Wi-Fi tốc độ cao là một trong những nền tảng của sự hiếu khách của khách sạn. Khi đi du lịch và chọn khách sạn, mỗi chúng ta đều tính đến tình trạng sẵn có của Wi-Fi. Nhận kịp thời thông tin cần thiết hoặc mong muốn là một hạng mục cực kỳ quan trọng và không cần phải nói về thực tế rằng một khách sạn hiện đại phải có quyền truy cập Internet qua Wi-Fi như một phần dịch vụ của mình và sự vắng mặt của nó có thể trở thành lý do cho từ chối chỗ ở. Đồng thời, việc đó là chuỗi khách sạn lớn hay khách sạn boutique hoàn toàn không thành vấn đề, vì việc tổ chức WI-FI trong khách sạn là biện pháp bắt buộc để đảm bảo sự thuận tiện cho du khách và là một trong những tiêu chí chính cho lựa chọn nơi ở tạm thời.
Cách đây một thời gian, Comptek đã bắt đầu một dự án chung với Cisco về các giải pháp không dây trong ngành khách sạn. Hấp dẫn? Sau đó chào mừng đến với việc cắt giảm!
Việc xây dựng bất kỳ mạng không dây nào đều bắt đầu với nhiệm vụ cơ bản nhất - thật kỳ lạ, đó là xây dựng chính mạng đó. Làm thế nào để đơn giản hóa toàn bộ quá trình và đạt được kết quả tối đa?
Trước hết, hãy xem xét các yêu cầu đối với điểm truy cập và các giải pháp mà Cisco đáp ứng các yêu cầu này. Bạn cần gì từ một mạng không dây?
- Ảo hóa và giảm lượng phần cứng được sử dụng — tất nhiên là lý tưởng nhất là từ bỏ các bộ điều khiển phần cứng đắt tiền trong khi vẫn duy trì tất cả các tiện ích và lợi thế của việc sử dụng bộ điều khiển ảo.
Giải pháp Cisco Mobility Express không yêu cầu bộ điều khiển WLAN vật lý. Các chức năng của bộ điều khiển được thực hiện bởi một điểm truy cập trung tâm, trong khi Mobility Express hỗ trợ những tiến bộ mới nhất trong công nghệ Wi-Fi - 802.11ac Wave 2 để quản lý cục bộ hoặc cục bộ (tại chỗ).
- Khả năng chống nhiễu và chất lượng tín hiệu cao — trong khách sạn, chất lượng tín hiệu bị ảnh hưởng rất nhiều bởi không gian xung quanh: tường, vật dụng nội thất, đường ống, kết cấu kỹ thuật.
Các điểm truy cập của Cisco sử dụng các công nghệ Cisco CleanAir và ClientLink cải tiến để luôn mang lại hiệu suất Wi-Fi tốt nhất. CleanAir là biện pháp bảo vệ chủ động chống lại nhiễu sóng vô tuyến. Chức năng này phát hiện và xác định các nguồn gây nhiễu, đánh giá tác động của chúng đến hiệu suất mạng và sau đó định cấu hình lại mạng để đạt được hiệu suất tốt nhất trong điều kiện hiện tại.
ClientLink cho phép bạn định tuyến tín hiệu tới các máy khách được kết nối Wi-Fi. Công nghệ này giải quyết các vấn đề của mạng trong đó các thiết bị khách khác nhau hoạt động đồng thời, đồng thời tăng tốc độ truyền cho các máy khách 802.11a/g, 802.11n và 802.11ac.
- Chuyển vùng liền mạch - một chủ đề đã gây tranh cãi nhưng vẫn không mất đi tính liên quan. Chuyển vùng liền mạch giúp khách hàng luôn được kết nối khi di chuyển quanh khách sạn. Nó cũng cho phép khách giữ cùng một địa chỉ IP trong suốt thời gian lưu trú. Nhờ đó, khách chỉ cần đăng nhập vào mạng khách sạn một lần và tiếp tục sử dụng Internet ở bất kỳ phòng nào trong khách sạn: sảnh, nhà hàng hoặc phòng riêng của mình.
Tất cả các điểm truy cập của Cisco cho phép bạn tạo chuyển vùng liền mạch mà không cần cài đặt bộ điều khiển Wi-Fi chuyên dụng, điều này có thể giảm đáng kể chi phí xây dựng mạng Wi-Fi trong khách sạn ở mọi quy mô.
- Hỗ trợ số lượng lớn khách hàng và tốc độ truyền dữ liệu cao — để phân phối tải tối ưu, cần quản lý thành thạo các băng tần vô tuyến 2,4 GHz và 5 GHz.
Điểm truy cập của Cisco sử dụng công nghệ Cisco BandSelect, cho phép bạn phân biệt các thiết bị khách theo tần số. Nếu một thiết bị có thể kết nối với điểm truy cập 5 GHz, thiết bị đó sẽ hoạt động ở tần số đó, giải phóng băng tần vô tuyến 2,4 GHz được sử dụng phổ biến hơn.
