transformatsiya ishlaridan tortib, “Raqamli iqtisodiyot” milliy dasturiga qadar hukumatning ustuvor yo‘nalishlaridan biridir. Ikkinchisi olti yilga mo'ljallangan va quyidagilarni o'z ichiga oladi:

  • 5G tarmog'ini rivojlantirish;
  • aloqa tarmoqlarini rivojlantirish sxemasini ishlab chiqish;
  • sertifikatlashtirish, ma'lumotlar markazlarini tasniflash va infratuzilma talablarini aniqlash;
  • IoTni tartibga solish tizimini yaratish;
  • katta ma'lumotlarni qayta ishlash standartlarini yaratish;
  • yagona bulutli platformani joriy etish;
  • kiberxavfsizlikni mustahkamlash.

Dastur yakuniga qadar tibbiyot, taʼlim va harbiy obʼyektlarning 100 foizi keng polosali ulanish abonentlariga aylanadi, Rossiya esa maʼlumotlarni saqlash va qayta ishlash hajmini besh baravar oshiradi.

Transformatsiya yoki profanatsiya: aloqa operatorlarini qanday "raqamlashtirish" mumkin

Transformatsiya yoki profanatsiya: aloqa operatorlarini qanday "raqamlashtirish" mumkin

Shu bilan birga, Moskvada haydovchisiz avtomobillar sinovdan o‘tkazilmoqda, banklar uchun yagona biometrik tizim ishga tushirildi, yagona registrlar ishlab chiqilmoqda. Federal idoralar bulutli echimlar asosida markazlashtirilgan buxgalteriya hisobini yuritishni boshlaydilar. Markaziy bank Open API orqali moliyaviy texnologiyalarni rivojlantirish va raqamli platformalarni yaratish strategiyasini belgilab berdi.

Transformatsiya yoki profanatsiya: aloqa operatorlarini qanday "raqamlashtirish" mumkin

Hukumat mamlakatning raqamli transformatsiyasini qat'iy o'z zimmasiga oldi va uni kengaytirdi transport komplekslari, tadbirkorlik, sug'urta, dori va boshqa sohalar. 2020 yilda ular joriy etishadi elektron haydovchilik guvohnomasi, 2024 yilda - elektron pasportlar. Rossiya allaqachon elektron hukumatni rivojlantirish indeksining yuqori darajasiga ega va Moskva hatto 2018 yilda reytingda birinchi o'rinni egalladi. Rossiyaning global raqamli transformatsiyasi endi bo'sh ibora emas. O‘ylaymanki, korxonalarni modernizatsiya va raqamlashtirishga qo‘yiladigan talablar tez orada qonunchilik darajasida mustahkamlanadi. Bu telekomga ham ta'sir qiladi - sanoat va umuman biznes.

Global tendentsiyalar

Raqamli transformatsiyani davlat tushunishi jahon hamjamiyati ushbu atama bilan nimani nazarda tutayotganiga mos keladi. 2016-yilda bashorat qilingan edikompaniyalarning 40%, agar ular o'yinning yangi qoidalarini qabul qilmasa, raqamli inqilobdan omon qolmaydi. Biznes jarayonlarini avtomatlashtirish va elektron hujjat aylanishi raqobat kurashi uchun zarur bo'lgan minimaldir. Foydalanuvchilarga ko'ra raqamli biznesni o'zgartirishning asosiy komponentlari:

  1. Sun'iy intellekt;
  2. Bulutli xizmatlar;
  3. Narsalar interneti;
  4. Katta ma'lumotlarni qayta ishlash;
  5. 5G dan foydalanish;
  6. Ma'lumotlar markazlariga investitsiyalar;
  7. Axborot xavfsizligi;
  8. Infratuzilmani modernizatsiya va takomillashtirish;
  9. Kompaniyaning korporativ madaniyati va strategiyasini o'zgartirish;
  10. Hamkorlik uchun ochiqlik va qo'shma mahsulot yoki xizmatlarni yaratish.

Avvalo, raqamli transformatsiya chakana savdo, ishlab chiqarish, moliya sektori va IT sohalariga ta'sir qiladi. Ammo bu biznesning barcha sohalari va sohalariga ta'sir qiladi va bu yangi talablardan foydalanish imkoniyatidir.

Telekom uchun o'sish nuqtalari

OTT

To'rtinchi sanoat inqilobi sari birinchi qadamlar aloqa operatorlari oldida turgan dolzarb muammolarni hal qilishi mumkin. Masalan, bozorni egallab olgan OTT provayderlari bilan kurashning kuchayishi.

