Một thông báo được đăng trên diễn đàn chính thức của OnePlus cho biết dữ liệu khách hàng đã bị rò rỉ. Một nhân viên dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của công ty Trung Quốc đã báo cáo rằng cơ sở dữ liệu khách hàng của cửa hàng trực tuyến OnePlus có thể bị một bên trái phép truy cập tạm thời.
Công ty tuyên bố rằng thông tin thanh toán và thông tin xác thực của khách hàng được bảo mật. Tuy nhiên, số điện thoại, địa chỉ email và một số dữ liệu khác của một số khách hàng có thể rơi vào tay kẻ tấn công.
“Chúng tôi muốn thông báo cho bạn rằng một số dữ liệu đặt hàng của người dùng của chúng tôi đã bị một bên trái phép truy cập. Chúng tôi có thể xác nhận rằng tất cả thông tin thanh toán, mật khẩu và tài khoản đều được bảo mật nhưng tên, địa chỉ giao hàng và chi tiết liên hệ của một số người dùng nhất định có thể đã bị đánh cắp. Sự cố này có thể khiến một số khách hàng nhận được tin nhắn rác hoặc lừa đảo”, bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của OnePlus cho biết trong một tuyên bố chính thức.
Công ty xin lỗi khách hàng vì sự bất tiện đã gây ra. Đối với tất cả các câu hỏi liên quan đến rò rỉ dữ liệu hiện tại, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của OnePlus.
Nhân viên công ty đã thực hiện các biện pháp cần thiết để ngăn chặn những kẻ tấn công. Trong tương lai, OnePlus dự định sẽ nỗ lực cải thiện tính bảo mật của thông tin bí mật của người dùng. Các khách hàng của công ty, những người có dữ liệu có thể rơi vào tay kẻ tấn công, đã được thông báo về vụ việc qua email. Việc điều tra sâu hơn về vụ việc sẽ được tiến hành cùng với các cơ quan thực thi pháp luật.
Nguồn: 3dnews.ru