Xizmat ko'rsatish shartlari
Xizmat ko'rsatish shartlari ProHoster
Hozirgi Foydalanuvchi shartnomasi (bundan keyin "Shartnoma" deb yuritiladi) saytdan foydalanish shartlarini tartibga soladi https://prohoster.info va kompaniya tomonidan taqdim etiladigan barcha xizmatlar ProHoster, Niderlandiya, Meppel, Tulpenstraat, 6 (bundan keyin “Kompaniya” deb yuritiladi), “ProHoster", "Biz").
Sayt va/yoki Kompaniya xizmatlaridan foydalanish orqali foydalanuvchi ushbu Shartnoma shartlarini to'liq o'qib chiqqanligini va ularni to'liq qabul qilganligini tasdiqlaydi.
1. Umumiy holat
1.1. Kompaniya xizmatlarni taqdim etadi xosting, VPS / VDS, ajratilgan serverlar, domen nomini ro'yxatdan o'tkazish, SSL sertifikatlari va tegishli xizmatlar.
1.2. Kompaniya Shartnoma shartlarini istalgan vaqtda oldindan ogohlantirmasdan o'zgartirish huquqini o'zida saqlab qoladi. Joriy versiya har doim Veb-saytda mavjud.
1.3. Shartnoma shartlariga rozi bo'lmagan taqdirda, foydalanuvchi xizmatlardan foydalanishni to'xtatishga majburdir.
2. Ro'yxatdan o'tish va hisob
2.1. Xizmatlarni olish uchun foydalanuvchi quyidagilarni bajarishi shart: Hisob ochish va ishonchli ma'lumotlarni taqdim eting.
2.2. Foydalanuvchi hisob qaydnomasiga kirish ma'lumotlarining xavfsizligi uchun javobgardir.
2.3. Hisob yordamida bajarilgan barcha harakatlar foydalanuvchi harakatlari hisoblanadi.
Soxta identifikatsiya va KYC qoidalarini buzish
Soxta shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etish, soxta yoki o'g'irlangan hujjatlardan foydalanish va yuridik shaxslarni soxta ro'yxatdan o'tkazish firibgarlik faoliyati hisoblanadi. Bunday hollarda, amaldagi qonunchilikka muvofiq vakolatli huquqni muhofaza qilish organlariga ma'lumotlar yuborilishi va hisob butunlay bloklanishi mumkin.
3. Xizmat ko'rsatish shartlari
3.1. Xizmatlar uzluksiz yoki xatosiz ishlash kafolatisiz "boricha" taqdim etiladi.
3.2. Kompaniya xizmatlarga kirishni vaqtincha cheklaydigan texnik ishlarni bajarish huquqini o'zida saqlab qoladi.
3.3. Kompaniya uchinchi shaxslarning harakatlari, fors-major holatlari yoki mijoz tomonidagi muammolar tufayli yuzaga kelgan nosozliklar uchun javobgar emas.
4. To'lov va hisob-kitob
4.1. Xizmatlar oldindan to'lov asosida taqdim etiladi.
4.2. Foydalanuvchi quyidagilarni o'z zimmasiga oladi o'z vaqtida to'lash tanlangan tarifga muvofiq xizmatlar.
4.3To'lov kechiktirilgan taqdirda, Kompaniya xizmatlar ko'rsatishni to'xtatib qo'yish yoki tugatish huquqiga ega.
4.4. Qaytarish siyosatida boshqacha ko'rsatilmagan bo'lsa, barcha to'lovlar yakuniy hisoblanadi.
5. Qaytarishlar va nizolar
5.1. Qaytarishlar faqat mumkin xizmatlar xosting yoki VPS (virtual serverlar)Agar xizmat ko'rsatilgan texnik shartlarga javob bermasa, boshqa xizmatlar uchun pul qaytarilmaydi.