Transformatsiya yoki profanatsiya: aloqa operatorlarini qanday "raqamlashtirish" mumkin

Foydalanuvchilar filmlar va seriallarni televizordan ko'ra qulay vaqtda ko'rishni afzal ko'rishadi va YouTube'da ular kontentni tomosha qilishadi Internet foydalanuvchilarining uchdan bir qismi. Turli xil ko'ngilochar, ta'lim va ma'lumot beruvchi videolar tomoshabinlarni jalb qiladi va OTT o'yinchilariga tobora ko'proq foyda keltiradi. Pullik televidenie abonentlari bazasining o'sish sur'ati yil sayin kamayib bormoqda.

Texnologiyalar bo'yicha abonentlar bazasining o'sishi, 2018/2017:

Transformatsiya yoki profanatsiya: aloqa operatorlarini qanday "raqamlashtirish" mumkin

Bunday muhitda g'alaba qozonish varianti infratuzilma va kompaniyaning hamkorlikka ochiqligi bo'ladi. OTT provayderlari bilan shartnomalar tuzish sizga vositachi bo'lishni to'xtatish va jarayonning faol ishtirokchisiga aylanish imkonini beradi. Shartnomalar uchun ko'plab variantlar mavjud - bonusli va chegirmali dasturlardan tortib yuqori tarmoq o'tkazuvchanligini tashkil qilishgacha. Bu erda infratuzilmani moslashtirish va optimallashtirish asosiy rol o'ynaydi. Yosh auditoriyaning fikr yetakchilari - videobloggerlarni kuzatib borishga arziydi. Video kontentini yaratuvchi tendentsiyachilar bilan hamkorlik qilish oltin kon bo'lishi mumkin.

Katta ma'lumot

Aloqa operatorlari katta hajmdagi ma'lumotlarni qayta ishlaydilar va ularning tajribasini monetizatsiya qilmaslik sharmandalik bo'ladi. Raqamli transformatsiya davrida katta ma'lumotlar bilan ishlash qobiliyati foydalanuvchilar va hamkorlar bilan o'zaro aloqa sifatini belgilaydi, takliflarni shaxsiylashtirishga yordam beradi va reklama konvertatsiyasini oshiradi. Axborot to‘plash va tahlil qilish B2B segmenti uchun muhim bo‘lib, korporativ mijozlarning ushbu xizmatlarga bo‘lgan talabi ortib bormoqda.

suruv

Bozor dinamikasi besh yil davomida barqaror o'sishni ko'rsatmoqda.

Transformatsiya yoki profanatsiya: aloqa operatorlarini qanday "raqamlashtirish" mumkin

M2M aloqasi telekommunikatsiya uchun istiqbolli rivojlanishdir. Qurilmalar orasidagi uyali aloqa uchun asosiy talablar: minimal trafik kechikishi, maxsus radioaloqa texnologiyalari va ishlab chiquvchilar va dasturiy platformalar bilan ekotizim yaratish uchun infratuzilmaning bir xil ochiqligi. Biznesning bir qismini mashinalarga texnik xizmat ko'rsatishning o'ziga xos xususiyatlariga, shu jumladan yangi aloqa rejimlarini ishlab chiqishga mos ravishda qayta qurish kerak bo'ladi.

Data markazlari

Raqamli transformatsiya nafaqat mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish va ichki avtomatlashtirish, balki yangi biznes modellarini qurish orqali ham amalga oshiriladi. Telekommunikatsiya operatorlari uchun bunday model ma'lumotlar markazlariga sarmoya kiritish va mijozlarga bulut xizmatlarini taqdim etish bo'lishi mumkin.

Transformatsiya yoki profanatsiya: aloqa operatorlarini qanday "raqamlashtirish" mumkin

Big Data doimiy ravishda B2B kompaniyalari tomonidan qayta ishlanadi va ishlab chiqarish quvvati har doim ham serverlarning uzluksiz ishlashi uchun etarli emas. Bulutli texnologiyalar mijozlarga joy va pulni tejaydi, shuning uchun ushbu formatda ko'proq xizmatlar va dasturlar ishlab chiqilmoqda.

Transformatsiya yoki profanatsiya: aloqa operatorlarini qanday "raqamlashtirish" mumkin

Infratuzilma va hamkorlik

Telekom operatorlari raqamli innovatsiyalar va tanish vositalar chorrahasida bo'lishadi. Yangi ish uslubiga moslashish uchun siz infratuzilmani ochiqlikka e'tibor qaratgan holda optimallashtirishingiz va ilg'or texnologiyalar vakillari bilan hamkorlik qilishga tayyor bo'lishingiz kerak. Modernizatsiya qilingan infratuzilmani monetizatsiya qilish osonroq – MVNE yaratish va virtual operatorlar bilan hamkorlik qo‘shimcha daromad manbaiga aylanishi mumkin. Va sotuvchilar bilan ishlashni avtomatlashtirish mehnat xarajatlarini kamaytiradi, sheriklarning nazorati va sodiqligini oshiradi, bu bazani kengaytirishga ijobiy ta'sir ko'rsatadi.

