Aftidan, Galaxy S20 Ultra smartfoni kamerasining “sarguzashtlari” hali tugamadi DxOMark mutaxassislari va avtofokus bilan bog'liq qiyinchiliklar. SamMobile resurs Samsung rasmiy forumida qurilma egalarining orqa paneldagi asosiy kamera modulini himoya qiluvchi shisha singan yoki yorilishi haqida o‘nlab shikoyatlar.
Birinchi shikoyatlar qurilma sotuvi boshlanganidan taxminan ikki hafta o'tgach paydo bo'la boshladi. Biroq, bu buzilishlarning sabablari to'liq aniq emas. Jabrlanganlarning aksariyati smartfon tushib qolmaganini, yuqori sifatli sumkada olib yurilganini va umuman qurilmaga juda ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'lganini ta'kidlaydi. Go'yo bir kuni stakan "o'z-o'zidan sindirilgan". Bu 1400 dollarlik qurilma xaridorlari odatda kutmagan narsadir.
Ko'pchilik bularning barchasi bir kichik yoriqdan boshlanganini ta'kidlaydi, bu esa ma'lum darajada kattalashtirish imkoniyatlarini cheklaydi. Keyin yoriq kattalashib, tasvirni kattalashtirish funksiyasining ishlashini yanada pasaytirdi.
SamMobile ta'kidlaganidek, Samsungning o'zi bunday muammolarni "kosmetik" deb hisoblagani uchun ular standart smartfon kafolati bilan qamrab olinmaydi. Natijada, foydalanuvchilar o'z mablag'lari hisobidan ta'mirlash uchun pul to'lashga majbur. Misol uchun, AQShda Samsung Premium Care foydalanuvchilari uchun oynani almashtirish narxi (orqa qopqoq bilan birga o'zgartiriladi) 100 dollarni tashkil qiladi. Kengaytirilgan kafolatga ega bo'lmaganlar deyarli 400 dollar to'lashlari kerak bo'ladi.
COVID-19 bilan bog'liq vaziyatni hisobga olgan holda, forumda bir nechta egalar telefonni tuzata olmaganliklarini ta'kidladilar, chunki ularning mintaqalaridagi kompaniyaning xizmat ko'rsatish markazlari karantin uchun yopilgan.
Samsungning o'zi hali forumda ro'yxatdan o'tmagan. Ushbu holatga duch kelgan ko'plab foydalanuvchilar nima uchun bunday muammo yuzaga kelganligi haqida turli xil nazariyalarga ega. Ba'zilar dizayndagi nuqsonni ko'rsatib, Janubiy Koreya ishlab chiqaruvchisi bilan bog'lanishga harakat qilishadi. Ammo muammo ko'rinadigan darajada keng tarqalmaganga o'xshaydi. Shuning uchun bunday holatlar uchun tushuntirish butunlay boshqacha bo'lishi mumkin.
Manba: 3dnews.ru