Ngoài ra, các điểm truy cập của Cisco sử dụng thuật toán quản lý tài nguyên vô tuyến (RRM), cho phép bạn tự động điều chỉnh kênh tần số vô tuyến, độ rộng, công suất phát tín hiệu của nó và loại bỏ các khoảng trống vùng phủ sóng trong các điều kiện vô tuyến thay đổi linh hoạt.
- Cấp nguồn cho các điểm sử dụng công nghệ PoE — loại bỏ nhu cầu lắp đặt các ổ cắm điện ở những nơi bất tiện và sử dụng các nguồn điện cồng kềnh cũng như lắp đặt thêm hệ thống dây điện.
Thiết bị chuyển mạch Cisco hỗ trợ cấp nguồn từ xa cho các điểm truy cập bằng công nghệ PoE.
- Tách biệt an toàn mạng khách và mạng công ty - bởi vì mạng rất có thể sẽ được sử dụng bởi cả khách và nhân viên khách sạn! Các điểm truy cập của Cisco sử dụng Công cụ phân loại chính sách, cho phép bạn triển khai các chính sách truy cập mạng chi tiết dựa trên vai trò người dùng (khách của khách sạn, nhân viên, khách), phương thức truy cập mạng, loại thiết bị và ứng dụng được sử dụng.
Các chính sách xác định quyền truy cập vào các phân đoạn mạng khác nhau, tốc độ kết nối, các hạn chế và mức độ ưu tiên của ứng dụng được sử dụng (Kiểm soát & Hiển thị Ứng dụng). Điều này cho phép tất cả nhân viên và khách có thể sử dụng thiết bị riêng của mình để kết nối mà không có nguy cơ vi phạm an ninh thông tin của mạng công ty.
Thiết bị nào của Cisco dễ dàng hơn, thuận tiện hơn và nhanh hơn để xây dựng mạng của bạn? Để tìm hiểu, chỉ cần truy cập trang web của chúng tôi .
Từ chi phí đến thu nhập!
Kiếm tiền từ mạng Wi-Fi vẫn là một chủ đề được thảo luận rộng rãi và đối với hoạt động kinh doanh khách sạn, chủ đề này còn quan trọng gấp đôi. Làm thế nào để kiếm tiền từ mạng không dây trong khách sạn?
Cisco CMX (Trải nghiệm di động được kết nối của Cisco) cung cấp thông tin chi tiết dựa trên Wi-Fi cho phép chủ khách sạn đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn.
Bản đồ nhiệt cung cấp thông tin về khu vực hoặc địa điểm mà đối tượng mục tiêu dành nhiều thời gian hơn trong ngày hoặc tuần, nơi tập trung nhiều nhất, bao nhiêu phần trăm khách truy cập đến đây lần đầu tiên và bao nhiêu người quay trở lại. Đây là thông tin kinh doanh có giá trị cần thiết cho việc phát triển kinh doanh và thiết bị của Cisco có thể thu thập và xử lý.
Tùy chọn đơn giản nhất cho cả quản trị viên và người dọn giường là một ứng dụng dành cho thiết bị di động cung cấp tất cả “tiện ích” trong một cửa sổ:
- Lời chào cá nhân dành cho khách thường xuyên — mạng nhận ra khách và chào đón anh ta khi bước vào sảnh. Nếu đây là khách hàng thường xuyên thì bạn có thể thực hiện đăng ký tự động, cung cấp số điện thoại và biến thiết bị di động thành chìa khóa;
- Thông báo về các dịch vụ và chương trình khuyến mãi dựa trên hoạt động và vị trí — bằng cách sử dụng dữ liệu vị trí, bạn có thể gửi thông báo đẩy tới thiết bị di động của khách với một số khuyến mại nhất định (ví dụ: nếu khách đang ở hồ bơi, anh ta sẽ nhận được lời đề nghị dùng thử cocktail tại quầy bar giảm giá hoặc một khách đi ngang qua cửa hàng nhận được thông báo rằng anh ta được giảm giá...);
- Điều hướng khách sạn — vị trí của khách được xác định bởi các điểm truy cập được sử dụng và chỉ đường dẫn đến địa điểm cần thiết (cửa hàng, hồ bơi, nhà hàng, phòng hội nghị, v.v.);
- Tự động hóa kinh doanh và phân tích kinh doanh — sử dụng thiết bị di động của nhân viên và biết vị trí của họ, bạn có thể nhanh chóng đáp ứng mọi mong muốn của khách, biết vị trí của khách và theo dõi luồng khách, bạn có thể chuyển hướng nhân viên đến các khu vực có vấn đề.
Đây là cách chính Cisco nói về nó:
Bạn có thắc mắc gì, muốn tìm hiểu thêm về các giải pháp tiêu chuẩn hay nhận báo giá sơ bộ cho dự án của riêng mình? Sau đó chào mừng bạn đến với trang web !
Nguồn: www.habr.com