5.2. Qaytarish jarayonining vaqti 14 ish kunigacha.
5.3. Qaytarishlar mijozning balansiga yoki Kompaniyaning xohishiga ko'ra to'lov tizimiga amalga oshiriladi. Shuningdek, mablag'larni boshqa foydalanuvchiga o'tkazish mumkin. Minimal yechib olish miqdori 10 dollarni tashkil etadi.
5.4. To'lov tizimi komissiyasi (kamida 5 dollar, USDT TRC20 tarmog'ida benzin uchun komissiya) qaytarilgan summadan ushlab qolinadi.
5.5. Mijozning xatti-harakatlari bevosita yoki bilvosita Kompaniyani yo'qotishlarga olib kelgan hollarda, xarajatlar miqdori qaytarilgan summadan chegirib tashlanadi.
5.6. Qaytarishlar so'rov bo'yicha amalga oshiriladi chipta tizimi.
5.7. Qoidalarning bir yoki bir nechta bandini buzgan foydalanuvchi pulni qaytarishdan foydalanish imkoniyatidan mahrum bo'ladi.
5.8. Agar siz to'g'ridan-to'g'ri to'lov tizimi orqali amalga oshirilgan to'lov bo'yicha shikoyat yoki nizo qo'zg'atsangiz, Kompaniya to'langan mablag'larni qaytarib berish majburiyatisiz barcha Xizmatlarni to'xtatib qo'yish huquqini o'zida saqlab qoladi. Bunday holatlarning oldini olish va muammoni tezda hal qilish uchun avval bizning qo'llab-quvvatlash guruhimizga murojaat qilishingizni tavsiya qilamiz.
6. Taqiqlangan faoliyat
Foydalanuvchiga xizmatlardan foydalanish taqiqlangan ProHoster uchun:
6.1. Pornografik maʼlumotlarni serverlarda joylashtirish, hukumatni agʻdarishga chaqiriqlar, jamoat tartibini buzish, resurslarni buzish/crack qilish, karting, botnet, fishing, viruslar, firibgarlik, brut, skanerlash, dori vositalari (aralashma kukunlari va boshqalar) taqiqlanadi.
6.2. Har qanday shakldagi elektron pochta spamlari, shuningdek, PMTA dan foydalanish qat'iyan man etiladi.
6.3. IP qora ro'yxatiga olib kelishi mumkin bo'lgan harakatlar (SpamHaus, SpamCop, StopForumSpam, antivirus ma'lumotlar bazalari va boshqa qora ro'yxatlar).
6.4. Mijoz o'zining virtual veb-serverida xalqaro huquqqa zid bo'lgan ma'lumotlarni joylashtirishi taqiqlanadi.
6.5. To'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita muayyan shaxs yoki shaxslar guruhiga tahdid soladigan harakatlarni amalga oshirish taqiqlanadi.
6.6. Viruslarni, zararli dasturlarni va ular bilan bog'liq boshqa dasturlarni saqlash, ishlatish, tarqatish taqiqlanadi.
6.7. Tarmoq yoki serverlardagi yukning ortishi serverni blokirovka qilish uchun sabab bo'lishi mumkin.
6.8. Tegishli xizmatlar joylashgan mamlakat qonunlarini buzadigan har qanday harakat taqiqlanadi.
6.9. ProHoster ko'rsatilgan resursning dasturiy ta'minoti dasturiy ta'minot-apparat kompleksining funksionalligining buzilishiga olib kelishi yoki buzilishiga olib kelishi va tizimning ishdan chiqishiga olib kelishi mumkin bo'lgan hollarda Internet-resursga kirishni bloklash yoki cheklash huquqiga ega.
6.10. Mijoz kompaniyadan ijaraga olingan serverlarda joylashgan ma'lumotlar uchun to'liq javobgardir.
6.11. Mijoz olingan shikoyatga imkon qadar tezroq javob berishga majburdir. Aks holda, xizmat ko'rsatish to'xtatiladi va Mijoz haqidagi barcha ma'lumotlar o'chiriladi. ProHoster shikoyat kelib tushgan xizmatni pulni qaytarib bermasdan bekor qilish huquqini o'zida saqlab qoladi.