Kichik, lekin uzoq

Ro'yxatdagi barcha o'sish nuqtalari telekommunikatsiya bozoridagi startaplar va kichik o'yinchilar uchun mos emas. Shu bilan birga, sanoatga "kirish" juda qimmat bo'lishni to'xtatdi, shu jumladan bulutli xizmatlar tufayli. Ijaraga olingan IT quvvati, hisob-kitob va dasturiy ta'minot bir necha barobar arzonga tushadi va bizning eskirgan texnologiyalarimiz yangi kelganlarni pastga tortmaydi. Boshlash osonroq va g'oyalar va ambitsiyalar ko'proq. Innovatorlar raqamli transformatsiya to‘lqinini bosib o‘tishga tayyor va zudlik bilan, masalan, narsalar interneti, video kontent yoki hamkorlik dasturlariga e’tibor qaratishadi.

Ichki transformatsiya

“Raqamli” kompaniyaning ichki biznes jarayonlariga ham joriy etilmoqda.

  • O'z ma'lumotlar to'plamini qayta ishlash abonent hayoti va qiziqishlari haqida to'liq tasavvurni taqdim etadi, bu sizga maksimal konvertatsiya bilan reklama kampaniyalarini o'rnatish va foydalanuvchining o'ziga xos ehtiyojlarini qondiradigan takliflarni yaratish imkonini beradi. Biznesni rivojlantirish sharoitida 24/7 katta ma'lumotlarni to'plash va tahlil qilishni ta'minlash uchun tizimlarning miqyosliligini tashkil etish muhim ahamiyatga ega.
  • Ishga IoT va sun'iy intellektning joriy etilishi inson omilini bartaraf qiladi va oddiy operatsiyalarni bajaruvchi xodimlarni almashtiradi. Xatolar soni va xodimlar bilan ishlash xarajatlari kamayadi.
  • Bundan tashqari, serverlardan xalos bo'lish va pulni tejash uchun bulutli texnologiyalardan foydalanish foydalidir.
  • Prognozlarga ko'ra, 2021 yilga borib global internet yiliga 20 zettabayt ma'lumotni qayta ishlaydi. Himoya qilinishi kerak bo'lgan juda ko'p ma'lumotlar bilan kiberxavfsizlik raqamli transformatsiya davrida birinchi o'ringa chiqadi. Himoya ham tashkil etilgan qonunchilik darajasi. Sizga firibgarlar va abonent ma'lumotlarini o'g'irlashdan himoya qilishni e'tiborsiz qoldirmaslikni va zamonaviy tahdidlarga moslashtirilgan dasturiy ta'minotdan foydalanishni maslahat beraman.

“Zamonaviy muammolar zamonaviy yechimlarni talab qiladi”

Raqamli transformatsiya davlat, tadbirkorlik va tafakkurda sodir bo'ladi. O'zgarishlarga tezda moslashish qobiliyati kompaniyaning etakchiligini va bozor ulushini saqlab qolishni kafolatlaydi. Hukumat, shuningdek, foydalaniladigan asbob-uskunalarning operatsion standartlari va registrlarini ishlab chiqishda telekommunikatsiyalardan ushbu qobiliyatni talab qiladi. Konservativ qarashlarni saqlash va Sanoat 4.0 yondashuviga e'tibor bermaslik kompaniyani egallab olish, bankrotlik yoki abonentlarning chiqib ketishiga tahdid solishi mumkin.

Yaqinda banklar va statsionar aloqa operatorlari MVNO-ga kirganidek, endi aloqa operatorlari IT-ga kirishlari kerak. Telekom o'z resurslarini optimallashtirish va yangi daromad manbalarini yaratish uchun raqamli transformatsiyaning deyarli barcha innovatsiyalaridan foydalanishi mumkin. Rivojlanish vektori sheriklar, ishlab chiquvchilar va hatto raqobatchilar bilan birgalikda ishlashga, shuningdek, mijozlar manfaatlaridagi o'zgarishlarni kuzatishga va ularning ehtiyojlarini maqsadli tarzda qondirishga qaratilgan bo'lishi kerak.

Manba: www.habr.com

a Izoh qo'shish