Faqat VPS uchun (taqiqlangan)
- Kriptovalyutani qazib olish va tugunlarni o'rnatish bilan bog'liq barcha narsalar.
- O'yin serverlarini ishga tushirish.
Agar qoidabuzarliklar aniqlansa, kompaniya ogohlantirishsiz xizmatni darhol blokirovka qilish huquqini o'zida saqlab qoladi.
Agar siz bizga infratuzilmamizdagi har qanday suiiste'mollik yoki noqonuniy kontent haqida xabar bermoqchi bo'lsangiz, iltimos, ushbu maqsad uchun taqdim etilgan shakldan foydalaning. so'rovlarni yuborish uchun shakl (Zo'ravonlik bo'limi).
7. Kontent va foydalanuvchi ma'lumotlari
7.1. Foydalanuvchi ayiqlar to'liq javobgarlik joylashtirilgan kontent uchun.
7.2. Kompaniya foydalanuvchi ma'lumotlarining mazmunini nazorat qilmaydi va ularning yo'qolishi uchun javobgar emas.
7.3. Foydalanuvchi o'z ma'lumotlarining zaxira nusxasini mustaqil ravishda ta'minlashi shart.
8. Mas'uliyatni cheklash
8.1. Kompaniya quyidagilar uchun javobgar emas:
8.1.1. yo'qotilgan foyda;
8.1.2. ma'lumotlar yo'qolishi;
8.1.3. bilvosita yoki tasodifiy zararlar;
8.1.4. noqonuniy xizmatlarni to'xtatib turish.
8.2. Umumiy Kompaniyaning javobgarligi foydalanuvchi tomonidan oxirgi hisob-kitob davri uchun to'langan summadan oshmasligi kerak.
9. Xizmatni tugatish
9.1. Kompaniya xodimlarining sha'ni va qadr-qimmatini kamsituvchi noloyiq va haqoratli muomalaga uchragan taqdirda, kompaniya mijozga xizmat ko'rsatishni rad etish huquqini o'zida saqlab qoladi.
9.2. Mijoz tomonidan ushbu qoidalarning bir yoki bir nechta bandlari buzilgan taqdirda, Kompaniya xizmatlarni ko'rsatishni (o'z xohishiga ko'ra) to'xtatish huquqini o'zida saqlab qoladi.
9.3. Kompaniya umuminsoniy insonparvarlik tamoyillari nuqtai nazaridan qabul qilinishi mumkin bo'lmagan materiallarni joylashtirishni taqiqlash huquqini o'zida saqlab qoladi.
9.4. Xizmat bir tomonlama va tushuntirishsiz foydalanuvchi xizmatini tiklash imkoniyatisiz tugatish huquqini o'zida saqlab qoladi.
10. Shaxsiy ma'lumotlar
10.1. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash quyidagi qoidalarga muvofiq amalga oshiriladi Maxfiylik siyosati.
10.2. Xizmatlardan foydalanish orqali foydalanuvchi o'z ma'lumotlarini qayta ishlashga rozilik bildiradi.
11. Fors-major holatlari
Kompaniya fors-major holatlari, jumladan, tabiiy ofatlar, tarmoqdagi nosozliklar va davlat idoralarining harakatlari tufayli majburiyatlarni bajarmaganlik uchun javobgarlikdan ozod qilingan.
12. Amaldagi qonunchilik
12.1. Ushbu Shartnoma amaldagi qonunchilik bilan tartibga solinadi.
12.2. Barcha nizolar muzokaralar yo'li bilan hal qilinadi.
13. Aloqa ma'lumotlari
Ushbu Shartnoma bilan bog'liq har qanday savol bo'yicha foydalanuvchi qo'llab-quvvatlash xizmatiga quyidagi orqali murojaat qilishi mumkin:
Veb sayt: https://prohoster.info
Shaxsiy hisob: https://billing.prohoster.info
E-pochta manzili: support@prohoster.info